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[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈文军 李媛
本文对场景、场景化概念进行文献梳理,认为场景必须以消费者视觉认知为基础,消费者视点确定了场景范围,进而影响场景体验的结果。依据社会学对场景的考察,本文将场景划分为时空、价值、审美三个维度。在界定“场景化营销”概念基础上,把电商直播的消费者作为研究对象,实证分析场景化呈现对消费者购买意愿的影响路径。研究表明,场景化呈现的三个维度以场景体验与产品感知价值作为中介,对消费者购买意愿产生正向影响。由此可见,未来场景化营销需要在客户视点、场景细分、场景要素组合三个方向取得创新突破。
关键词:
场景化营销 场景体验 产品感知价值
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
刘向东 米壮 吴思奇
数字技术的发展对传统企业的营销模式产生了重大冲击,如何在数字化情景下通过营销创新提高获客效率,成为企业关注的核心问题。基于注意力资源视角,对宝岛眼镜营销转型历程进行了案例研究。研究发现:(1)数字工具应用和企业—消费者交互增强使得企业对消费者注意力资源的获取和利用成为可能,并使注意力资源成为企业营销创新中的重要资源;(2)企业—消费者交互过程可以细分为“弱交互”和“强交互”两个阶段,其中企业通过弱交互环节获得消费者注意力,通过强交互环节进一步增加客户黏性。因此,企业在进行营销创新时,必须由产品运营转向用户运营,重视流量在数字时代企业经营中的作用;同时,加强数字工具应用,强化与消费者的互动,将短期流量转化为黏性客户,提高客户留存率和复购率。
[期刊] 企业管理
[作者]
姚群峰
场景体现了产品价值,进而决定了产品价值变现的能力。场景化的产品紧密贴合消费者当下需求,易于被消费者接受,从而实现自动销售。人的行为动机可以被某种特定场景激发,产生的需求就是特定场景下的结果。场景营销即产品场景化,是利用特定场景促使消费者接受产品。产品的价值,只有用户在场景中实际使用才能体现,理解产品对自己的真正作用。所以,场景体现了产品价值,进而决定了产品价值变现的能力。场景化的产品紧密贴合消费者当下需求,易于被消费者接受,从而实现自动销售。
[期刊] 商业时代
[作者]
蒋欣荣
对企业而言,通过营销策略(价格、促销、渠道、产品)刺激消费者,进而设法满足消费者的需求(隐性需求和显性需求)是企业追求的目标。消费者需求受到刺激后,会把所受到的刺激进行知觉,获得认可后,最后产生实际购买行为,而企业针对消费者显性行为的研究反过来将优化企业的营销刺激。本文在研究消费者知觉分析综合模型的基础上,提出了基于消费者知觉的家电企业营销创新的实战策略。
关键词:
消费者知觉 家电企业 营销创新
[期刊] 中国流通经济
[作者]
邰启扬 高云龙
当代中国消费者需求趋向邰启扬高云龙(扬州大学师范学院)厂商要能真正做到引导消费新潮流,在激烈的商战中永远立于不败之地,必须有效地把握消费者需求趋向。以下对当代中国消费者的需求趋向作一预测。由求“名”再度走向求“实”各种“名牌”货尤其是价格惊人的服装近...
[期刊] 商业时代
[作者]
樊慈
本文从消费者知觉的整体性、理解性、选择性、恒定性特征入手,分析消费者知觉的广告营销创新模型。采用因子分析的方法研究消费者知觉对广告营销创新效率的影响,提取出4个主成分,并求解这4个主因子对广告营销效率的得分。
关键词:
消费者知觉 广告营销 创新效率
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
王长征
今天的品牌正在遭受消费者抵制的冲击和影响。本文将消费者抵制区分为三种基本的类型 ,并且认为它们产生的根本原因在于现代品牌营销范式与后现代消费文化之间的内在冲突。在此基础上 ,本文详细介绍了企业应对消费者抵制的五种后现代品牌营销技术。
关键词:
消费者抵制 品牌营销 营销范式 后现代
[期刊] 财经问题研究
[作者]
霍春辉 庞铭
消费者感知品牌创新性是支撑企业创新发展与维持市场持续竞争优势的重要因素。为验证消费者感知品牌创新性对企业的营销价值,本文将营销生产力作为评定依据,以品牌拥护作为营销生产力的预测变量,采用结构方程模型方法进行实证研究,并进一步分析了品牌形象的中介效应和国家品牌形象的调节效应。结果表明,消费者感知品牌创新性对品牌拥护具有直接的正向影响,品牌形象在二者之间起到中介作用;国家品牌形象对直接影响路径起到正向的调节作用,对间接影响路径的调节作用没有得到验证。研究结论揭示了消费者感知品牌创新性对营销生产力的积极影响,验证了消费者感知品牌创新性在市场营销研究中的理论价值,为企业营销规划与品牌建设提供了指导方向。
[期刊] 统计与决策
[作者]
金英
消费者的认知一部分处于显意识的控制之下,而另外一部分则是内隐的。消费者的内隐认知对消费者的心理、行为和态度产生着潜在的、广泛的、深刻的影响。本文借助于社会心理学最新研究成果,探讨了消费者的内隐认知机理及其相应的市场心理表现,并分析了对市场营销的几点重要启示。
[期刊] 企业经济
[作者]
冯燕芳
大数据时代消费者对于消费进程的体验需求日益提高。"互联网+场景营销"适应了现代互联网发展的需求,体现大数据时代的特征,对接O2O场景营销的新特点与新要求,更好地满足消费体验需求。通过基于消费体验需求的"互联网+场景营销"内涵及作用分析,阐述大数据时代"互联网+场景营销"之场景营销与企业营销效率的关联,分析"互联网+场景营销"对于营销效率提升的价值。紧密对接消费体验需求,提出"互联网+场景营销"效率的提升途径,旨在提高企业差异化营销水平和"互联网+场景营销"品质,促进企业营销效率提升。
[期刊] 商业时代
[作者]
彭越
消费者的消费行为与企业营销模式存在着天然的密切关系,企业的营销活动也无不围绕着以消费者为中心来展开。新经济时代面对我国居民特有的消费方式、消费结构和消费趋势,企业必须顺应而为,与时俱进,研究消费变幻规律,理解消费行为变迁,以消费者为核心和导向,有针对性地进行营销战略的调整、改变和创新,建构新型、多元市场营销战略体系。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙阁斐
为应对快速发展的电子商务行业和消费升级下的市场需求,对原有产品或服务进行扩展,建立混合平台,成为多数企业的共同选择。混合平台的核心是建立自有物流,通过自有物流,企业不仅可以与用户进行多渠道对接,加强购物后与用户的沟通和互动,还能有效提升用户信任度,促成消费行为的发生,延长消费者生命周期等。可见,自有物流的构建无论是在企业全渠道的打造还是企业用户生命周期行为管理方面都有重要意义。基于此,本文重点研究混合平台下企业全渠道模型和消费者生命周期行为之间的关系,以期为企业营销创新提供新的启示。
关键词:
消费者 全渠道 生命周期 营销创新
[期刊] 财会月刊
[作者]
梁玲玲 李烨 陈松
数字技术的广泛应用模糊了传统的组织封闭式边界,一定程度上削弱了地理邻近性组织的优势地位,促进了信息、资源和知识在创新主体之间的开放式创新沟通、交流与合作。然而,数字化场景驱动下如何推动开放式创新持续性发展尚有待进一步研究。本文应用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法,基于列斐伏尔空间三元论视角,从数字基础设施、技术管理能力、市场网络嵌入、制度网络嵌入、用户价值共生和企业家精神引领的协同联动角度出发,分析数字化场景驱动下开放式创新跃迁路径的多重并发机制和复杂因果路径。结论表明:任一单个前因要素均无法单独发挥作用实现开放式创新,数字化场景驱动下开放式创新跃迁路径可分为技术空间主导型、人际空间主导型、赛博空间主导型和双元主导型4种类型共6条组态路径。本文的结论有助于拓展开放式创新研究视角,为有效提升企业创新绩效提供了启示。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
周敏
基于顾客体验的内容营销体系构建,需要强调"顾客体验"与"多场景组合"两个方面的内容。"顾客体验"是"场景"这一商业模式提出的前提,而"多场景组合"则是在"对受众的影响力度、社群文化发展要求"等理论与实践基础上提出的概念。结合顾客体验与多场景内容营销,既能够及时地把握受众心理,又可以有针对性地推广实施广告营销策略,从而真正发挥内容营销在商业营销上的作用。
关键词:
顾客体验 内容营销 多场景组合
[期刊] 中国流通经济
[作者]
周玲 张琴
本文认为,随着金融危机的爆发,中国消费者的心理及行为特征已经呈现理性化与主权化交织的状态,既关注产品和服务的性价比,同时坚持原有的品牌偏好,注重商品的符号价值,通过消费来进行自我建构和社区联系,追求真实与短暂的愉悦和刺激,注重参与和体验。部分营销技术也因此失去其效用。这就要求我们站在一个新位置进行营销思维重组:营销的聚焦可由具体性的营销组合操作转变到注重对消费者的了解和营销生态的把握,在保证产品质量和安全等基础营销责任的同时消解营销霸权而贴近消费者,让渡市场权力,让消费者通过体验和参与来进行自我价值的创造。
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理性化 主权化 体验 参与
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