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[期刊] 软科学  [作者] 王林  张柔柔  赵杨  
结合行为执行意向理论,以京东平台为研究对象,在"双十一"和"双十二"购物节期间分别采集5000多种优惠券信息,建构抢劵决策行为预测模型,以揭示消费者在大型购物活动中的决策影响因素及其抢劵行为预测方法。结果显示:①优惠券类别、身份特征、折率、使用条件、品牌特征、面值等变量依次由大到小影响消费者抢劵决策行为;②决策树中各个变量之间存在交叉影响;③抢劵决策树模型得到了较高准确性检验。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 任杰  赵冬梅  
为验证消费者网络购物是否存在参照依赖效应,本文从心理学和行为经济学的角度进行研究。首先以前景理论为基础,研究在线消费者购买决策参照点的形成机理;其次,基于参照点构建了消费者的购买决策MNL模型,最后对在线消费者购买网络产品的行为进行了实证分析,实证结果显示网络购物存在显著的参照依赖行为特征。
[期刊] 软科学  [作者] 王林  骆冬嬴  释海璋  赵杨  
选取淘宝网用户评论作为研究对象,探讨了网购行为执行意向结构中的网购情景线索与目标导向行为反应的关联机制,结果表明:第一,网购认同线索、知觉感知情景线索是最重要的网购者认知情景,它与愉悦感、口碑传播等行为具有高度关联性;第二,网购细节展示度没有与网购行为反应产生直接关联,但其通过认同线索和知觉感知情景线索作用于网购者愉悦感、口碑传播和行为忠诚等行为反应;第三,网购情景线索与行为反应的动态演化中其核心结构并没有产生裂变,所有弱连接是通过网购愉悦感、口碑传播、知觉感知和认同线索等强连接形成复杂的关联网络。最后对
[期刊] 会计之友  [作者] 杨光  梁玲  刘鲁浩  
随着供应链金融的快速发展,其业务开展的领域也将从传统的钢铁、木材、家电、汽车贸易等行业扩展到电子商务零售领域。而电商购物节的诞生使得越来越多的电商企业有了更急迫的融资需求,由于电商购物节时间短、资金需求量大,银行如何涉足该领域开展供应链金融业务便值得进行研究。文章首先分析了电商购物节环境下的供应链金融模式类别,进而分析了电商购物节环境下开展供应链金融的风险,并提出了相应的风险管控对策。
[期刊] 统计与决策  [作者] 谢家平  杨光  
随着电子商务的快速发展,电商购物平台之间的竞争已越来越激烈,促销力度大、间隔时间短的电商购物节不断推出。电商购物平台的最优订货量以及供应商的最优产能的确定在电商购物节环境下显得尤为重要。文章分完全信息和不完全信息两种情况来讨论电商购物节环境下的供应链协调问题,从而指导电商购物平台在电商购物节期间的订货决策。
[期刊] 统计与决策  [作者] 胡华  宋保平  何秀芬  范彬彬  
感知风险对旅游者的购物行为有极大影响,最终会导致旅游者减少、推迟甚至取消旅游产品的购买。文章从了解旅游购物感知风险的构成入手,利用因子分析法找出了旅游购物感知风险的4个主因子,通过对传统购物决策模型的回顾,重新构建了感知风险影响下的旅游购物决策模型,分析了感知风险对旅游购物决策过程各阶段的影响,这对深入了解旅游者的旅游购物行为特征具有重要意义。
[期刊] 软科学  [作者] 张亚明  赵杨  王林  
以执行意向理论为基础,利用文本挖掘技术和社会网络分析方法对网购评论行为反应模式进行了初步探索。研究发现:驱动网购评论行为的因素按影响由大到小依次为网购体验、感觉与知觉、商品细节、包装品质、时间感知、色彩偏好、空间转移、价值让渡、人际网络、口碑传播、环境感知、情绪反应和决策行为等;网购目标导向体现为实用、享乐、速度、社交、让利、炫耀、情感、忠诚、分享、推荐和认同导向等行为目标,以及在其刺激下表现为抱怨、焦虑、紧张、愉悦感、恐惧感、情绪起伏、行为忠诚、口碑传播等网购行为反应;深入分析网购评论行为反应的6个主要过程及行为结果,为多学科交叉研究提供了一种可借鉴的方法。
[期刊] 统计与决策  [作者] 韩艳敏  
近年来,随着因特网用户逐渐增多,电子商务在我国蓬勃发展起来。网上购物将呈现出广阔的发展前景。但调查表明,目前网上购物的消费者不是特别多。这可能是由于网络购物非面对面进行,一些网站缺乏诚信、商品质量差、送货不及时、不能方便退货、售后服务不到位、
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴威  
移动购物是电子商务发展的新形式,本文引入TAM模型研究消费者移动购物行为,增加风险、信任、主观规范和外部环境改进TAM模型来研究移动购物行为。通过问卷进行调研,收集了215份数据进行SPSS分析和实证研究。结果表明,用户特性直接影响移动购物经验,移动购物经验直接影响消费者感知移动购物易用、有用和风险,风险并不是阻碍年轻人移动购物的因素,信任、主观规范和外部环境也会直接影响消费者移动购物。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 王成慧  范军  宋艳静  
本文主要探索电商购物节对消费者冲动性购买行为的影响,将价格折扣、时间压力、图文展示及前期宣传作为电商购物节情境下的刺激因素变量,将消费者的感知价值和积极情绪作为中介变量,将消费者的冲动购买意愿和冲动购买行为作为结果变量,通过理论假设和实证分析,最终得出以下四个研究结论:价格折扣、图文展示、时间压力及前期宣传显著正向影响消费者的感知价值和积极情绪;感知价值、积极情绪显著正向影响消费者的冲动购买意愿;消费者的冲动购买意愿显著正向影响冲动购买行为;感知价值和积极情绪具有中介效应。
[期刊] 企业经济  [作者] 贺妙  薛建宏  
随着电子商务的深度发展与计算机网络知识的普及,越来越多的中年人加入到网络购物的行列,逐渐成为电子商务市场的新兴消费力量。知识型中年人是具有挖掘潜力的网购消费群体,影响他们网购意向的主要因素依次是其对网购的感知便利、感知风险和感知流行。电商企业欲扩大市场份额,就应注重媒体宣传,优化网络设计,杜绝信息泄露,在提高物流配送时效的同时,还应提高售后服务质量。
[期刊] 管理评论  [作者] 王崇  王延青  
随着多购物渠道的形成与发展,掌握消费者渠道决策行为对企业制定正确的营销策略变得日趋重要。现有研究表明,多数消费者在购买商品时,表现出规避风险的心理。为此,论文以交易成本为视角,采用效用理论构建了传统与网络两种不同购物渠道下风险规避型消费者商品效用模型,分析了消费者在购物渠道决策时,搜寻成本、评价成本、支付成本以及时间成本的变化对消费者商品效用的作用与影响。研究表明,顾客在选择购物渠道时,传统零售渠道商品及服务质量的提高,商品价格及购物时间的减小,能提升商品效用,但商品与服务质量的提高并非能无限地增大商品效用。同样,网络渠道网站信誉度、商品品牌的提升,商品价格及配送时间的减小,能提高顾客商品效用...
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 薛红  聂规划  
以Apriori算法为核心的"购物篮分析"功能模型,利用事务数据库中的销售数据,挖掘顾客购买的商品之间各种有趣联系,帮助商家制定营销策略,合理地安排货架引导销售,既方便顾客购买,同时也刺激了销售。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张吉刚  梁娜  韩艳敏  
本文结合文献中消费者网上购物意向的实际调查资料,基于灰关联分析方法,解析了各影响因子对消费者网上购物意向的影响程度。以反映消费者网上购物意向的各影响因子作为输入变量,以网上购物意向的专家评价作为输出数据,采用27-55-1层结构,建立了基于BP神经网络预测模型。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王道平  郭文璇  
近年来,我国电子商务行业快速发展,为调动人们的消费热情,各大电商平台纷纷推出自己的网络购物节。随着网络购物节销售额屡创新高,网络冲动购买和强迫性购买引发了日益广泛的关注。为明确网络购物节到底是在降价让利提高消费者福利,还是在明降暗涨制造网购"狂欢",基于我国主流电商平台销售大数据和百度指数工具,通过双重差分模型和中介效应检验,实证分析网络购物节对我国消费者在线购物情绪、商品线上销售价格的影响。研究发现,在线零售商能够通过网络购物节调动消费者在线购物情绪,刺激消费者冲动购买和强迫性购买行为,促进线上销售量增长,提高商品线上销售价格;网络购物节期间,在线零售商对不同类别商品的提价能力存在异质性,对于那些价格易受消费者在线购物情绪影响、容易引发冲动购买与强迫性购买的商品,在线零售商能够提高线上销售价格;对于那些价格受消费者在线购物情绪影响较小的商品,在线零售商难以提高线上销售价格。因此,为更好地推动电子商务健康发展,切实保护消费者合法权益,监管部门要格外注意网络购物节带来的节前节后虹吸效应,加强对刺激消费者冲动购买、强迫性购买的促销行为的监管,特别是限制明降暗涨、先涨后降甚至表面让利、实际清库存的虚假促销行为,避免对消费者构成欺诈;零售商要清醒把握营商和展业契机,在坚守底线与诚信原则、坚决维护互联网开放共享精神的前提下,创新模式,改善消费者购物体验,提高行业效率;消费者要理性看待和参与网络购物节,保持良好消费心态,选择那些看得见、摸得着、靠得住的实惠,避免冲动购物给自己带来经济或心理上的负担。
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