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[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
胡媛 毛宁
数字图书馆知识社区是用户获取知识、共享知识的平台。用户画像作为大数据环境下的用户描述工具,在用户描述与建模上具有优势。本文基于用户画像进行数字图书馆知识社区关联模型构建,并对数字图书馆用户画像进行建模分析,在此基础上构建综合服务能力评价指标体系,为数字图书馆社区用户描述提供参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
许鹏程 毕强 张晗 牟冬梅
[目的/意义]为了挖掘用户数据背后隐藏的价值,全面了解用户需求,构建用户画像模型,为数字图书馆实现精准服务提供新动能。[方法/过程]针对数字图书馆用户画像的内涵及特征进行剖析,分析用户画像的数据来源及采集处理过程,提出数据驱动下用户画像数据化→标签化→关联化→可视化的驱动主路线,从自然维度、兴趣维度、社交维度,构建多维度、多层级、立体化的用户画像模型。[结果/结论]详细阐述数字图书馆用户画像模型的构建流程,设计用户画像的框架模型,并将用户画像应用于数字图书馆的精准推荐、个性化检索、精准宣传以及参考决策中,以促进数字图书馆的知识服务升级。
关键词:
数据驱动 数字图书馆 用户画像
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
胡媛 曹阳 张发亮 朱益平
数字图书馆社区作为知识社区,为用户知识交流、共享和利用提供平台和服务保障。文章结合数字图书馆社区的特点,分析社区内的用户行为,揭示用户关系结构;从知识资源使用角度,进一步挖掘用户需求,形成基于知识关联关系和面向用户需求的知识聚合,为数字图书馆社区中面向用户的深层次知识服务实现提供参考。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
徐芳 金小璞
首先分析数字图书馆用户交互的概念等基本问题;然后通过分析交互式信息检索的3个经典模型,将数字图书馆用户交互分为:用户与数字图书馆系统的交互、用户与用户的交互以及用户与环境的交互3种,构建基于用户体验的数字图书馆用户交互模型;最后,提出"模型"应用需要注意的问题:设计用户交互体验评价指标、注意用户交互类型的交叉特征、用户与用户的交互需要注意保护个人隐私、提供分类用户入口以及让系统从"礼貌"到"体贴"等。
关键词:
数字图书馆 用户交互 用户体验
[期刊] 图书情报工作
[作者]
于兴尚 王迎胜
[目的/意义] 基于用户画像构建图书馆精准服务模型,以期为用户进行精确服务提供参考,并为图书馆界进行精准化服务提供新方向。[方法/过程] 以用户基本数据、用户动态行为数据、心理特征数据、情境感知数据、社交网络数据5个维度作为数据来源,基于用户画像技术构建数据来源层、数据处理层、用户数据仓库、精准应用层,打造在线服务推送、个性化推荐、用户流失预警、用户关系管理、场景化服务的服务特色。[结果/结论] 虽然用户画像技术对于用户精准服务有重大的利用价值,但是用户隐私安全也应当考虑在内。所以从技术、用户意识与隐私政策、多维度的角度保护用户隐私,加上用户画像技术在图书馆的实施,通过这些措施达到图书馆精准服务的目标。
关键词:
用户画像 服务模型 精准服务 隐私安全
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
刘锦宏 余思慧 徐丽芳
采用文献研读和实证研究相结合的方法,以用户行为关系理论和科技接受模型等相关理论和知识为基础,在对武汉理工大学在校学生进行实证调查后,用SPSS软件对调查数据进行信度和效度分析并提取变量因子,最后利用AMOS21.0软件构建了移动数字图书馆用户行为模型。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
梁孟华
借鉴国内外数字图书馆评价模型的构建方法,采取文献分析法构建基于用户交互的数字图书馆服务评价模型,采取应用模糊数学法优化评价模型,利用结构方程进行评价模型的实证检验,验证模型的科学性和合理性。
关键词:
用户交互 数字图书馆 评价模型
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张晗 毕强 李洁 丁梦晓
[目的/意义]缓解精准推荐服务存在的供需矛盾,实现数字图书馆供给侧服务创新。[方法/过程]首先将用户画像置于数字图书馆特定领域中,解读用户画像的需求和功能,并作为数字图书馆精准推荐服务体系构建的基础。其次根据大数据时代创新的"四化"要求,结合体系的组成要素,从数据模块、推荐模块和用户模块对数字图书馆精准推荐服务体系进行层级建构。[结论/结果]在积累用户数据—挖掘用户数据—分析用户数据—利用用户数据层层递进中实现数字图书馆的精准推荐服务体系的创新。
关键词:
用户画像 数字图书馆 精准推荐 服务创新
[期刊] 现代情报
[作者]
侯志爱 尚晓宇
为了提高用户教育的有效性和针对性,定量评估用户教育的效果和质量,本文借鉴了科学计量2.0时代的文献计量方式——Altmetrics(替代计量)研究方法,通过梳理Altmetrics的研究内容、评价指标以及评价方式,利用其丰富的网络数据指标构建了基于Altmetrics的图书馆用户教育评估模型,研究用户教育在教育前期、中期和后期的评估方法。同时探讨了评估模型在图书馆资源建设、图书采购、学科服务、科学管理和个性化服务等方面的应用。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
曹鹏
在对微信和微信平台概念、图书馆微信平台特点、用户接受行为概念和技术接受模型方面进行阐述的基础上,详细分析了高校图书馆微信平台信息服务的影响因素,如包含感知有用性、易用性和趣味性的主观因素和包含信息质量、服务质量和平台质量的客观因素;然后从中介变量和外部质量的相关假设,构建了用户接受程度较高的图书馆微信平台模型。
关键词:
微信用户 接受行为模型 高校图书馆
[期刊] 图书与情报
[作者]
张钧
人工智能技术发展,驱动着图书馆的知识服务向着个性化、精准化方向发展。文章在概述知识发现和用户画像的基础上,构建了图书馆读者用户画像,以此构建了基于用户画像的图书馆知识发现服务模型。分析发现,基于用户画像的图书馆知识服务,能在服务的个性化、精准化方面有着一定的优势,能够提升图书馆知识服务体验。
[期刊] 现代情报
[作者]
王庆 赵发珍
用户画像作为大数据环境下的用户分析及服务设计工具,为图书馆开展个性化服务提供了新思路。文章概述了用户画像及其相关研究实践应用,并归纳了图书馆现有资源推荐服务现状,分析了图书馆用户画像数据源并构建了图书馆用户画像模型,最后提出并设计了从单用户和多用户角度分别推荐馆藏资源的模式,为大数据环境下面向用户的图书馆资源精准推荐提供参考。
关键词:
资源推荐 用户画像 精准推荐 图书馆资源
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李爱国 汪社教 孟祥保
[目的 /意义]图书馆用户信息模型是对用户及其与图书馆互动过程中各种属性的描述,也是用户信息资源化的前提与基础。[方法 /过程]在分析并借鉴几个学习者信息模型基础上,构建出图书馆用户信息模型框架。[结果 /结论]在保护用户隐私权的前提下,如果图书馆将用户信息通过关联数据方式发布,那么各种知识生产与服务系统便可以利用它来扩展服务,从而实现图书馆用户信息资源化之根本目的。
关键词:
图书馆 用户信息 信息模型 关联数据
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张雨婷 胡昌平
基于对数字图书馆社区用户知识交流与交互需求的分析,提出基于用户满意的评价模型;通过用户调研进行满意度调查,运用相关分析与主成分分析等方法研究模型中变量之间的相关性及其对用户满意的影响程度。
文献操作()
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文献计量分析
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