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[期刊] 图书馆
[作者]
孙凌云
从用户需求的角度出发,通过对广东地区图书馆的实际调查,分析图书馆数字参考咨询工作中存在的弊病,提出有针对性的战略措施,以期对图书馆数字参考咨询工作的发展起到一定的理论指导作用。
关键词：
数字参考咨询 图书馆 用户需求 广东地区
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
袁红军
针对我国发达地区广东10所本科院校图书馆网站设置参考咨询项目进行对比分析,从主动服务、工作价值转变、大咨询服务体系、全方位协作共享体系、特色资源与服务五方面探究参考咨询服务发展策略。
关键词：
参考咨询 复兴 广东地区 高校图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
阙义平
图书馆数字参考咨询服务越来越受到重视,文章通过咨询服务最核心的用户角度,以数字参考咨询服务质量评价理论作为基础,构建数字参考咨询服务评价指标体系,为图书馆建设提供参考。
关键词：
数字参考咨询服务 评价指标 用户角度
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
欧阳瑜玉
对广东省34所高校图书馆的参考咨询服务现状进行了较全面的调查,总结各馆在参考咨询方面取得的成就与经验,提出咨询服务存在的问题及其解决对策。
关键词：
广东省高校 高校图书馆 参考咨询服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
彭志平
认为图书馆2.0的核心是以用户为中心,强调人的参与。通过对比传统型数字参考咨询模式和用户参与型数字参考咨询模式的优缺点,分析图书馆2.0环境下图书馆用户参与数字化参考服务(DRS)的理论依据和现实动因,并从用户参与的形式选择、内容选择、激励机制、引导监督等四个方面探讨其路径选择,以期形成和培育一种既方便用户提出咨询并及时得到解答、又能激发其参与热情,贡献其知识与理念的数字参考咨询环境。
关键词：
数字参考咨询 图书馆2.0 用户参与
[期刊] 图书情报知识
[作者]
陆宝益 郑建明 陈雅
文章分析了图书馆数字化参考咨询活动中的用户因素,讨论了图书馆数字化参考咨询评价指标体系中的用户因素指标的设置,并就如何采集用户因素的有关信息与数据提出了建议。
[期刊] 图书馆
[作者]
冯向春
基于图书馆数字参考咨询服务中互动交流不足,以及来自Web2.0技术应用中用户主动参与的启示,学界据此提出用户参与的数字参考咨询服务模式,但该模式由于受到图书馆咨询问题属性范围、馆员与用户因素、实际应用等方面的影响,其可行性与操作性并不大。而走特色发展之路,实现用户多向互动,不断运用新技术,开展人性化服务等,是图书馆数字参考咨询服务发展的有效路径。
[期刊] 图书馆
[作者]
胡萍 蔡清万
本文研究了美国图书馆参考咨询工作的发展历程 ,并将其区分为萌芽、形成、发展、巩固发展、数字化发展等 5个时期 ,同时总结了各时期的特征
关键词：
图书馆 参考咨询 咨询服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
龚自振
本文从图书馆参考咨询服务的源头来探讨这一工作的历史渊源和本质特征,以便更好地对其理解和认识。同时对图书馆参考咨询工作的概念加以粗浅研究。
关键词：
参考咨询 发展历史
[期刊] 图书情报知识
[作者]
肖时占
现代图书馆的参考咨询工作是现代社会进步和图书馆事业发展到一定阶段的产物 ,科技发展和用户日益增长的文献信息需求是参考咨询工作存在的基础与发展的动力 ,人文化、专业化、大众化和网络化是现代图书馆参考咨询工作的发展趋势。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王淑群
DRS代表了今后参考咨询服务发展的方向 ,也是目前图书馆界的大热点 ,它借助因特网的普及和完善在全球迅猛发展 ,文章详细论述了DRS的特点 ,并提出国内图书馆发展DRS的策略。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
宋姬芳
本文论述了数字化参考咨询服务的概念和类型 ,并在列举了国内外几个典型的数字化参考咨询实例的基础上 ,提出了目前高校图书馆数字化参考咨询服务系统构建应具备的功能模块和服务发展方向
关键词：
数字化参考咨询服务 系统构建 发展
[期刊] 图书馆
[作者]
聂合菊 谢萱
文章探讨了军校图书馆开展合作数字参考咨询服务的三大策略:加强信息资源的整合与共享;强化人力资源的整合与管理;构建知识管理模式,开创军队院校图书馆合作数字参考咨询服务的最佳工作模式。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
肖洪 余锦凤
以数字参考咨询领域为例,探讨了数字图书馆领域本体构建的必要性,介绍了构建领域本体的知识工程方法中的“七步法”,随后论述了数字参考领域本体构建的设计,给出了数字参考领域本体框架,并采用OWL语言和Prot啨g啨工具实现了对领域本体的形式化描述詈笞芙?了领域本体构建的得失,指出了领域本体构建应当注意的四个方面的问题。
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