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[期刊] 软科学  [作者] 牛志勇  王军  
从消费者购买成本的角度构建了多渠道零售商面临的4种市场结构,分析了其价格竞争策略和市场均衡。通过模型分析发现:多渠道零售商通过渠道优势可以获取较多的市场利润,当消费者线上购买成本较高时,独立的线上零售商进入市场会提高多渠道零售商的利润;随着市场竞争加剧以及消费者线上成本相对线下购买成本的提高,尽管会导致多渠道零售商的利润下降,但其仍可获得市场优势;当消费者具有不对称的线上购买成本时,低成本的线上渠道可以给该多渠道零售商带来更大优势,使其有较强的动力降低消费者的线上购买成本。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 董恩宏  郭丽君  卜佳  鲍勇  
文章引入竞争因素后,探析对零售商提高均衡消费者信任投资的影响。使用静态均衡分析方法,在假设引入竞争条件下,分析(1)零售商加强消费者信任投资的变化(2)社会福利最优下加强消费者信任投资的作用。结果表明:(1)竞争带来零售商之间服务的替代性增强不一定带来零售商加强消费者信任投资水平的提高;(2)零售商数量的增多,原有零售商会加大消费者信任投资水平。得出结论:有必要对消费者交通运输成本、零售商数量等参数进行必要的干预达到包括零售商、消费者在内的社会福利最优的平衡。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 董恩宏  郭丽君  卜佳  鲍勇  
文章引入竞争因素后,探析对零售商提高均衡消费者信任投资的影响。使用静态均衡分析方法,在假设引入竞争条件下,分析(1)零售商加强消费者信任投资的变化(2)社会福利最优下加强消费者信任投资的作用。结果表明:(1)竞争带来零售商之间服务的替代性增强不一定带来零售商加强消费者信任投资水平的提高;(2)零售商数量的增多,原有零售商会加大消费者信任投资水平。得出结论:有必要对消费者交通运输成本、零售商数量等参数进行必要的干预达到包括零售商、消费者在内的社会福利最优的平衡。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 董恩宏  郭丽君  卜佳  鲍勇  
文章引入竞争因素后,探析对零售商提高均衡消费者信任投资的影响。使用静态均衡分析方法,在假设引入竞争条件下,分析(1)零售商加强消费者信任投资的变化(2)社会福利最优下加强消费者信任投资的作用。结果表明:(1)竞争带来零售商之间服务的替代性增强不一定带来零售商加强消费者信任投资水平的提高;(2)零售商数量的增多,原有零售商会加大消费者信任投资水平。得出结论:有必要对消费者交通运输成本、零售商数量等参数进行必要的干预达到包括零售商、消费者在内的社会福利最优的平衡。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 李妍嫣  徐亚婷  
本文将加速消费效应和消费成本作为引起市场需求转移和需求扩大的内生变量,分析了囤积行为和加速消费对零售企业价格竞争策略的影响。研究表明:在产品具有同质性和消费者偏好无差异的情况下,零售商的价格竞争策略是混合策略且存在纳什均衡;在消费者的消费成本较低的条件下,促销价格存在均衡;当存在加速消费效应时,在消费成本较低的条件下,加速消费加剧了零售商价格竞争的频率和深度;而当消费者的消费成本相对较高时,加速消费反而可以减缓零售商价格竞争的频率和深度。这说明消费成本改变了消费者囤积决策,从而影响了加速消费效应。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王海雄  
本文从理论模型和实证检验两个方面出发,以双渠道零售商与纯网络零售商的价格竞争为研究内容,发现两类线上零售商价格之间并无确定的大小关系,它们之间的关系取决于线上市场规模、网络零售渗透率等因素。双渠道零售商和纯网络零售商的最优线上价格存在相关性,对于小家电商品来说,双渠道零售商的价格高于纯网络零售商;对于大家电和数码商品来说,双渠道零售商的价格低于纯网络零售商,因此证明两类线上零售商价格之间并无确定的大小关系。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 董志会  
本文以购物动机、产品类型和价格以及渠道特征为切入点,深入探讨多渠道零售对消费者购买行为的影响。研究发现,多渠道零售扩大了消费者购物选择范围,对顾客消费行为有促进作用。其中,多渠道零售在产品价格和类型方面对顾客消费行为的正向影响最显著。
[期刊] 统计与决策  [作者] 任方旭  章仁俊  
在一家制造商对应多家零售商的二级供应链中,零售商市场同样存在着价格竞争情况。文章针对这种实际以及零售商边际成本线性的条件,建立了一个零售商价格领导与跟随模型,提出了主导型零售商准确确定其需求函数以及制造商确定最优批发价格、零售商确定最优零售价格的方法,并给出了有关的计算公式。按照这种方法确定出的制造商批发价格和零售商销售价格既保证了制造商和各零售商获得利润最大化,同时又保证了各零售商的总销售量正好是市场的总需求量。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 蒋侃  张子刚  
文章分析了B2C多渠道环境下零售商非价格策略对消费者在线购买行为的影响。实证数据分析显示,在线信任对在线购买行为具有显著影响,零售商声誉和渠道协调通过在线信任对在线购买行为产生间接影响,网站互动性和消费者保护对在线购买行为既有间接影响又有直接影响,这些研究结果为开展多渠道零售提供了重要启示。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 张磊  陈红华  
随着"新零售"的提出,传统实体零售商如何通过全渠道实现转型升级,全渠道零售是否能够满足消费者需求受到广泛关注。基于计划行为理论,构建全渠道营销协同影响消费者购买意愿的实证分析模型,并基于多群组分析探究零售商全渠道营销协同影响消费者购买意愿的主要因素。研究结果表明,产品协同态度、主观规范和知觉行为控制会显著正向影响消费者购买意愿;消费者对产品协同和渠道协同的关注度相对较高;不同消费群体的营销协同态度对购买意愿的影响存在一定差异;商品类别在营销协同态度对购买意愿的影响中起着一定的调节作用。全渠道零售商应根据消费者对不同品类产品的需求,提高产品协同程度;着力推进渠道协同,提供线上线下无缝连接的购物体验;充分利用消费者对线上线下价格差异化敏感程度降低的特点,实施部分产品价格差异化营销策略,并注重线上线下资源的合理配置和营销协同策略之间的密切配合。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 朱瑞庭  
产品 (品牌 )的选择和购买场所的选择是消费者购买决策的重要组成部分。本文对消费者购买行为的行为科学研究中非常重要的求变行为作了分析和介绍 ,特别就西方市场营销文献中对消费者求变行为研究的内容和重点做了介绍 ,包括求变行为的主体 (谁是求变者 )以及对象 (哪些是求变产品 )等。文章的最后部分重点分析了面对消费者的求变行为 ,制造商和零售商可以采取的营销措施。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 徐广业  陈倩  王倩  
针对双渠道中存在消费者先通过实体店体验产品,而转移电子渠道购买的展厅现象,运用消费者效用理论,建立不同购买方式下电子零售商和传统零售商的定价决策模型,通过对不同情形下最优决策的比较分析,进一步研究展厅现象如何影响电子零售商和传统零售商的定价和利润。研究表明:三种购买方式同时存在时,展厅现象将加剧传统零售商与电子零售商的价格竞争,导致双方利润受损,但当电子渠道接受度较高或是较低且实体店体验对电子渠道接受度的影响较大时,电子零售商可以利用展厅现象提高其销售价格并获利。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 莫婷  
高新技术的发展,带动传统零售行业的快速转型,零售业态由传统的线下渠道拓展出线上渠道,零售商逐渐融合多渠道零售。随着零售渠道的不断融合,全渠道零售应运而生,在全渠道零售的发展过程中,市场需求引导零售商不断探索新的渠道融合模式,无论何种模式,消费者都扮演着重要的角色。为探究消费者偏好对全渠道零售模式的影响,构建双渠道零售模型和全渠道零售模型,本文对比发现:两种模式的最优定价不变,消费者的渠道偏好、线上渠道库存成本、线下渠道库存成本均会影响全渠道零售模式的期望利润,在一定条件下,将线上渠道用作展厅可提高零售商的期望利润。
[期刊] 工业工程  [作者] 张盼  熊中楷  郭年  
为了研究存在价格和服务竞争时零售商的双渠道策略,在双寡头市场中运用Hotelling模型求得了零售商价格和服务水平的均衡解,分析了网络渠道的开通对零售商定价、服务水平及其利润的影响,讨论了消费者信息搭便车时零售商是否开通网络渠道。研究表明:当零售商间差异较小时,网络渠道的开通会使零售商提供较多的服务,获得较少的利润;当考虑信息搭便车时,都不开通网络渠道、只有一个开通网络渠道、两个都开通网络渠道都可能是均衡的渠道结构,其中零售商都开通网络渠道是一个囚徒困境。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 晋雪梅  
随着移动互联网的不断普及,越来越多零售商将实体零售向线上零售进行转变,以提供更优质服务。然而,在线购买风险也成为消费者考虑是否进行在线消费的因素之一。顾客对线上购物的风险感知以及信任度,会潜在影响消费者购买意愿。在此背景下,本文主要研究了在线零售条件下,风险感知对消费者购买意愿的影响,并以消费者信任作为中介因素,进一步研究风险感知与消费者购买意愿的关系。研究表明,线上零售下消费者在线购买风险感知会削弱购买意愿,且通过消费者信任渠道产生中介作用,即顾客风险感知越高,消费者信任越低,从而消费者购买意愿也会降低。
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