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[期刊] 管理现代化
[作者]
李伟
针对在线团购模式中的价格机制问题，构建了基于消费者行为特征的保留价格函数，并将其融入Ｂａｓｓ扩散模型，进而采用混沌粒子群算法进行求解，分析了消费者行为特征对团购品价格与团购商收入的影响。
关键词：
在线团购 价格机制 消费者 行为特征
[期刊] 中国流通经济
[作者]
伊志宏
中国消费者行为特征简析伊志宏（中国人民大学金融系博士生）消费者行为，是市场营销学研究的重要内容。通过市场调查深入了解消费者行为的特征，是企业顺利开展营销活动、实现企业目标的前提条件。自７０年代末以来的经济体制改革，使中国经济正在逐渐走向市场化的道路。...
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
吴卿毅 黄斐
数值型在线评论的效价作为一种最为简单常见、在电商平台长期客观存在且容易获取的在线评论特征属性,在相关研究中受到学者青睐。近年来的研究发现,其对于消费者购买行为意愿的影响力正在降低。在前人研究的基础上,从消费者对信息需求的变化以及网上实际情况入手,分析了数值型在线评论效价对于消费者购买行为意愿影响力降低的原因并提出了相关假设。研究结果表明,数值型在线评论的效价对消费者筛选商品的行为意愿产生影响,其前提是让消费者感知到不同商品之间数值型在线评论效价的差异。此外,当消费者无法感知商品之间数值型在线评论效价的差异时,可以通过引入新的表现形式扩大消费者对不同商品之间的感知差异。
关键词：
在线评论 评论数量 评论效价 星级评分
[期刊] 经济问题
[作者]
李亮
互联网已经发展成为一个重要的外部信息来源,网络消费者在进行网络购物前会在网上搜寻产品和企业的相关信息。消费者不仅面临信息的不对称,而且也会感受到信息的过载。因此,不同信息特征将如何影响消费者决策的问题值得深入探讨。通过对于现有相关领域研究的分析,发现了可能的影响机制和导致结果,为进一步的实证研究指出了方向。
关键词：
互联网 消费者行为 信息不对称 信息过载
[期刊] 商业时代
[作者]
王德 朱玮 农耘之 张照
本文以2004年5月时王府井商业步行街760名消费者的消费行为问卷调查资料为基础,运用统计方法对消费行为的基本特征进行了全面的分析,揭示了消费者的性别、年龄、职业、收入、购物种类、购物金额、停留次数、停留时间、购物满足度等方面的基本特征,可为商业街街区的开发、规划和管理提供基础性的研究资料。
关键词：
王府井 商业步行街 消费者行为 基本分析
[期刊] 情报学报
[作者]
刘立
信息技术的发展使网上交易成为可能。但是 ,人们在关注网上商店的环境设计、信息结构设计、经营品种选择和经营规模扩大的同时 ,却忽视了一个重要的因素———在信息技术条件下消费者行为特征的改变。由于不能根据消费者网上购物行为的变化而制定相应的网上营销策略 ,因此 ,虽然网上店铺开张很多 ,但交易额并不大。本文从网上交易的环境分析入手 ,探讨在信息技术条件下网上交易的基本模式和消费者信息活动模式 ,分析Inter net对消费者行为的影响 ,讨论信息技术条件下购物类型和网上消费者的特征
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈梅梅 董平军
基于与淘宝网合作进行的面向全国网络消费者的调查数据,依据消费决策过程理论模型,对比分析我国网络消费者基本属性及购买行为特征发现,我国网络消费者主要关注产品功能、规格和价格,且商品价格承受能力与性别、年龄存在明显关系;商品和服务质量是影响消费者重复购买最主要的因素,其他因素的影响存在较大的年龄差异;服装/配饰是目前最畅销的品类,而未来IT/数码/通信、文化/娱乐/服务、化妆及护理用品有可能成为排名前三的品类;网友评价、朋友推荐、排行榜热销名单对引发网络消费者对商品的关注具有非常重要的影响。为更好地提高网络商
关键词：
网络消费者 行为偏好 消费决策 营销决策
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈梅梅 董平军
基于与淘宝网合作进行的面向全国网络消费者的调查数据,依据消费决策过程理论模型,对比分析我国网络消费者基本属性及购买行为特征发现,我国网络消费者主要关注产品功能、规格和价格,且商品价格承受能力与性别、年龄存在明显关系;商品和服务质量是影响消费者重复购买最主要的因素,其他因素的影响存在较大的年龄差异;服装/配饰是目前最畅销的品类,而未来IT/数码/通信、文化/娱乐/服务、化妆及护理用品有可能成为排名前三的品类;网友评价、朋友推荐、排行榜热销名单对引发网络消费者对商品的关注具有非常重要的影响。为更好地提高网络商家在线经营效果,在线商品定价应尽可能做到价格实惠、商品实用,并尽量考虑高价商品消费群体需求;网络商家运营应努力提高自身综合服务质量,全面打消理智型消费者顾虑,提升高端用户占比,重视物流配送服务;在线商品既要迎合主流群体口味,也要挖掘不同群体潜在需求,重视中高端用户需求;网络促销手段既要注重口碑信息的作用,有效管理在线评论等,也要根据消费者浏览记录加以推荐,提高个性化服务水平,重视购买频率高的主力消费者的需求。
关键词：
网络消费者 行为偏好 消费决策 营销决策
[期刊] 图书情报工作
[作者]
马续补 郭菊娥 马续涛
团购(有时也被称作C2B)通过将大量有共同需求偏好的消费者聚集在一起获得更多的折扣,销售商因薄利多销获得更多的利润,中介市场也能从中得到交易费用,从而实现三方的共赢。然而如何有效集结各消费者的偏好对卖方方案进行评价是在线团购市场能有效运行的前提条件,因此基于属性测度理论给出在线团购市场的交易流程,实现团购的在线自动协商;采用相对属性权表示成员对决策属性的偏好,利用属性综合评价方法评价卖方方案,提出集结成员偏好的方法;最后结合实例对在线团购的交易过程进行说明。
关键词：
团购 综合属性测度模型 交易机制
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
姚琦 杨林 胡超
在线复合评论在线上购物平台中广泛存在。本文基于动机识别理论，探讨初评和追评复合评论效价的一致性和矛盾性对消费者感知评论可信度的影响及内在机制。研究发现：不同效价组合的复合评论影响消费者对评论可信度的感知，进而影响消费者购买意愿。初评为正、追评为负的效价组合比初评为正、追评为正具有更高的可信度；初评为负、追评为负比初评为负、追评为正也具有更高的可信度；感知利他动机发挥中介作用；评论人信誉标签调节复合评论效价组合对消费者感知评论可信度的影响。基于此，企业应重点关注消费者的追评、减少通过经济激励获得虚假正面评论的行为，并以“帮助其他消费者”的理由鼓励评论人撰写评论，以提高评论的可信度，进而提供消费者的购买意愿。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
胡浩峰 贺昌政
目前,消费者的行为越来受到企业各界的关注,它的研究也开始逐渐发展起来,但消费者行为研究常用的传统统计技术存在这样或那样的不足。文章旨在引入一种新社会科学研究方法———结构方程模型来研究消费者行为,试图找到更有效的研究消费者行为的分析方法。通过对结构方程模型本身的分析和实证研究发现,结构方程模型不仅擅长于心理学方面的研究,而且在消费者行为方面也显示了其独特的优势,实证研究证实了这一观点。
关键词：
消费者行为 结构方程模型 心理学
[期刊] 企业管理
[作者]
胡媛媛 吕巍
本文引入了营销实践中的新兴模式:基于消费者行为的终端精确营销,阐述了终端精确营销系统影响消费者行为的过程,国内的终端精确营销系统及其支持的营销战略,并展望了国内终端精确营销的未来。
关键词：
消费者 行为 终端 精确营销
[期刊] 经济问题
[作者]
姚凯
切实解决不平衡不充分发展问题,满足人民日益增长的美好生活需要,是党的十九大报告提出的更高要求。当前,我国互联网经济已进入新纪元,零售行业进入了线上线下加速融合发展的新阶段,除了在网络渠道浏览和购买外,还在不同渠道之间进行迁徙,如先通过网络渠道浏览产品,再到实体店铺完成购买,即"线上搜索线下购物(webrooming)";也有先到实体店铺试用或体验产品,再借助网络渠道的便利进行下单完成购买行为,即"先逛店后网购(showrooming)"。这就引发了实体渠道与网络渠道应如何平衡发展来满足人民日益增长的消费需要这一重要问题。江苏海洋大学商学院郭燕教授和董绍增博士于2021年12月在东北财经大学出版社出版的《消费者跨渠道购买行为形成机制研究》(第二版)一书,聚焦消费者跨渠道购买行为(webrooming与showrooming),开创性地引入产品特征,揭示了消费者渠道迁徙机理,发现了消费者跨渠道购买行为的差异化程度及形成机制,
[期刊] 管理科学
[作者]
杨雪 王程珏 凌子超 徐盛
随着电子商务的发展,网上店铺采取多种营销策略来应对激烈的市场竞争。在这些策略中,在线产品试用是一种新兴的在线营销工具,可以有效减少消费者的不确定性和购买风险。为了了解在线产品试用活动中产品属性和客户行为对在线产品销售的影响和机制,通过整合有关在线产品试用和广告效应等方面的研究和理论进行实证研究。讨论产品属性、客户评论和店铺属性对在线产品销售的主要影响,并探讨在线产品试用活动的属性和客户行为的调节作用。使用的数据集包括2015年3月5日在淘宝试用中心在线发布的158种试用产品数据。研究结果表明,①产品销售受客户评论和店铺属性的显著影响,但是产品价格对产品销售没有显著影响;②在线产品试用活动的属性和消费者在在线产品试用活动中的行为均对客户评论和店铺属性与产品销售的关系起调节作用。具体来说,在线产品试用活动的属性显示出很强的告知效果,可以降低客户评论和店铺属性对产品销售的影响。而消费者在在线产品试用活动中的行为既具有信息传递作用,又具有说服力作用,所起的信息传递作用降低了价格和评论得分的影响,所起的说服力作用则增强了月销量等因素的影响。研究结果表明,在线产品试用活动通过不同的机制对产品销售产生影响。揭示了在线产品试用的广告效应在电子商务营销策略中的适用性,为网上店铺和平台开展在线试用营销策略提供实践指导。
[期刊] 软科学
[作者]
岳中刚 王晓亚
以消费决策的AISAS模式为主线,综述了消费者参与在线评论、消费者对在线评论的感知价值以及受在线评论影响的购买决策等领域的研究进展,旨在分析在线评论研究的内在逻辑、方法差异和结论分歧,在此基础上探讨了在线评论在方法、内容及本土化方面的研究趋势。
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