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[期刊] 图书馆
[作者]
张文莉
知识服务已成为现代图书馆服务的发展方向,文章通过对图书馆开展知识服务的重要性的论述,分析了现代图书馆知识服务的内涵及特征,探讨了知识服务在图书馆的几种主要模式以及开展知识服务的必备措施。
关键词：
图书馆 知识服务 服务模式 服务措施
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴秀珍
回顾知识服务的理论研究,认为知识服务就是提供知识的服务,通过对现代图书馆知识服务内容的探讨,进一步提出了实现图书馆知识服务应具备的技术和措施。
关键词：
现代图书馆 知识服务 技术 措施
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
韩宇
文章提出了知识服务的本质是利用“知识”服务,还是提供“知识”产品的问题。并通过分析给出了自己的答案。认为知识服务就是以知识为基础的服务,推进知识服务的过程就是增加图书馆服务的知识含量的过程。并指出了图书馆增加服务知识含量的两个发展方向。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王瑛 周敏华 周蓓蓓 王敏芳
ｅ－Ｓｃｉｅｎｃｅ时代，科学数据驱动着科研的发展与创新，基于数据生命周期的数据监管将有效促进科学数据的交流共享与再利用。高校图书馆应积极参与到科研活动中，承担起数据监管的责职，使高校图书馆在基于数据监管的知识服务中获得可持续发展。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
张丽静
通过对9所高校学位论文讲座的工作安排、讲座内容、时间、适应对象以及课件获取途径、论文库汇总介绍等现状进行调查,发现论文讲座中存在:内容笼统宽泛、时间安排欠妥、讲座方式传统、信息获取途径有限、论文库介绍缺少实用性等问题,提出了开展学位论文讲座的建议和方法,并通过实例来分析其效果和作用。
关键词：
学位论文 讲座服务 高校图书馆
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陆俊
《中华人民共和国政府信息公开条例》的颁布为公共图书馆事业带来了难得的发展机遇。目前,公共图书馆开展政府信息公开服务初具规模,存在黑龙江模式、苏州模式和嘉兴模式3种值得推介的发展模式。公共图书馆参与政府信息公开具有绝对的优势,而法律上的支持又为其扫清了前进道路上的诸多障碍。在机遇面前,公共图书馆应正视所面临的挑战,充分发挥公共服务职能,为社会提供优质的政府信息公开服务。
关键词：
公共图书馆 政府信息公开 信息服务
[期刊] 图书馆
[作者]
许静波 孙媛媛 于静
基于＂９８５＂高校图书馆网站的调研，从开展荐购服务的重视程度、荐购文献的类型、荐购方式、荐购系统或平台功能、后续服务以及荐购效果等方面对荐购服务现状进行分析，并在此基础上提出确立＂需求决定服务，服务决定资源＂的理念、丰富荐购资源的类型、多种荐购方式并存、完善荐购系统功能以及建立激励用户参与的长效机制等优化高校图书馆开展网上资源荐购服务的建议。
关键词：
高校图书馆 资源荐购 荐购服务 荐购系统
[期刊] 图书情报工作
[作者]
彭素云
探讨图书馆开展延伸服务的含义,指出图书馆开展延伸服务的必然性,提出图书馆开展延伸服务的一些做法,包括向基层延伸,向科技延伸,向资源延伸。
关键词：
图书馆 文化 延伸服务 学习
[期刊] 图书馆
[作者]
郭国华 徐欣
本文从工作时间、方式、范围、内容等方面阐明了高校图书馆开展深层次服务的途径，并指出开展深层次服务必须具备更新观念、深化改革等前提条件。
关键词：
读者服务,高校图书馆
[期刊] 图书馆建设
[作者]
翟蓉
从服务阵地来划分,综合咨询服务可分为到馆服务和远程服务,主要服务形式包括到馆咨询、电话咨询、网上咨询和邮件咨询等。综合咨询服务的内容主要是对入馆须知、检索辅导、方位指引、数字资源使用、参考咨询等指向性或指导性咨询的解答。对于综合咨询服务,图书馆应做好宣传与推广工作,制定相应的规范并进行评估,对于服务情况进行监督并积极响应读者反馈。
关键词：
图书馆 综合咨询服务 服务设计 服务管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘炜
从分析公共图书馆的概念入手,介绍了公共图书馆的运行机制,从而引申出对于"增值服务"的界定,以及公共图书馆如何进行增值服务,分析了基本服务和"增值服务"之间的关系,并对"增值服务"在公共图书馆的发展作了展望。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
路霞
图书馆开展知识服务是满足用户知识需求的深层次服务活动,以用户为中心、以满足用户需求为目标是知识服务的特点和根本原则,要使这项服务得到用户认可并被用户所接受,必须对用户文献信息需求的动机、目的、习惯等进行分析研究,寻找图书馆开展知识服务的契机。结合实际工作情况,针对用户文献信息需求潜在的几个问题,进行深入研究,探讨图书馆开展深层次知识服务的途径和方法。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王新 陆璇 张萍
知识服务已经成为高校图书馆转型关注的核心,本文通过文献调研和知识服务的实践,阐述在新的信息和知识环境中知识服务的价值定位、本质内涵和意义;分析在高校图书馆的视野下知识服务与泛在的学科服务的本质区别,以及当前高校图书馆深入开展知识服务在认知、理论以及实践上所应该突破的屏障;提出了知识产品是知识服务的一种重要形式,知识产品的水平是图书馆核心价值和能力的直接体现,并且从理论的角度对知识产品的概念、属性、类型和生产原则给出了较明确、系统的解释和描述,从实践的角度提供了案例。
关键词：
研究型图书馆 知识产品生产 知识服务能力
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