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[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
曲秉春
传统以双因素理论为基础的激励措施,在提高员工满意度之后并不能有效降低流失率。从深层志趣出发的忠诚度培养,在员工满意度基础上实现了职业忠诚度,从而大大降低了非企业意愿的员工流动。
关键词：
深层志趣 忠诚度 满意度 关键员工
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
曲秉春 申健
如何建立关键员工的忠诚度、减少员工流失是企业必须面对的挑战。以传统的激励理论为基础开展的各种措施,在提高了员工对公司满意度之后并不能有效降低流失率。本文强调从深层志趣出发的忠诚度培养,在公司满意度基础上实现职业的忠诚度,以大大降低非企业意愿的员工流动。
关键词：
深层志趣 忠诚度 满意度 关键员工
[期刊] 华东经济管理
[作者]
吴庆平 张西龙
员工对企业的忠诚奉献是企业生存和发展的基础 ,而员工的流动率上升为企业利益带来负面影响。企业需要采取积极的措施 ,包括慎重的招聘策略、帮助员工发展事业、交流与沟通、经济收入的保障等 ,以提高员工的忠诚度。
关键词：
流动率 忠诚度 契合 事业发展
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
喻剑利 曲波
随着组织的无界化和个人职业发展模式的变化,职业生涯已经突破了组织的边界。在无边界职业生涯时代,员工的组织忠诚度和职业忠诚度都有所降低,企业应该采取相应的策略培养和提高员工忠诚度。
关键词：
无边界职业生涯 心理契约 员工忠诚度
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
邹益民 黄晶晶
随着市场竞争的日益加剧 ,越来越多的企业通过顾客忠诚度的培养提升企业竞争力。然而在旅游景区行业 ,特别是以自然观光为主的旅游景区行业 ,回头客少的天然局限性让很多景区企业认为 ,游客不存在普遍忠诚。本文针对自然旅游景区游客忠诚度问题作了深入剖析 ,并针对如何提升忠诚度提出了解决方法。
关键词：
自然旅游景区 游客忠诚度 满意度
[期刊] 华东经济管理
[作者]
徐剑波
知识型员工忠诚度的高低对企业的生存发展至关重要,如何对知识型员工进行忠诚度培养,已经成为企业人力资源管理工作的重点。文章拟针对知识型员工忠诚度的培养,对知识型员工的有效管理方法,进行理论探讨,并提出相应对策和建议。
关键词：
知识型员工 忠诚度 培养对策
[期刊] 经济问题探索
[作者]
李雪梅 杨若平
品牌经营能在很大程度上促进企业的发展 ,品牌对消费者的满足程度越高 ,品牌价值含量就越高。然而对品牌涵义及品牌价值的错误理解 ,使一部份企业在品牌经营中忽视培养、提高消费者的品牌忠诚度 ,从而使企业的品牌经营失效。因此 ,企业应注重品牌个性的塑造 ,注重培养消费者的品牌忠诚度 ,这将有利于企业造就、维持知名品牌。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
夏传美
本文阐明了顾客忠诚自然联系着价值的创造,可以给企业带来难以抗拒的利润。顾客忠诚度的培养是一项系统工程,它不仅针对顾客,同时还涉及到企业自身、员工、供应商及竞争者。
关键词：
顾客忠诚度 忠诚体系 价值
[期刊] 经济管理
[作者]
郭朝阳
中国的不少企业中存在着一种奇怪现象:一边高薪招聘人才,一边是大量的人才“跳槽”,企业的经营者对此似乎见怪不怪,还怪罪现在的员工越来越不忠诚于自己的企业和事业,难道真的是这些员工不喜欢自己的职业吗?据悉,那些离开企业的优秀员工(因为普通人才即使离开原来的单位,也不是那么容易找到工作,不敢贸然行动,所以,漏网的必是“大鱼”。)要么马上进入竞争对手的公司,要么自己创办新的同类企业,成为现有企业有力的竞争对手。可见,员工的离职并不是因为不喜欢这一职业,而是企业对员工忠诚度的培养不够,在现在这种由核心员工控制关键资源(知识)的时代,如果不重视提高核心员工的忠诚度势必给企业带来不可估量的损失。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
孙健 胡国刚 周云昌
[期刊] 商业研究
[作者]
周欢怀
在网络时代,如何培养顾客忠诚度仍然是企业所要关注的重要问题。电子商务企业培养顾客忠诚要比传统企业困难得多,而建立和维持顾客忠诚度则是电子商务企业获得竞争优势的关键因素,电子商务企业要具体分析影响其顾客忠诚的原因,对症下药,采取相应的措施。
关键词：
顾客忠诚 电子商务 企业
[期刊] 现代管理科学
[作者]
廖冰 李志 王立新
知识员工忠诚度的管理是知识经济时代企业管理的重要课题。本文分析了知识员工忠诚度下降的原因,从企业文化、公司制度、领导方式、管理模式四个方面提出了提高知识员工忠诚度的途径。
关键词：
知识员工 忠诚度 途径
[期刊] 中国劳动
[作者]
现今有很多企业都抱怨员工职业素养差,不够忠诚,而员工同时也在抱怨企业以及管理人员没有为自己创造一个良好的工作环境,很难有激情去全身心地为企业创造效益。这些看似简单细微的问题却表明了员工忠诚度在现今中国企业的人力资源开发、培养体系创建上的重要性。企业怎样调动员工的工作热情、创造力,最终达到提升员工忠诚度的目的?
[期刊] 商业研究
[作者]
黄蔚艳
人是企业经营发展的资本,尤其是饭店作为劳动密集型、技术含量低的服务性行业,在个性化服务呼声越来越强烈的21世纪,员工的经验与工作心态直接影响饭店对顾客的服务质量。因而,对饭店的核心竞争优势———人力资源,应给以充分认识,重视员工忠诚的价值,重视对员工忠诚度的培养与提升,以保证饭店的可持续发展。
关键词：
可持续发展 忠诚 忠诚意识 价值
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
谢玉华 曹建 曾铮
员工忠诚是员工对企业的行为忠诚与态度忠诚的有机统一。基于忠诚度的知识型员工流失预警指标包括社会环境、员工个人特性、企业状况、领导的影响力、报酬制度、员工在企业的状况等。根据这六个指标确定的指标权重建立的评价集,可计算出员工的忠诚度,从而对员工流失进行预警管理。
关键词：
知识型员工 忠诚度 流失 预警
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