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[期刊] 管理世界
[作者]
陈昀 贺远琼 周琪
新一代信息技术的发展带来了用户需求特征以及制造企业价值创造逻辑的变化。针对现实问题以及资源基础观的理论发展趋势,本文从制造企业服务创新的驱动因素与绩效结果、基于用户需求链的服务类型以及基于资源编排的服务创新机制等3个方面进行文献梳理。最后提出互联时代制造企业服务创新领域的未来研究方向,以期为该领域的研究提供参考。
[期刊] 管理评论
[作者]
周凌玥 綦良群 徐莹莹
用户是服务创新的重要参与者和协作者。在以往用户行为与服务创新绩效关系研究的基础上，将用户介入这一心理感知状态引入装备制造企业服务创新绩效影响因素的研究框架中，选取知识共创作为中介变量、网络能力作为调节变量，运用结构方程模型、层级回归分析及Bootstrap方法，探究用户介入对服务创新绩效的影响机理。研究发现，用户介入对装备制造企业服务创新绩效具有显著正向影响。联盟型知识共创和嵌入型知识共创均在用户介入与服务创新绩效间起中介作用，但中介机制不同。网络能力不仅对用户介入与服务创新绩效间关系具有正向调节作用，并且能够正向调节联盟型知识共创在用户介入与服务创新绩效间的中介作用。研究结论以期为装备制造企业服务创新提供实践依据。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
徐建中 付静雯 李奉书
制造企业服务化是我国实现制造强国的必经之路,本文以"中国制造2025"战略为背景,通过借鉴创新扩散和演化博弈理论,对社会系统中参与服务创新的相关主体进行分析,构建政府与企业之间演化博弈模型,结合并改进Bass经典创新扩散模型,探究政府规制行为对企业服务创新行为演化及扩散的影响,利用Matlab对复制动态方程和扩散模型进行数学推导和数值仿真分析。结果表明:当满足政府的社会总收益大于其调控成本和各项补贴总额且企业选择服务创新策略时收益的额外增加额大于其实际投入时,系统才会演化至政府调控且企业采纳服务创新的稳定状态;适当增加政府对企业的调控力度、投入补贴和税收补贴有助于推进服务创新在系统中的扩散,其中税收补贴的感知能力最强,投入补贴最弱;将抑制系数引入Bass创新扩散模型,构建互补型、竞争型和替代型三种服务创新的扩散模式,其中竞争型扩散符合中国现阶段市场规律,替代性扩散将成为未来制造企业的发展趋势。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
冯玉静 翟亮亮
运用2000—2019年中国上市公司数据库,以2015年“中国制造2025”战略实施作为准自然实验,构建双重差分模型检验产业政策对制造企业服务化的影响及作用机制。结果发现,“中国制造2025”战略能够显著促进制造业服务化率提升。异质性分析表明,与国有企业和外资企业相比,民营企业所受的促进作用更显著;与西部地区企业相比,东部地区企业和中部地区企业所受的促进作用更显著。机制检验发现,产业政策能够通过提高全要素生产率和增加投资激励创新,进而促进制造企业服务化。同时,产业政策可能通过降低投资收益率抑制创新,进而阻碍制造企业服务化。上述结论不仅能够丰富相关文献,而且可以为产业政策有效性争论提供进一步的经验证据。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
冯玉静 翟亮亮
运用2000—2019年中国上市公司数据库,以2015年“中国制造2025”战略实施作为准自然实验,构建双重差分模型检验产业政策对制造企业服务化的影响及作用机制。结果发现,“中国制造2025”战略能够显著促进制造业服务化率提升。异质性分析表明,与国有企业和外资企业相比,民营企业所受的促进作用更显著;与西部地区企业相比,东部地区企业和中部地区企业所受的促进作用更显著。机制检验发现,产业政策能够通过提高全要素生产率和增加投资激励创新,进而促进制造企业服务化。同时,产业政策可能通过降低投资收益率抑制创新,进而阻碍制造企业服务化。上述结论不仅能够丰富相关文献,而且可以为产业政策有效性争论提供进一步的经验证据。
[期刊] 金融评论
[作者]
黄宏斌 刘芳林
互联网时代消费者需求日益个性化,传统封闭式研发受到冲击。自媒体为实现与外部资源协同的开放式研发创造可能。基于价值链视角并运用多案例研究法,本文搜集整合海尔和小米两家企业自媒体与用户互动内容,搭建"用户-企业协同创新"模型,揭示用户参与对价值链活动的影响及自媒体作用机制:创意构想阶段,通过自媒体交互捕捉用户需求,人力资源管理活动获得增值;研发设计阶段,自媒体创造调研环境并整合设计资源,技术开发和人力资源管理活动获得增值;生产测试阶段,用户与企业持续互动促进产品迭代,生产经营活动获得增值;推广销售阶段,自媒体拓展营销渠道,用户持续进行问题反馈,营销和服务活动获得增值。
关键词：
自媒体 用户协同创新 价值链活动
[期刊] 工业工程
[作者]
刘建国
将创新链从研发到市场的过程分为３个阶段，以结构创新、工艺创新、市场结构及其影响变量作为技术创新障碍关系因素，分析了创新过程障碍要素对创新失败的影响。研究表明，中国企业的技术创新障碍主要发生在技术化的创新中前期。在影响程度上，结构创新障碍的影响处于大效果范围，市场结构障碍和工艺创新障碍的影响分别处于中小效果范围，主导设计、工程化能力和产品市场差异性是当前影响中国企业技术创新失败的关键要素。
[期刊] 中国软科学
[作者]
张昊 刘德佳
在数字经济时代背景下，数字化发展已成为推动先进制造企业迈向高端价值链的有效路径。基于中国A股上市公司2015—2021年的数据，研究数字化发展对先进制造企业服务创新的影响及内在作用机制。结果表明：数字化发展能够促进先进制造企业服务创新；企业动态能力在数字化发展与先进制造企业服务创新的关系中起中介作用；非沉淀性冗余资源在企业动态能力与服务创新之间起正向调节作用，而沉淀性冗余资源在企业动态能力与服务创新之间起负向调节作用。研究结论以期为先进制造企业服务创新理论研究与实践探索提供重要依据。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
徐星美 权小锋 朱姗姗
信息技术革命和国际垂直分工深刻地改变了全球制造业的生产格局和竞争基础，传统的企业间竞争正逐渐演化为供应链间的竞争。对2011—2018年A股制造业上市公司的实证分析发现：供应商集中度负向影响企业创新，但这一效应在市场地位较高的企业中得到弱化；客户集中度与企业创新则呈显著正相关，且在市场地位较高的企业中得到强化。研究还发现，融资约束缓解是供应链集中度影响企业创新活动的作用渠道。研究对于供应链与创新活动之间的关系做出了文献贡献，并对创新驱动发展战略下企业根据自身市场地位权变性地从事创新活动提供了实践指导。
关键词：
供应链集中度 企业创新 融资约束
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
苏二豆 薛军
本文利用历年《外商投资产业指导目录》和中国工业企业数据考察了我国上游服务业外资开放对下游制造业企业创新的影响。研究结果表明:服务业外资开放显著促进了下游制造业企业创新水平提升,并且在考虑内生性及使用替换变量等一系列稳健性检验后,该结论仍然成立;基于企业、行业和地区层面的异质性分析发现,这一促进作用主要集中在民营企业、新生企业、接近国际技术前沿行业和高市场化水平地区的企业中;从影响机制来看,服务业外资开放有效降低了下游制造业企业的生产和交易成本,从而促使企业进行研发创新,同时也会吸引更多下游企业进入市场,通过竞争效应引致企业创新。
关键词：
服务业 外资开放 制造业创新 市场竞争
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
孟庆敏 梅强
本文建立区域创新体系内的科技服务业与制造企业互动创新的系统动力学模型,运用VensimPLE软件进行仿真,研究科技服务业与制造企业互动创新机理,并分析影响互动的因素,提出增强互动创新的政策建议。
[期刊] 图书馆
[作者]
贺梅萍 石德万 莫崇菊
本文以科研创新服务为主题,以调查问卷和访谈的形式,对广西部分高校的科研用户进行信息需求的调查,根据调查,提出了面向科研创新信息服务的五点措施和建议。
关键词：
信息需求 科研创新 信息服务 学科化服务
[期刊] 华东经济管理
[作者]
柏昊 徐捷
服务增强已成为提高制造业企业竞争力的重要手段。目前学者对服务增强作用微观机理的研究基本集中在差异化和服务价值方面,而忽略了其他方面。通过对服务增强过程中用户使用创新、缄默知识积累和潜在市场机会进行分析,探讨了服务增强在产品创新过程中的作用,并以一个中国企业的服务增强实践案例进行说明。最后给出这一分析的意义,并对未来研究进行展望。
关键词：
服务增强 制造业 竞争力 产品创新
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
赵益维 陈菊红 王命宇 张雅琪 冯庆华
服务创新是制造业企业应对服务型经济的发展策略。本文对制造业企业服务创新的基本概念和动因、制造业企业服务创新过程,以及服务创新绩效等领域相关研究分别做了简单述评,以期抛砖引玉,推动理论界对制造业企业的服务创新问题进行更为深入的研究。
关键词：
制造业企业 服务 服务创新 综述
[期刊] 开发研究
[作者]
吴伟
用户参与是企业创新理论中一个非常重要的研究领域,在产品创新过程中,用户作为价值创造者的作用已经受到学者和企业家的重视。用户参与产品创新,可以为企业带来更多的收益和市场机会。分析了用户参与的内涵、用户在产品创新过程中的角色、用户参与产品创新的实现方式,以及用户参与的系统管理,为企业有效利用用户资源提供了参考。
关键词：
产品创新 用户参与 机制
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