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[期刊] 软科学
[作者]
王晓灵
将顾客关系管理理念用于HR部门职能研究,提出HR部门顾客关系管理理论体系。运用扎根理论,借助深度访谈数据资料和文献总结,建构了中国背景下HR部门顾客关系管理影响因素的三维概念结构模型,具体包括内部员工满意、外部利益相关者满意以及顾客导向。最后提出,坚持以顾客为导向,关注内部员工满意度和外部利益相关者满意度的提升是实现HR部门顾客关系管理最优化的关键。
[期刊] 求索
[作者]
王晓灵 雷妮
以山东、上海等地35家企业内的245对员工—中高层管理者配对样本为调研对象,研究HR部门顾客关系管理与企业可持续经营绩效的关系。结果表明,HR部门的战略应变能力和可持续经营理念均与经济绩效正相关; HR部门的战略应变能力、雇主吸引力、监管机制以及可持续经营理念均与文化绩效正相关; HR部门的内部营销组合、战略应变能力和监管机制均与社会绩效呈正相关关系; HR部门的战略应变能力和可持续经营理念均与生态绩效呈正相关关系。
[期刊] 软科学
[作者]
王晓灵 侯云章
系统分析HR部门顾客关系管理驱动智力资本增值的具体流程和关键环节。首先,简要阐释了HR部门顾客关系管理的机理,以及智力资本的内涵和构成;其次,基于HR部门顾客价值链管理的思想,提出HR部门顾客关系管理对智力资本驱动机制的"泛模式"。该模式包括HR部门顾客需求的满足,HR部门顾客需求与智力资本的作用机制两个阶段;再次,基于"泛模式"模型,提出HR部门顾客关系管理对智力资本驱动机制的"专模式"概念。这些将使HR管理实践与智力资本间的"黑箱"相对透明化,也将为阐释HR管理实践对智力资本的作用机制提供理论依据。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
王火根 梁弋雯
以访谈方式获取鄱阳湖生态经济区农户对此问题的相关原始信息,并基于扎根理构建"农户-能源-行为-模型"。研究表明,影响农户是否使用清洁能源的因素分为内在环境与外在选择两大部分共5个主范畴。其中,农户家庭特征、农户价值责任、农户认知水平属于农户内在环境,农户外在选择分为政府作用机制与其他影响条件2个维度。最后提出5条参考建议,为政府完善农村清洁能源推广政策提供理论依据和价值参考。
[期刊] 软科学
[作者]
孟凡蓉 王焕 陈子韬
以西北X市为例,对该市《治污减霾工作实施方案》中核心部门的相关人员进行深度访谈,运用扎根理论构建中国情境下的大气治理政策执行模型,探索其政策执行中的关键影响因素及作用机制。研究显示:目标设置、内部管理和外部支持对大气治理政策执行存在显著影响。目标设置的清晰度、难度、分解与偏差程度直接影响政策执行者的执行意愿,产生正常执行和偏差执行等不同执行行为。其中,机构内部管理的纵、横向协调及其价值取向,外部环境的公众监督、制度压力与财政支持会交替产生作用,形成对执行策略与执行动力的双螺旋推进作用。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
马捷 栾泽权 张超 孙文晶
[目的/意义]政府开放数据价值是数字经济情境下个体数据行为嬗变的反馈性标志。从政府开放数据使用者视角识别其价值要素，对于促进政府数据管理水平，提升数据交易常态化具有理论和实践意义。[方法/过程]利用会议、访谈与网络数据获取原始资料，结合扎根理论，构建“三维—多层”的数据价值影响因素模型，涵盖121个初始概念、30项范畴和9项主范畴，各领域受访者共33位。[结果/结论]个体感知数据价值影响因素主要涉及需求、进路、市场化三个维度，综合考察各项主范畴，针对数据价值的内在关联以及外部机制，可以提炼出直接、间接、跨层、双元4种关系结构。这个过程在理论上弥补了传统政务体系下政府开放数据与个体需求二元割裂之不足，延展了政府开放数据的价值使用行为与价值释放路径。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陶颖 邹纯龙 周莉
［目的／意义］建立农民工信息寻求影响因素理论框架，帮助农民工提升信息能力，加快农民工群体的市民化进程。［方法／过程］通过对３０位农民工的深度访谈，运用扎根理论的方法研究农民工信息寻求影响因素，认为农民工信息寻求影响因素分为个体因素、客体因素和环境因素。个体因素分为农民工本身原因和信息寻求渠道；客体因素体现为信息源；环境因素为信息寻求保障体系。［结果／结论］个体因素、客体因素和环境因素三者之间彼此会发生相互作用，共同影响农民工的信息寻求，三个因素中的任何一个因素发生积极的变化都会相应推动另外两个因素随之产生积极改变，当三者之间出现良性互动时，农民工的信息寻求能力将会得到全面提升。
关键词：
农民工 扎根理论 信息寻求
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
郑诗枫 傅文奇
以福建省内12所高校图书馆为研究对象,对采访馆员进行访谈,了解高校图书馆读者荐购的服务现状。应用扎根理论分析访谈文本,得出读者荐购的影响因素,构建高校图书馆读者荐购的影响因素模型。研究结果表明图书馆归因和读者归因是读者荐购的两大影响因素,图书馆归因包括荐购方式、荐购周期、荐购原则和荐购政策,读者归因包括荐购行为和荐购问题。结合读者荐购的现状和问题,探究改善读者荐购的发展策略,旨在为高校图书馆读者荐购的发展提供理论指导和实践依据。
关键词：
读者荐购 高校图书馆 扎根理论
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
唐长乐
在政府开放数据开发利用背景下,推动政府开放数据价值共创的开展必然受到多种因素的影响,只有系统识别和分析这些影响因素,才能从不同的层面设计相应的保障策略,从而确保政府开放数据价值共创的顺利开展。通过深度访谈获得原始数据,应用扎根理论进行开放式编码、主轴编码、选择性编码,形成概念与范畴,构建政府开放数据价值共创影响因素模型。研究发现,认知因素、需求因素、动机因素、技术因素、资源因素和政治经济因素6个主范畴是政府开放数据价值共创的影响因素。其中,认知因素、需求因素和动机因素是政府开放数据价值共创的内部因素,它影响不同利益相关者参与价值共创的意愿;技术因素、资源因素和政治经济因素是政府开放数据价值共创的外部因素,影响政府开放数据价值共创的实际行动;价值共创的意愿影响实际行动,并最终影响政府开放数据价值共创的开展。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王伟 王沙骋
通过非结构式访谈应用扎根理论的方法作为主导工具,对科研人员信息查寻行为影响因素进行了探索性的研究。结果发现,个体因素、查寻任务和情境因素这三大类属对科研人员信息查寻行为存在显著影响。在此基础上构建了科研人员的信息查寻行为影响因素模型。
[期刊] 软科学
[作者]
孟凡蓉 王焕 陈子韬
以西北X市为例,对该市《治污减霾工作实施方案》中核心部门的相关人员进行深度访谈,运用扎根理论构建中国情境下的大气治理政策执行模型,探索其政策执行中的关键影响因素及作用机制。研究显示:目标设置、内部管理和外部支持对大气治理政策执行存在显著影响。目标设置的清晰度、难度、分解与偏差程度直接影响政策执行者的执行意愿,产生正常执行和偏差执行等不同执行行为。其中,机构内部管理的纵、横向协调及其价值取向,外部环境的公众监督、制度压力与财政支持会交替产生作用,形成对执行策略与执行动力的双螺旋推进作用。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
马昕晨 冯缨
[目的/意义]研究新媒体信息质量的影响因素,改善新媒体信息质量发展现状,加强新媒体信息质量管理能力,为信息质量管理提供参考。[方法/过程]基于扎根理论,采集248份新媒体信息质量相关材料,进行开放性编码,主轴编码和选择性编码,最终得到一条新媒体信息质量影响因素故事线。[结果/结论]新媒体信息质量与环境因素、管理因素、信息素养以及引导因素息息相关;环境因素通过对管理因素和信息素养产生影响,进而影响信息质量;管理因素和信息素养能够对信息质量产生直接影响;引导因素能够对以上影响因素之间的影响程度产生作用。新媒体
关键词：
新媒体 信息质量 扎根理论 影响因素
[期刊] 中国土地科学
[作者]
徐保根 胡倩 祝锦霞 邱乐丰
研究目的:以中国东部沿海发达地区为例,开展开发区企业节地行为影响因素研究,为相关决策提供参考。研究方法:扎根理论,问卷调查。研究结果:(1)节地制度压力、收益预期对企业节地行为的影响作用大,具体包括节地显性收益,节地制度执行力度,土地退出机制完善度、土地问题认知等;(2)政企互动行为对节地制度压力与土地集约利用行为之间的关系呈现显著正调节作用,而对节地收益预期与土地集约利用行为之间的关系无显著调节作用。研究结论:(1)促进企业节地应以加强节地制度压力为主、提升企业的节地收益预期为辅,进一步完善低效工业用地退出机制,加强节地制度的执行力度,提高企业的节地显性收益,开展集约用地理念宣传,深化企业对土地问题的认知;(2)促进企业节地行为,应充分运用政企互动的调节作用,在既有节地制度体系下,加强政企良性沟通,充分发挥政府的服务功能。
[期刊] 管理评论
[作者]
赵红丹 彭正龙
探索强制性公民行为的影响因素,对于拓展相关理论和指导管理实践都十分有益。以扎根理论为主导工具进行研究,对强制性公民行为影响因素的概念模型进行了探索性研究,并得出了强制性公民行为影响因素的三大类属:个体因素、客体因素以及环境因素。研究结果还表明,个体因素在客体因素或环境因素对强制性公民行为的影响路径中起中介或调节作用;客体因素和环境因素对强制性公民行为的交互效应存在。
[期刊] 图书馆
[作者]
曾群 程晓
公共文化机构间的合作意愿是公共数字文化资源整合顺利开展的前提和基础。文章通过对我省省级图书馆、博物馆、档案馆及市级图书馆等多名工作人员进行深度访谈,应用扎根理论探究公共数字文化资源整合过程中公共文化机构间合作意愿的影响因素。将访谈数据进行整理分析、归纳总结得出公共文化机构间合作意愿受到机构对合作的成本感知、收益感知、风险感知和情境感知等4个主范畴的显著影响,构建出公共文化机构间合作意愿影响因素模型,并根据研究结果为机构间顺利开展合作提出对策。
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