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[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 孙琳  
员工沉默是组织中常见的现象之一,本文以X公司为例,从知觉形成的角度分析了员工沉默形成的原因及其影响,并从组织文化、沟通渠道及激励等方面提出了一些对策,以改善组织中的员工沉默行为。
[期刊] 企业经济  [作者] 李燚  赵培元  彭疆萍  
在信息化社会中,员工的沉默行为阻碍了组织内的有效沟通,影响决策质量和组织的健康发展。本文通过大样本的问卷调查,对83家企业的574名员工及其144名直接主管的配对数据进行分析,研究发现:真实型领导对员工默许性沉默和防御性沉默行为具有显著的负向影响;员工的组织政治知觉对真实型领导与员工默许性沉默和防御性沉默之间的关系产生调节作用。因此,为了最大限度地降低员工的沉默行为,本文提出树立真实型领导风格、构建规范的组织制度、进行诚信培训等建议。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 田书芹  
本文认为,企业具有类似于生物、种群或生态系统同样的特征,员工沉默也是受到各种干扰生态因素影响所产生的必然结果。文章基于干扰理论研究员工沉默的形成机理,并对干扰预测、生态活力恢复、员工沉默的生态位引导和管理等进行了分析。
[期刊] 企业管理  [作者] 李想  张龙  
公开与员工探讨问题、交流想法,不但有利于上级及时了解工作相关问题,而且是表达对员工工作支持的一种方式。这样做有助于增加员工工作满意度和工作绩效。员工建言有利于团队和组织效能的提高。不过,由于诸多原因,员工往往保持沉默。鉴于此,本文主张管理者应该通过建言行为鼓励员工打破沉默,积极建言。建言被定义为个体主动与他人公开交流以试图影响组织工作环境的行为。因建言主体存在差异,本文将建言分为员工建言和管理者建
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王洪青  彭纪生  
文章基于社会认同理论和代际视角,构建一个有调节的中介模型探究辱虐管理影响员工沉默的中介作用机制及其边界条件。通过对江苏省510名员工的调查发现,辱虐管理对三维沉默均有显著的正向影响;领导认同在辱虐管理与默许沉默、防御沉默、漠视沉默间起部分中介作用;代际差异调节领导认同在辱虐管理与默许沉默、漠视沉默间的中介效应,领导认同在辱虐管理与防御沉默间的中介作用不受代际影响;领导认同在辱虐管理影响新生代员工三维沉默过程中的中介作用不显著。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王娟  卢子芳  
大多数企业中都潜伏着"沉默杀手",它们阻碍企业战略的执行,大多数经理人在与其对抗中选择了逃避。如果企业管理层希望他们的组织能够有效执行和持续学习并最终取得成功,那么除了直面这些杀手外,别无选择。企业领导者必须在企业层面上进行坦诚对话,讨论这些障碍产生的潜在原因及克服的办法和技巧。
[期刊] 企业管理  [作者] 郑晓涛  郑兴山  石金涛  
本文根据员工沉默动机的不同,提出了员工沉默的三种类型:默许沉默、漠视沉默和人际恐惧沉默,并认为通过培养组织信任的氛围可以改善员工沉默的行为。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 万希  
员工沉默对组织的生存和发展极为不利,使得员工出现各种顺从和放弃的行为,影响其对组织的忠诚。企业发展离不开员工的积极参与,需要员工建言献策。文章在对员工沉默产生的弊端和根源的分析基础上,通过建立信任的企业文化、顺畅的沟通体系、适度的激励措施、学习型组织来打破员工沉默。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张桂平  廖建桥  
"圈子"文化是我国传统文化的一个具体体现,受"圈子"文化的影响,不同员工在沉默与谏言之间会有不同选择。本文主要探讨组织中"圈内人"和"圈外人"的沉默动因以及相应的解决策略。
[期刊] 商业研究  [作者] 石冠峰  王亮  
从组织认同的角度看,员工对组织认同程度较低时会提出意见,对组织认同程度较高时也会提出意见,但先前的研究并未对此给出令人满意的解释。本文通过明确各个变量的边界,具体讨论了员工在不同程度的组织认同下沉默与建言行为关系的变化,发现组织认同与员工的行为并非简单的正向或负向关系,而是一种复杂的非线性关系:当员工对组织的认同程度较低时,员工的沉默行为多于建言行为,且随着员工对组织认同程度的提高,其沉默行为逐渐增加,建言行为逐渐减少;当员工对组织的认同处于模糊与中立状态时,员工的沉默行为达到最多,建言行为则最少;当员工对组织认同程度比较高时,员工的沉默行为逐渐减少,建言行为逐渐增多,直至其建言行为多于沉默行...
[期刊] 南开管理评论  [作者] 易明  罗瑾琏  王圣慧  钟竞  
时间压力是员工在工作中经常需要面对的问题,也是触发沉默行为的一个重要原因。本文以自我决定理论和资源保存理论为基础,探讨时间压力对员工沉默行为的影响机制。为更好地理解变量之间的统计关系和集合关系,采用结构方程模型(SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)对341份员工问卷进行分析,得出如下结论:时间压力通过内部动机负向影响员工沉默行为,通过情绪耗竭正向影响员工沉默行为;乐观正向调节时间压力与内部动机的关系,负向调节时间压力与情绪耗竭的关系;定性比较分析得出三类触发员工沉默行为的前因构型。
[期刊] 北京师范大学学报(社会科学版)  [作者] 毛畅果  郭磊  
相对于组织管理者,普通员工通常更容易在日常工作中发现问题。然而出于各种考虑,员工往往会选择隐瞒与工作问题相关的重要信息。这种故意的沉默行为会危害组织、团队乃至员工自身的健康发展。为什么员工会选择保持沉默?这一沉默决策是基于怎样的认知路径和心理预期,会受到哪些因素的影响?探讨这些问题具有重要的理论和实践意义。研究结果表明,中国员工的沉默决策过程包括了对发言的意愿、机会、效果和影响的四阶段认知判断,只有当员工愿意说、觉得有机会说、说了有效果和不惹来麻烦的情况下,他们才可能发表言论;中国员工普遍持有一些内隐建言
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 蔡翔  马辉  
在组织中,员工会有意地保留自身的观点、建议及想法,员工沉默现象的发生具有普遍性。本文结合员工沉默现象所涉及到的4W(谁沉默?向谁沉默?所沉默的问题是什么?沉默表现形式是什么?),对员工沉默行为重新进行了内涵界定。员工的沉默行为并非属于一种偶然性现象,而是员工有目的、有意识的活动,属于员工出于理性或部分理性的决策结果。基于博弈论和行为经济学的视角,即在员工理性和部分理性的两种决策状态假设下,通过数理演绎的方式分别推导出员工的沉默决策有其必然性的一面,进而论证出沉默现象的发生具有普遍性。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李永鑫  沈选伟  
本文介绍了组织沉默研究的意义及组织沉默的含义和结构,分析了组织、领导、同事、员工对组织沉默的影响,讨论了组织沉默和招聘的关系,并提出了旨在减少员工组织沉默行为的招聘流程和方法。
[期刊] 改革与战略  [作者] 杨丰瑞  谢芸潞  
由于个体、情景、文化等众多因素的影响,员工沉默在当今社会现代企业组织中已成为一个较为普遍的行为。在商业竞争激励的今天,组织中的员工沉默必然成为影响组织绩效的绊脚石。文章在分析员工沉默行为形成机制和影响因素的基础上,结合人力资源开发提出了减少员工沉默行为的策略。
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