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[期刊] 工业工程与管理  [作者] 司银元  杨文胜  刘森  李宗活  
针对竞争环境下企业优惠券投放问题,本文基于电商平台引入大众优惠券和定向优惠券,构建此两类优惠券影响下企业利润模型,运用最优化和博弈论方法分析两类优惠券对优惠券面值及企业利润的影响,进而结合模型结果分析企业优惠券的竞争与投放策略。结果表明:在平台优惠券存在的情况下,企业优惠券的面值与消费者的兑换成本有紧密的关系;企业定向优惠券的投放,会陷入“囚徒困境”;当优惠券投放成本过高时,企业应当采用进攻性策略,反之采用防御策略;优惠券的投放成本越高,消费者的忠诚度越低,企业应当减少定向优惠券的投入。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 司银元   孟庆良   杨文胜   傅柱  
针对生产异质产品的竞争性企业电子优惠券投放问题,本研究考虑消费者偏好异质,剖析基于消费者偏好的电子优惠券定向投放对产品效用的影响机理,构建发放相同面值、不同面值优惠券的决策模型,并进一步讨论产品质量差异下企业的最优优惠券促销策略。研究结果表明:1)优惠券面值与产品价格、质量呈正相关关系,而定向能力水平与消费者价格敏感度呈负相关,与质量敏感度的关系受产品差异的影响;2)优惠券歧视性定价改变了企业的价格、定向能力策略,针对价格敏感型消费者的优惠券面值高于统一定价策略下的优惠券面值,而针对质量敏感型的电子优惠券面值是低于统一定价策略下电子优惠券面值;3)相较于相同面值优惠券策略,不同面值优惠券策略使得企业能够获取更大利润,尤其对于产品或者品牌处于劣势的企业。
[期刊] 企业经济  [作者] 司银元  杨文胜  
随着信息技术的发展,企业可以基于消费者购买历史,合理地运用价格歧视策略,展开营销活动。在此背景下,本文在Hotelling模型基础上构建两阶段双寡头博弈模型,主要研究转移成本和优惠券的存在对厂商价格竞争和策略性行为的影响。研究表明:转移成本是厂商价格歧视的内在原因,在博弈第一阶段,厂商为争取市场份额进行激烈竞争,在博弈第二阶段,转移成本与优惠券的存在加剧了厂商两期的价格竞争;与统一定价相比,歧视定价降低了厂商利润和社会福利,增加了消费者剩余;歧视定价是厂商最终的均衡策略。因而,建议企业通过借助信息化技术实行价格歧视、提供个性化商品服务、综合考虑价格歧视与服务差异化等策略,可以更好地服务消费者,提升企业收益水平。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 司银元  杨文胜  李宗活  陈庶伟  
针对优惠券促销对供应链中产品定价及渠道成员收益的影响,考虑从消费者效用理论角度,构建单一渠道和双渠道投放优惠券的博弈模型,探讨优惠券促销投入和消费者偏好扰动下的渠道竞争效应,寻求供应链系统的组合优化策略,最后通过双重协调机制改善供应链运作效率。结果表明:1)存在优惠券投放、产品批发价格及零售价格的最优化组合实现供应链优化;2)零售商利润与优惠券面值呈正相关关系,制造商利润与优惠券面值呈凹函数关系;3)制造商投放定向优惠券造成两个渠道抢占细分市场,加剧了渠道冲突,影响了制造商和零售商的利润。为此设计双重协调机制,通过成本共担契约实现供应链的协调和成员利润的帕累托改进。
[期刊] 管理评论  [作者] 刘芬  赵学锋  张金隆  汤庆  
移动优惠券具有巨大的商业价值,而实现其商业价值的关键是消费者的大量使用,国内缺乏对移动优惠券使用行为的相关研究。本文从个人特征和动机的视角构建理论模型探索了消费者移动优惠券使用意愿的影响因素。通过结构方程模型进行数据分析后发现,影响使用意愿的动机因素包括感知娱乐性、感知便利性和感知经济利益,其中感知娱乐性的相对影响最大,感知经济利益的相对影响最小。影响使用意愿的个人特征因素——个人创新性和个人优惠券倾向对使用意愿既有直接影响,也通过动机因素对使用意愿产生间接影响。
[期刊] 软科学  [作者] 赵江  梅姝娥  仲伟俊  
运用两阶段双寡头博弈模型对策略性消费者不同行为的动态定向广告投放行为进行研究。结果表明:针对策略性消费者投放定向广告对竞争企业仍然有利;企业通过动态定向广告投放能够筛选出价格敏感性消费者以减缓市场竞争;当消费者进行直接广告屏蔽时,企业倾向于投放更多的定向广告;相反,若消费者进行个人信息隐藏,企业则倾向于减少定向广告投放。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 林强  郭恒嘉  林晓刚  陈丹娜  
在考虑网络外部性与消费者偏好共同影响消费者购买决策的基础上,构建由单个制造商与单个零售商组成两级供应链的Stackelberg博弈模型,对比分析制造商不同的优惠券投放策略(不投放、仅线下投放、仅线上投放和同时投放),探讨双渠道下制造商的优惠券投放策略及其对零售商的影响。研究表明:制造商投放面值较大的优惠券才能增加自身利润。制造商的优惠券投放策略同时受到网络外部性折扣系数、消费者对线上渠道的偏好程度以及优惠券面值大小等因素的影响,而制造商选择仅线上投放或同时投放面值较大的优惠券优于不投放或仅线下投放优惠券。零售商总是能从制造商投放优惠券中获益,呈“搭便车”效应。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 马兴  
经营谋略是企业的生命,但企业营销人员往往按照目前营销理论中流行的有关竞争性策略行事时,却遭受失败。本文运用别、子兵法中的道理,对营销理论中流行的有关竞争性产品营销策略,包括产品竞争策略、产品品牌竞争策略、品牌及产品线拓展策略提出不同的见解:即与其花大代价证明你的产品优于竞争者,不如抢先一步进入该市场;与其在同一天地争夺第一品牌,不如抢先进入属于自己的第一品牌的新产品类别;涉足多不如将企业产品焦点缩小而集中,建立一个鲜明的形象,以求延伸品牌,拓展产品。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 罗美玲  李刚  张文杰  
在由制造商的网络直销渠道和混合零售商的实体渠道和网络渠道所构成的多渠道供应链中,考虑存在消费者无缺陷退货和消费者对购买渠道偏好的异质性,研究了混合零售商的基于电子优惠券的多渠道整合策略问题。探明了混合零售商愿意采用电子优惠券实现多渠道整合的临界条件,揭示了多渠道整合策略对市场均衡的影响,并且构建了基于零售商订货量和接受消费者退货量的转移支付机制来协调多渠道供应链。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 罗美玲  李刚  张文杰  
在由制造商的网络直销渠道和混合零售商的实体渠道和网络渠道所构成的多渠道供应链中,考虑存在消费者无缺陷退货和消费者对购买渠道偏好的异质性,研究了混合零售商的基于电子优惠券的多渠道整合策略问题。探明了混合零售商愿意采用电子优惠券实现多渠道整合的临界条件,揭示了多渠道整合策略对市场均衡的影响,并且构建了基于零售商订货量和接受消费者退货量的转移支付机制来协调多渠道供应链。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 田应东  杨文胜  侯欣汝  陈梦泽  
针对通过双渠道和全渠道销售产品的零售商,构建双寡头Bertrand博弈模型,求解单次博弈的一般均衡,在此基础上,对两种群非对称零售商群体的电子优惠券投放策略进行演化博弈建模,分析策略调整的演化路径、演化均衡价格、优惠券面值和消费者实际支付,以及演化均衡利润的变化趋势。通过数值分析发现:存在四组双种群和一组单种群纯策略演化稳定点,随着渠道偏好和交叉弹性系数的变化进行动态调整。当交叉弹性适中时,两群体在所有渠道都实施区别定价,演化均衡价格、优惠券面值和消费者实际支付都越小,而当交叉弹性较低和较高时,差异定价的实施渠道有所减少,演化价格、面值和实际支付越大。参数与演化均衡利润呈现“U”型关系,通过双渠道销售的零售商群体投放优惠券会带来利润优势,但是会使双方陷入两败俱伤的“囚徒困境”中。
[期刊] 商业时代  [作者] 王铁骊  张继艳  牛永芳  
随着网络购物的流行,传统零售企业纷纷将线下业务向线上延伸,自建或收购网络平台,争食电商大蛋糕,如何提高电商企业动态竞争力成为学者和企业共同关注的焦点。本文对相关国内外研究成果进行梳理,并结合消费者购买心理暗箱理论和实际情况,以企业网络平台功能服务的售前、售中、售后三个环节为基点,对网络消费者的不同行为特点进行切实分析,指出识别客户的能力、定位目标客户的能力、转化客户的能力、客户关系再造的能力是企业赢得消费者、提高动态竞争力的关键路径,进而抽化出概念模型。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 马雪静  
O2O优惠券是一种区别于传统优惠券的促销手段,它具有线上领取、线下消费的特点。传统的纸质优惠券通常在商户周边发放,O2O优惠券的线上发放则消除了O2O优惠券领取阶段的地理距离的壁垒,但这并不意味着O2O优惠券的分发可以忽略地理位置的影响。由于O2O优惠券的消费需要在线下完成,所以地理位置在O2O优惠券的使用中起着重要的作用,在分发优惠券时需要将其影响考虑在内。本文通过实证分析发现,优惠券的优惠门槛越高、优惠金额越低,用户越不可能使用优惠券,这与影响传统优惠券使用的因素相一致。与传统优惠券不同的是,消费者与商户的线下距离也会对O2O优惠券的使用产生影响。因此,用户距离商户的线下距离越远,使用优惠券进行消费的可能性越小。此外,线下距离还对优惠券优惠额度的影响具有调节作用。线下距离越近,消费者对于优惠券的优惠额度越敏感,消费者距离商户越近,优惠门槛的负面影响越大,而优惠金额的正向影响越小。基于以上研究,本文针对O2O优惠券的设计与分发提出了相应的建议。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 周慧妮  吴鹏  王筱纶  
针对非对称双寡头竞争企业中广告投放以及定价策略等问题,本文首先依据市场细分构建了统一定价和差异化定价模型;其次,以定价模型为基础,针对转化者市场是否存在偏好,构建了不同情境下的效益模型,并利用博弈论确定不同阶段的均衡结果,通过对均衡结果的分析,得出广告成本以及竞争市场的差异化程度对均衡结果的影响,最后利用数值分析验证结果的有效性。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 杨文胜  李宗活  司银元  田应东  
针对制造商通过线下零售商开通BOPS分销渠道并在BOPS渠道投放电子优惠券的全渠道零售系统,构建制造商不共享优惠券信息、共享优惠券信息以及基于信息共享的合作定价三种博弈模型,剖析优惠券投放和信息共享行为对制造商和零售商定价策略的影响。研究发现:制造商定价和优惠券面值呈正相关关系,但投放大面值优惠券并不总能使制造商受益;优惠券信息共享策略不影响制造商定价及优惠券面值,零售商则可由此定高价;当制造商市场预测能力较强时,制造商应不披露优惠券信息,当其市场预测能力较弱时,应采取合作定价策略;零售商应努力争取获得制造商的优惠券信息,并判断信息的有用性以决定是否展开合作。
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