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[期刊] 运筹与管理
[作者]
邵景波 张君慧 李艳
顾客资产体现企业在市场竞争中获取顾客资源的能力,本研究旨在利用报表数据对上市公司的顾客资产进行测量,并依据测量结果提出提升策略。首先,运用Matlab编程模拟上市公司的每期期末顾客存量适用的技术替代模型,进而求得顾客资产。其次,依据β转换模型原理估算企业现有顾客的终身价值总和,在同时考虑顾客的获取与流失的前提下求得顾客资产可持续比率。再次,依据顾客资产可持续比率和顾客资产的计算结果构建二维坐标图,以分析企业顾客资产的时间序列特征,作为提升顾客资产的依据。最后,将该方法在中国联通公司进行了应用。研究结果表明,该方法对上市公司的顾客资产测量和提升具有较好的适用性和可操作性。研究结果对于上市公司的顾...
[期刊] 金融发展研究
[作者]
黄宏斌 毛天琴
通过选取典型的电信业公司——中国联通,梳理了其2017年9月至12月微信订阅号的信息披露内容,并结合内容与公司的股票价格走势,将信息的披露与投资者的投资决策对应起来。研究发现:中国联通对自媒体的利用程度较高,微信订阅号中连续发送与企业未来经营发展相关的信息;微信订阅号的信息披露内容带动着股价的涨跌,说明投资者在阅读并关注着微信订阅号信息,股东对中国联通微信订阅号的利用效果非常明显。本研究基于典型案例,为其他同类企业利用自媒体缓解上市公司信息不对称、指导投资者决策提供参考与借鉴。
关键词：
微信公众号 信息披露 案例研究 中国联通
[期刊] 经济管理
[作者]
赵晓煜 曹忠鹏 张昊
随着科技的飞速发展,产品的知识和技术含量日益提升,在给顾客带来新的产品利益的同时,也增加了他们的认知障碍和学习成本。顾客教育作为有效的互动式传播手段,在高技术产品营销中发挥着重要作用。本文对顾客教育的相关研究进行了归纳和总结,并以高技术消费品为研究背景,利用中国联通的"3G手机课堂"开展现场实验,对顾客教育的实际效果和作用机理进行研究。研究结果表明,有效的顾客教育可以提升顾客的产品知识与使用技能,进而提高顾客对产品的感知价值、降低感知风险,并对顾客的购买或使用意愿产生积极的影响。从实践的角度来说,企业有必要在顾客教育方面投入更多的营销资源;顾客教育应将产品知识的讲解和使用技能的训练相结合;高技...
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
魏明 汪贵浦
基于2000年左右电信管理部门的价格政策调整(下调),中国移动、中国联通香港公司相应的公告,以及关于手机单向收费的传言,实证检测发现,上市时间较短的中国联通比起较长时间上市的中国移动,受价格政策变动的冲击更为显著;对公司本身公告而言,中国移动反应显著而中国联通又反之;对手机单向收费信息期间的检测结果发现,二公司并没有大的异常收益。结论认为上市时间较短的公司股票(中国联通)受行业政策影响较为明显,而较长时间上市的公司股票(中国移动)受公司本身的经营环境、业绩变化的影响较大。
关键词：
价格政策 中国移动 中国联通
[期刊] 会计之友
[作者]
张五星 孟欣 谢一丹
混合所有制改革作为国企改革重要突破口,其目的是通过改善公司治理从而提高公司价值;仅仅降低国有股比例是无法改善公司治理的,所以从公司治理层面完善国有控股企业的股权制衡是国企混合所有制改革的重点和难点,而非国有股东委派董事作为一种特殊的股权制衡对公司价值具有重大意义。基于此,文章选取中国联通为研究对象,介绍了两次混合所有制改革方案中公司治理层面的设计,并对两种方案进行对比分析,发现非国有股东委派董事是两种方案的差异所在,并从非国有股东委派董事的视角特别对"超额委派董事"现象进行解释,最后通过市场反应加以对比论证。研究发现,股权制衡有利于公司价值的提升;非国有股东委派董事是更深层次的股权制衡,能更好地改善公司治理,提高公司价值。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
邵景波 唐桂
测量顾客资产是提升顾客资产的基础和前提。为实现对顾客资产的有效测量,本研究在顾客资产驱动要素模型的四维构成基础上,对顾客资产测量的营销收益模型进行了改进,并通过建立计量经济模型解决了需求市场规模变化问题,最后应用主成分分析和Logistic回归分析对顾客资产进行计算。在银行业的应用研究结果表明,改进后的模型能够考虑需求市场规模变化、交叉购买和口碑宣传等要素对顾客资产价值的影响,而且操作简单,可以通过统计软件完成全部计算过程。
[期刊] 开放导报
[作者]
在物业管理公司林立的深圳,中国联通广东分公司深圳物业管理分公司或许算不上巨无霸,然而,它的绩效却令同行不能不刮目相看:连续4年出租率达100%,2007年主营业务收入比上年增长21.4%;
[期刊] 财会通讯
[作者]
郭怡 王卓
云技术的不断发展为企业开展信息化建设提供了新的路径,同时也为持续审计的发展利用提供了便利。本文充分利用云计算技术对传统持续审计模型进行改进,重新设计审计程序,构建云计算环境下的持续审计模型,并以中国联通河北省分公司为研究对象进行具体实例分析,明确持续审计对企业的重要作用及过程中存在的问题,提出相应的应对措施,为企业有效开展持续审计,提升企业内部治理水平提供参考。
关键词：
云计算 持续审计 审计模型
[期刊] 财务与会计
[作者]
韦秀长 杨柳
资产证券化是指金融机构或生产贸易型公司将其拥有的流动性较差但质量较好、收益稳定的资产,经过一定的汇集组合,配以适当的信用增级手段,转变为可在金融市场上流通的证券的过程。资产证券化投资者获得资产池未来产生的
[期刊] 经济管理
[作者]
汪涛 徐岚
顾客资产的提出,是基于顾客能为企业持续创造价值。本文从对顾客终身价值的认识与计算方法出发,从顾客价值的类型和顾客的类型两个方面着手,分析不同顾客可能创造的不同价值,试图剖析顾客资产的结构与测量方法。
关键词：
顾客资产 构成 测量
[期刊] 企业经济
[作者]
罗亮生 王文芳 方春福
维系资产是一种无形资产,其作为顾客资产的关键要素,强调企业和顾客之间的关系。航空公司要善于运用各种维系资产提升策略,提高顾客再次购买的可能性,提高顾客的忠诚度,从而提高顾客的保留率,创造"粘性顾客"。本文按照我国航空公司所提供的顾客维系活动类型,归纳了航空公司维系资产的驱动要素,建立了航空公司维系资产驱动要素模型。另外,还结合金字塔模型理论,对顾客的层级进行划分,并提出了不同层级顾客关系驱动提升策略。
关键词：
航空公司维系资产 驱动要素 提升策略
[期刊] 统计与决策
[作者]
桂宏新 杨昌昊 程飞
准确的客户序位能够使移动业务针对特定用户需求和消费水平进行差异化服务。文章构建了基于客户生命周期价值和客户发展潜力的移动业务客户序位评价指标体系,利用K-Means快速聚类算法构建了客户序位评价模型;针对客户序位结果给出了详细的分析和客户维系建议。
关键词：
客户序位 聚类分析 矩阵 评价
[期刊] 工业技术经济
[作者]
祖建新 石道金 李英 杨丽霞
对我国A股上市公司 2 0 0 2年度披露的会计报表 ,按照企业会计制度所给出的会计报表格式 ,运用会计报表内部以及会计报表之间各报表项目应有的逻辑性关系进行检验的结果表明 ,有近半数的公司披露的会计报表存在问题。这些问题的类型主要有 :尾数问题 ;数字写错 ;串行 ;数字遗漏 ;项目符号 ;报表项目的位置及使用等。这说明 ,我国上市公司在会计报表的披露上的确存在一定的问题 ,且具有普遍性。因此 ,如何从根本上解决我国上市公司年度报告中存在的这些现象 ,提高上市公司会计报表披露的质量 ,是一个亟待解决的问题
关键词：
上市公司 会计报表 信息披露 平衡性研究
[期刊] 税务与经济
[作者]
韩卓辰
国有企业公司治理体系是国有企业改革的重点和难点，也是实现国家治理体系和治理能力现代化的关键。通过分析中国联通混合所有制改革可以看出，目前我国混合所有制公司治理体系仍然面临着现代企业制度不完善、混合所有制改革的市场化水平亟待提升、国资监管体系改革不到位、容错试错机制尚未建立等问题。因此，为了建立和完善混合所有制公司治理体系，我国应在国资监管层面给予混改企业董事会更多的经营自主权，建立职业经理人制度和市场化的选人用人机制，从体制机制入手提升混合所有制改革的市场化水平。同时，还要尽快出台混合所有制改革的顶层设计。
关键词：
国有企业 混合所有制企业 公司治理体系
[期刊] 财务与会计
[作者]
梁锡文 韦秀长 文革
美国《萨班斯——奥克斯利法案》(SOX 法案)的404条款规定:在美上市企业必须保证公司管理层建立和维护内部控制系统及相应控制程序充分有效的责任体系,同时提供管理层最近财务年度对内部控制体系及控制程序有效性的证明及内控机制评价的报告。如此苛刻和严厉的404条款几乎成了所有在美上市公司的一个"坎",中国联通作为在美国、中国大陆和香港同时上市的公司也不例外。为此,自2005年年末开始,中国联通着手进行内控建设,财务报
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