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[期刊] 图书情报工作  [作者] 章璇  景奉杰  
指出网站作为电子商务交易双方与商品接触的直接媒介,招致信息领域及营销领域对网站特性研究的共同关注。基于消费者行为的信息系统与营销综合视角的网站特性研究近年来渐成主流。以目的性行为与体验性行为为分类标准,从情境体验、行为表现与购买决策过程三个方面就近年相关文献进行梳理与总结。探讨这种研究视角的转变带来的研究热点的变化趋势,为学界和业界未来的发展方向提供启示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郭鹏  曹薇  
Pinterest网站利用瀑布流形式展示图片,聚焦于休闲和娱乐的模式已成为潮流。本文主要探讨Pinterest模式相关概念和特点,在技术接受模型的基础上,结合动机理论和社会资本理论建立概念模型,利用统计学软件SPSS和结构方程软件AMOS对数据进行处理,并验证相关假设。实证研究结果表明:互惠性对信任和感知有用性产生正向影响,感知有用性对感知乐趣和信任产生正向影响,信任和感知乐趣对购买意愿产生正向影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郭鹏  曹薇  
Pinterest网站利用瀑布流形式展示图片,聚焦于休闲和娱乐的模式已成为潮流。本文主要探讨Pinterest模式相关概念和特点,在技术接受模型的基础上,结合动机理论和社会资本理论建立概念模型,利用统计学软件SPSS和结构方程软件AMOS对数据进行处理,并验证相关假设。实证研究结果表明:互惠性对信任和感知有用性产生正向影响,感知有用性对感知乐趣和信任产生正向影响,信任和感知乐趣对购买意愿产生正向影响。
[期刊] 软科学  [作者] 王崇  赵金楼  
研究电子商务下消费者行为偏好有助于了解网络消费者的决策心理,制定正确的营销策略。结合网络购物特点,基于消费者商品效用最大化原则,提出了购买风险、商品质量、价格、售后服务及商品配送5个决策指标,建立了商品效用量化模型,在此基础上,构建了网络消费者购买商品偏好序列曲线。研究结果表明,偏好序列曲线反映了消费者对待商品的态度、偏好及网络消费者的决策行为模式。
[期刊] 软科学  [作者] 胡海清  许垒  
以刺激-反应模型为理论基础,以电子商务平台提供的信息作为刺激源,研究不同电子商务模式在信息丰富度、采购成本对消费者线上购买行为影响方面的调节效用。通过淘宝网交易数据验证模型,结果发现:(1)采购成本正向影响购买行为;(2)不同电子商务模式对购买行为影响不突出,B2C优势不明显;(3)信息丰富度成为影响消费者行为的显著因素。最后提出了网络营销策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 卜质琼  
随着我国移动互联网的发展,移动电子商务逐渐成为人们日常网购生活中的主要方式之一。本文通过分析我国移动电子商务现状,并结合前人的研究,梳理移动电子商务背景下我国消费者的购买行为及影响因素,最后提出了营销策略,以期推动我国移动电子商务的发展。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 廖列法  杨姝  王刊良  
本文从电子商务特征出发,综合社会文化、电子商务情境、电子商务模式、商家服务、消费者采纳行为和相关调节因素六个部分,构建了消费者电子商务采纳行为分析框架;在此基础上结合广泛的文献检索,通过简要回顾61篇实证研究文献,详细评述了有关社会文化、电子商务渠道、电子商务商家与消费者电子商务采纳行为关系的研究,并综合研究现状与分析框架,总结了当前的主要研究成果,指出了欠缺的研究领域和未来的相关研究方向。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 李生琦  陈奎  
消费者对消费者(C2C)的电子商务交易因其匿名性和流动性,信誉问题成为C2C网站是否成功的关键所在。目前各大主要的C2C电子商务网站信誉评价系统过于简单,不能很好地防止网上欺诈。本文从评价等级、评分标准、初始信誉值设定及用户评价可信度等方面进行探究,建立了一个改进的信誉评价模型,并通过实例对其运用进行了分析,结果显示,改进的评价模型对反映用户的真实信誉值有了很大的提高。因为其用户评价的可信度由其直接可信度和间接可信度组成,所以在一定程度上防止了炒作和诽谤。
[期刊] 财贸经济  [作者] 吴小梅  郭朝阳  
本文基于心流体验的独特视角,深入研究网站的两种典型特征——互动性与生动性对在线冲动购买的影响机制。本文以649名在校大学生为调查对象,运用问卷调查法收集数据,采用层级回归分析法进行假设检验。研究结果表明:网站互动性与生动性对购买冲动有显著正向影响,心流体验在网站互动性和生动性与购买冲动之间起完全中介作用,个体冲动购买特质调节了该中介作用的强弱,也就是个体冲动购买特质负向调节了心流体验与购买冲动之间的正向关系,并负向调节了网站互动性与生动性通过心流体验对购买冲动的间接效应。该研究不仅丰富了在线冲动购买的相关理论,而且为电子商务企业提供了有益的借鉴。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李莉  王静  
本文从研究7个独立变量集入手,确定并测量了影响中国电子商务消费者在线购买旅游产品消费行为的决定因素;证实了一些理论和以往的这类研究,并提供了有关抽样"观望者"的全面信息资料;也揭示了"缓冲作用"在中国旅游电子商务领域的功能。研究发现,重要的预测因素有:访问最多的旅游网页类型、自我效能、特定领域创新和网络知觉。
[期刊] 改革与战略  [作者] 廖卫红  徐选华  
文章以无线购物复杂程度、无线购物网站质量、无线网络系统的服务稳定性和可靠性等作为影响因素构建研究模型,通过发放调研问卷取得数据,利用SPSS22.0和结构方程模型(SEM)软件Lisrel8.7对问卷的信度、效度和模型建设进行分析检验,结果表明,无线购物网站质量、无线网络系统的服务稳定性和可靠性、无线商家的品牌知名度和活动促销力度、同伴群体的影响、消费者的敢于创新的个性特征等五个因素对消费者的购买行为决策有正向显著影响,而感知的移动支付安全风险负向显著影响消费者购买行为决策。文章最后建议商家建设好网站、塑
[期刊] 现代管理科学  [作者] 冯建英  穆维松  傅泽田  
消费者是企业各种经营活动的向导,消费者的购买意愿是购买行为的基础,可以用来预测消费者的行为。文章在对国内外关于购买意愿的相关研究文献进行梳理的基础上,分别对购买意愿的内涵及其与购买行为的关系、购买意愿研究的理论基础和方法、购买意愿的影响因素以及测算方法四个方面的研究进行了综述,并对我国消费者行为的研究提出建议。
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)  [作者] 何德华  韩晓宇  李优柱  
消费者的购买意愿直接影响到电子商务交易能否顺利进行,在农产品电子商务发展过程中消费者购买意愿具有非常重要的作用。为分析和探讨影响生鲜农产品电子商务购买意愿的主要因素,研究基于电子商务消费者行为模型和我国生鲜农产品电子商务的特点,构建了我国消费者生鲜农产品电子商务购买意愿影响因素模型,并通过在线和线下两种途径进行问卷调查收集了相关数据,通过实证分析发现消费者的产品安全和质量预期和网站信息丰富度显著影响消费者农产品电子商务购买意愿,而价格折扣、包装及物流服务预期等因素的影响不显著,基于实证研究的结论提出了加强
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 俞林  孙明贵  
现实生活中,人们消费行为背后的动机往往非常复杂,尤其是当社会处于重大变迁时期,经常会掀起怀旧消费热潮。当社会处于重大变迁、剧烈动荡、迅速革新等时期,人们往往因需要适应新的变化而心理上产生无所适从、不安全感、不确定感等,进而导致焦虑感的形成。以往的研究中,还没有学者基于消费者焦虑感这一深层次的心理机制来研究怀旧消费的形成机理。鉴于此,文章通过大量阅读国内外文献,进而梳理消费者焦虑感对怀旧消费行为的催生机理,为今后学者们进行相应的实证研究提供了借鉴与参考。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李小倩  陈国宏  
本文从社会化商务的特性出发,基于社会交换理论,构建了社会化商务环境下消费者购买决策模型,探讨了消费者在社会化商务环境下如何进行利益、风险的权衡以及其对购买意愿的作用机理。研究结果发现:口碑推荐、交互性和个性化对感知利益的提高具有显著正向影响;而除了个性化外,其他变量对感知风险未有显著的影响;感知利益和感知风险是社会化商务环境中消费者购买决策形成的决定因素。
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