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[期刊] 统计与决策  [作者] 汤涛  
文章通过对真诚领导行为感知、工作嵌入、心理资本和员工工作绩效之间的关系作出假设,采用统计学的方法对其相互影响进行实证探讨,结论表明:通过工作嵌入和心理资本两个因素的中介作用和调节作用,真诚领导行为感知与员工工作绩效呈现出显著的正相关作用,即在工作嵌入和心理资本两个变量能够直接正面促进员工工作绩效的基础上,真诚领导行为感知借助工作嵌入和心理资本两个中间变量,直接或间接作用于工作绩效,并使之有显著改善。
[期刊] 企业经济  [作者] 王勇  陈万明  李建升  
随着Eron、Tyco、WorldCom等公司丑闻和日益泛滥的管理渎职现象的出现,管理学中有关真诚领导的理论与实证研究受到了前所未有的关注。真诚领导是一种把领导者的积极心理能力与高度发展的组织情境结合起来发挥作用的过程,这一过程可以增强员工对领导者和组织的认同感,增加员工的心理资本,进而影响员工的工作态度,激励他们更努力工作,提高工作绩效。本文选择淮安、宿迁、盐城、连云港、徐州等苏北地区的16家中小企业的数据进行实证研究,探讨员工对真诚领导的感知与其工作绩效之间的关系。回归分析结果表明,员工对真诚领导的感知与其任务绩效和关系绩效等均存在显著的正向相关关系,真诚领导可以作为改善员工和组织绩效的一...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 王勇  陈万明  
随着安然、泰科、世界电信等公司管理渎职现象的出现,组织行为学中有关真诚领导的理论与实证研究受到了关注。文章在厘清真诚型领导内涵基础上,构建真诚领导感知、心理资本与工作嵌入三者关系模型。以苏北地区中小企业的员工为样本,利用结构方程模型检验了真诚领导感知、心理资本和工作嵌入的路径关系。最终得到以下结论:真诚领导感知对心理资本有显著正向影响;心理资本对工作嵌入有正向影响;真诚领导感知对工作嵌入有正向影响。
[期刊] 经济管理  [作者] 买热巴·买买提  李野  
服务型领导行为在中国的高权力距离文化情境下的作用机制尚不清楚,尤其是服务型领导行为对于员工创造力的中介机制和边界条件亟待探讨。本文从领导过程归因理论出发,认为员工会对服务型领导行为进行积极归因,产生较高程度的心理安全感,最终激发员工的创造力。此外,领导真诚性感知作为员工对服务型领导行为进行内部归因的重要影响因素,会强化服务型领导行为和员工心理安全感之间的正向关系。本文以三个时间点收集了267对领导-员工的配对数据,研究结果表明:(1)服务型领导行为对员工心理安全感有正向影响;(2)员工心理安全感中介了服务型领导行为和员工创造力之间的正向关系;(3)领导真诚性感知正向调节了服务型领导行为和员工心理安全感的正向关系;(4)领导真诚性感知正向调节了服务型领导行为通过心理安全感对创造力产生的间接作用。本文进一步指出了研究的理论贡献、局限、实践启示与未来研究方向。
[期刊] 旅游科学  [作者] 刘芳  汪纯孝  张秀娟  陈为新  
作者在24家饭店进行了一次实证研究,探讨管理人员的真诚型领导风格对员工工作绩效的影响。多层次线性模型分析结果表明,部门负责人的真诚型领导风格会通过员工感知的部门负责人的公仆型领导风格,间接影响员工的工作绩效;部门的真诚型领导氛围会通过部门负责人信任员工的氛围,间接影响员工的工作绩效。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张行  
本文探讨了现代企业制度下企业如何激发员工工作投入,并从"真诚领导"的角度探讨和构建了组织员工工作投入度的提升体系。
[期刊] 软科学  [作者] 沈蕾  张瑞高  俞林  
[期刊] 商业经济研究  [作者] 黄珍  张宣  于海航  
网络经济时代下,电商行业竞争加剧,流量紧缺,"直播+电商"已成为一种新兴的营销方式。直播带货通过互动增强顾客体验、促进顾客满意,但也容易出现服务失误的问题,服务补救是在服务失误发生后,让消费者获得补救后满意并实现重购意愿的重要方式。本文以SOR理论和顾客体验理论为基础,探究直播带货情境下服务补救、感知真诚与服务补救后满意及重购意愿之间的关系,同时以关系强度为影响补救后满意的调节变量。研究发现:感知真诚在线上服务补救对重购意愿的影响中起部分中介作用,补救后满意在其中起中介作用,感知真诚和补救后满意起链式中介作用;情感强度在线上服务补救对补救后满意的影响中起到显著调节作用,认知强度则没有调节作用。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李锐  
真诚领导是一种将领导者的人生经历、积极心理能量及道德观念与高度发展的支持性组织气氛结合起来发挥作用的过程。文章介绍了真诚性、真诚领导和真诚领导者的概念与特点,并在此基础上分析了真诚领导的发展机制及影响效果,最后讨论了该理论的启示意义和研究趋势。
[期刊] 软科学  [作者] 许晖  王良燕  
从信息感知情境视角探析消费者仿冒品购买行为的动因及作用机理,并进一步探讨羊群效应与品牌显著度在其中的调节作用。结果表明:对于品牌显著性高的产品,通过产品态度与质量感知的完全中介作用,感知相似情境正向影响消费者仿冒品购买意愿,并且在羊群效应的调节下其影响作用增强;而对于品牌显著性低的产品,感知相似情境对仿冒品购买意愿的影响并不显著。
[期刊] 管理世界  [作者] 赵瑜  莫申江  施俊琦  
本研究基于资源保存理论,旨在探讨高压力工作情境下,伦理型领导影响员工工作绩效和满意感的过程机制。研究采用两轮问卷调查的方式,以来自40个媒体节目团队的152名媒体从业人员作为研究对象。研究结果显示:(1)伦理型领导能够显著减少员工的挑战性和阻断性压力源;(2)挑战性和阻断性压力源对伦理型领导与心理授权、压力感知、公正感知间关系起到显著的中介效应;(3)心理授权、压力感知和公正感知对挑战性和阻断性压力源与员工工作绩效和满意度间关系起到显著的中介效应。文章最后讨论了本研究的理论意义和实践启示。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 夏天添  
为探究真诚型领导与组织创新之间的深层机理,本研究通过对江西某企业的71名研发类员工及其领导为对象,以经验取样法展开了持续15天的调查。根据结果:真诚型领导会促进员工的组织公民行为,并以此影响其组织创新水平;心理资本能够有效调节组织公民行为对组织创新的影响;另外,心理资本在真诚型领导作用下,更能够强化员工组织公民行为的频率与意志,以促进其创新水平;故建议企业应在管理者的领导力培养、绩效考核等管理机制优化与团队协同优化等方面努力,以为其塑造"良性"的组织创新。
[期刊] 管理世界  [作者] 王雁飞  郑立勋  郭子生  朱瑜  
在当今竞争全球化和共享经济不断推进的时代背景下,组织日益扁平化、远程工作也愈发普及,信任在组织管理中扮演的角色越来越重要。组织中如何促进成员之间的人际信任,尤其是提升组织成员对领导的信任水平成为我国企业管理者关注的重要问题。基于社会交换理论,本研究探讨了下属对领导的认知信任和情感信任在领导—下属关系图式一致性与下属行为绩效关系中的中介作用。通过对220名员工及其直接领导的三阶段追踪、多来源问卷调查数据建立的多层次多路径模型分析结果发现:(1)领导—下属的关系图式越一致(即差距越小),下属对领导的认知和情感信任水平就越高;(2)在一致情况下,与"低—低"一致相比,领导—下属情感性关系图式在"高—高"一致时,下属对领导的认知和情感信任水平更高;(3)在一致情况下,与"高—高"一致相比,领导—下属工具性关系图式在"低—低"一致时,下属对领导的认知和情感信任水平更高;(4)在不一致情况下,与"高—低"相比,下属对领导的认知和情感信任在情感性关系图式"领导低—下属高"时更高;(5)领导—下属关系图式一致性通过下属对领导的认知信任影响任务绩效并通过情感信任影响创新行为。理论上,本研究厘清了上下级关系图式一致性对下属不同类型信任的影响机制,揭示了上下级关系图式一致性通过下属对领导的不同类型信任对下属行为绩效的差异化影响效应及作用路径,进一步丰富了人际信任的理论研究并推动了国内外领导行为研究范式的多元化。实践上,本研究有助于指导企业通过下属对领导信任的提升促进员工任务绩效和创新行为。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 张丽华  郭云贵  刘睿  
领导作为组织中拥有权力、资源和影响力的人,其特质与行为对员工的工作态度和工作行为有着重要影响。在众多的工作行为中,建言行为作为员工向组织贡献自身智慧的重要途径,在近年来受到学者们的广泛关注。一些学者考察了中国情境下领导行为与员工建言的关系,得出了有价值的研究结论。为全面展示已有研究成果,从理论基础、研究设计、实证结果三个方面对已有文献进行综述,可提出未来研究展望,以期为后续研究提供有益参考。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 张丽华  郭云贵  刘睿  
领导作为组织中拥有权力、资源和影响力的人,其特质与行为对员工的工作态度和工作行为有着重要影响。在众多的工作行为中,建言行为作为员工向组织贡献自身智慧的重要途径,在近年来受到学者们的广泛关注。一些学者考察了中国情境下领导行为与员工建言的关系,得出了有价值的研究结论。为全面展示已有研究成果,从理论基础、研究设计、实证结果三个方面对已有文献进行综述,可提出未来研究展望,以期为后续研究提供有益参考。
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