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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
曾敏灵
港澳地区受西方文化影响较大,其所形成的多元文化特征在图书馆网站主页的设计思想、服务理念和发展目标等方面有明显地体现,许多做法值得内地图书馆学习和借鉴。
关键词：
香港 澳门 图书馆 主页
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王东升
在调查全国有代表性的十五家省级公共图书馆主页的基础上 ,分析了目前省级公共图书馆主页建设的现状 ,指出各馆的特点及问题 ,提出自己粗浅的看法和建议。
关键词：
公共图书馆 网页 调查
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
姜丽芙
网上图书馆是以主页的形式呈现在读者面前的,图书馆主页的功能和信息栏目设置的质量将直接影响网上图书馆在全世界范围内公众心目中的形象。作者介绍了国外图书馆主页设计的特点,分析与比较了我国图书馆主页制作方面的问题与差距,对加强网上图书馆读者服务功能,更好发挥图书馆在信息社会中的作用提出了相应对策。
关键词：
图书馆主页 网上图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
东方
澳大利亚的公共图书馆服务享有良好的声誉。其明确的为读者服务的意识、有声有色的虚拟参考咨询服务、有效的用户在线教育服务和个性化服务以及健全的图书馆法律,值得我国公共图书馆学习。
关键词：
澳大利亚 公共图书馆 信息服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周坚宇
本文通过广州市属公共图书馆与香港、上海公共图书馆的比较分析，指出它们在图书馆的管理模式、图书馆同建设和读者服务、图书馆自动化，以及队伍建设五个方面的差异，提出研究借鉴香港、上海两地公共图书馆的办馆经验，以加快发展和完善广州市公共图书馆事业的问题。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
荣国婷 罗勇 孙建军
理解用户行为模式对于系统减少资源消耗以及提高系统的可用性有着极其重要的作用[1]。本文基于用户行为的研究方法,针对某高校用户服务器端日志数据,主要介绍一种基于字典树算法以及关联性规则等方式,然后通过该算法获取用户对网站资源的频繁访问集合,结合用户使用方式,获取用户行为模式。通过研究用户行为模式,结合相关网站建设案例,提出相关优化网站的建议,来达到优化网站资源,结合用户行为进行个性化网站建设的目的。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王锰 郑建明 陈雅
本文通过使用美国公共图书馆服务的一手调研数据，并借鉴ＡＣＳＩ用户满意度评价模型，提出基于用户认知的公共图书馆服务满意度概念模型。从用户期望、用户行为与用户满意的角度探讨和分析美国公共图书馆服务现状，结合美国公共图书馆服务用户满意度结构方程模型结果，从图书馆基础服务、数字服务、图书馆宣传、用户个性服务等方面提出建议，以促进国内公共图书馆用户服务的创新与发展。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
周宇麟 陈锋平 沈昕
在日趋个性化、数字化、多元化的时代，转型和发展是当前全球图书馆事业的重要命题，图书馆实体馆舍空间也日渐从图书馆服务的载体转变为图书馆核心服务之一。在此背景下，起源于2013年的公共图书馆模型示范项目正逐步成为国际上公共图书馆空间建设和营造的重要参考范例。文章通过解读“公共图书馆模型示范项目”，阐述公共图书馆的设计理念、空间营造、建筑设计等方面的发展趋势，以期对当下我国公共图书馆空间建设有所借鉴。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈媛媛 王朔桓
[目的/意义]以均等化视角对美国公共图书馆发展现状进行分析,辨析其对我国公共图书馆均等化发展的启示,以期为我国公共图书馆服务均等化发展提供参考借鉴。[方法/过程]对《2018年美国图书馆状况报告》进行解读,通过网络调研,从服务受众的多元均等、全民素养教育及服务资源的可持续化3方面分析美国公共图书馆现状。[结果/结论]提出我国公共图书馆应借鉴国外先进经验,注重面向需求、加强弱势群体服务、重视全民素养教育、遵循可持续发展原则以及提升馆员均等化服务能力等,从而推进我国公共图书馆服务均等化水平提升。
关键词：
公共图书馆 均等化 美国 图书馆服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
文琴 陈心雨 曾文 肖鹏
文章通过研究粤港澳大湾区公共图书馆的合作基础，探究大湾区公共图书馆合作与发展方向。采用文献调查法、比较研究法从设施网络、文献资源、购书经费、从业人员、服务效能和优劣势方面分析各城市公共图书馆现状，梳理粤港澳地区图书馆的合作传统与历史。立足于各城市需求和交流共识，认为大湾区公共图书馆合作需要解决基层图书馆建设较为薄弱，缺乏统一管理、长效合作的机制，人才队伍建设有待提升，各级图书馆服务效能参差不齐等问题，并对未来合作路径提出建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
卢小玲 陈漫红 李少贞
阐述港澳地区公共图书馆应用"超市化"管理,具有舒适休闲的服务环境、人性化与情感化的服务管理、人工与自助兼备的服务形式、共建共享的服务资源、丰富多样的服务内容等服务特色,分析在服务管理、资源建设、读者管理、馆员素质等方面的经验和启示,提出一些看法和建议。
关键词：
超市化管理 公共图书馆 港澳地区
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
王伟
知识经济的到来和信息技术的发展,为基层公共图书馆信息服务提出了新的挑战。而主题性服务充分契合基层公共图书馆的实际,能够满足读者的文化需求。基层公共图书馆主题性服务主要包括:构建多层次凸显主题的资源集合、构建和主题相适应的多元化的服务结构、构建社会化发展的主题性服务模式。
关键词：
基层图书馆 主题服务
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