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[期刊] 工业技术经济
[作者]
束军意
本文应用服务创新四维度模型,对以宝洁、联合利华和欧莱雅为代表的外资日化企业品牌建设的特征进行了分析,认为概念创新、界面创新、组织创新和技术创新及四维要素有机耦合是成功品牌建设的关键。本土日化企业的品牌建设应该坚持以顾客需求为导向,以研发创新打基础,以整合营销树形象,以组织优化强保障的发展模式,品牌建设定位在单个细分市场上,以局部成功品牌的建设为基石来构建完善的品牌层级和体系。
关键词:
服务创新 品牌建设 日化企业
[期刊] 商业研究
[作者]
王君正 吴贵生
创新提升旅游业的竞争力,是当前国内旅游业发展的内在要求和重要战略方向。我国旅游业正处于产业生命周期的早期,对创新模式展开研究有助于发现旅游企业创新的重点和实现途径。因此,以具有代表性的云南旅游业为例,对现阶段国内旅行社的创新模式选择进行实证研究。
关键词:
旅游业 创新 模式
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
蔺雷 吴贵生
服务创新是推动服务业发展的强大动力 ,同时对增强制造企业的竞争力有重要作用。服务创新与制造业技术创新在创新内容和形式上有所不同 ,关键在于创新维度的不同。本文通过对服务创新四维度模型的介绍和探讨 ,识别了服务企业创新活动包含的四个一般性维度及其关联 ,为企业的创新管理提供了理论参考
[期刊] 职业技术教育
[作者]
国家社科基金教育学青年项目"基于四维度模型的企业大学创新体系研究"认为,企业大学是成人教育范畴人力资源开发学科的一个重要研究点,同时也是实践上最为活跃的领域。在美国大约有4000所企业大学,在我国国内大约有500所。企业大学是在企业培训中心基础上的升级,是企业教育的创新。课题在系统研究国外企业大学定义、背后逻辑和要点的基础上,实证考察了我国企业大学,提出企业大学定义:企业大学是企业出资成立
[期刊] 企业经济
[作者]
李颖慧
供过于求的市场态势使得同业态零售企业售卖的商品在质量、档次、性能和款式方面基本无差异。而对于企业而言,价格竞争不能超过成本的底线;质量竞争不能超越技术的发展;品种选择也是有限的。本文从零售企业业务特点出发,指出零售服务方式创新须以顾客价值为导向,并运用服务创新模型——四维度模型进行零售企业服务创新内容研究,最后提出了零售企业服务创新模式和路径。
关键词:
零售服务 创新模式 创新路径
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
夏一红
在简述服务创新内涵的基础上,依据Rob Bilderbeek等提出的服务创新四维度模型,对学术图书馆服务创新的四维度模型进行初步探讨。
关键词:
服务创新 四维度模型 学术图书馆
[期刊] 中国软科学
[作者]
张瑾 陈丽珍
余额宝是第三方支付平台业务拓展的积极尝试,是引领互联网金融的排头兵,更是我国服务创新活动的典型案例。本文基于服务创新视角,尝试利用服务创新的四维度模型对余额宝的服务创新模式进行初步探讨。研究表明,余额宝服务创新是概念创新、界面创新、组织创新以及技术创新四个维度的整合。其中,概念创新表现为互联网金融、1元理财服务、T+0赎回,界面创新表现为互联网操作界面、顾客参与,组织创新表现为阿里集团自2011年上半年持续到目前的一系列组织架构及人事调整,技术创新主要表现为大数据技术、云计算技术。最后,本文提出了关注顾客的潜在需求,关注"长尾",追求简单便捷,以及利用支付宝的大数据防范余额宝的服务创新风险等重要启示。本研究对于深化我国本土的服务创新理论研究与企业管理实践均有一定价值。
关键词:
余额宝 四维度模型 服务创新模式
[期刊] 中国成人教育
[作者]
张成 张兴华
内部管理创新是高职院校内涵建设的必然要求和重要内容,而实现管理创新的前提和基础是服务的创新。借鉴高校管理创新的实践,通过服务创新四维度模型来构建高职院校管理创新的路径框架,从理念、交互方式、体制机制和制度、方法手段和技术等四个方面来分析高职院校管理创新的路径。
关键词:
四维度模型 高职院校 学校管理
[期刊] 农村金融研究
[作者]
陈一洪
利率市场化改革的深入推进引发对银行经营模式的思考。面对小微金融从"蓝海"向"红海"的逐步转变,持续创新是商业银行保持并提升小微金融业务核心竞争力的关键所在。论文尝试运用服务创新的"四维度模型"对银行小微金融创新进行阐述,从概念创新、界面创新、组织创新及技术创新四个维度展开研究,并通过案例分析提供注解。
[期刊] 经济管理
[作者]
温小郑
马斯洛的需要观点以及奥尔德弗的需要观点存在着量化成分与相互替代性及主观评价与客观评价区分不够明确的缺陷。笔者曾提出将人类的需要按照交易及可否替代性分为货币性需要、权力性需要、荣誉性需要、情感性需要这4个层次维度。本文在此基础上提出并完善相应的数学模型支持和相关的技术性说明。
关键词:
需要 维度 模型
[期刊] 企业经济
[作者]
徐海霞 张文斐
社会企业的具体运作目前主要借鉴商业管理中的项目运作方式,社会项目的影响力和可持续力决定着社会企业的发展壮大,且在社会项目的人员梯队中,项目主管的运作能力又决定着社会项目的营运效果。社会项目主管的运作能力主要包括社会责任的信念力和创新力。社会责任的信念力为项目主管从事社会项目运作的前提和基础创新力则能实现会益项目的最大价值和影响力。本文跟踪烟台、北京、上海、无锡等地数十家社会企业百余个核心社会项目的运作,根据一般的思维逻辑和创新逻辑,提炼出关于社会项目个体创新力的梯度构架体系:即观察力、思考力、创造力和实践力。
关键词:
创新力 社会企业 AHP
[期刊] 统计与决策
[作者]
李建宏
文章以人工智能家居行业为实例,通过构建三维度概念模型,探讨人工智能的技术创新对品牌权益的影响机制。实证分析结果发现,在三维度模型中,各个环节的技术创新对企业品牌权益的影响都较大。
关键词:
技术创新 三维度模型 品牌权益
[期刊] 财会月刊
[作者]
黄电
本文借鉴国内外现有的主要企业组织文化相关模型,构建出专门针对企业会计文化的"四维度"量表分析系统,并对全国一线城市不同组织形式的企业进行抽样统计分析。在对样本企业会计文化建设进行测评探究的基础上,得出相对应的企业会计文化建设新措施。
[期刊] 产经评论
[作者]
黄训江
激烈的市场竞争促进了我国通信设备制造业的迅速发展,持续提升其国际市场竞争能力。基于1998-2009年间10090个通信设备制造企业微观数据,分别从营销投入、市场盈利、市场份额、市场空间四个维度探究竞争强度对我国通信设备制造业创新绩效的影响作用关系。结果表明:(1)竞争强度与我国通信设备制造企业的创新绩效呈现倒U型关系,但受规模经济、创新租金等众多因素影响,在表征竞争强度的四个维度中,只有市场份额维度表现最为有效和一致;(2)不同细分行业的竞争强度不同,其中通信交换设备制造业的过度集中已对创新绩效产生负向
关键词:
竞争 创新绩效 市场集中度 市场势力
[期刊] 产经评论
[作者]
黄训江
激烈的市场竞争促进了我国通信设备制造业的迅速发展,持续提升其国际市场竞争能力。基于1998-2009年间10090个通信设备制造企业微观数据,分别从营销投入、市场盈利、市场份额、市场空间四个维度探究竞争强度对我国通信设备制造业创新绩效的影响作用关系。结果表明:(1)竞争强度与我国通信设备制造企业的创新绩效呈现倒U型关系,但受规模经济、创新租金等众多因素影响,在表征竞争强度的四个维度中,只有市场份额维度表现最为有效和一致;(2)不同细分行业的竞争强度不同,其中通信交换设备制造业的过度集中已对创新绩效产生负向影响作用,与此相反,通信传输设备制造业连续下降且已过低的行业集中度也对创新绩效产生了负向影响作用;(3)我国通信设备制造企业营销投入相对不足;(4)市场空间维度对创新绩效影响作用复杂,在有新产品产出的样本中,市场空间对创新绩效产生倒N型影响作用。
关键词:
竞争 创新绩效 市场集中度 市场势力
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