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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 吴晖  
研究基于用户驱动的高校图书馆采访模式,用户驱动可分为读者和学科馆员两个层次,读者层次中重点介绍PDA的采购模式,学科馆员层次重点介绍利用学科馆员的专业背景进行有效的书目跟踪,为高校图书馆的采访人员提供最新的专业书籍信息,有效提高高校图书馆的馆藏质量,最后分析基于用户驱动的高校图书馆采访模式的优势以及具体应用的相关策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黎邦群  
针对当前图书馆采访缺少用户参与而造成绩效不佳、图书流通率下降的现状,进行相关实践背景、手机采访系统、用户参与采访及相关案例的研究。通过科学设计方案、分析技术思路、构造数据结构与编写系统程序,制定用户参与政策、设置审核管理岗位、构建用户信用体系并阐述用户参与采访的步骤,实现手机图书馆用户全面参与采访的过程,并深入分析相关的实践案例、存在的主要问题与局限性,从而在采访理念创新及服务方式转变方面给出建议,以期提高图书采访效率、用户满意度和馆藏利用率。
[期刊] 图书馆  [作者] 熊鹰  王江  
本文针对高校图书馆文献资源建设的特点,构建了图书馆采访工作应遵循的决策程序。并就这一程序中读者选书这一关键环节,提出了建立选书团队的理念,具体论述了选书团队的管理模式及工作方法。
[期刊] 现代情报  [作者] 毛静华  康健  朱世琴  祖艳红  孙济庆  
图书采访工作是图书馆重要的基础工作,关乎着图书馆的核心价值。本文以华东理工大学图书馆为例,针对传统采访模式中存在的问题和不足进行流程的优化,并将采访工作和学科服务工作结合起来,既是解决采访工作的模式化问题,也是充实学科馆员工作内涵的探索,对进一步深化图书馆的资源建设和学科服务工作具有实际参考价值。
[期刊] 图书馆  [作者] 宋玉梅  
在梳理分析高校图书馆用户信息行为的基础上,建立高校图书馆用户信息行为模型,构建基于用户信息行为研究的图书馆服务模式,指出用户资源管理系统、资源建设体系、集成化服务体系、开放平等的交流平台是该服务模式的四个主要方面。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 胡婧  陈添源  詹庆东  林艺山  
数据驱动的用户留存分析能为高校图书馆深化个性化服务提供精准化的决策支持。文章以高校图书馆业务战略目标为出发点,探索构建用户留存分析框架和方法体系。选取具备全量数据特征的文献提供服务平台为实证对象,对接业务系统后台采集、清洗和存储用户留存行为全量数据,从用户生命周期分析、服务复用周期特征挖掘、结合NES理论的同期群分析获取用户留存区间特征分布及其留存率,重构RFM模型形成用户留存行为标签体系RFCLS,继而通过KMeans聚类获取和描述用户拉新群、选择留存群、忠诚用户群和易流失用户群等分群的用户画像,并据此提出相适宜的精准化营销服务策略。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 王旭  
以往的学科资源采访模式通常都以文献类型划分,北京大学图书馆建立了学科采访馆员制度并对学科资源采访模式进行了变革。文章中对以用户需求为导向的学科资源采访原则进行了阐述,详细深入地分析了转型后的学科资源采访模式的变化,并就进一步创新学科资源采访提出了建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李爱国  华苏永  汪社教  
[目的 /意义]探讨在用户信息作为共享资源基础上的图书馆合作问题,为广泛合作提供一种新视角。[方法/过程]采用文献调研和专家访谈方法,并借鉴图书馆传统合作经验,提出在用户信息共享基础上的图书馆合作新模式,即以共享的用户信息作为"胶粘剂",将图书馆与用户、所属机构内部其他部门、其他图书馆、商业信息/服务提供商等关联起来,进行广泛地合作。[结果 /结论]与传统图书馆合作模式相比,图书馆合作新模式在合作对象、合作规模等方面都凸显了用户信息共享的价值。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 朱小梅  刘春鸿  孙权  
RFID系统的应用显著地提高了图书馆的服务质量和效益,使图书馆用户服务模式呈现出集成化、开放、自助的特点,但基于RFID的服务模式也产生了许多挑战,出现书刊流动性和可获性的冲突、多种信息系统的集成管理、用户需求的获取方式改变以及书刊损毁的可控性减弱等问题。文章通过对中国人民大学图书馆RFID服务模式的分析,对存在的问题与不足提出解决方案,以达到深化RFID应用和提高图书馆服务的目的。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 钟建法  陈娟  李灿元  陈和  
基于德尔菲法和层次分析法,从图书内容价值、作者水平、出版质量、学校需求和评价信息等五个方面着手构建图书采访决策评价指标体系和基本模型;通过征订书目样本仿真实验和结果分析,调整和优化评价指标赋值方案,完成模型及其运行规则的完整构建。模型旨在服务本科以上高校图书馆,针对国内版图书征订目录开展智能图书采选工作提供决策支持,模型运行所形成的图书评价分值和荐藏、适藏、选藏与不藏四种采选策略,可作为新书采选和旧书补藏时甄别文献价值和收藏符合性的重要依据,从而为高校图书馆应用模型提高图书采选效率和质量以及开展智能采选系统研究提供参考和借鉴。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王跃虎  
根据阅读对象需求不同,高校图书馆读者需求类型可以分为5种,即显性需求、隐性需求、随机需求、无需求和后续需求。高校图书馆以读者需求与馆藏文献的关系为基础,依据不同读者需求类型的特征,对传统采访业务流程进行持续改进,得到采访业务的3种新模式。3种新模式的采访业务能分别很好地满足3种主要类型的读者需求,并可改善传统采访业务。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 高景祥  
本文论述了高校图书馆利用管理系统内图书流通信息完善图书采访流程的模式,并从借阅率、系统推荐、读者预约、新书借阅率、0借阅等方面介绍了优化采访流程的具体方法。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 龚自振  
微博带来的微书评将成为高校图书馆图书采访工作的一个创新突破口,能够促进图书采访工作的变革与发展。以深圳职业技术学院图书馆专项经费为例进行研究,整理并统计其微书评活动的图书荐购数据可以发现,微书评是读者决策采购模式下个性化采购的一种途径。为了提高图书采访工作的质量与效率,高校图书馆应建立分类型微书评,完善微书评管理及营销制度,建设微书评特色数据库。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 龙泉  
本文以USNews-QS2013世界大学分别排名前15位的英美高校图书馆为调查对象,通过逐一访问这30所高校图书馆网站,了解其用户分类信息分类模式、分类信息的组织方式、分类信息在网站中的位置、分类信息包含的具体内容,从而提出对我国高校图书馆网站用户分类信息构建的思考和建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张晗  孙翌  
本文旨在从用户需求的角度出发,将图书馆电子资源、人力资源以及场所和设备资源等服务资源进行重组与整合。采用资源解构——定义——关联——重组的研究思路,设计高校图书馆网站服务资源重组流程,并对过程中涉及的关键技术及重要模块进行详细阐述。一方面对解构后的服务资源、用户信息进行多粒度描述与属性定义,给出服务资源及用户信息描述集,并进行服务本体及用户本体建模;另一方面揭示服务本体内部以及用户与服务本体之间的关联。
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