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[期刊] 现代情报
[作者]
范哲
本文以数字原住民采纳社会化媒体的相关行为意愿的访谈结果为基础,采用用户画像这一定性研究方法对数字原住民采纳社会化媒体过程中的阶段性特征进行描绘,反映数字原住民采纳行为中不同阶段表现出来的特征、变化过程、动因等。分析采纳过程中影响因素的作用机制及行为演变过程,可以帮助社会化媒体运营者了解用户采纳社会化媒体的行为特征及其动因与变化原因,对完善用户体验、促进社会化媒体的发展具有一定的实践意义。
[期刊] 情报资料工作
[作者]
范哲
文章利用扎根理论的方法,基于30个数字原住民样本的深度访谈和焦点小组资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等几个步骤,归纳出影响数字原住民采纳社会化媒体的19个概念范畴并发展为5个主范畴,构建了数字原住民采纳社会化媒体影响因素模型。结果表明,动机和情感感知是影响数字原住民社会化媒体采纳的内部因素,平台功能与社会情境是外部因素,能力特征对动机与采纳行为之间的强度关系起到调节作用。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈素白 顾晨昱
近年来社交媒体用户信息泄露造成的事故层出不穷，隐私保护问题引起了各界的探讨。由于社交媒体用户不同群体间呈现出隐私保护行为的分化，因此有必要将群体特征纳入考量。本研究以计划行为理论为框架进行扩展，纳入心理特征和负面经历因素，提出了一个社交媒体用户隐私保护意愿的影响模型，同时探讨数字代际的调节作用。通过对4800份全国性样本分析发现：①数字原住民群体感知到更多的隐私侵犯经历和更高的隐私保护倦怠，前者正向而后者负向影响隐私保护意愿，这部分解释了数字代际在隐私保护意愿上差异不显著。②计划行为理论部分适用于个人隐私保护意愿，主观规范不影响个体的隐私保护意愿。③数字代际调节自我效能感和促进定向水平的影响，数字原住民群体表现出“脱敏”的特征；具体而言：数字移民更容易通过自我效能感和促进定向水平的提升来增强隐私保护意愿。研究结果为未来的隐私保护研究和实践提供参考。
[期刊] 情报杂志
[作者]
李亚婷
[目的/意义]社会化媒体的快速发展,为知识的传播与扩散创造了良好的环境。旨在通过对社会化媒体中用户的使用和互动行为分析,找到影响用户行为的关键因素,从而为社会化媒体的发展提供参考。[方法/过程]通过对社会化媒体提供优质或普通服务、用户使用与否及用户之间是否信息互动的演化博弈进行求解,找到了影响社会化媒体中用户行为的关键因素。[结果/结论]研究表明用户需求、平台运营及技术发展对用户行为均有所影响。通过进一步探索,认为:社会化媒体产品的良好健康发展需要满足多方位的用户需求;平台运营以数据分析为基础,对社会化媒
关键词：
社会化媒体 用户行为 演化模型 博弈论
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
范哲 赵宇翔 朱庆华
[目的/意义]探索元分析方法在社会化媒体用户使用行为影响因素的研究中的应用。从时间维度和要素维度进行统一,从理论的角度系统归纳并梳理了该领域的研究现状和特色。同时也为该领域未来的研究者提供了参考和借鉴。[方法/过程]运用元分析方法,以用户使用社会化媒体的行为为因变量,以现有研究中验证的与用户使用显著相关的各影响因素为自变量,对检索到的79篇国内外相关实证研究进行整合分析。[结果/结论]共有39个影响因素与用户使用社会化媒体的行为显著相关,其中感知趣味性相关程度最高,隐私关注最弱,感知风险与用户使用呈负相关
关键词：
社会化媒体 用户行为 元分析 影响因素
[期刊] 图书情报知识
[作者]
谢新洲 安静
人们会通过将自己与他人的意见和能力进行比较来减少在这些方面的不确定性,并学会如何评价自己。本研究主要探讨社会比较的影响因素,在已有研究和量表基础上进行样本结构的修正,并采用问卷调查的方法来进行数据收集。研究发现社会比较倾向随年龄增长而下降,低收入与高收入人群社会比较倾向较高,中等收入人群社会比较倾向较低。此外,竞争环境、压力、比较对象与自己的同质性和亲近性都对个体的社会比较倾向有所影响,这为进一步研究社会化媒体用户的自我展露的心理动机提供了实证支持。
关键词：
社会化媒体 社会比较 自我呈现
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
陈远 杨吕乐 张敏
本文旨在从使用特性、用户特性和系统特性的分析视角探究图书馆服务功能IT消费化的用户采纳意愿,对于构建个性化、移动化、智能化的数字图书馆具有积极意义。通过整合感知控制理论、个体创新性理论、自我效能感以及技术接受模型提出研究假设并建立理论模型。以中部地区8所高校图书馆的师生用户为实证研究样本,以情境实验结合问卷访谈的方式获取361份有效数据,并采用结构方程模型的方法展开分析。结果显示,感知控制能正向影响感知便利性、感知易用性和感知有用性;感知自我效能正向影响感知控制和感知便利性,个体创新性正向影响感知控制和感
关键词：
图书馆服务功能 IT消费化 采纳意愿
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
杨吕乐 张敏
全面梳理并探究了影响图书馆服务功能IT消费化用户采纳意愿的因素及其作用机理。从用户特征、渠道特征的分析视角出发,在整合个体创新性理论、自我效能感、技术接受模型、推—拉—停泊模型等基础上提出研究假设并构建理论模型。实证研究部分,以中部8所高校图书馆的师生用户为实验样本,通过情境实验结合问卷访问的方式获取361份有效问卷,并使用SmartPLS 2.0对模型进行了检验。实证结果为数字图书馆建设方和管理者降低运营成本、提高工作效率和提升用户满意度提供参考。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈远 杨吕乐 张敏
探究影响图书馆服务功能IT消费化用户采纳意愿的使能因素及其内在作用机理,有助于在整合个体创新性理论、自我效能感以及技术接受模型等的基础上,从个体特性、系统特征和用户体验的多维视角提炼出研究假设并构建理论研究模型。结果显示,个体创新性、自我效能等个体特征因素对感知易用性、感知便利性等系统特性因素均有显著的促进作用;在系统特性因素内部,感知易用性对感知便利性和感知有用性均有正向促进作用,感知便利性对感知有用性同样具有正向促进作用;感知有用性作为系统特性的重要因素对感知收益、感知满意度等用户体验因素均有显著的促
[期刊] 商业经济研究
[作者]
高翔
依托社会化媒体的发展,越来越多的电子商务平台都努力迎合用户的交互需求,重塑平台和用户的沟通关系,增强用户对平台的信任,进而提高用户的忠诚度。本文基于传播学视角,构建模型并通过实证研究,对社会化电子商务环境下用户信息交互行为对重购意向的影响因子进行分析,得出网络口碑、顾客感知质量、去中心化、互动频率和互惠交换均可通过信任这一中介变量对重购意愿产生正向影响,并据此提出社会化电子商务交互式营销的发展策略。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张鹏翼 贺易之 周妍 虞鑫
[目的 /意义]探讨信息媒介特别是社会化媒体的使用情况、对传统媒体与社会化媒体公正与全面程度判断,与用户对公共话题认知程度、参与情况之间的关系。[方法 /过程]对585名微博活跃用户进行问卷调查,考察他们对于各类型媒体特别是社会化媒体的使用情况、公信力判断,以及对25个公共事件的认知和参与情况。[结果 /结论]媒体(无论是传统媒体还是网络媒体)使用频率越高,对公共事件认知水平越高;对于负面特定事件,受社会媒体影响越高的用户自认为对此类事件的认知度越低,而受电视影响越高的用户自认为对这类事件认知度越高;尽管
[期刊] 企业经济
[作者]
吴树芳 张雄涛 郭海玲
微信公众号作为新媒体运营的重要平台,其运营效果与采纳后用户的行为密切相关。基于微信公众号的社会化属性考虑,以关系型心理契约破裂和转换成本为理论基础,提出微信公众号采纳后用户退出-建言-忠诚-忽略(EVLN)行为的影响模型及研究假设。通过问卷调查获取样本,采用Smart PLS软件对模型及假设的合理性进行验证。结果显示:关系型心理契约破裂和转换成本均部分显著影响用户的EVLN行为;转换成本在关系型心理契约破裂和EVLN行为间的调节作用不显著。结合研究结果,给出四条运营建议,即:细致了解用户关注动机、合理设置消息推送频率、积极履行关系型心理契约及规范应用平台转换成本。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李宝库 高玉平 郭婷婷
文章基于VAM模型,将用户感知价值分为功能价值、体验价值和安全价值三个维度,提出了感知价值影响用户移动个性化推荐采纳意愿的假设,采用实证调研的方法对假设进行了检验。结果表明:功能价值和体验价值均显著正向影响用户移动个性化推荐采纳意愿,安全价值的影响稍弱;在收益和损失方面,感知有用性、感知易用性、情境特性、感知费用和感知风险对不同维度感知价值的影响程度存在差异。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李宝库 高玉平 郭婷婷
文章基于VAM模型,将用户感知价值分为功能价值、体验价值和安全价值三个维度,提出了感知价值影响用户移动个性化推荐采纳意愿的假设,采用实证调研的方法对假设进行了检验。结果表明:功能价值和体验价值均显著正向影响用户移动个性化推荐采纳意愿,安全价值的影响稍弱;在收益和损失方面,感知有用性、感知易用性、情境特性、感知费用和感知风险对不同维度感知价值的影响程度存在差异。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李宝库 高玉平 郭婷婷
文章基于VAM模型,将用户感知价值分为功能价值、体验价值和安全价值三个维度,提出了感知价值影响用户移动个性化推荐采纳意愿的假设,采用实证调研的方法对假设进行了检验。结果表明:功能价值和体验价值均显著正向影响用户移动个性化推荐采纳意愿,安全价值的影响稍弱;在收益和损失方面,感知有用性、感知易用性、情境特性、感知费用和感知风险对不同维度感知价值的影响程度存在差异。
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