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[期刊] 现代情报
[作者]
杜晴 杜春凤 朱庆华 孙霄凌
[目的 /意义]探讨以知乎为代表的社会化问答应用的可用性现状,以期提高社会化问答应用的可用性。[方法/过程]以活动理论作为指导,结合可用性评价的研究成果以及社会化问答应用的特点,设计可用性评价指标体系,通过问卷调查的方法来收集数据并进行量化分析,对知乎APP的可用性进行评价分析。[结果 /结论 ]研究结果表明用户对于知乎APP的可用性总体满意度相对较高,知乎APP在内容上的表现较好,在平台以及用户方面仍有待改进。总体上可从界面布局、用户研究、社群关系等三个方面来提高社会化问答应用的可用性。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张亮 沈凯 张宁
[目的/意义]通过构建社会化问答社区机构号用户画像，揭示各类机构号群体的内容生产和社群交互特征，对机构号内容运营的优化具有意义。[研究设计/方法]构建了活动理论框架下的机构号信息行为模型。抽取特征标签并量化，刻画包含基本信息、内容生产、社群交互、平台功能和话题专注特征的机构号用户画像概念模型。结合活跃度标签和内容质量标签实现用户聚类，并分析各聚类的画像特征。[结论/发现]生成活动理论视角下的机构号画像，按内容质量和活跃度识别出机构号的四种类型。机构号内容运营的核心要素是在擅长领域持续稳定地输出优质内容；高质量的回答能够吸引高影响力用户，通过社群经营能够提高内容运营可见度与社区曝光；机构号内容运营聚焦少数主题策略，但在投入与产出不成正相关时，适当结合其他更有传播性的主题，可以实现用户引流。[创新/价值]基于活动理论构建机构号用户画像，识别出内容生产和社群交互特征，有助于优化机构号内容运营效率和提升社区影响力。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
孙晓宁 赵宇翔 朱庆华
本研究借助活动理论解析社会化搜索行为的要素、系统与层级结构,以及认知和任务执行过程。从“静态—微观”的视角来看,第一,社会化搜索行为涉及主体、客体、社群、工具、规则/规范、分工六个要素,在其交互协同的作用下,最终完成任务并生成结果;第二,每相邻的三个社会化搜索行为要素组合,又构成共享、生产、交流和协作四个子系统,各个子系统之间紧密联系;第三,社会化搜索行为自上而下可分为搜索活动、搜索行动、搜索操作三个层级,分别受到搜索动机、搜索目标和搜索情境的影响。从“动态—宏观”的视角来看,首先,社会化搜索行为的主体与
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
孙晓宁 赵宇翔 朱庆华
本研究借助活动理论解析社会化搜索行为的要素、系统与层级结构,以及认知和任务执行过程。从“静态—微观”的视角来看,第一,社会化搜索行为涉及主体、客体、社群、工具、规则/规范、分工六个要素,在其交互协同的作用下,最终完成任务并生成结果;第二,每相邻的三个社会化搜索行为要素组合,又构成共享、生产、交流和协作四个子系统,各个子系统之间紧密联系;第三,社会化搜索行为自上而下可分为搜索活动、搜索行动、搜索操作三个层级,分别受到搜索动机、搜索目标和搜索情境的影响。从“动态—宏观”的视角来看,首先,社会化搜索行为的主体与
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
洪闯 李贺 祝琳琳 彭丽徽
[目的/意义]厘清社会化问答平台用户知识协同过程并识别其关键影响因素,有利于促进知识主体间的多维知识流动与创新型知识的涌现,对提升平台的知识服务质量具有重要意义。[方法/过程]从活动理论的视角分析了社会化问答平台的用户知识协同过程,提取影响用户知识协同的因素并构建了社会化问答平台用户知识协同模型。使用三角模糊数Dematel方法确立因素之间的相互影响关系,并借助DANP方法将识别出的关键影响因素权重量化。[结果/结论]结合影响因素的极限超矩阵和原因度、中心度排序结果识别出了社群文化、平台激励机制、任务适配度等社会化问答平台知识用户协同的关键影响因素并提出了相应的优化策略。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
沈洪洲 汤雪婷 周莹
[目的 /意义]对我国移动社会化媒体的隐私保护功能的可用性进行对比研究,并针对移动社会化媒体隐私保护功能的可用性提出改进建议。[方法 /过程]基于我国主流的3种移动社会化媒体(手机QQ、微信和手机微博)的隐私保护功能,通过用户实验和访谈调查收集可用性数据,并运用多独立样本检验等统计方法进行对比研究。[结果/结论]微信的隐私保护功能在有效性、效率和用户满意程度这3个可用性标准上均具有较为明显的优势。移动社会化媒体的隐私保护功能应从功能设计、功能引导、菜单层级、文字表述和默认值设置等方面提升可用性。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
甘利人 王晓蓉
企业进行信息构建时必须研究用户 ,而可用性测试作为信息构建的重要组成部分 ,是一种研究用户的有效手段 ,通过规范的可用性测试过程 ,可了解用户行为并指导网站设计。作为可用性测试方法的一种 ,卡片分拣法可以探索用户对于网站信息如何分类 ,以此提高用户搜索成功率
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
郭伏 郝哲哲 许娜 屈庆星 丁一
从可用性本质—用户情感体验角度,提出了一种新的应用软件可用性评估方法。首先,运用感性工学方法建立了用户完成应用软件测试后的总体情感评估量表,运用五因子性格模型测量用户的性格类型,并完成用户性格到用户初始情感的转换,建立可用性对用户情感影响的评估模型;其次,进行可用性评估实验,运用情感评估量表和软件可用性评估问卷(SUMI)对15名被试的情感以及应用软件的可用性进行测量;最后,利用偏最小二乘法(PLS)建立了可用性指标和情感词对之间的6个回归模型,并验证了模型的有效性。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
刘竟 吴玲玲 袁润
简述信息构建与可用性关系,通过可用性测试法对百度学术搜索的组织系统、标识系统、导航系统和检索系统进行可用性评价。结果显示,百度学术搜索的组织系统设置较简洁合理,部分功能有待加强;标识系统构建效果与用户理解度存在少量偏差;检索系统全面性不足。可进一步完善组织系统的构建,加强期刊频道等部分功能的标识导航完整性,强化高级检索功能设置,加大宣传力度,以提高该搜索网站的使用价值。
[期刊] 情报学报
[作者]
沈宇飞 廖博 徐扬
社会化问答社区在近年来取得了极大的成功。为了激励用户持续参与知识分享活动,声誉系统被广泛地内置于社会化问答平台的交互功能中。本论文旨在从需求方角度研究声誉系统对知识分享活动的作用,探究并区分流行度影响和在线口碑是否存在于社会化问答社区中。本文以"知乎"数据为研究对象,构建了面板数据,设定动态面板模型,利用系统化广义矩估计方法进行参数估计。研究结果表明,流行度影响和在线口碑确实存在于社会化问答社区中。研究结论在理论和实践上对社会化问答社区的运营管理实践有启示作用。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
段志远 孙林岩 崔凯
SNS为用户提供交流互动的平台,其可用性评价应结合用户心理需求进行,因此本研究参考马斯洛理论将用户心理需求分成五个层次,设计五层级可用性评价模型并形成评估问卷;设计实验,结合五层级评价问卷和CSUQ问卷,从用户的浏览习惯以及SNS的功能属性的角度对SNS进行可用性评价。根据评估结果,从五个可用性层级总结出目前国内主流SNS中存在的主要可用性问题,给出改进建议,并论证了五层级评价模型的有效性。研究结论对SNS可用性评价及改进设计、提高用户满意度具有参考意义。
关键词：
SNS 可用性评价 问卷 实验
[期刊] 图书情报工作
[作者]
柯青 王秀峰 郑彦宁 潘云涛
分析影响网站可用性分析的因素,根据网站流量统计信息,从网站规模、网站质量、网站推广、网站辅助功能、用户情感5个方面构建一套网站可用性分析指标体系,并系统探讨如何从网站流量信息中采集网站可用性分析指标的数据和计算方法,为网站可用性分析提出一种新思维。
关键词：
流量统计 可用性 网站 指标
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王卫军
移动图书馆服务能力是一种综合能力，由基础资源能力、用户需求获取能力、外部支持获取能力、服务提供能力等共同构成，并受到多种因素的影响。因此，从信息资源建设状况、移动技术支持状况、服务人员状况、用户需求获取、服务过程等多个方面构建科学的移动图书馆服务能力评价指标体系，有助于明确服务能力建设的薄弱环节与改进方向，提高移动图书馆的总体服务水平。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
郝金星 沈祥兴
本文在研究国内外大量的网站分析文章的基础上,以可用性工程原理为基础,结合信息构建理论、质量管理理论,全面阐述了网站分析框架,并以网站对应分析法为例说明该框架的具体应用。
关键词：
网站分析 框架 可用性工程 信息构建
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘晓娟 宋婉姿
［目的 ／意义］ａｌｔｍｅｔｒｉｃｓ有利于完善新环境下的科研评价体系，但由于数据易被操控、用户行为具有偶然性、数据来源则具有不稳定性等因素，其可用性受到质疑。本文试图基于实际数据集对ａｌｔｍｅｔｒｉｃｓ的可用性做客观评价。［方法 ／过程］基于ＰｌＯｓ ａｌｍ数据，对当前主要的ａｌｔｍｅｔｒｉｃｓ指标进行覆盖率、稳定性、时效性和交叉性分析，对指标的使用价值做较为全面和客观的评价，为ａｌｔｍｅｔｒｉｃｓ的深入研究和实践利用提供借鉴和参考。［结果／结论］数据分析结果表明ａｌｔｍｅｔｒｉｃｓ指标来源广泛、形式多样，在覆盖率、稳定性和时效性上存在差异，反映了不同维度的文献价值，评价工作中需要根据指标自身．．．
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