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[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴雨桐  
随着市场经济的快速发展,消费者的消费行为更加多元化,在此情况下,相关企业的市场营销已经不再是单纯的产品推广,而是利用大数据技术对消费者行为进行分析,在此基础上创新传统营销服务体系,并借此影响消费者行为。然而,针对消费行为进行分析是一项较为复杂的工作,主要涉及心理学、行为学、经济学、计算机学、营销学等相关专业学科理论知识,通过数据模型仿真分析等,明确不同因素对消费者行为的具体影响,从而为营销服务体系构建提供科学依据。
[期刊] 企业管理  [作者] 胡媛媛  吕巍  
本文引入了营销实践中的新兴模式:基于消费者行为的终端精确营销,阐述了终端精确营销系统影响消费者行为的过程,国内的终端精确营销系统及其支持的营销战略,并展望了国内终端精确营销的未来。
[期刊] 企业经济  [作者] 朱聪佩  徐亦南  
烟草公司为了提高服务水平和提升消费者满意度,需要构建面向消费者的卷烟营销服务体系。形成一体化营销服务体系能够整合烟草公司和零售商的资源,理顺卷烟流向消费者的通道,增进烟草公司、零售商和消费者互相之间的沟通,有助于提高服务水平、降低流通成本和提升社会福利。基于一体化原理,可以从直接面向消费者和通过零售商面向消费者两个方面来构建一体化的营销服务体系。其中,可从服务内容一体化、服务过程一体化、服务信息一体化和服务管理一体化来直接面向消费者构建营销服务体系,从零售服务一体化、零售商管理一体化、渠道管理一体化和市场监管一体化来构建通过零售商面向消费者的营销服务体系。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 林海仪  
营销对于企业具有重要意义。互联网信息技术的飞速发展,购物渠道的日益多样,使消费者的行为发生了变化。在信息获取与分享环节,消费者在做出消费决策时,通常要以自己所掌握的产品信息为基础。因此,分析消费者行为对企业的营销具有重要意义。在此背景下,文章通过实证分析的方法,基于消费者行为,对企业营销信息设计进行了研究。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 张浩  王永贵  
消费者行为研究的实证主义与阐释主义两种基本范式针对消费者行为复杂性的分析存在明显不足,因此有必要引入复杂性科学研究范式。基于此,本文介绍了基于行为主体的计算营销学的基本概念,分析了基于行为主体的建模方法在模拟消费者行为复杂性方面的优势,对计算营销学的现有研究成果进行了梳理,并指出了未来的研究重点。
[期刊] 税务与经济(长春税务学院学报)  [作者] 于洪彦  
企业是市场经济的主体,消费者是企业的上帝。企业要在竞争中取胜,获得利润,就必须研究消费者行为,了解消费者的需求,掌握消费者的消费规律.以生产出符合消费者需要的产品。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 周晶晶  闫钰  
本文基于消费者行为理论对零售业绿色营销进行探讨。首先对绿色消费动机进行了概述,然后以沃尔玛为案例,对其基于消费者行为理论的绿色营销行为进行剖析,并以此为基础指出现阶段基于消费者行为理论的零售业绿色营销路径,这对我国零售业更好把握住消费者行为和心理、做好绿色营销有重要的现实意义和参考价值。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 陈静  左仁淑  
随着市场营销理论的进一步发展和成熟,各大营销专家纷纷对关系营销进行了研究,提出了其可行性和其优越性。的确,关系营销作为一个新兴理论,在如此短的时间发展壮大,具有其不可否定的先进性。但是站在消费者角度上,我们却看到了很多因关系营销而产生的不受消费者欢迎的垃圾邮件,让消费者不放心的远程营销,令消费者反感的VIP面罩下的巨额服务费等等。关系营销走进消费者却遭到了壁垒,表现出失效,原因何在?文章将从消费者行为特点的角度对关系营销失效的原因进行探析。
[期刊] 商业时代  [作者] 王建军  
信息不对称是现代经济学中最重要的概念之一,本文尝试把信息不对称理论运用到消费者行为和市场营销的研究中,分析了消费者的知觉风险、消费者降低风险时的行为,在此基础上,提出了对企业市场营销的建议。
[期刊] 财贸经济  [作者] 李开  
逆向营销从根本上改变了传统营销的观念和方式。消费者成为整个营销过程的主导者。借助于互联网 ,消费者不再依赖于由厂家提供的营销组合方式来获得产品 ,满足需求 ,他们将充分发挥自己的主动性 ,自始至终主宰市场营销在全新和高层次的平台上运作。
[期刊] 企业管理  [作者] 黄中  林方彬  李思韬  
近年来,随着电力账号开发商代建、电表电量全自动采集、用户电费第三方代缴的普及,电力用户与供电公司的联系越发松散,供电公司获取准确用户基础信息,了解真实用户诉求,推广新型优质供电服务的难度越来越大。随着电改落地,单纯电费收入已经无法支撑公司"建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业"的战略目标,通过先进管理手段重塑用户与公司的联系,并推广新型增值服务已经势在必行。
[期刊] 经济师  [作者] 陈雪萍  
文章首先研究了医疗消费者行为研究的历史和发展,论述了医疗消费者行为的关键概念,同时分析民营医院营销策略的研究现状;其次,对医疗消费者行为特点分析,具体包括医疗消费者的需求分析、医疗消费者的决策过程分析以及医疗消费者的信息获取行为分析;最后,探讨了民营医院的营销策略。
[期刊] 商业研究  [作者] 西宝  杨晓冬  
电子商务的快速发展给网络营销提供了商业平台,同时也要求网络营销采取面向客户关系、网络营销成本与风险管理以及提升客户满意度等方面的营销策略。在分析网络营销特性基础上,通过对消费者行为模式和购买过程以及消费者行为黑箱分析,提出了相应网络营销策略。最后指出,网络营销应结合传统营销策略、虚实结合、差异营销,“一对一”客户交流等措施,以提升网络客户满意度。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 徐小龙  
文章分析了虚拟社区环境下的消费者行为特点,在AIDMA和AISAS模型的基础上构建了FIIAS模型,提出了企业的营销策略。企业不能简单地把虚拟社区看作一种传播媒介,而应运用社区口碑营销策略和虚拟品牌社区策略,使社区成员转变成为企业的营销者。
[期刊] 经济学动态  [作者] 芦文娟  韩德昌  
本文基于我国网民数量迅速攀升、网络营销逐渐取代传统营销的大背景,回顾和总结了近年来国内外网络营销理论及网络消费行为的主要研究成果,为进一步研究网络环境下消费者行为机理以及我国企业网络营销实践提供理论基础。
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