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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
卢思佳 王凤姣
构建基于用户画像与资源画像联动的精准知识服务体系,从而有效提升高校图书馆知识资源服务效能,切实满足用户个性化的知识需求。通过剖析用户画像与资源画像的创建流程,明确"画像对接→服务传送→服务反馈→画像修正→画像对接"循环式的画像迭代与精准知识服务实现机制。利用画像拓展、画像聚类、画像演绎、画像追踪,高校图书馆能够更好地关切到用户全方位的知识需求,促进全共享知识社区的构建,实现全内容知识产品的生成,并达成全过程知识服务的优化。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘一鸣 徐春霞
公共图书馆将用户画像技术应用于健康信息精准服务，构建用户数据与资源数据之间的关联与融合，能实现健康信息精准服务，从而满足用户的健康信息需求。用户画像技术可实现健康信息需求与服务的精准对接，从资源画像构建、用户数据采集、用户画像构建、资源关联以及资源精准推送等方面提出具体的应用路径，为公共图书馆健康信息服务提供理论参考与实践方案。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张晗 毕强 李洁 丁梦晓
[目的/意义]缓解精准推荐服务存在的供需矛盾,实现数字图书馆供给侧服务创新。[方法/过程]首先将用户画像置于数字图书馆特定领域中,解读用户画像的需求和功能,并作为数字图书馆精准推荐服务体系构建的基础。其次根据大数据时代创新的"四化"要求,结合体系的组成要素,从数据模块、推荐模块和用户模块对数字图书馆精准推荐服务体系进行层级建构。[结论/结果]在积累用户数据—挖掘用户数据—分析用户数据—利用用户数据层层递进中实现数字图书馆的精准推荐服务体系的创新。
关键词：
用户画像 数字图书馆 精准推荐 服务创新
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
宣婷燕 邵波 孙凯
知晓自己在馆内的实时位置以及所需资源的位置是用户在图书馆中最基本的需求,将室内导航应用于图书馆为满足用户的这些需求提供了可能。文章探讨了国内外图书馆领域室内导航的理论研究以及现有高校图书馆应用,以精准服务为基点,建议从精准导航服务和在此基础上拓展的精准推荐服务两个角度提供基于室内导航的图书馆精准服务,满足用户实时的馆内定位、导航与推荐服务需求。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
刘庆麟
随着图书馆大数据服务的深入和读者需求的不断增长,大数据在挖掘、收集和分析上有诸多困难,不仅大幅增加了大数据应用模式的风险、难度和成本,而且导致图书馆服务质量下降,无法开展有效的个性化精准服务。在此背景下,本文在分析图书馆小数据构成和特点的基础上,提出了图书馆可通过读者小数据的采集和分析,建立基于小数据的读者实时兴趣模型。该模式具有高效率、易操作、实用性强等优势,并能更加关注个体读者,体现人文关怀和尊重读者价值观念的图书馆核心价值观,从而有效提高图书馆精准服务的质量,满足读者的个性化需求。
关键词：
小数据 图书馆 精准服务
[期刊] 图书与情报
[作者]
张钧
人工智能技术发展,驱动着图书馆的知识服务向着个性化、精准化方向发展。文章在概述知识发现和用户画像的基础上,构建了图书馆读者用户画像,以此构建了基于用户画像的图书馆知识发现服务模型。分析发现,基于用户画像的图书馆知识服务,能在服务的个性化、精准化方面有着一定的优势,能够提升图书馆知识服务体验。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈淑英 张艳花 山洁 姜继红
本文以"图书足迹"概念和建立"图书足迹"的功能维度、用户维度及时间维度的三维空间模型为研究基础,构建高校图书馆精准服务模型,并应用精准服务模型开展资源建设和服务工作,以提高图书馆的利用率和价值。
关键词：
图书足迹 精准服务模型 高校图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
董宁
基于用户偏好特征数据关联的群组用户画像是图书馆实施精准化服务的有效工具。文章通过实证挖掘用户数据，结合主题调查问卷和访谈，建立多维数据来源；关联分析建立用户标签体系，绘制群组用户画像，架构面向多元群组用户画像的图书馆精准服务体系。实证研究表明,引入群组用户画像对于图书馆实施精准服务具有可操作性；地方高校图书馆在绘制群组用户画像和构建精准服务体系时可分步骤、分层次逐渐丰富内涵；图书馆应重视与用户的实时互动反馈，保障用户画像的生命力和精准服务体系的长效运转。
关键词：
群组用户画像 关联分析 图书馆 精准服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
于兴尚 王迎胜
[目的/意义] 基于用户画像构建图书馆精准服务模型,以期为用户进行精确服务提供参考,并为图书馆界进行精准化服务提供新方向。[方法/过程] 以用户基本数据、用户动态行为数据、心理特征数据、情境感知数据、社交网络数据5个维度作为数据来源,基于用户画像技术构建数据来源层、数据处理层、用户数据仓库、精准应用层,打造在线服务推送、个性化推荐、用户流失预警、用户关系管理、场景化服务的服务特色。[结果/结论] 虽然用户画像技术对于用户精准服务有重大的利用价值,但是用户隐私安全也应当考虑在内。所以从技术、用户意识与隐私政策、多维度的角度保护用户隐私,加上用户画像技术在图书馆的实施,通过这些措施达到图书馆精准服务的目标。
关键词：
用户画像 服务模型 精准服务 隐私安全
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
曹树金 刘慧云 王连喜
大数据时代的到来给图书馆带来了新的机遇和挑战。在梳理近年来图书馆精准服务相关研究的基础上,作者提出面向精准服务的图书馆大数据系统构建设想,系统结构包括多来源的数据采集层、数据预处理与存储层、精准化的数据分析建模层和支持精准化的管理与服务的应用层等自下而上的四个层级,系统的核心在于全面采集图书馆的大数据。本研究通过构建各类图书馆业务模型和读者模型,为读者群体提供千人千面的精准化服务,从而满足读者差异化、个性化和定制化的服务需求,实现图书馆服务升级。
关键词：
大数据 图书馆 精准化服务 精准化管理
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
肖敖夏 董嘉慧 刘华玮 邸虹维 杨思洛
对用户访问行为分析的方法和研究视角进行拓展，为图书馆服务及管理决策提供支持。利用2017-2018年复旦大学师生中文电子期刊资源访问行为数据集，通过数据挖掘系列方法，构建用户访问行为画像，探索用户在访问时间、操作偏好、访问模式及检索偏好上的规律。用户活跃时间在一天内呈现“三增三减”的周期性变化，在一年中随工作学习以及假期呈现规律性增减；在操作偏好上，用户更倾向于即时快速的短访问；在访问模式上，一次访问包含多次反复的简单检索与浏览操作，用户越来越倾向于通过在线浏览、而非下载获取信息；在检索方式上，绝大多数用户使用默认的“主题”作为限定条件，直接利用首页检索框进行简单检索。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
雷兰芳
文化精准扶贫是实现扶贫同扶志、扶智相结合的重要途径,是精准扶贫的重要组成部分。公共图书馆作为公共文化服务的重要窗口和阵地,理应承担起精准扶贫的文化担当。本文通过阐述近年来公共图书馆文化精准扶贫的主要做法,分析了当前公共图书馆开展文化精准扶贫存在的问题,在此基础上提出了公共图书馆开展文化精准扶贫的几点建议。
关键词：
精准扶贫 公共图书馆 文化扶贫
[期刊] 图书情报工作
[作者]
侯雪婷 杨志萍 陆颖
[目的/意义]文化精准扶贫是彻底打赢扶贫攻坚战的重要举措。公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,是文化产品和服务的主要提供者。现阶段需要深刻剖析公共图书馆自身现状和外界环境,为发挥其在文化精准扶贫中的重要作用奠定基础。[方法/过程]运用SWOT分析法,对公共图书馆参与文化精准扶贫的优势、劣势、机会和挑战等要素进行系统分析,并通过内外因素交叉匹配形成不同的发展策略。[结果/结论]公共图书馆应该积极承担文化精准扶贫重任,提高自身文化精准扶贫的参与意识,加强精准识别的相关调研与研究,并且要在扶贫资金上开
[期刊] 图书馆
[作者]
孙瑞英
文章依据"双创"实践的图书馆精准知识服务的具身性要求,指出面向"双创"实践的精准知识服务路径;在"身心一体"的"具身认知"理论指导下,从用户具身性"双创"实践的视角挖掘用户知识需求,实现知识需求的"精准识别";从认知过程与身体、环境、情境等相互依赖的视角,研究用户创业、创新的实践行为,为创业、创新用户制定精准的知识服务策略。
关键词：
具身认知 大众创业 万众创新 知识服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
都蓝
本文阐述了关于用户画像的相关理论研究,以及基于用户画像的高校图书馆年度阅读报告的优势所在,并从数据的采集与获取、行为建模、构建画像以及可视化呈现4个方面对用户画像的构建进行详细阐述,旨在通过构建基于用户画像的高校图书馆年度阅读报告,对图书馆各类阅读数据的深度挖掘,利用标签的集合来构建用户画像模型,直观地了解到读者阅读倾向,便于馆员开展精准化阅读推广服务。
关键词：
用户画像 阅读报告 高校图书馆 阅读推广
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