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[期刊] 工业工程与管理
[作者]
张晓磊 马从安 申晨
通过对石家庄站西广场的售票厅在春运时期的运行状况进行调查,发现其售票服务效率不高,影响旅客的满意度。针对上述问题,提出一种排队论和工业工程相结合的改善方案。该方案结合系统成本、服务效率和旅客需求等因素,利用排队理论分析车站在春运期间的负荷状况,运用工业工程中的模特法对问题实施优化改善,最后借助WinQSB软件对比得到车站在春运期间不同客流量下的合适的服务窗口需求量,并进行了敏感性分析。研究表明,工业工程的应用可以很好地提高售票服务效率、旅客满意度和服务质量,有助于合理规划现有资源,降低车站的运营成本,增强铁路部门的综合实力。
[期刊] 物流技术
[作者]
龙思慧 丁勇
运用排队论原理分析地铁售票系统乘客排队问题,基于系统动力学,建立了售票系统变量间的因果关系图、系统流图以及售票系统动力学模型。通过调整全日各时段不同类型售票设备开放的数量,提出了4种售票组织方案。以西安地铁小寨站售票系统为例,综合考虑乘客利益及企业利益的售票组织优化方案相对于现状方案,系统总费用降低了约37%。
[期刊] 物流技术
[作者]
龙思慧 丁勇
运用排队论原理分析地铁售票系统乘客排队问题,基于系统动力学,建立了售票系统变量间的因果关系图、系统流图以及售票系统动力学模型。通过调整全日各时段不同类型售票设备开放的数量,提出了4种售票组织方案。以西安地铁小寨站售票系统为例,综合考虑乘客利益及企业利益的售票组织优化方案相对于现状方案,系统总费用降低了约37%。
[期刊] 工业工程
[作者]
谢富春 彭可乐 王娟 唐谦 卿上乐 王先安
将超市收银服务系统优化问题转化为M/M/S/∞的泊松输入-指数服务排队模型,解决了超市收银服务系统模型中顾客人数和到达时间都是随机参数的难题。利用直方图与泊松分布概率密度曲线、负指数概率密度曲线分布进行初步对比,判定数据的分布形式,使用极大似然法对参数进行估计,然后利用卡方(χ2)-检验法对参数进行检验,通过使用排队论分析技术分析系统的现状,最后运用事情调度法对系统进行优化。通过收银系统的优化,提升了顾客满意度和服务质量。
关键词：
排队理论 收银系统 事情调度法
[期刊] 工业工程
[作者]
蔺宇 李雅娇 史英杰
过量堆积的在制品占用大量空间、降低企业资金周转率,造成企业成本增加。为解决企业普遍存在的该问题并实际应用看板系统策略,重点研究在两阶段生产系统中工序间看板最优数量的确定方法。结合企业实际运作情况,考虑产品缺货成本、在制品库存持有成本、机器生产成本以及机器闲置成本在内的生产系统单位时间总成本,识别系统运行中的马尔科夫过程并应用排队理论构建成本模型,最终得到两工序之间的最优看板数量。算例分析说明了该模型的可行性和有效性。敏感性分析表明,看板数量较少时,对单位产品的缺货成本和持有成本参数的敏感度更高。另外,最优
关键词：
看板系统 在制品库存 排队论 看板数量
[期刊] 工业工程
[作者]
蔺宇 李雅娇 史英杰
过量堆积的在制品占用大量空间、降低企业资金周转率,造成企业成本增加。为解决企业普遍存在的该问题并实际应用看板系统策略,重点研究在两阶段生产系统中工序间看板最优数量的确定方法。结合企业实际运作情况,考虑产品缺货成本、在制品库存持有成本、机器生产成本以及机器闲置成本在内的生产系统单位时间总成本,识别系统运行中的马尔科夫过程并应用排队理论构建成本模型,最终得到两工序之间的最优看板数量。算例分析说明了该模型的可行性和有效性。敏感性分析表明,看板数量较少时,对单位产品的缺货成本和持有成本参数的敏感度更高。另外,最优看板数量也随后工序生产速率增加而增加。
关键词：
看板系统 在制品库存 排队论 看板数量
[期刊] 消费经济
[作者]
陈乃哲
城市公共交通作为一个公益性服务行业,如何更好地为广大市民出行提供安全、便捷、准点、舒适的服务,是城市公共交通事业发展的宗旨,任何公共交通制度改革,都应当服从这个宗旨。但是,城市公共交通从“有人售票车”到“无人售票车”这项公共交通制度改革,在全国范围内广泛实行的同时,不少消费者反映公交无人售票车存在一些问题,其实质是广大消费者的合法权益受到侵犯。
关键词：
无人售票车 乘客(消费者) 合法权益
[期刊] 城市问题
[作者]
华成
门牌·楼号·售票方式──出行所见有感华成俗话说：“在家千日好，出门一时难”。在过去，此话千真万确，实际情况只有过之而无不及，很多人都有亲身感受。如今，改革开放带来了交通，通信及服务业的大变化，虽然仍有人在说“难”，但难的性质、内容、程度，较之过去已大...
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)
[作者]
魏红鑫 王燕敏 李云洲 周世东
密集小区技术是满足未来高容量、高能效蜂窝通信的关键技术之一。在密集小区场景下,虽然单个基站的能耗降低了,但是由于基站总数大幅度增多,蜂窝网络的总能耗还是会随业务的增多而提高。基于用户业务排队的用户分配、频谱分配和功率分配可以有效地提升系统性能。该文研究在多载波正交信道下,基于用户业务排队进行用户调度、载波分配、功率分配来降低系统长时间的总能耗,同时保证用户业务传输的需求。通过利用Lyapunov优化理论,把问题转化成一个混合整数规划问题,并给出了多载波正交信道下的用户调度、载波分配、功率分配的算法。仿真结
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
霍然 魏群义
2010年春运开始,铁路部门进行火车票实名制试点,2011年网络购票系统正式运营。网络购票引发关于社会公平的争议,因部分公民不懂如何使用电脑和网络,反而导致购票更加困难。
[期刊] 建筑经济
[作者]
田园
本方案基于模块化设计理念，将购票与休息功能集合到一个单体设施中。可根据各个车站不同的户外环境，对单体设施进行组合排列，形成环形、弧形、波浪形等多种造型组合方式，与车站整体户外环境相协调，形成一个集售票、休息于一体的功能区。该设施符合无障碍设计理念，屏幕可升降，能够方便轮椅人士、儿童及不同身高的人群购票；背侧设有座椅，兼具候车功能；独特的防雨棚造型设计，
关键词：
无障碍 户外环境
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
周尔民 王贵用 朱进 王健
根据＂水蜘蛛＂作业的特点，将＂水蜘蛛＂作业系统的调度，看作是车辆路径问题。以最小化各工位的需求期望等待时间和各＂水蜘蛛＂的期望空闲时间之和Ｔ为目标函数，基于排队论建立＂水蜘蛛＂作业系统的数学模型。结合＂水蜘蛛＂作业的实际情况，分别对先到先服务策略、堆栈策略、一中心多分区策略和多中心多分区策略下的＂水蜘蛛＂作业系统进行详细描述和分析。基于蒙特卡洛仿真，对四种调度策略分别建立仿真模型，并输出四个模型的仿真结果。对四种策略下的任务平均完成时间、任务平均到达时间、任务平均等待完成时间和＂水蜘蛛＂的空闲率进行比较分析，得到四种调度策略各自的优缺点。
[期刊] 建筑经济
[作者]
余轲
依托Revit平台,利用AutoCAD的.net API从地质柱状图CAD文件中提取地层信息,并自动识别地铁车站BIM模型中的基坑围护结构边界,得到各层开挖体量,从而生成土建工程的土石方工程数量表。利用RevitAPI和RevitAPIUI接口,提取BIM模型中机电系统设备与主材参数得到工程数量表,并按照国家工程量清单计算规则进行自动计价,从而生成标准格式的设备与主材工程量清单。实践证明,基于BIM的地铁车站算量系统可提高设计效率和文件质量,可以应用于地铁车站工程量计算。
[期刊] 华中师范大学学报(自然科学版)
[作者]
江若莹 刘欢 安金聚 彭伟 沈富可
高校食堂是大学生主要的就餐场所,排队问题不可避免.本文就华东师范大学食堂就餐问题,运用排队论的知识建立排队模型.根据食堂消费记录结合食堂出入口的人流统计系统,拟合回归,估计食堂所有窗口的平均排队时间.学生可以实时查询,自行选择就餐时间,实现错峰就餐,充分利用有限的食堂资源.
关键词：
高校食堂 排队模型 错峰就餐
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
朱相鹏 苗瑞 江志斌
给出了优化后的门诊预约与排队业务流程;阐述了基于C/S和B/S模式的四层分布式的系统体系结构;基于精益思想提高了所设计系统的运行效率并显著减少了患者和医生的等待时间,系统已应用于上海市第七人民医院。
关键词：
门诊 预约 排队 精益思想 系统集成
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