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[期刊] 经济师  [作者] 赵薇  
数字化时代企业营销模式变革所面临的主要生态环境有三:一是“分享经济”成为营销创新的一种约束条件;二是精细化的市场分工要求企业“营销协同创新”;三是格外突出利用“互联网+”的获客价值。数字化浪潮为企业营销模式变革带来了一些机遇,比如它有利于连接更多消费社区,有利于降低企业营销中的交易成本,同时为匹配供方、需方对接节约了时间。基于数字化时代企业营销模式的变革与创新,应当重视基于数字化的品牌营销策略、基于数字化的文化营销策略、基于数字化的整合营销策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 孙显嶽   寗家洋  
当前,伴随着数字化技术的出现,零售企业的经营方式也随之改变,很多传统零售企业都通过运用数字化技术开展商业模式创新,从而实现了企业的数字化转型。此外,各种零售企业运用数字化技术进行商业模式创新的方式和进行商业模式创新的共性途径,也是值得探讨和研究的问题。研究以资源基础理论动态观为视角,通过借助数字资源整合和数字资源应用对数字化时代下零售企业创新性商业模式进行分析。具体通过对当前数字化零售企业400份问卷进行实证分析,对积极型压力和施压型压力对企业商业模式创新的影响进行研究,并在此基础上找出积极型和施压型两种压力类型在企业不同商业模式创新中的优势条件,研究发现,除被测试零售企业实现创新性商业模式外,还对其他同类型零售企业进行数字化创新提供参考和经验借鉴。
[期刊] 物流技术  [作者] 杨桂  
从网络时代和物流营销说起,接着从"性价比"营销模式、供应链一体化下的信息共享营销模式、合作共建营销模式等三个方面讲述了网络时代民营物流企业营销模式创新,最后对民营物流企业营销创新提出了两点建议。
[期刊] 改革  [作者] 余东华   马路萌  
在数字经济和实体经济深度融合、全球创新竞争加剧的背景下,加快数字化转型和平台化变革,塑造多元互动和整体进化的创新生态系统,是增强制造业企业自主创新能力的重要途径。在传统技术经济范式中引入数字要素和平台理念,构建“技术—组织—创新”理论框架,分析数字化转型促进组织平台化变革进而提升企业创新绩效的作用机制。在理论分析的基础上,基于2014—2021年中国制造业上市公司的面板数据,实证检验了数字化转型、平台化变革与企业创新绩效之间的关系。研究结果表明:数字化转型对企业创新绩效的提升具有普遍的促进作用,并且对数字化水平更高和股权集中度更高的企业效果更显著;数字化转型促进了企业组织的平台化变革,基于数字平台形成创新生态系统进而增强了企业自主创新能力;数字化对企业平台化的推动作用主要通过专业化分工和企业互联互通实现,这是工业互联网平台发挥作用的两个重要维度。推动制造业企业的数字化转型和平台化变革,充分发挥数字平台的创新基础设施作用,能够提升企业创新绩效,推动制造业高质量发展。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 张振刚  张君秋  叶宝升  陈一华  
基于组织变革理论与知识基础观,引入知识管理与企业家导向变量,探讨企业数字化转型对商业模式创新的影响机制与情境效应。结果表明:(1)数字化转型对商业模式创新存在显著正向影响;(2)知识管理在数字化转型对商业模式创新的影响过程中发挥中介作用;(3)相比于低水平企业家导向,高水平企业家导向会强化数字化转型与知识管理的关系,弱化知识管理与商业模式创新的关系。
[期刊] 企业管理  [作者] 周俊  徐帅  
通过对客户服务管理体系相关理论的研究,明确开展的理论依据,确保整个项目的逻辑完整性和科学性。通过采取专家咨询和论证的方式,对项目实施方案进行审核论证,实践过程中注重应用多种客户服务管理工具方法对实施效果进行评估,对项目进程、项目质量进行管理和控制,保障实施效果。该成果适应了国内外客户服务工作发展环境变化,满足了国内外客户服务工作潮流的要求,是持续提升优质服务水平的理论和实践指导。
[期刊] 物流技术(装备版)  [作者] 王妍捷  
网络时代的来临给电子商务的发展带来契机,快速发展的电子科学技术和国内越来越开放的商业环境使得电子商务的发展异常迅猛。而强大的配送系统的支撑则是电子商务发展的基础,国内学者普遍认为我国目前快递业的发展状况是电子商务进一
[期刊] 中国软科学  [作者] 刘凤军  张屾  
随着经济金融全球化、一体化进程的不断加快,外资银行挺进中国市场,加剧了国内金融市场的竞争。变革营销模式,即由企业主导型向市场主导型转变,是我国商业银行适应市场竞争需要的客观必然选择。金融产品创新作为银行营销模式转变的具体表现,已经越来越受到我国商业银行的重视。综观我国商业银行发展现状,现阶段我国商业银行金融产品创新过程中还存在着许多亟待解决的问题,如产品创新的整合性不强、市场营销与产品研发缺少互动、配套机制有待完善等。基于此,文章提出了完善金融产品创新机制、有效实现营销模式转变的对策建议。
[期刊] 管理评论  [作者] 郭海  韩佳平  
开放式创新如何影响企业绩效?这是战略与创新管理领域的一个重要研究话题。基于动态能力理论,本研究考察了数字化情境下创新开放度与新创企业成长绩效的关系,以及商业模式创新扮演的中介角色。基于一个数字化新创企业的大样本数据,对所提假设进行了实证检验。结果表明,在数字化情境下,创新开放深度能够显著提升新创企业成长绩效,并且商业模式创新在两者之间起到中介作用。研究结论为"开放式创新与企业绩效"这一学术对话提供了新的见解,同时为商业模式创新研究做出了贡献。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高丽  尹润锋  
本文构建了联动数据库、场景体验以及品牌生态管理三种零售企业跨界共享营销模式。在此基础上,提出新型模式的具体实施路径,以期为国内零售企业营销模式创新实践发展提供参考指导。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘婕  刘新  
本文提出商业模式数字化转型与新零售企业绩效关系的理论分析框架,基于上市企业数据实证检验商业模式转型对企业绩效的影响机制,并探讨组织变革和技术嵌入在影响机制中的调节效应。理论分析表明:新零售企业商业模式通过用户、运营业务和外部合作等数字化转型路径提升绩效水平;组织变革在商业模式数字化转型中打破原有的价值创造和依赖路径,提出新价值主张;技术嵌入在商业模式数字化转型中承担优化生产效率和提升组织灵活性职责。实证检验表明:商业模式数字化转型、组织变革和技术嵌入与企业绩效均存在正向相关;企业规模和研发投入对绩效改善产生积极影响,资产负债率存在负向影响,股权结构的影响不显著;组织变革在商业模式数字化转型改善企业绩效中存在正向调节效应,技术嵌入的调节效应不显著。文章最后提出政府引导新零售企业数字化转型、新零售企业充分利用数据生产要素及政府与企业协同推动科学性数字化转型等对策。
[期刊] 软科学  [作者] 冯立杰   徐美琪   冯奕程   张珂   刘鹏  
基于TOE框架,运用fsQCA方法剖析了168家样本企业数据,探讨了技术、组织及环境条件对在位企业商业模式创新的组态效应,并经由典型案例探究了数字化情境下在位企业商业模式创新的驱动路径。研究发现:(1)单一前因条件难以成为引致在位企业实现商业模式创新的必要条件;(2)存在的4条商业模式创新驱动路径中,市场环境拉动型和动态能力推动型会引致渐进性商业模式创新,而技术支撑下的动态能力引领型和冗余资源助力下的数字技术驱动型则会引致颠覆性商业模式创新;(3)技术、组织和环境条件大多数情况下会“多重并发”,并以“殊途同归”的方式驱动在位企业的商业模式创新。本研究结论不仅揭示了在位企业商业模式创新的多重驱动因素及复杂联动机制,而且为相关企业在数字化情境下借助商业模式创新谋求可持续发展提供了有益启示。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 卫力  张秀  赵振  
基于2013—2020年A股制造业上市公司非平衡面板数据,在理论分析和实证检验制造业企业数字化对商业模式创新的影响的基础上,深入挖掘不同生命周期阶段企业数字化对商业模式创新的驱动机制差异以及情境调节因素。研究结果显示:第一,制造业企业数字化能够显著促进商业模式创新;第二,制造业企业数字化对商业模式创新的影响因所处生命周期阶段的不同而存在异质性作用;第三,战略激进度在企业数字化与新颖型商业模式创新中起到负向调节作用,对效率型商业模式创新的影响却并不显著。基于此,提出管理者应当审慎判断企业所处生命周期,科学制定战略规划,以牢牢把握数字化机遇推动企业商业模式创新。
[期刊] 财会通讯  [作者] 云乐鑫   徐海卿  
文章以潍柴控股集团为研究对象,对以数字化转型为战略导向的大型制造业企业进行商业模式创新的资源编排动态演化机制进行研究,对过程中有关键影响的资源与能力进行识别,通过对资源与能力的不断分解与融合,获取企业数字化转型过程中商业模式创新的资源编排行为。研究结果显示:对于资源的运用,从数字化转型探索阶段的“获取—稳定—调动”,通过到转型进行阶段的“积累—丰富—协调”,最终在转型多元化阶段的“剥离—开拓—部署”,实现价值再造与价值逻辑的变革,完成商业模式创新。此类转型实现的商业模式创新同时满足了新颖性与效率性的要求,使得企业数字化转型附有现实意义的变革价值。本文为制造业企业进行数字化转型过程中的商业模式创新提供了实践指导,同时对商业模式创新中的资源编排演化路径方面的研究给予理论支持。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 王苗  张冰超  
基于赋能理论和动态能力理论,本文利用192份企业有效问卷,采用层次回归分析、PLS结构方程模型和PROCESS程序,实证检验了企业数字化能力与商业模式创新的作用机制,并探讨了组织韧性在企业数字化能力与商业模式创新之间的中介效应,以及环境动荡性的两阶段调节效应。结果表明:企业数字化能力对商业模式创新具有显著正向影响;组织韧性在企业数字化能力与商业模式创新关系中起到部分中介效应;环境动荡性正向调节组织韧性对商业模式创新的影响。在动荡环境下,企业将数字化视为提升组织动态能力的跳板,赋能组织架构,适应组织内外部环境的变化,重塑企业的管理运营模式,提高企业创新绩效。
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