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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 关芳  林强  尹瑾  
从高校图书馆科学数据服务的角度出发,以科学数据服务影响用户感知评价的多种因素为因子,采用结构方程模型方法研究了各影响因素之间的关系。研究发现:数据获取与提供服务、导航与检索服务及分析与再加工服务对用户感知价值有直接的显著影响,同时各种影响因素之间也存在着相互影响关系。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 彭爱东  夏丽君  
[目的/意义]从用户视角探讨高校图书馆微服务效果并识别对微服务效果具有显著影响的因素,为高校图书馆微服务建设提供指导建议。[方法 /过程]以信息系统成功模型为基础,纳入用户个体的认知因素,结合高校图书馆微服务自身特点构建高校图书馆微服务效果影响因素概念模型以及相关测评量表,采用问卷调查和结构方程模型方法进行实证研究。[结果 /结论]研究结果表明:整体来看,受访用户对高校图书馆微服务的效果评价较高;用户感知的微内容形式多样性、微知识内容帮助性、微平台稳定性、微服务交互性评价稍低。微服务质量、微内容质量、微平台系统质量会对用户满意产生直接正向的显著影响,且影响程度依次降低;用户满意对用户收益有直接正向的显著影响,同时微内容质量、微平台系统质量和微服务质量通过用户满意的中介作用间接影响用户收益;用户满意对持续使用意向的影响最大,其次为微服务质量、用户收益、微内容质量、个体认知,微平台系统质量影响最小。对于不同身份和不同使用情况的用户而言,部分变量存在显著的个体差异。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 董伟  贾东琴  
移动图书馆的可用性直接关系到所提供服务的质量以及用户能否获得良好的服务体验。从用户视角对移动图书馆可用性影响因素进行分析,可以更为客观地对移动图书馆的可用性进行提升和改善。本研究在已有相关研究的基础上,从实证的角度,借助SPSS统计和验证性因子分析等量化研究方法对移动图书馆的影响因素进行验证,对不同影响因素对可用性的影响程度进行分析,并探讨不同影响因素之间的关系。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 易红  任竞  
科学评估用户隐私泄露容忍度,合理量化可控范围,可为图书馆大数据服务的信息处理和隐私保护提供理论指导和测量工具。文章通过问卷调查,从信息类型敏感性、信息接收敏感性和信息使用敏感性三个维度调查用户隐私泄露容忍度的现状、特点以及影响因素。研究表明,图书馆用户隐私泄露容忍度总体水平偏低,存在显著个体差异,受到年龄、职业等人口统计学因素的显著影响。图书馆应提高大数据服务质量,保障用户合法权益。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 尹明章  于挽平  周天旻  
持续被关注和使用是图书馆微信发挥效果的关键因素之一。本文整合任务—技术适配理论(TTF)和信息系统持续使用模型(ECM-ISC),构建了图书馆微信用户持续使用意愿的研究模型。实证分析及结果显示,任务—技术适配正向影响用户的感知有用性及满意度,感知有用性、感知易用性和满意度显著正向影响用户的持续使用意愿。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李恩科  许强  郭路杰  
用户对移动图书馆的采纳意愿受到诸多因素的影响。高校移动图书馆的用户采纳模型构建以TAM模型、UTAUT模型、多维多尺度模型为理论基础。文章通过问卷调查和结构方程模型进行实证研究,探究影响用户采纳高校移动图书馆的主要因素以及采纳动机的调节作用。结果表明:环境质量、信息质量、交互质量和服务效果同时影响用户使用意愿,地区因素对采纳动机起到调节作用。
[期刊] 图书与情报  [作者] 黄鑫  邓仲华  
文章使用文献调研法,介绍了元数据服务研究现状,总结了元数据在科学数据管理中的多方面应用。同时以部分欧美高校图书馆为例,从元数据的介绍服务、创建服务、咨询服务和培训服务四个角度探讨了国外高校图书馆科学数据的元数据服务内容。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 曹芬芳  王涵  黄倩  
以技术接受模型为理论基础,构建图书馆创客空间用户使用影响因素模型,运用问卷调查法搜集数据253份,并在此基础上利用偏最小二乘结构方程建模方法对数据进行分析,研究发现:(1)便利条件和相关性显著影响感知易用性。(2)社会影响对使用意愿作用显著,但对感知有用性作用不显著。(3)感知愉悦性对感知有用性和使用意愿具有积极影响。(4)共享性和创造性显著影响感知易用性和感知有用性;互动性对感知易用性产生积极作用,对感知有用性的作用不明显。(5)感知有用性是影响图书馆用户使用意愿的关键因子,感知易用性起不显著作用。
[期刊] 数字图书馆论坛  [作者] 孟猛  朱庆华  
为提高数字图书馆信息服务质量,增加用户满意度,本文以图书馆服务质量评价模型Lib QUAL+TM为基础,采用文献研究法和专家访谈法,分析和归纳已有研究成果,提出数字图书馆用户满意度影响因素及研究假设;采用问卷调查法搜集数据并分析问卷的信度与效度,通过相关分析和因子分析验证本文研究假设。以此为基础,为避免多元回归分析过程中多重共线性问题,采用主成分法提取因子进行方差最大正交旋转,计算因子负荷及公因子得分,构建数字图书馆用户满意度影响因素模型并进行实证研究。结果显示,为提高用户满意度,数字图书馆应加强与信息因
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 穆向阳  朱学芳  常艳丽  
目前,图书馆纷纷开展数据服务,作为一种新的服务形式,数据服务与图书馆传统的服务方式有很大不同。数据质量是数据服务的关键,因而建立数据质量影响因素模型有助于提高数据服务质量。数据有自身的生命周期,基于生命周期理论可以构建相对完善的数据质量影响因素模型,该模型有助于图书馆提高数据质量,改善数据服务。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 师荣华  刘细文  
数据生命周期是依据科研过程发展而来,从数据产生、加工到数据发布、再利用的一个循环过程。归纳数据生命周期理论,在此基础上推演出e-Science环境下图书馆可以尝试开展的科学数据服务方式,划分为数据初次加工、数据再加工和知识抽取三类服务。并且,提供相应案例分析,考察服务的实践开展情况。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 熊文龙  李瑞婻  
在理性认识科学数据内涵、特点及科学数据管理流程的基础上,提出基于科学数据管理的图书馆数据服务体系,包括数据管理政策保障系统、数据资源建设系统、数据加工系统、数据存储系统、数据服务系统、用户管理系统和人力资源系统,为科学数据管理与服务在图书馆中的发展提供参考,对于实现图书馆的知识服务转型和馆员作为数据服务的支撑者、领导者的角色转变提供有力支撑。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 蔡宝珠  
本文通过分析用户的感知价值特性 ,强调图书馆服务要以人为本 ,尊重用户 ,以减少用户的成本支出为目的 ,提高图书馆的服务质量 ;重视图书馆服务的感知 ,以用户对图书馆服务的感受、认知和理解来调整图书馆的服务导向 ,实现图书馆的服务价值。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张雅婷  陆颖  朱丹  张蕙薪  吴俞萱  史继强  卿立燕  
[目的 /意义]明确科学数据服务产品体系能够指导科学数据服务工作的开展,推动数据规范化使用与质量控制的进程,提升科学数据利用效率与效益。[方法 /过程]梳理国内外科学数据服务现状与不足,从数据服务阶段与用户两个角度分析科学数据服务需求,探究图书馆提供科学数据服务的优势能力与条件。[结果 /结论 ]基于供需对应的视角构建包括政策规划、技术支撑、知识情报等在内的十种图书馆科学数据服务产品,推动科学数据服务系统化发展。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 魏群义  姚媛  李艺亭  
[目的/意义]调研中国高校学生对微信图书馆的使用意愿,探索影响用户使用微信图书馆的因素,以期为微信图书馆的发展和服务水平提升提供参考和建议。[方法 /过程]在技术接受模型、整合型技术接受与使用模型和信息系统成功模型的基础上,建立一个理论模型,提出研究假设。以重庆大学微信图书馆用户为调查对象,采用问卷调查和结构方程建模的方法,对模型进行分析与验证。[结果/结论]社会影响和使用态度是影响用户使用微信图书馆的主要因素,感知易用性和感知有用性通过使用态度间接影响用户使用意愿,信息质量、系统质量和服务质量正向影响感
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