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[期刊] 职教论坛  [作者] 汪丽萍  
文章以高职院校图书馆知识服务为研究对象,通过对比分析知识服务与信息服务的内涵及其相互联系探究了当前我国高职院校图书馆开展知识服务的状况及其存在的不足,同时就高职院校图书馆开展知识服务的模式分析了影响开展知识服务的因素,并结合高职院校图书馆开展知识服务的现状和存在的不足探索性地提出相应的对策。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 郝力  
随着信息技术的快速变化,高职院校图书馆的信息服务面临着新的挑战,需要改进自身的管理水平与服务模式,以适应时代要求。作为为教学科研提供服务的部门,图书馆应随着时代的变化和要求重新调整不合理、不科学的规章制度和管理理念,不断总结经验,开拓创新,使信息资源能最大限度地满足师生的需求。
[期刊] 职教论坛  [作者] 杜立云  
按照公共产品理论的逻辑,高职院校图书馆服务的消费特征具有排他性和一定范围内的非竞争性,并且是一种有着消费容量约束的俱乐部产品。政府、高职院校图书馆、高职院校师生存在着供给、生存、消费的关系。完善高职院校图书馆服务,首先需要政府加强财政支持,持续扩大高职院校图书馆服务的供给,其次需要构建消费者参与高职院校图书馆治理的机制,第三需要拓展社会服务,履行面向社会需求的公共责任。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 宋扬  
信息化时代的互联网技术快速发展,给高职院校图书馆改革和发展带来了新的机遇,又面临新的挑战,冲击着传统的管理、服务业态的模式,信息化建设已不再是细枝末节性的建设。高职院校应该以国家对信息化建设的要求为目标,探索信息化建设中图书馆发展的策略,这已成为图书馆现代化发展的必然路径。
[期刊] 图书馆  [作者] 王雅琴  
1972年首先发轫于美国和加拿大的研究型图书馆的学科馆员制从1998年起陆续在我国各大图书馆引进和推广,受到读者广泛欢迎并得到图书馆界的普遍认同。高职院校建立学科馆员制是高职院校事业发展的客观需要,是深化学科发展的必然选择,是信息服务专业化的迫切要求。加强学科馆员制度的建设必须明确学科馆员工作职责,科学制定学科馆员制建设方略。
[期刊] 职教论坛  [作者] 韦瑛  
从高职院校实际情况出发,通过科学整合资源、加强平台建设、提高管理人员素质、拓展服务方式,可使高职院校图书馆数字资源的结构、平台和服务具有自身特点,提高读者对图书馆数字资源的认知度和认可度,提高其利用效率。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 石戎川  王伟  
探析知识服务与信息服务的区别与联系,简略地分析专业图书馆知识服务的功能定位、知识服务的实施,认为专业图书馆通过拥有丰富的知识源,具有优秀服务能力的人才和先进的技术支持,一定能通过高效的知识服务全面提高用户的知识应用和知识创新效率,为知识创新工程提供有力的信息资源服务。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 吴卫华  李亚君  秦荣环  毕长泉  
针对国内外高校图书馆学科化知识服务的现状及存在的问题,分析了文献计量法在高校图书馆学科化知识服务的可行性,构建了基于文献计量的高校图书馆学科化知识服务模型,并阐述了具体的实现方式。
[期刊] 图书馆  [作者] 陈茫  唐家玉  
随着移动信息技术的飞速发展,移动知识服务已逐渐成为图书馆服务的核心组成,对知识服务绩效的提升有着重要的影响,然而目前尚缺乏其关键影响因素的实证研究。文章运用扎根理论方法,通过国内7所211高校图书馆23位相关人员的深度访谈,探析图书馆移动知识服务的关键影响因素及其相互作用。研究发现,移动知识服务需求、移动知识服务资源、服务运行保障机制、专业服务人员素质、移动服务平台体验等5大主范畴,构成图书馆移动知识服务的关键影响因素,并由此构成图书馆移动知识服务影响因素的理论研究模型(DRMPEA模型);各关键影响因素
[期刊] 职教论坛  [作者] 肖运安  
文章从国内外图书馆联盟发展现状出发,分析了云计算环境下江西省高职院校图书馆的现状,指出了制约江西省高职院校图书馆联盟发展的影响因素,重点就江西省高职院校图书馆联盟的建设原则进行了探析。
[期刊] 图书馆  [作者] 熊鹰  
本文论述了国际视野下的图书馆服务理念和服务体系,探讨了实现我国图书馆国际化服务的若干对策。
[期刊] 图书馆  [作者] 王芳  
本文论述了高校图书馆信息服务的新特点,并就如何深化信息服务、创新信息服务提出了自己的观点。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邵敏  李欣  
以康奈尔大学图书馆、清华大学图书馆为例,介绍图书馆拓展服务方面的探索与实践,涉及所采用的方法、合作对象、取得的成果等,并对两馆拓展服务之间的异同进行比较。拓展服务形式多样,一些形式与图书馆传统角色相匹配,而另一些则需要图书馆走出去,积极主动展示自己。拓展服务的成功关键在于要与学校的总体目标和发展方向保持一致,以使拓展服务保持新鲜与活力,最终达到真正改进图书馆读者服务的目的,甚至对读者的技能产生长期影响。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 周萍  吕俊生  丁艳君  
图书馆在线帮助是图书馆提供的辅助用户利用图书馆网站进行信息检索的服务。当前图书馆网站的在线帮助服务普遍存在不利于用户发现、帮助信息针对性不强、更新率低等问题。要想提高在线帮助服务满意度,图书馆必须充分调查了解用户对图书馆在线帮助的需求,为用户提供情景敏感的在线帮助,加强交互式在线帮助,并有针对性地对在线帮助服务进行优化改进。
[期刊] 浙江金融  [作者] 章洪  
作为金融高等院校的重要组成部分,金融院校图书馆承担着为学校教学和科研活动提供信息保障与服务的任务。随着高校图书馆文献资源共享程度的日益提高,依托科学手段与网络技术的快速发展,高校图书馆服务要跨出校门主动面向社会已成为必然趋势。
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