- 年份
- 2024(10802)
- 2023(15559)
- 2022(13073)
- 2021(12124)
- 2020(10180)
- 2019(23273)
- 2018(23017)
- 2017(44835)
- 2016(24123)
- 2015(27126)
- 2014(26967)
- 2013(26159)
- 2012(23415)
- 2011(20712)
- 2010(20222)
- 2009(18143)
- 2008(17195)
- 2007(14648)
- 2006(12581)
- 2005(10676)
- 学科
- 济(95099)
- 经济(94996)
- 管理(70222)
- 业(67341)
- 企(56176)
- 企业(56176)
- 方法(46899)
- 数学(40949)
- 数学方法(40395)
- 农(26164)
- 中国(25079)
- 财(24002)
- 业经(22662)
- 学(19082)
- 地方(18219)
- 农业(17708)
- 理论(16216)
- 贸(15962)
- 贸易(15956)
- 务(15825)
- 财务(15745)
- 财务管理(15716)
- 技术(15493)
- 易(15460)
- 制(15407)
- 企业财务(14950)
- 和(14935)
- 环境(14414)
- 划(13203)
- 银(12987)
- 机构
- 大学(332187)
- 学院(331273)
- 管理(136666)
- 济(130311)
- 经济(127626)
- 理学(120103)
- 理学院(118880)
- 管理学(116597)
- 管理学院(116018)
- 研究(103435)
- 中国(75653)
- 京(69053)
- 科学(64710)
- 财(57701)
- 农(49958)
- 业大(49634)
- 所(49354)
- 中心(47938)
- 财经(47918)
- 研究所(45500)
- 江(45455)
- 经(43835)
- 范(43589)
- 师范(43182)
- 北京(42674)
- 经济学(39073)
- 农业(39028)
- 院(38199)
- 州(37502)
- 财经大学(36022)
- 基金
- 项目(238536)
- 科学(188936)
- 研究(174701)
- 基金(174396)
- 家(151178)
- 国家(149913)
- 科学基金(130700)
- 社会(110683)
- 社会科(104926)
- 社会科学(104899)
- 基金项目(93046)
- 省(92824)
- 自然(85593)
- 自然科(83690)
- 自然科学(83673)
- 自然科学基金(82121)
- 教育(80819)
- 划(77788)
- 编号(72004)
- 资助(71044)
- 成果(56393)
- 重点(52605)
- 部(52401)
- 创(49767)
- 发(49740)
- 课题(47981)
- 创新(46353)
- 科研(45892)
- 国家社会(45654)
- 教育部(45495)
- 期刊
- 济(134223)
- 经济(134223)
- 研究(91776)
- 中国(56022)
- 学报(50940)
- 管理(48779)
- 科学(47118)
- 农(44693)
- 财(42977)
- 大学(39570)
- 学学(37120)
- 教育(36664)
- 农业(31365)
- 技术(29873)
- 融(24038)
- 金融(24038)
- 业经(23680)
- 财经(22285)
- 经济研究(22004)
- 经(18990)
- 图书(18457)
- 问题(17608)
- 科技(16017)
- 理论(15903)
- 业(15895)
- 技术经济(15613)
- 商业(15380)
- 版(15083)
- 实践(14720)
- 践(14720)
共检索到457110条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 现代管理科学
[作者]
张宇东 李东进 贾培培
文章基于数据化能力与信任视角,对大数据市场环境中的消费者细分进行探究。分析结果表明,大数据技术市场中的消费者依据数据化能力与数据化信任程度的差异,可划分为引领者、保守者、跟随者、敏感者、遵从者、中立者、模仿者和偏执者八类。研究结论在突破传统消费者细分理论局限、有效阐释新兴大数据技术市场消费者类群的同时,也为企业有效客户识别与互动模式的建构提供了管理启示。
[期刊] 保险研究
[作者]
赵汴 邬金涛
信任是保险公司和顾客建立长期关系的关键因素,由于保险服务的特殊性,信任将显著地影响保险公司与顾客之间的关系质量。影响信任的前因主要包括服务提供者的专业水平、产品的绩效、公司的信誉、满意和共同的价值观。保险公司应通过树立良好的企业形象、开展保险产品的自主创新、提高保险服务的质量、完善人才培养与激励机制和加强与消费者的沟通,来提高信任度,从而维持高顾客忠诚度。
关键词：
保险公司 认知信任 情感信任 关系营销
[期刊] 管理世界
[作者]
王海忠 赵平
本文通过系统文献回顾,实施对京、沪、穗、渝四地消费者调查,运用混合市场细分途径,以消费者民族中心主义倾向为细分标准,结合价值观与生活方式变量、行为变量和人口统计变量,把中国消费者划分为“国货崇尚簇”、“国货接受簇”和“崇洋簇”3个细分市场,并对其进行轮廓描绘。本文演绎了分析结论对中外企业在目标市场、定位、市场营销传播策略上的借鉴,最后提出未来研究方向。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
苏胜强 谷永春
我国消费者的价值观念和消费行为越来越复杂,影响消费者决策的决定因素是其深层的生活形态、价值观等,根据生活方式和价值观将消费者进行细分,无疑具有重要意义。文章主要以前期调查数据为基础,通过因子分析、聚类分析、广义对应分析等统计分析方法,将消费者分为自信进取型、时尚享乐型和传统保守型三个细分市场,并对每一个细分市场从消费者所在城市及其文化程度两个方面作了分析。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
罗玲苑
算法技术推动下的个性化定价机制，其有明确的技术应用逻辑。通过对消费者细分解构后发现，消费者细分是个性化定价实施的基础。个性化定价作为一种经营策略，其本身是中性的，对消费者和市场竞争的影响有积极的一面，也有消极的一面。对算法个性化定价的反垄断规制需要从伦理逻辑和经济效应上进行综合分析，且需要遵循限度原则和事先预防原则。研究结果表明：在经营者滥用市场支配地位实施个性化定价行为的反垄断规制中，应从政策路径和法律路径关注消费者细分背后的市场失灵；从行为路径和技术路径识别消费者细分背后的消费者利益。
[期刊] 情报科学
[作者]
甘春梅 钟绮桐 罗婷予
【目的/意义】社会化商务环境下,消费者信任是促使消费者产生购买行为并促进社会化商务可持续发展的重要前提。【方法/过程】基于消费者视角、网站视角和社会化视角,构建社会化商务环境下消费者信任形成的影响因素理论模型。通过在线问卷搜集379份有效问卷,利用基于PLS的结构方程模型进行数据分析与模型验证。【结果/结论】结果显示,消费者视角(自我概念一致性和网购经历)、网站视角(安全保障、隐私保障和个性化)以及社会化视角(社交性、社会规范和亲密性)的要素都显著影响消费者信任的形成;而信任倾向不产生作用。
关键词：
社会化商务 信任 信任形成 用户行为
[期刊] 中国流通经济
[作者]
田敏 萧庆龙
对现代企业而言，履行社会责任是企业实现可持续发展目标的重要手段，企业如何通过履行社会责任获得消费者支持是一项极具研究价值的课题。文章基于企业社会责任视角，采用分层回归方法对消费者质量感知、信任与消费者支持之间的关系进行深入研究。研究结果表明，消费者信任对消费者支持的正向影响作用非常显著，企业社会责任联想对消费者信任和消费者支持的关系具有显著调节作用，企业社会责任的利己感知动机在消费者信任与消费者支持的关系上具有负向调节作用。因此，企业为更好地通过履行社会责任，赢得消费者支持，实现社会与企业的双赢，必须做到以下两点：一是赢得消费者信任，这是企业获得消费者支持的前提；二是积极且不求回报地履行社会责．．．
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘艳秋 周星
文章通过理论研究提炼出影响消费者食品安全信任的因素,并进一步运用实证研究,发现政府监管、企业能力、消费者安全意识、认证机构的公正性是影响消费者食品安全信任的最为关键的四个要素,消费者食品安全信任正向影响其购买意愿。因此,为了提高消费者对食品安全的信任,政府部门要做好监管工作,加强消费者食品安全教育;食品企业要持续改进生产技术,提高生产安全食品的能力;第三方认证机构应积极向消费者展示其公正性。
关键词：
食品安全 消费者信任 企业能力
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王新宇 余明阳
文章明确了品牌危机诱因出现后影响消费者策略选择的多种因素,分析了基于消费者信任行为的品牌危机扩散内在机制。得出了品牌危机诱因能否渐变为真实品牌危机,取决于危机初始阶段采取不信任策略的消费者比例与消费者策略无差异点的相对关系的结论。同时为品牌管理者制定危机应对策略提供了可操作的实用建议。
关键词：
品牌危机 品牌信任 危机演化
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李立
互联网对粉丝经济的赋能催生出红人经济，KOL与KOC成为红人经济的核心构成部分，其崛起之势离不开消费者信任。本文基于文献与专家甄别法，开发了红人经济情境下消费者信任测量量表，运用问卷调查法验证了量表信效度，并以KOL与KOC为组别进行了对比分析。研究发现，新量表包括能力信任、善意信任、诚实信任、魅力信任和制度信任5个测量维度以及16个测量题项，粉丝消费行为受信任感驱动，而对KOL的信任更多源自能力和魅力，对KOC的信任更多源自善意和诚实。
关键词：
红人经济 KOL KOC 消费者信任
[期刊] 经济管理
[作者]
孙羽佳 苏凇 唐红红
近期，随着以ChatGPT为代表的新型聊天机器人模型的应用，消费者通过与算法模型的高效智能对话，享受到了便捷、个性化、丰富有趣的服务。智能算法正快速融入到人们的日常生活中，使得消费者对于算法的态度也在不断发生变化，早期研究发现的人们对于算法的消极态度即算法厌恶已经不再适合当下的社会环境。通过收集和分析算法态度文献结论和发展脉络，本研究发现，消费者算法态度正从厌恶逐渐向信任转变，因此，亟需从算法态度形成的深层机制探索消费者算法态度的发展脉络和方向。本研究旨在从信任的视角来解释这种行为的转变，并提出了消费者算法信任的三维框架，分别为：倾向性信任、情境信任和习得信任。三重信任相互影响，共同作用，最终从整体性的维度驱动了消费者递进式的行为表现：算法欣赏、算法选择和算法依赖。鉴于数字经济时代人机交互对消费者个人及企业的重要性，本研究将对消费者相关决策、企业实践，以及相关政策的制定提供有益的借鉴。
[期刊] 管理世界
[作者]
金玉芳 董大海
诚信是企业进行商业经营的基本准则。为了以“诚信”立世,企业不仅要从自身出发去理解并实践诚信,更为重要的是要从消费者角度探察消费者为什么会信任企业,哪些因素会影响消费者对企业的信任。本文就是从后者出发,探察基于过程的信任的影响因素及其对消费者信任的作用。文章在回顾国内外相关研究的基础上,提出了将前因性实证研究与机制(基础)性理论研究相结合的论点。并就其中的基于过程的信任机制,在医药连锁店行业进行了实证。
关键词：
基于过程的信任 前因性研究 机制性研究
[期刊] 管理科学
[作者]
张正林 庄贵军
企业的产品质量危机极大的损害消费者的信任,企业的发展离不开消费者的信任。关注消费者的信任修复,考虑到信任修复是个动态的过程,使用情景模拟法对消费者的初始信任修复和后续信任修复进行实证研究,利用SPSS对数据进行方差分析和多元回归分析。研究结果表明,消费者宽恕倾向对初始和后续的重购意愿有显著影响。在初始信任修复中,修复方式对初始重购意愿有显著影响,初始善意信任信念在修复方式和初始重购意愿的关系中起中介作用;在后续信任修复中,修复方式和有无欺骗对后续重购意愿有显著影响,并且两者交互作用显著,后续善意信任信念和后续正直信任信念在修复方式、欺骗和后续重购意愿的关系中起中介作用。
关键词：
信任修复 宽恕倾向 信任信念 重购意愿
[期刊] 消费经济
[作者]
李志宏 李敏霞
消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对移动商务的消费者初始信任问题,通过对信任的基础、网络信任的形成过程以及移动商务的消费者信任特点等方面的介绍,得出基于移动商务的消费者初始信任影响因素,并提出建立消费者初始信任的相关对策,以期为争夺移动商务市场份额的商家提供参考,并为研究基于移动商务的消费者长期信任奠定基础。
关键词：
移动商务 网上信任 初始信任 影响因素
[期刊] 管理科学
[作者]
林家宝 鲁耀斌 张金隆
电子商务环境下的消费者信任研究比较多,但是移动商务环境下消费者对交易型服务的信任研究相对较少。基于技术接受模型,以移动证券业务为研究对象,构建移动商务环境下的消费者信任模型,分析感知的易用性、感知的有用性、感知的安全、信息质量、便利性和信任倾向对移动证券信任的影响以及移动证券的信任、感知的易用性和感知的有用性对消费者使用意愿的作用。通过问卷调查,收集224份有效问卷,采用SPSS和PLS-Graph软件进行统计分析。实证结果表明,感知的有用性、感知的安全、信任倾向和信息质量正向影响消费者对移动证券的信任,感知的易用性和便利性对移动证券的信任没有显著影响,信任是消费者对移动证券产生使用动机的关键...
关键词：
移动商务 移动证券 技术接受模型 信任
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
