- 年份
- 2024(7796)
- 2023(11493)
- 2022(9831)
- 2021(9058)
- 2020(7523)
- 2019(17387)
- 2018(17181)
- 2017(31792)
- 2016(17370)
- 2015(19576)
- 2014(19502)
- 2013(18852)
- 2012(16749)
- 2011(14615)
- 2010(14402)
- 2009(12849)
- 2008(12440)
- 2007(10754)
- 2006(9159)
- 2005(7853)
- 学科
- 管理(61938)
- 济(60619)
- 经济(60560)
- 业(54011)
- 企(44648)
- 企业(44648)
- 方法(31090)
- 数学(26732)
- 数学方法(26331)
- 财(21044)
- 农(16656)
- 中国(16582)
- 务(14976)
- 财务(14915)
- 财务管理(14872)
- 业经(14800)
- 企业财务(14075)
- 环境(13185)
- 制(13138)
- 理论(12100)
- 划(12007)
- 地方(11836)
- 学(11650)
- 贸(11383)
- 贸易(11371)
- 农业(11138)
- 易(11097)
- 和(11094)
- 银(10885)
- 银行(10872)
- 机构
- 学院(226785)
- 大学(225046)
- 管理(96133)
- 济(87175)
- 经济(84975)
- 理学(81430)
- 理学院(80632)
- 管理学(79315)
- 管理学院(78842)
- 研究(64681)
- 中国(53404)
- 京(46833)
- 财(43205)
- 科学(39266)
- 江(35341)
- 中心(33826)
- 财经(33704)
- 业大(31614)
- 农(30938)
- 经(30661)
- 所(29793)
- 范(28743)
- 北京(28625)
- 州(28501)
- 师范(28433)
- 研究所(26713)
- 经济学(25903)
- 技术(25232)
- 财经大学(25181)
- 院(24760)
- 基金
- 项目(156971)
- 科学(124433)
- 研究(118096)
- 基金(113558)
- 家(97556)
- 国家(96730)
- 科学基金(85380)
- 社会(74555)
- 社会科(70717)
- 社会科学(70699)
- 省(62263)
- 基金项目(60527)
- 教育(55207)
- 自然(54980)
- 自然科(53656)
- 自然科学(53647)
- 自然科学基金(52664)
- 划(51417)
- 编号(49469)
- 资助(45636)
- 成果(38474)
- 重点(34960)
- 部(34098)
- 创(33264)
- 发(33211)
- 课题(32635)
- 创新(31020)
- 国家社会(30927)
- 项目编号(30834)
- 科研(30254)
- 期刊
- 济(94796)
- 经济(94796)
- 研究(60397)
- 中国(47038)
- 管理(37599)
- 财(37578)
- 学报(30902)
- 科学(28749)
- 教育(26849)
- 农(25748)
- 大学(24810)
- 技术(24154)
- 学学(22695)
- 融(20001)
- 金融(20001)
- 图书(17630)
- 农业(17621)
- 业经(16386)
- 财经(15904)
- 经(13745)
- 经济研究(13429)
- 财会(12883)
- 书馆(12436)
- 图书馆(12436)
- 问题(11741)
- 会计(11468)
- 理论(11368)
- 业(11212)
- 技术经济(11120)
- 资源(10826)
共检索到336860条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 管理现代化
[作者]
陈知然 于丽英
将商业生态系统理论引入服务质量管理,分析服务生态系统的涵义和作用,提出基于服务生态系统、面向价值共创共享的服务质量管理模型和观点,运用服务价值创新方法从价值层面实现管理目标。
关键词：
服务质量管理 服务生态系统 价值共创
[期刊] 科技管理研究
[作者]
令狐克睿 简兆权
从服务生态系统的视角指出制造业服务生态系统的形成,然后剖析制造业服务生态系统的结构,最后提出制造业服务化升级的路径。服务生态系统由供应系统、需求系统和其他社会资源构成,制造企业通过社会资源整合和服务化程度升级而呈现三种服务化升级路径。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
冯颖超 周湘贞
服务情境下的交易具有抽象性和无形性的特点,服务产品化在阐明服务内容、增强对服务的理解、创造可重复性等方面起到了重要作用。为了探究众包平台如何帮助平台上的服务商实现服务产品化,本文选取了重庆猪八戒网络有限公司作为研究对象,深入剖析了线上服务交易的困难,以及与实物电商的巨大区别,并分析众包情境下的服务产品化过程。研究发现,平台借助展示空间、制度建设、IT工具等服务产品化的手段,将无形的服务心理有形化,使其易于被消费者理解并便于交易,最终提升了服务线上交易的成功率和效率。
关键词：
众包平台 服务产品化 生态系统
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张影 高长元 何晓燕
[目的/意义]大数据服务生态系统作为大数据环境下催生的一种新兴数据服务创新形态,探究大数据服务生态系统演进路径问题,为我国大数据服务生态系统的构建与发展提供理论支持与参考决策。[方法/过程]首先结合服务生态系统的理论思想,分析大数据服务生态系统内涵、特征,构建大数据服务生态系统的一般结构;其次,利用价值链理论构建大数据价值链,在此基础上剖析大数据服务生态系统演进路径;最后,通过阿里巴巴大数据服务生态系统进行实证研究。[结果/结论]研究表明:大数据服务生态系统依次遵循“数据聚合上云—大数据服务平台—数据智能
关键词：
大数据 服务生态系统 价值链 演进路径
[期刊] 生态经济
[作者]
黄定轩 吴永娇 佘升翔
针对服务生态系统共生演化研究的不足,建立了服务生态系统价值共创单元共生演化模型,利用系统动力学理论给出了价值共创单元共生演化模型的平衡点及其稳定性条件,最后对服务生态系统的共生演化过程进行仿真分析。研究结果表明:服务生态系统中不同价值共创单元之间共生演化的结果取决于共生作用系数,一类价值共创单元的共生作用系数为正,即有利于该类价值共创单元时,该类价值共创单元数量得到发展;反之则不利于价值共创单元数量的发展。
关键词：
服务生态系统 价值共创 共生演化 仿真
[期刊] 生态经济
[作者]
黄定轩 吴永娇 佘升翔
针对服务生态系统共生演化研究的不足,建立了服务生态系统价值共创单元共生演化模型,利用系统动力学理论给出了价值共创单元共生演化模型的平衡点及其稳定性条件,最后对服务生态系统的共生演化过程进行仿真分析。研究结果表明:服务生态系统中不同价值共创单元之间共生演化的结果取决于共生作用系数,一类价值共创单元的共生作用系数为正,即有利于该类价值共创单元时,该类价值共创单元数量得到发展;反之则不利于价值共创单元数量的发展。
关键词：
服务生态系统 价值共创 共生演化 仿真
[期刊] 中国土地
[作者]
王军
人类活动对国土的影响范围和强度日趋增大,已成为生态系统的主导者,强烈影响着生态系统。在生态文明建设提升为中华民族永续发展千年大计的背景下,国土综合整治如何发力,以提供更多优质生态产品和优美生态环境,值得深思。生态系统服务的科学问题生态系统服务是指人类从生态系统中直接或间接所获得的各种惠益,分为供给服务、调节气候、文化服务和支持服务四类,是人类赖以生存和发
[期刊] 南开经济研究
[作者]
张金成 戴昌钧
服务质量管理的理论探讨张金成，戴昌钧当代，人类正在进入一个服务的社会。早在１９８４年，根据贸易和关税总协定统计，美国国民生产总值中就平均有６６％是由服务部门生产的，当时欧洲经济共同体的这一比例为５８％＇瑞典和芬兰分别为６２％和５５％。第二次世界大战之...
[期刊] 华东经济管理
[作者]
令狐克睿 简兆权
实现价值创造是制造业服务化的根本。文章基于服务生态系统视角探讨制造业服务化价值共创模式具有现实意义。首先分析了制造业服务化模式和服务生态系统价值共创的互动层次;然后基于这两个维度构建服务化价值共创模式矩阵,详细阐述并比较了九种服务化价值共创模式;最后得出结论,以为制造业实现价值共创提供理论参考和实践指导。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
令狐克睿 简兆权
实现价值创造是制造业服务化的根本。文章基于服务生态系统视角探讨制造业服务化价值共创模式具有现实意义。首先分析了制造业服务化模式和服务生态系统价值共创的互动层次;然后基于这两个维度构建服务化价值共创模式矩阵,详细阐述并比较了九种服务化价值共创模式;最后得出结论,以为制造业实现价值共创提供理论参考和实践指导。
[期刊] 金融论坛
[作者]
夏蜀
本文从平台金融服务系统这一新研究视角,运用服务主导逻辑理论的服务创新三方框架,通过解析服务系统之间A2A耦合互动结构,形成基于服务生态系统的开放银行服务创新整合分析研究。研究表明:制度是协调开放银行服务创新的关键;开放银行的价值主张层级模型提供了与银行传统商业模式相区别的系列实践;API开放平台作为服务创新场所,扩大了开放银行的创新资源组合机会;开放银行以场景化金融模式创造出具有场景价值的新资源。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
令狐克睿 简兆权
实现价值创造是制造业服务化的根本。文章基于服务生态系统视角探讨制造业服务化价值共创模式具有现实意义。首先分析了制造业服务化模式和服务生态系统价值共创的互动层次;然后基于这两个维度构建服务化价值共创模式矩阵,详细阐述并比较了九种服务化价值共创模式;最后得出结论,以为制造业实现价值共创提供理论参考和实践指导。
[期刊] 企业经济
[作者]
邹婧 章刚勇
神秘顾客调查在中国服务质量管理实践中已被广泛采用，但一般用于商业服务领域，较少用于公共服务领域。本文比较了顾客满意度调查和神秘顾客调查两种方法，认为神秘顾客调查不仅是一种较为可靠的服务质量调查方法，而且是一种较好的服务质量管理方法。通过实证分析展示了神秘顾客调查具有可控性较强，尺度刻画较精细和偏差效应较小等主要特点；并对神秘顾客调查收集的数据，进一步采用分层模型分析，较为精准地捕捉到服务能力是影响服务质量的主要因素，神秘顾客认知偏误对调查结果无显著影响。故应将神秘顾客调查应用于公共服务领域，并大胆采用第三方神秘顾客调查方式，努力提高服务能力，改进服务质量。
关键词：
服务质量 神秘顾客调查 随机截距分层模型
[期刊] 图书情报工作
[作者]
薛翔 赵宇翔 朱庆华 应峻 郝世博
[目的/意义]针对现阶段重大公共卫生事件数据开放面临的公众关注参与度低、数据利用率差、平台服务不完善等诸多困境，引入公众科学模式构建开放数据服务生态系统，以为打破重大公共卫生事件数据开放发展僵局提供思路。[方法/过程]分析重大公共卫生事件开放数据情境下公众科学项目的主体要素、实施流程，并构建公众科学运作模式。在此基础上，系统梳理利益相关者、价值创造模式、约束和促进制度等关键要素，综合构建重大公共卫生事件开放数据服务生态系统。[结果/结论]该服务生态系统以公众科学模式为基础架构，以重大公共卫生事件开放数据平台为关键节点，通过提供全方位服务内容、针对性制度约束与促进机制，引导社会公众、各行业机构与专业人员在宏观、中观和微观层面进行互动协作，整合自身优势资源、开展服务交换以实现价值共创。研究结果有助于提高开放数据的社会参与度和利用率，为重大公共卫生事件开放数据平台构建服务体系、优化服务水平提供行动参考。
[期刊] 生态经济
[作者]
王伟 陆健健
生态系统管理的研究是当前生态学研究的热点,生态系统服务(包括生态服务功能的价值评估)是生态系统管理研究的重要部分。本文从笔者的研究实践提出了区域生态系统管理研究的四项主要内容,分析了生态系统服务在生态系统管理研究中的作用,同时阐述了笔者在生态系统服务功能及其价值评估研究中的探索。
关键词：
生态系统管理 生态系统服务功能 价值评估
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
