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[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李伟 陈纯
BPR是ERP系统应用的重要环节 ,传统的BPR强调一步到位 ,让企业打破旧的管理规范 ,再造新的管理流程。由于全球化的潮流 ,市场竞争的加剧 ,这种传统再造模式已经面临严峻挑战 ,企业面对“3C”(即顾客、竞争和变化) ,应保持持续不断的改进 ,实施“业务流程造代”(BPI,BusinessProcessInteraction)必将成为一种趋势 ,因此可称为“持续的BPR”。
关键词：
BPR BPI 持续改进 业务流程造代
[期刊] 工业技术经济
[作者]
李松 高娜 王宁
新流程的应用,往往只是企业流程变化的一个“转折点”,还需要在使用中不断完善。因此,如何评价业务流程再造后是否成功,以及流程需要在那些方面进行持续的改进,就显得十分必要。本文设计了企业业务流程再造效果的评价指标体系,采用MUSA多标准满意度分析模型对其应用效果进行综合评价。论文对某企业流程再造的效果,进行了评价,并指出该企业流程继续改进的方向。
关键词：
业务流程再造 效果评价 MUSA
[期刊] 财会通讯
[作者]
苗淑娟 崔东慧 弭元英
会计代理记账机构在"双创"中的重要作用,使其具有巨大的市场规模和发展潜力。但服务低端、单一及业内的恶性竞争一直影响其发展。如何从源头提高会计代理记账机构的服务质量?本文从会计代理记账业务流程的分析入手,明确会计代理记账机构存在的问题及成因,提出会计代理记账机构全面复核机制的重塑及相应的会计代理业务流程的改进方案。
关键词：
代理记账机构 业务流程 全面复核
[期刊] 技术经济
[作者]
刘冬 崔和瑞 张立艳
在回顾大量相关文献并对企业进行实际调查的基础上,界定了流程和业务流程绩效评价指标,利用模糊层次分析法,建立了BPR绩效综合评价模型,旨在降低BPR失败率高的潜在风险。研究结果表明,为提高HB电力公司的BPR绩效,应首选侧重保养方案,其次选侧重培训方案,而侧重技术方案和侧重维修方案对业务流程的综合性能少有改善。
关键词：
BPR 企业再造 绩效评价
[期刊] 统计与决策
[作者]
李红彦 李全喜 李铭宇
文章建立了流程持续改进效果评价指标体系,以层次分析法与灰色关联度分析为基础,引入灰色多层次评价模型,对某企业业务流程持续改进效果进行了综合评价,该方法具有可操作性,可信度更大。
[期刊] 工业工程
[作者]
乐泓 陈俊
运用工业工程技术,对某货代公司的业务流程进行了分析和改进,将传统的"粗放型"操作模式,即按客户分工、一票业务由个人全程负责,转变成由前台提供个性化服务和后台进行标准化操作相结合的"精细型"模式,制定了标准操作流程和岗位说明书,通过工作研究减少无效操作,配合新流程的要求,对管理信息系统进行改造,提高了工作效率和客户满意度。
关键词：
工业工程(IE)技术 货代业务 流程优化
[期刊] 国际经济合作
[作者]
业务流程重建——一场新的企业管理革命岑天（清华大学经管学院）随着世界经济的发展、波动，企业管理也发生着相应的变革和发展。纵观一个多世纪以来企业的历史，可以看到企业管理大体经历了以下三个发展阶段：第一阶段是经验管理阶段，企业主们根据自己对企业的认识和工...
[期刊] 管理世界
[作者]
陈明亮 赖红霞 汪蕾
业务流程网络是业务流程体系的一个映射。利用复杂网络分析工具,可以方便地对业务流程网络进行整体和局部两个层次的量化评估。本文提出了企业业务流程网络的构建和评估方法,并用案例验证了其可行性。
关键词：
业务流程网络 业务流程评估 业务流程再造
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘传玺 周秀会 董真
首先分析图书馆导入RFID技术后,图书馆业务流程重组的必要性,然后以RFID技术的特点为主线,结合图书馆业务工作固有的特征对图书馆业务流程进行重新组合,从而有效提高图书馆自动化程度和服务功能,最后对图书馆业务流程重组后预期达到的效果进行阐述。
关键词：
业务流程重组 RFID 图书馆
[期刊] 审计与经济研究
[作者]
阳杰 庄明来 陶黎娟
COBIT作为一个沟通业务和IT的控制框架,它所定义的34个一般性流程,满足了COSO定义IT内部控制环境的需求。但是,COBIT所提出来的流程整体控制观念和应用控制目标目前并没有引起大家的重视,这两种控制能够满足IT流程控制和应用控制的需求,提供了对会计业务流程进行控制的指南。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
尤建新 蔡文珺 尤筱玥
运用IDEF0描述企业业务流程,并基于FMEA分析流程中的问题。根据模糊评价语言的标准,专家对流程的潜在失效模式进行评价,并依据帕累托法则,确定流程中的主要质量问题,从而改善并优化企业流程。以X公司的客户售后索赔流程为例,按照提出方法对其进行分析优化。结果表明,该业务流程主要的问题在于:一,流程中缺少判断标准,可能导致员工在工作时由于错误判断而影响整个流程;二,流程周期长,可能会导致企业的成本增加。通过对以上两点进行改善,并根据提出的评价指标对优化前后的流程进行评价,证明了该方法可以极大程度优化流程效率,
[期刊] 财会通讯(理财版)
[作者]
商兰芳
我国企业现有的会计业务流程都是建立在劳动分工理论下的一种顺序化流程：业务部门对所发生业务进行记录,如仓库记录出入库情况并填制出入库单；财务部门审核原始凭证,并进行成本核算；编制记账凭证；进行账簿登记；依账簿编制会计报表；一般在期末时,要对实物进行清查,做到账实相符。顺序化的传统会计业务流程虽然能在内部牵制方面发挥一定的作用,但在以下方面存在明显的缺陷：首先,是信息来源的问题。现行的会计信息系统是一个孤立
[期刊] 会计之友
[作者]
肖薇 金治中
随着信息技术的不断发展,连续审计愈发受到关注。连续审计是计算机审计发展的一种高级形式,其应用得益于自动化水平的不断提高。在几十年的发展过程中,许多学者提出了连续审计的应用模型,这无疑有助于推动其在实务中的应用。选择合理的连续审计应用模型是成功实施连续审计的关键所在。以业务流程执行技术为基础,构建了基于业务流程的连续审计模型,以期对连续审计的应用有所裨益。
关键词：
连续审计 业务流程 审计模型
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
施建祥
借鉴企业再造理论 ,保险业务流程应重新设计 ,充分体现效能优先原则、功能专门化原则、流程简化原则。保险业务流程的再造包括保险企业客户服务流程、销售管理流程、管理控制流程和部分业务外包的再造。
关键词：
企业再造理论 保险再造 业务流程再造
[期刊] 经济管理
[作者]
胡正华 宁宣熙
电子商务技术作为一种新兴的技术,已经在很多领域中得到广泛的应用,如网络商店、网上交易系统等。但是,不是企业的所有业务都适合用电子商务的技术加以解决。本文从企业的业务流程出发,通过建立企业业务处理模型与合理性评价模型,探讨电子商务技术对不同类型的企业业务处理,以及业务处理过程中不同阶段的适用性,从而为我国企业应用电子商务技术提供依据。
关键词：
电子商务 业务流程
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