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[期刊] 旅游学刊  [作者] 李君轶  
旅游目的地网络营销系统是旅游目的地进行旅游推广和旅游营销的重要工具和渠道,但是从目前来看,我国的旅游目的地营销网络系统并没有取得较好的效益。本文从游客需求的角度出发,按照4个层级和技术支撑构建了44个二级指标的评价体系,并对我国的31个省市级旅游官网进行了评价。评价发现,我国省级旅游官网总体的营销功能较弱,在信息提供方面能够满足需求,但是其交互、技术、关系、交易的功能都较差,我国旅游目的地网站应该充分考虑游客需求,以满足游客需求为目标,进一步在不同层级的旅游营销功能上进行提升。
[期刊] 财贸经济  [作者] 邹蓉  
随着网络价值的发现,互联网的应用范围不断拓展,互联网在旅游目的地营销中的重要性也日益突显。作为旅游目的地网络营销前提和基础的旅游信息服务,具有导向机制、激励与约束机制和沟通机制。借助于这些机制,旅游目的地可以从建立旅游目的地信息传播网络、提供网络虚拟体验,实现形象演示功能、向旅游者提供专业化信息服务、建立旅游者数据库,实施有效的客户关系管理等方面构建旅游目的地网络营销。
[期刊] 经济地理  [作者] 张柳  李君轶  马耀峰  
为研究各省区市的旅游目的地网络营销系统与旅游产业发展水平的耦合关系,采用SPSS17.0统计软件,利用多指标综合评价的主成分分析法(PCA),对我国大陆31个省区市的旅游产业发展水平进行综合定量评价;然后,运用多层次分析法,结合问卷调查数据,对大陆各省区市旅游目的地网络营销系统进行定量评价,得出各省区市旅游目的地网络营销系统综合评价值;最后,对旅游目的地网络营销系统与旅游产业发展进行耦合分析,达到帮助旅游目的地制定正确的旅游网络营销及产业发展政策的目的。
[期刊] 管理评论  [作者] 赖胜强  唐雪梅  朱敏  
本文从网络口碑的视角研究社区留言对游客旅游目的地选择的影响,以浙江省2007年的各大旅游景区全年接待人数的数据和国内两个旅游网站上的网络口碑信息为样本,运用多元回归法研究了网络口碑数量、口碑态度和口碑质量与旅游景区接待数量之间的关系。研究结果表明,网络评论、旅游博客的数量以及图片数量等与景区接待量具有显著的正相关关系,而评论评分和评论的质量等与景区接待量的正向关系不显著。
[期刊] 统计与决策  [作者] 唐秀媛  
网络的普及正在对旅游业产生深刻的影响,作为在线旅游业务活动的中流砥柱,旅游目的地官方网站能否有效迎合游客需求,成为其成败的关键。文章从游客需求出发,提出了包含信息内容、在线交易、互动环节和技术体现等四大项目的旅游网站评价一级指标和38项二级指标,并以此对湖南省三个典型的旅游目的地网进行了评价。
[期刊] 商业研究  [作者] 邓明艳  罗佳明  
网络营销因其独特的优势,成为21世纪旅游目的地最重要的营销方式之一。营销网络信息的质量最为重要,是目的地网络营销成功的关键。英国旅游目的地网络营销以旅游者行为理论和旅游营销理论为指导,围绕营销目标,提供了满足潜在旅游者个性化需求的信息,使英国旅游营销取得了成功。应根据英国旅游目的地网络营销信息特征,制定改善我国旅游目的地网络营销信息的措施。
[期刊] 旅游科学  [作者] 王磊   刘洪涛  
一、前言 近期我国旅游界掀起一股探讨“都市旅游”现象的热潮,笔者认为,上海市在“都市旅游”的大主题下发掘和组合旅游产品、确定客源市场、构筑和完善都市条件,集中相关行业的力量,以富有个性的都市旅游胜地的整体形象参加到国内和国际旅游市场的竞争中,体现出一种崭新的旅游营销观念——旅游目的地营销,而这种营销观念可能是上海“都市旅游”现象给予我国其它地区的最有意义的启发。
[期刊] 旅游科学  [作者] 蔡洁  赵毅  
随着女性在社会生活中的地位越来越高,女性出游人数逐年上升,本文作者通过实地调查来渝的国内女性游客,尝试对女性旅游者的消费特点做出分析。本文对女性旅游者的人口学特征(年龄、职业、月收入、文化程度)和行为特征(旅游目的、信息来源、旅游方式)进行分析,从而得出女性旅游者出游行为的一般规律,并在此基础上从旅游产品开发、服务设施完善及促销方面探讨了女性旅游市场的开发对策。
[期刊] 旅游科学  [作者] 章尚正  阿拉斯泰尔.莫里森  严澄  
中国正在努力实现从世界旅游大国向世界旅游强国的跨越,迫切需要把市场营销提高到国际先进水平。本文通过对中美两大旅游目的地之间营销模式及13个营销要点的对比分析,通过对美国DMO营销趋势的考察,提出中国旅游营销必须借鉴世界先进国家的8个领域:营销专业化,加大营销投入,加强网络营销,调整营销战略,注重游客市场调查,提高目的地服务质量,改进培训与教育,建立专业营销机构与加强跨地区协作。
[期刊] 经济管理  [作者] 刘军胜  马耀峰  
入境游客作为目的地旅游供给的消费者与体验者,其对目的地旅游供给的感知评价,对准确把握区域旅游供给情况,及促进区域旅游供给宏观调控具有重要参考价值。本文基于旅游系统理论、游客感知理论,采用西安市2013年与2015年入境游客的一手调查数据,通过构建入境游客结构方程感知模型,对入境游客目的地供给感知与行为进行比较分析。研究发现:(1)入境游客对西安旅游供给的感知评价整体上持认同态度,旅游供给指标路径系数均在0.6以上;(2)入境游客对西安旅游信息与营销、旅游餐饮住宿与城市人文环境因子感知程度最强,路径系数均保持在0.7以上,对城市自然环境因子感知程度最弱,路径系数保持在0.5左右,旅游安全因子上升程度最大,提高了0.16;(3)目的地旅游供给感知与游客满意度及重游意愿均存在正相关关系,入境游客目的地旅游供给感知满意度对重游意愿的影响值为0.357、0.226。研究结果对把握入境客源市场需求特征,加深对西安市旅游供给结构的认识,以及实施旅游供给侧改革调控具有一定的理论与实践参考价值。
[期刊] 经济管理  [作者] 刘军胜  马耀峰  
入境游客作为目的地旅游供给的消费者与体验者,其对目的地旅游供给的感知评价,对准确把握区域旅游供给情况,及促进区域旅游供给宏观调控具有重要参考价值。本文基于旅游系统理论、游客感知理论,采用西安市2013年与2015年入境游客的一手调查数据,通过构建入境游客结构方程感知模型,对入境游客目的地供给感知与行为进行比较分析。研究发现:(1)入境游客对西安旅游供给的感知评价整体上持认同态度,旅游供给指标路径系数均在0.6以上;(2)入境游客对西安旅游信息与营销、旅游餐饮住宿与城市人文环境因子感知程度最强,路径系数均保
[期刊] 商业研究  [作者] 张捷雷  
旅游安全事件对旅游业会产生重大的影响,它直接关系到旅游目的地营销策略的实施。旅游目的地管理者应当关注旅游者对不同安全事件的看法和反应,根据旅游者的决策行为规律制定目的地危机营销管理对策。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 魏宝祥  欧阳正宇  
电影电视中出现的旅游目的地会影响旅游者的旅游兴趣,促成旅游行为。绝大多数现有文献是研究影视旅游对于目的地旅游者数量和对旅游者决策过程的影响和作用,也有探索影视作品对于旅游目的地旅游形象的影响的。由此说明影视旅游是可以作为一种推广旅游目的地的营销新方式。影视旅游之所以成为营销工具,相关旅游地的旅游形象在其中起了重要作用。本文在现有文献理论和实证研究的基础上,分析论述了影视旅游作为营销方式的特点和原理,结合影视作品的拍摄和放映两个阶段,探讨了在每个阶段影视旅游营销工作的重点和形式。
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