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[期刊] 商业经济研究
[作者]
程晓栋
5G作为革命性技术,将会给零售行业带来巨大发展机遇,智慧零售有望全面爆发。本文结合对消费者期望的问卷调查,以满足消费者利益和需求为根本目标,发现5G赋能下智慧零售将会出现"5新"变化:新模式、新场景、新产品、新体验以及新服务,智慧零售新架构将逐步构成。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
赵树梅 李银清
所谓"新零售"服务,是相对于传统零售服务而言的,主要是指新时代基于新技术驱动背景下发生的、一切为消费者提供帮助并与"新零售"相连接的服务活动。2019年,我国5G商用时代正式开启,依托5G及物联网、大数据、区块链等新技术,"新零售"服务可以帮助消费者在不同的时间和地点享受到同一高品质的服务。目前"新零售"服务发展的制约因素,主要是与居民生活及新品类服务结合受阻、新经济业态开发与传统产业创新不足、缺乏服务规范与标准、与现代产业价值链重构目标脱节、宏观政策支持及法律监督尚未到位等。5G时代"新零售"服务的创新发展,必须与社会发展及消费者需求实际相结合,构建"新零售"服务体系,也要充分考虑其与传统零售服务的区别,吸收传统服务中的积极因素,立足于理念引导和政策驱动,促使新技术更好地赋能"新零售"服务;以"新零售"服务赋能新经济业态开发和传统产业创新,不断提升顾客体验;从国家和企业层面制定"新零售"服务规范与标准,更好地保护消费者权益和企业利益;优化"新零售"服务的宏观政策,并促使"新零售"服务发展方向与现代产业价值链重构接轨。5G时代的"新零售"服务,只有不断吸取新的科技成果,不断优化服务理念和服务质量,在实践中发现不足并适时加以改进,才能跟上时代节奏,持续创新发展。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
刘炜 陈晨 张磊
随着第五代移动通讯技术即5G技术的加速普及,一个万物互联的世界即将到来,它所带来的数据洪流借助于机器学习和人工智能,很快会造就一个智慧型社会,图书馆也将迈入智慧时代。当前国内外智慧图书馆已从理论探讨转向应用开发,正好可以利用5G技术加快智慧图书馆的进程。本文介绍5G技术的三大基本设计场景,以及它们在图书馆服务、管理和业务三个方面可能提供的智慧应用,进而提出了5G在图书馆中应用的十大场景,即无感借阅、导航导览、超清影视、智慧书房、智慧场馆、云课堂、精准推送、机器人服务、智能安防、区域服务,强调5G将能给上述应用带来突破性进展。文章对实现智慧图书馆的系统平台作了展望,认为基于微服务架构的、开放的FOLIO完全能胜任智慧图书馆的管理需求;最后讨论了5G技术对图书馆行业带来的风险与挑战。图1。表2。参考文献8。
[期刊] 物流技术
[作者]
岑志波 王佩君 刘伟芳 陈旭东 景立炜 高远航
针对目前计量样品库管理系统实时管理程度和自动化水平较低的问题，通过需求分析和系统总体设计，研发基于5G技术的智慧计量管理系统。构建智慧仓储管理系统（IWMS）的系统架构、业务模型和数据分析应用场景，开发机器人控制系统（RCS）的设备监控和任务调度功能，对系统主要硬件设备、联网数据采集技术进行研发应用。通过系统智能化、可视化、自动化的运行，实现了样品建档、入库、检验、存储的全流程管理和追溯。
关键词：
计量样品 仓储管理 智能物流
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王坤 相峰
新零售是倡导有关企业做到线上、线下与移动渠道相结合,以三者合力促进价格消费向价值消费全面转型,以大数据和人工智能等"新技术"驱动零售业态与供应链重构,以互联网思维促进实体零售转型升级,以"新物流"为支撑提高流通效率和服务水平。由传统零售向"新零售"业态演进的内生逻辑和关键路径,一是"全渠道"的延展,即传统零售+新渠道丰富客户消费场景;二是"新零售之轮"的驱动,即传统零售+新技术促成业态更新。"全渠道"的核心要义是打破原有的仅仅依靠线下渠道的模式,借助线上和移动渠道延伸和拓展零售企业营销渠道,借此解除线下渠
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李玫昌 贺小刚
对于新时代跨境电商运营而言,以数字化创新力量打造一体化智慧物流供应链服务平台,在一定程度上可以为消费者提供高效的新零售服务与体验。尤其是"新零售"概念的提出,"线上+线下"运营的融合,为消费者带来了更多选择,进一步形成以商品为核心的数字化跨境电商新零售供应链价值体系。鉴于此,本文结合智慧数字化赋能跨境电商新零售发展契机,以国内大型电商零售企业为切入点,从跨界战略合作角度展开数字化跨境电商加速赋能新零售的应用分析,探究数字化跨境电商赋能新零售供应链价值"智慧"升级机制,对现代新零售、跨境电商及物流企业供应链平台创新实践具有参考价值。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
冯雷
本文从智慧推送呈现质量、精准性、互动性三个维度构造了智慧推送量表，利用结构方程模型分析了智慧推送对消费者冲动性购买意愿的影响及作用机制，并探究了智慧推送对不同群组冲动性购买意愿的差异化影响。研究结果表明：智慧推送及其各维度对冲动性购买意愿均存在显著促进作用，其中呈现质量和精准性维度的影响效应较强，互动性维度的影响效应相对较弱；在线信任和消费体验是智慧推送影响冲动性购买意愿的重要中介路径；智慧推送对不同群组冲动性购买意愿的影响存在显著差异。
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
叶宇
开展指数型智慧教学是落实“十四五”规划纲要中智慧教育的具体表现，有利于顺应信息技术迭代发展、满足社会对人才培养的需求、提升高职院校教学质量。受认知、技术、师资因素影响，目前高职院校开展ET智慧教学面临师生参与积极性欠佳、现有ET智慧教学设计的智慧性有待增强等困境。为此，5G时代下高职院校可贯通“教、学、评、资”四个教育环节，从教学方式、学习形式、评价体系、教学资源方面落实指数型智慧教学模式。
[期刊] 消费经济
[作者]
刘婷 唐可鑫
区块链技术不断飞速发展并开始广泛投入使用，使其在新零售产业变革中起着重要作用。继2017年新零售概念被提出以来，新零售行业得到快速发展，但截止到目前发展已进入瓶颈期，急需借助区块链技术突破其“天花板”。论文对2017-2020年“Web of Science核心集合”的77篇文献以及中国知网（CNKI）的74篇代表性文献进行了科学计量分析，并运用知识图谱总结了区块链赋能新零售的研究热点，同时结合赋能理论构建了区块链赋能新零售的理论框架。研究发现，区块链赋能新零售可通过四条关键路径来实现：资源赋能—新技术应用—高集成、产品（服务）赋能—供应链优化—新物流、结构赋能—渠道协同—全渠道、心理赋能—消费者诉求—新体验。由此，本研究打开了区块链赋能新零售的“黑轮”，为进一步推进区块链及新零售的相关理论研究与实践提供了参考。
关键词：
新零售 区块链 赋能 数字技术
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
夏思洋 朱学芳
[目的/意义] ChatGPT等生成式人工智能的兴起使图书馆智慧服务的数据处理能力和信息传递能力受到了严峻考验。利用5G网络的高并发、低延迟特性和边缘计算的分布式处理能力，能够有效缓解生成式AI对图书馆智慧服务产生的压力。[方法/过程] 文章构建了5G环境下的云—边—端协同的图书馆智慧服务架构，并利用DPH动态资源调度算法探究图书馆智慧服务的响应能力。[结果/结论] 仿真结果表明文章提出的基于边缘计算的图书馆智慧服务响应模型相较于贪婪算法，其时延与能耗性能表现更为优异，验证了该方法的有效性。
[期刊] 税务研究
[作者]
刘启星 张进
5G对税务部门而言,打开的是一个面向万物互联、智慧社会、跨域创新和泛在网的"新天地",其为智慧税务的实现提供了全新的技术解决方案,为优化税收征管与纳税服务、提升纳税人获得感提供了更加广阔的空间,为建设具有中国税务特色的智慧税务体系提供了重要机遇。如何认识5G、拥抱5G、融合5G、利用5G,成为税务部门面临的新挑战。本文立足移动通信系统的发展历程与现状,从5G为税务部门带来的新机遇和新挑战出发,探索了5G在智慧税务中的应用场景,构建了5G智慧税务体系的设计思路与实现路径。
关键词：
5G 智慧税务 税收征管 纳税服务
[期刊] 中国金融
[作者]
刘洋帆 向东明
金融科技与数字经济共同推动新一轮商业银行渠道革命,进而加速全渠道协同时代的来临。目前各大商业银行积极试水5G智慧银行,致力于提升服务质效和客户体验。作为渠道体系的一部分,5G智慧银行与其他渠道的协同能力,是其运营质效和服务能力的关键。本文通过分析金融科技与客户需求对渠道建设的深刻影响,在此基础上设计出商业银行5G智慧银行建设的整体思路。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王玉梅 朱学芳
［目的/意义］构建5G环境下智慧知识服务管理能力评价体系，为机构评价其服务管理能力提供科学依据与量化测评工具，实现服务管理能力提升及质量增值。［方法/过程］基于文献调研初步拟定管理能力评价指标，运用德尔菲法筛选指标并利用模糊层次分析法确定其权重，最终构建了基于过程管理维的5个一级指标及37个二级指标的评价体系；基于成熟度模型理论构建了管理能力成熟度模型，对智慧知识全过程服务的管理能力对标定级，最后，通过模型应用探析检验其可操作性和有效性并提出基于全过程服务的管理实践能力优化策略。［结果/结论］模型能够较好地测评知识机构的服务管理能力水平，为提升服务管理能力及质量增值提供了依据。
[期刊] 企业管理
[作者]
王飞 张强先 叶鑫 庞戈
随着数字化制造普及、智能化制造示范引领，以构建新型制造体系为目标，以实施智能制造工程为重要抓手，着力提升关键技术装备安全可控能力、增强基础支撑能力、提升集成应用水平、探索培育新模式、营造良好发展环境，为培育经济增长新动能、打造我国制造业竞争新优势、建设制造强国奠定扎实的基础。
[期刊] 企业管理
[作者]
蒋志祥
2019年,分享通信的发展书写了新篇章:一是成功发布5G战略品牌"尚·5G",让世界看得见中国;二是坚持"走出去",增强对外合作,推动全球通信发展,成功举办了"哥伦比亚国际通信展"和"匈牙利ITU国际电信展";三是打造"混合计算大连接平台",为各行各业赋能,实现互利共赢;四是践行"四全四化"(能力全开放、合作全流程、业务全智能、结算全自动,管理扁平化、结
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