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[期刊] 图书馆
[作者]
罗志慧
文章围绕基于服务主导的高职数字图书馆的含义以及核心价值分析,探讨在新的形势下开展知识创新的必要性,并阐述了其具体内容。
关键词：
服务主导 高职 数字图书馆 知识创新
[期刊] 图书馆
[作者]
蔡史霓
数字图书馆的服务创新是信息时代竞争生存的必然要求。在当前信息资源日益丰富、用户需求日益多样化的现实条件下,服务创新就是要转变服务观念,创新服务机制,培育服务人才,提升服务效益。
关键词：
数字图书馆 服务 创新
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
蔡丹丹 宋歌笙 刘炜
本文基于人工智能技术的概念和常用技术，调研了人工智能技术在图书馆行业的现有应用和研究探索。基于现有研究成果，本文从“技术发展突破”和“与人交互程度”两个角度，分析了图书馆的技术发展的趋势，并以此探讨AIGC技术的兴起对图书馆资源组织和知识服务带来的挑战。人类社会在不同信息技术发展阶段下，内容生产方式和技术的与人交互程度都有所变化，图书馆跟随这些发展趋势，经历了自动化、数字化和智慧化的转型过程。文章以此为背景，探讨了如何将AIGC技术融到图书馆业务层级，并讨论了在图书馆3.0环境下实现AIGC技术的设计和实施。最后，文章也思考了AIGC技术在图书馆应用中可能面临的风险和挑战。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
段小虎 张梅 李清 刘亚玲 惠涓澈
图书馆服务创新可以根据所依赖的主导性资源,划分为"文献依赖型""技术支持型"和"文化创意主导型"三种类型。"文献依赖型"服务创新重视提高文献信息资源的保障水平,强调文献信息资源的建设与共享;"技术支持型"服务创新追求服务的便捷与高效,强调技术的创新与应用;"文化创意主导型"服务创新致力于通过一系列文化创意设计,满足用户多元化的知识和文化生活需求。通过"基于设计的研究(DBR)"以及相关的测度指标体系,可以为"文化创意主导型"服务创新绩效评估提供客观的、可检验的数据支持。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘勇 徐双
着眼读者知识对图书馆读者服务创新的重要作用。分析读者知识的概念、内涵,及其对图书馆读者服务创新的影响,探讨基于读者知识的图书馆读者服务创新策略。
关键词：
读者知识 图书馆 读者服务创新
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
肖勇
在分析信息服务和知识服务关系的基础上,指出了知识服务的优势,进而描述了高校图书馆知识管理的内涵,并且阐明了知识管理、知识服务以及信息技术之间的关系,最后论述了高校图书馆为教学和科研提供知识创新服务的内容和方式。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
胡菊芳
中国人民大学图书馆在文献传递工作中,以知识管理理论为指导,进行了一系列文献传递服务创新的尝试:不断优化工作流程,提高文献传递服务绩效;拓展多个联盟间的合作服务,方便读者利用;整合文献传递中产生的信息资源,优化馆藏建设;进行多种形式的读者培训,促进知识传播;树立主动服务的观念,推动知识服务。
关键词：
知识管理 图书馆服务 文献传递 服务创新
[期刊] 图书情报工作
[作者]
罗学妹
介绍维基技术及理念,分析图书馆知识协作的内涵,进而阐述维基技术及理念在构建图书馆知识协作创新服务方面的应用。如构建科研信息交流协作空间、个人知识库、机构知识库、专题知识库及信息素养协作检索实践平台。维基自组织和非线性的知识链接机制,充分调动图书馆组织中每个维基用户的协作力量,促进并加强维基组织内部的信息交流,加速隐性知识向显性知识的转化,从而实现知识的共享,对构建图书馆的知识协作创新服务管理平台非常有效。
[期刊] 图书馆
[作者]
杨溢 龚剑
文章采用归纳的分析方法，逻辑思路为从要素和流程两个视角进行分析、强调知识与服务的有效融合等。在总结知识能力理论等相关理论的基础上，提出了基于知识管理的高校图书馆服务创新能力框架，包括基础资源能力、服务创新能力、知识运作能力和服务创新的驱动力，其中服务创新能力包括概念阶段、发展阶段和保护阶段三个阶段的九种能力。
关键词：
知识管理 高校图书馆 服务创新能力
[期刊] 职业技术教育
[作者]
叶昊
在网络信息时代,图书馆的信息服务面临诸多的发展机遇与挑战。在信息生产、传递及供求的长尾驱动下,通过对用户的识别和细分、信息资源体系的不断完善、揭示和检索信息的高效化、注重用户服务的个性化以及馆际合作等方式优化信息资源的同时,要积极开发潜在的、非核心的读者用户,并调动用户之间的主动性来降低服务成本,从而提高图书馆信息服务的能力和水平。
关键词：
长尾理论 信息服务 高职院校 数字图书馆
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
游大鸣 闻年喜 李强 朱福萌
简述了对信息构建、知识构建、数字图书馆知识构建的基本认识,阐述了军校数字图书馆知识服务的现状及存在的问题,提出了实现基于知识构建的军校数字图书馆知识服务模式。
关键词：
知识构建 军队院校 数字图书馆 知识服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
黄文彬 刘天祎 张久珍
本文根据数字时代的用户信息能力,分成"数字先驱"、"数字追随"和"传统用户"三个用户类型,并依据这三个不同群体的特性探讨图书馆提供个性化的创新服务。对于数字先驱族,图书馆可提供足够的空间和与时俱进的技术展示,通过新型服务来吸引他们参与图书馆资源的利用;对于数字追随族,图书馆应以改善用户体验为宗旨,提供生活化、信息化以及便捷化的服务;对于传统用户族,图书馆可通过包容性设计来减轻落后用户的使用困难,这不仅仅是新技术的应用,也是道德层面应作出的尝试。通过用户类型提供图书馆资源利用的服务,可以最大程度地保障不同文化水平和技术能力的用户都拥有平等的获取知识的机会。
关键词：
图书馆 网络用户 服务创新 用户分类
[期刊] 图书情报知识
[作者]
胡吉明 张蔓蒂
高校数字图书馆的知识社区服务建设对国家创新发展和科研学术交流具有重要作用。本文在分析高校数字图书馆服务知识化发展的基础上,结合我国高校数字图书馆知识社区服务建设现状,重点探讨了武汉大学数字图书馆知识社区服务建设及其缺陷。基于此,从交互和协作推荐两个角度,进行了高校数字图书馆的知识社区服务拓展研究;即基于个性化空间服务和社区群组服务的知识社区平台,以面向交互的资源语义挖掘与基于用户-资源关联的资源推荐为核心实现协作推荐服务拓展。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈明慧 刘兵
对图书馆的发展与知识服务以及如何更好地开展图书馆工作进行探讨,指出做好知识服务是21世纪数字图书馆的需求,提供知识服务需要现代立体结构式的服务模式,应把知识与人,知识与知识,知识创新与开发贯穿起来,注入新的内涵和内容,使图书馆的工作能更好地适应社会的快速发展。
关键词：
知识服务 图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
施蓓
本文在对高职院校图书馆的读者需求和服务内涵进行分析的基础上,就文献信息资源保障体系、学习中心建设、专业馆员制度、知识管理与知识服务等方面提出了高职院校图书馆服务创新、创特的几点思考。
关键词：
高职院校图书馆 读者需求 服务创新
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文献计量分析
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