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[期刊] 经济管理
[作者]
韩平
本文将消费者剩余理论作为量化分析工具,深入研究顾客让渡价值中的顾客购买利益和货币成本通过需求量和需求变动影响消费者决策行为的程度,进而提出顾客让渡价值中所引申的给企业当前竞争战略的几点启示。
关键词：
消费者剩余 顾客让渡价值 战略启示
[期刊] 现代管理科学
[作者]
魏巍 卫海英
文章在前人顾客价值理论研究的基础上,提出了三个新顾客价值概念——顾客预知让渡价值、顾客感知让渡价值、顾客期望让渡价值以及一个价值评价指标——顾客价值指数,并利用新的顾客价值概念、顾客价值指标以及顾客价值图阐析了消费者的购买决策行为以及购后评价行为。目的在于更加深入系统的解析消费者行为,为企业竞争力的提升提供借鉴。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
孙锐 冯梅 杨新涯
以消费者剩余理论作为分析工具,从经济学角度对图书馆的使用价值进行分析,发现善用多用图书馆的大学生能获得更多的消费者剩余。
关键词：
图书馆 消费者剩余 使用价值
[期刊] 保险研究
[作者]
徐建中 张春平
顾客以其让渡价值作为价值取向,做出购买、再购买决策。寿险顾客让渡价值的构成要素具有一定的特殊性,通过对寿险顾客让渡价值构成要素的分析,得出提高寿险顾客让渡价值的途径,对提高寿险公司整体经营管理水平、提高市场竞争力具有重要意义。提高顾客让渡价值首先是企业经营理念、经营战略的问题,是涉及到企业各部门、各经营环节以及业务合作伙伴的系统工程。可以采取提高保险产品的核心价值、不断发掘保险产品的延伸价值、不断改进客户服务体系、提高员工对公司的满意度和忠诚度、严格选择业务合作伙伴等措施来提高顾客让渡价值。
[期刊] 经济问题
[作者]
韩顺平
对顾客让渡价值这一概念在不同的假设条件下进行了分析 ,得出了“降价会在瞬间使顾客让渡价值增加 ,因此市场效果明显”等基本结论 ,这些结论较好地解释了“价格竞争效应”等市场现象。基于这些结论 ,提出了企业应以提供高的顾客让渡价值为经营导向、注重员工培训、实施名牌战略等具体建议。
关键词：
顾客 让渡价值 价格 边际成本
[期刊] 商业经济研究
[作者]
崔娜
本文对顾客让渡价值与顾客满意之间的相互关系进行深入分析,同时在理论分析的基础上进行基于顾客让渡价值的顾客满意度评价模型构建和分析,进而得出相关结论,提出提升O2O模式顾客让渡价值的策略启示,这对O2O模式服务水平和顾客满意度测评具有十分重要的意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杜玉珍 赵京
随着消费市场的不断变化,如何让品牌在互联网信息碎片化的时代背景下,得到顾客的认同,并让顾客持续保持一种对品牌的至爱状态,是学术界和实务界一直关注和讨论的问题。本文通过构建顾客感知价值与品牌至爱之间的关系模型,探讨了两者的关系及其中间机制。研究表明,顾客感知的功能性价值、情感性价值、社会性价值均正向影响品牌至爱,而感知成本负向影响品牌至爱;消费者信任在此过程中起到了中介作用。研究结论进一步拓展了感知价值、品牌至爱以及消费者信任的相关文献,并为企业的品牌传播提供了有益对策。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
肖燕 张亮
在市场经济体制的大环境下,借鉴市场营销中的顾客让渡价值理论,探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采用提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略提高医院的服务质量和患者的忠诚度,最终达到提高医院的社会效益和经济效益的目的,走出一条优质、高效和低耗的医院经营管理之路。
关键词：
顾客让渡价值 医院营销 策略
[期刊] 商业经济研究
[作者]
胡晓筝 刘诣
随着直播带货在现实消费场景中的应用，了解消费者在购物决策中的思维方式至关重要。本研究基于此背景，考察了直播场景氛围对顾客冲动消费的影响，重点探讨了四种不同的消费者思维方式的异质性作用。研究表明，深思型思维、整体性思维、低中庸思维以及满意型思维的消费者更可能受到直播场景氛围的影响而进行冲动消费。本研究补充了以往文献中对消费者思维异质性的空缺，并为直播电商品牌或平台提出了实践对策。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
宋华 李进
论＊顾＊客＊让＊渡＊价＊值宋华李进随着当今企业间国际竞争的日趋激烈，市场营销的理论与实践都有了长足的发展，以顾客为中心，以竞争者为参照系的全方位营销业已展开，这也使得当今的营销理论越来越深入探究消费者在经济社会中的购买行为，以及企业应该如何顺应消费者...
[期刊] 特区经济
[作者]
罗童 梁稆 鞠成晓
剧本杀在进入中国市场后快速增长，市场规模不断增大，剧本杀实体店迅速增长的同时也出现了剧本质量水平参差不齐，服务管理不到位等问题。对剧本杀行业消费者行为进行分析，有助于店铺针对性地提高服务质量，从而促进剧本杀行业健康持续发展。本文通过对广东地区剧本杀消费者进行调查分析，详细了解了剧本杀消费者的基本信息、消费者选择店铺的影响因素、消费者选择剧本的影响因素、消费者体验感受以及消费者满意度情况等。根据调查及分析得出的结论，建议剧本杀店铺设计更易理解，更合理和情感更丰富的剧本，不断提高剧本杀消费者服务质量并高度重视剧本杀客户关系管理。以期发挥剧本杀市场的优势，改进不足，促进剧本杀市场健康、持续发展。
关键词：
沉浸式 剧本杀 消费需求 满意度
[期刊] 商业时代
[作者]
赵培培 卢东宁
本文通过比较传统的实体商店和网络电子平台的购物,运用菲利普·科斯特的顾客让渡价值理论进行对比分析,从顾客总价值和顾客总成本角度出发,提出在网络购物对传统购物的强烈冲击下,传统的实体店应该如何调整自身的不足与缺陷的建议,进而使传统零售业不断创新适应市场的需求。
[期刊] 农业经济
[作者]
邓文慧
对农民实行补贴是每个国家常用政策,补贴方式很多:支持价格是传统的间接补贴方式,还有直接补贴、实物补贴等。本文比较了几种补贴方式,得出各自优缺点,为我国相关决策提供支持。
关键词：
支持价格 直接补贴 实物补贴 社会福利
[期刊] 经济学动态
[作者]
王冰 申其辉
消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标,是经济学中常用的分析工具。所谓消费者剩余,是指消费者消费一定数量的某种商品愿意支付的最高价格与这种商品的实际价格之间的差额。尽管消费者剩余理论已经得到了广泛地应用,但对它却一直存在着争论。一、消费者剩余理论的提出法国工程师Jules Dupuit首先在1844年提出了消费者剩余的观点,后来马歇尔将它正式称为"消费者剩余"。 1.Ddupuit的主要观点。Dupuit的消费者剩余思想主要来源于他对当时公共部门融投资问题的争
[期刊] 经济管理
[作者]
李琪 薛君
本文在对西方顾客忠诚理论研究成果进行必要回顾和分析的基础上,建立了顾客忠诚驱动因素模型,并针对我国消费者网上购物行为的特征,采用实证研究的方法,对各因素在建立顾客忠诚中的重要性进行了分析,以期对我国企业的电子商务实践提供理论依据。
关键词：
顾客忠诚 产品 信任 交易成本 服务
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