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[期刊] 商业时代
[作者]
李航 马梦月
随着品牌理论不断深化发展,如何建立、维持消费者-品牌关系已经成为品牌关系研究的关键内容。消费者介入是顾客购买决策过程中处理相关信息所花精力,反映了消费者与特定事物之间的联结程度。本文以E L M理论视角构建基于消费者介入的品牌关系影响模型,通过分析不同介入水平下的品牌关系程度,提出相应的企业品牌营销策略,对实现积极的品牌关系起到指导作用。
关键词:
品牌关系 消费者介入 ELM模型
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
杨雪
该文基于消费者态度模型,实证检验了负面在线评论强度对消费者认知和品牌信任的影响作用。结果表明,负面评论内容质量和负面评论属性重要性对理性的质量认知过程有显著的负向影响,负面评论数量和负面评论属性重要性对感性的情感认知过程有显著的负向影响作用,质量认知和情感认知正向影响品牌信任。据此,提出负面在线评论的管理策略:主动关注负面在线评论、积极控制负面在线评论数量、有效降低负面评论内容质量、正确引导消费者关注产品与品牌的不同属性等。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
贺建平 黄秋皓
本研究探讨了沉浸体验中驱动消费者行为的前因动机,以及作为品牌推崇行为的结果因素,创建了结构方程模型。分析发现:品牌表达自我、品牌创新性、品牌拟人化、社交媒体互动营销及社交媒体口碑对沉浸体验有正向影响,且沉浸体验影响了品牌推崇。中介效应表明,社交媒体口碑是最重要的中介因素。研究结论也为企业在数字环境中利用媒介传播品牌信息、培养忠诚消费者提供了实务上的参考。
关键词:
品牌推崇 社交媒体营销传播 沉浸体验
[期刊] 改革与战略
[作者]
张有绪
文章采用深度访谈的方式,借鉴国外学者研究的模型提出了基于消费者的品牌资产模型。品牌资产由品牌知名度、品牌联想、感知质量、感知价值和品牌忠诚度五个维度构成,品牌资产各维度之间与品牌资产本身均存在着显著的正相关关系。文章认为,品牌资产是企业最重要的战略资源,对企业来说有着非常重要的价值,企业应加强这五个维度方面的建设管理工作,积累自身的品牌资产,在日益残酷的竞争环境中获得持续发展的优势。
关键词:
品牌资产 消费者 品牌知识 资产模型
[期刊] 企业经济
[作者]
卜正学 朱文岩
根据对国内外品牌识别模型的理论研究发现,传统的品牌识别模型,把消费者学习作为一个外生变量,是欠妥当的。结合现实发展趋势来看,消费者学习才是品牌识别的主体。消费者的知觉、记忆、创造等这些由浅到深的行为与品牌识别之间存在着必然的关联。为此,本文构建了基于消费者学习的品牌识别模型,并运用品牌识别效用函数对模型进行检验。由此可知,消费者对品牌内容学习程度越深,其品牌识别能力就越高。在此基础上,根据消费者学习方法提出相应的品牌策略。
关键词:
品牌识别 消费者学习 品牌策略
[期刊] 当代财经
[作者]
杨慧 钟岭
现有的消费者—品牌关系理论对关系的变化缺少研究,这与通常采用实证方法难以获取某些变量的数据有关。因此,尝试将自然科学领域的物理学研究方法借鉴到社会学领域的消费者—品牌关系研究中,结果表明,消费者—品牌关系状态的变化可以类比于物体的运动变化,变化模型及变化公式能够表达不同市场环境下消费者—品牌关系变化的因果关系、决定关系、数量关系,能够较好反映现实场景。
关键词:
品牌关系 断裂 物理模型 牛顿定律
[期刊] 商业经济研究
[作者]
薛云建 董向东
本文以食品行业品牌拟人化现象为起点,从自我概念理论视角,探究品牌拟人化对品牌忠诚影响的路径机制。引入自我构建理论,从独立型、依互型自我构建差别,分析品牌拟人化印象型线索、交互型线索对消费者自我-品牌连结、品牌忠诚的影响作用。问卷调研收集有效数据308份,分析结果表明品牌拟人化交互型线索对品牌忠诚有正向影响,自我-品牌连结在其中起完全中介作用;印象型线索对品牌忠诚正向影响,自我-品牌连结在其中起部分中介作用;依互型自我构建正向调节交互型线索对自我-品牌连结的影响,而独立型自我构建调节作用不显著。
[期刊] 企业经济
[作者]
刘婷 卜正学 王赣华
由国内外理论研究与实践成果以及消费者剩余相关理论得出,消费者心理是品牌选择的决定因素;通过对消费者的心理因素进行分析,得出消费者的个性、动机、自我概念、需要这些心理因素的内在联系以及与品牌选择之间的关联性,并提出消费者品牌选择的心理模式。该心理模式表明,消费者购买品牌产品最终目的是为了满足自身的心理需求,而消费者品牌选择的依据是获得最大的主观效用;并根据该心理模式建立消费者品牌心理需求效用模型加以验证,且在此基础上有针对性地提出相应的品牌策略,供企业在营销实践中借鉴。
[期刊] 中国工业经济
[作者]
宁昌会
品牌权益是品牌理论的核心内容之一。本文在现有品牌权益理论的基础上,以品牌战略营销为导向,以创造品牌价值为目标,从消费者效用的角度研究了品牌权益的价值源泉,建立了基于消费者效用的品牌权益模型,探讨了品牌识别系统、品牌的感知效用空间和品牌行为及品牌竞争优势之间的内在关系,提出了建立、维持、利用和提高品牌权益的路径和方法。
关键词:
品牌权益 品牌效用 品牌识别 品牌行为
[期刊] 商业时代
[作者]
蔺全录 葛俊峰
本文在分析品牌定位中因缺少消费者心理研究凸显问题的基础上,提出基于消费者心理的品牌定位模型。品牌定位者就品牌定位的核心理念和消费者进行对话,通过对话明确消费者对品牌定位的心理认知,结合品牌自身的特点和优势,满足消费者心理需求中尚未被其它品牌满足的市场空隙,从而满足目标消费群体心理需求的品牌定位。
关键词:
消费者心理 品牌定位 心理认知
[期刊] 统计与决策
[作者]
雷鸣 李祖兵 谢远艺
文章回顾了消费者品牌选择模型的的发展进程,借用统计物理的基本思想,结合对笔记本电脑品牌的实证研究,将波尔兹曼分布模型推广和运用到消费者品牌选择与评价上。同时,将物理学科的模型创造性地运用到营销学科上,并提出了半定量模型。研究表明,品牌认可度除了与品牌等级有关,还取决于营销参数β。
[期刊] 商业时代
[作者]
董平 苏欣
本文通过收集增城荔枝(水果类)、水东芥菜(蔬菜类)、清远鸡(家禽类)三个农产品区域品牌的数据,从消费者角度对农产品区域品牌资产的结构模型及内在关系进行了实证研究,发现基于消费者的农产品区域品牌资产由区域联想、品牌知名度、农产品品质、品牌忠诚四个维度构成,并且四维度间存在相关关系。为了提高农产品区域品牌资产,各营销主体应注意保护自然资源、保证农产品品质;应加强品牌的整合营销传播,提高品牌知名度;应加强顾客关系管理,提高顾客忠诚。
关键词:
农产品区域品牌资产 消费者资产模型
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
韩心瑜 张向达
在线品牌与消费者在线体验的关系至关重要。本文在梳理相关文献的基础上,整合市场营销和信息系统这两个领域的研究观点,基于跨学科的视角提出了在线品牌体验的综合模型。研究发现:消费者对品牌的情感联系补充了消费者技术接受的维度,从而可以更全面地了解消费者的在线品牌体验。品牌声誉直接影响到消费者感知到的易用性和消费者对品牌的信任度,良好的易用性有助于让消费者感知到更好的有用性,信任度,与有用性一起促成了在线品牌体验,进一步通过行为意向和消费满意度建立起在线品牌关系。
关键词:
在线品牌 消费者体验 信任度 品牌声誉
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘洋 邱玲 陈静宇
本研究根据分层记忆过程和特征传递理论以及联合品牌消费者态度评价的SR模型,构建了一个SR模型的拓展模型,通过以中国手机行业为背景的实证分析,检验了各因素对联合品牌消费者态度评价的影响效应。数据分析结果发现,消费者对合伙品牌的预先态度、产品匹配度以及品牌匹配度是联合品牌消费者态度评价形成的重要影响因素,产品匹配度和品牌匹配度间还存在正向显著影响关系。研究结论为企业制定更加有效的品牌联合决策提供了借鉴。
关键词:
联合品牌 态度 SR模型 结构方程
[期刊] 中国农业资源与区划
[作者]
胡振涛 项喜章 吴素春
茶产业具有显著的区域性分布特征,茶叶的区域品牌对消费者选择具有较大影响。提高茶叶的区域品牌价值有助于提升区域茶产业竞争力,而品牌忠诚度是品牌价值的核心。基于理论和现实经验,该文从消费者感知的视角,借助结构方程模型(SEM模型),研究了武当道茶区域品牌忠诚的影响因素。文章以207份武当道茶品牌体验调查问卷为基础,通过构建包括品质体验、文化体验、知名度、文化感知、区域品牌忠诚5个潜变量和14个观测变量的武当道茶区域品牌忠诚影响因素SEM模型,揭示了武当道茶区域品牌忠诚的影响因素以及各因素之间的相互关系。研究结果表明:武当道茶消费者对茶叶的知晓程度、品质体验、文化体验和对武当文化的感知对消费者忠诚度...
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