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[期刊] 图书情报工作
[作者]
梁炜 卢章平 刘桂锋 王正兴
[目的/意义]研究创客知识需求,为建立相应的服务策略与服务体系提供指导。[方法/过程]基于扎根理论,通过问卷调研、实地考察、非干预式跟踪观察、深度访谈等方法进行调研并获取相关数据,利用SPSS及质性分析软件NVivo进行数据分析,构建创客知识需求节点概念模型。[结果/结论]得出创客知识需求的动机为兴趣驱动与竞赛驱动,创客知识需求的特点有主动性学习、偏好"非正式学习"、发散思维特征、与社区需求密切相关、多学科知识交叉融合等,创客知识需求的内容包括原理知识、经验知识及知识情境,并提出服务创客的宏观发展策略。
关键词：
创客 知识需求 图书馆服务 创新服务
[期刊] 旅游科学
[作者]
郑荣娟 白凯 马耀峰
旅游目的地意象是入境游客对目的地认知的核心内容,也是其对外传播中国形象的主要载体。本文以旅华美国游客为研究对象,以旅游目的地意象为研究内容,通过4批次全程客流跟踪的调研方式获取了开放式语句资料。采用扎根理论的研究方法,开放式编码抽取了旅华美国游客对中国意象认知的11个主范畴,主轴编码构建了典范模型,继而开发了入境游客目的地意象认知的故事线。研究结果表明:旅游吸引物、自然环境、人文环境及社会特征是游客目的地意象形成的因果条件;目的地所提供的各项旅游服务以及人际互动成为重要的中介条件;目的地意象形成的主要脉络
关键词：
目的地意象 扎根理论 典范模型 美国游客
[期刊] 软科学
[作者]
王晓灵
将顾客关系管理理念用于HR部门职能研究,提出HR部门顾客关系管理理论体系。运用扎根理论,借助深度访谈数据资料和文献总结,建构了中国背景下HR部门顾客关系管理影响因素的三维概念结构模型,具体包括内部员工满意、外部利益相关者满意以及顾客导向。最后提出,坚持以顾客为导向,关注内部员工满意度和外部利益相关者满意度的提升是实现HR部门顾客关系管理最优化的关键。
[期刊] 中国劳动
[作者]
刘贝妮
运用扎根理论,构建了知识员工工作脱离的PJD模型,即脱离感知、工作因素、行为驱动三个主范畴,以及对应的12个子范畴和提炼出的66个概念。在此基础上,探讨了PJD模型中主范畴的作用路径,即工作因素是外驱变量,脱离感知是内驱变量,行为驱动是调节变量,三个主范畴对知识员工工作脱离存在显著影响。同时,工作因素通过影响脱离感知和行为驱动来间接影响工作脱离,脱离感知也通过影响行为驱动来间接影响工作脱离。本文从组织、个人和家庭三个层面提出了知识员工工作适当脱离的优化策略。
关键词：
知识员工 工作脱离 扎根理论
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王瑞花
知识囤积既不等同于知识不贡献,又不等同于知识隐藏。鉴于已有文献对知识囤积研究重原因轻行为的不足,文章采用扎根理论,通过对30名企业员工深度访谈数据的质性分析发现,知识囤积行为主要表现为含糊囤积、装傻囤积和伪合理囤积;知识囤积行为不仅受个体因素、人际互动因素、组织因素和知识因素4个方面的影响,而且还会造成工作排斥的后果。
关键词：
扎根理论 深度访谈 员工 知识囤积
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴雅威 李宇佳 龚蛟腾
[目的 /意义]探析科技智库在知识服务过程中的关键需求，可为外部机构优化配置资源，进而更高效、精准地服务科技智库提供参考，也为科技智库知识服务保障体系的建设与完善状态提供科学与客观的测度标尺。[方法 /过程]通过半结构化访谈获取原始资料，运用扎根理论方法探索科技智库需求的内容、类型与特征，最终得到100项初始概念、23项范畴与7项主范畴，逐步提炼出科技智库需求的MCRT理论分析模型，同时进一步分析需求的形成与管理机制，各主范畴之间的关联及其如何作用于知识服务过程，并辅以案例进行解析。[结果 /结论 ]用户需求与自身发展能够触发科技智库需求，并遵循“刺激—产生—评估—匹配”四个阶段的需求管理机制。科技智库需求包括物质资源、智慧协同、用户需求、自身特质四项维度，各个维度之间关联密切且共同作用于知识服务过程，即物质资源的传递共享和有序流通，可激活智慧协同，优化自身特质；智慧协同可对物质资源及其产品进行分析研判，也可介入用户需求产生环节；用户需求可使物质资源建设更具针对性，亦可驱动智库改善自身特质；自身特质可对用户需求进行序化管理，也可探索物质资源的高效集成与应用机制，最终提升成果整体效能。
关键词：
科技智库 知识服务 需求分析 扎根理论
[期刊] 科技管理研究
[作者]
吕品 陈云川 雷轶 彭明芳
基于扎根理论的研究方法,在对19个国家级或省级众创空间样本研究基础上构建众创空间创新机制模型。研究发现:众创空间的创新机制核心要素为基础禀赋、网络能力、制度环境、网络嵌入性和创新方式五类,其中,基础禀赋与网络能力为创新能力生产阶段要素,信任嵌入、承诺嵌入、信息共享、联合解决和制度环境为网络嵌入性阶段要素,利用式创新与探索式创新为创新绩效生成阶段要素;众创空间的创新能力是创新绩效的前因基础,网络嵌入性是创新能力与创新绩效的中介因素,制度环境是创新能力与嵌入性要素的调节因素。
关键词：
众创空间 创新机制 创新能力 扎根理论
[期刊] 建筑经济
[作者]
谢琳琳 黄玉翠 蒋浩洋 王云涛 顾欣洋 谢明龙
价值共创行为是促进重大工程价值在不同阶段不同主体间形成、增长与转移的有效途径，但现有研究对其表现形式和作用机制尚缺乏系统认识，严重阻碍了此类积极行为在项目中持续有效地扩散。本文基于扎根理论构建重大工程价值共创行为的多维度结构模型，并基于组织行为视角系统探讨重大工程价值共创的实现路径，希望为进一步推动价值共创理论在重大工程领域“落地”提供参考。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
闫淑敏 杨小丽
高校科研人员是高校推动创新型国家建设过程中的关键力量。在当前高校科研人员创新动力不足的背景下,借助扎根理论探究高校科研人员的创新动力因素,构建高校科研人员创新动力的"能力-动机-情境"模型,包括创新能力、创新需要、创新诱因和创新情境4个主范畴及其对应的16个子范畴。以期为研究如何推动高校科研人员创新提供理论依据。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
唐长乐
在政府开放数据开发利用背景下,推动政府开放数据价值共创的开展必然受到多种因素的影响,只有系统识别和分析这些影响因素,才能从不同的层面设计相应的保障策略,从而确保政府开放数据价值共创的顺利开展。通过深度访谈获得原始数据,应用扎根理论进行开放式编码、主轴编码、选择性编码,形成概念与范畴,构建政府开放数据价值共创影响因素模型。研究发现,认知因素、需求因素、动机因素、技术因素、资源因素和政治经济因素6个主范畴是政府开放数据价值共创的影响因素。其中,认知因素、需求因素和动机因素是政府开放数据价值共创的内部因素,它影响不同利益相关者参与价值共创的意愿;技术因素、资源因素和政治经济因素是政府开放数据价值共创的外部因素,影响政府开放数据价值共创的实际行动;价值共创的意愿影响实际行动,并最终影响政府开放数据价值共创的开展。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
曾韦蜻 刘敏榕 陈振标
[目的/意义]针对当前创客空间提供创新创业服务不足的现状,研究大学生创客服务需求,以期为创客空间服务提供参考。[方法/过程]以扎根理论为调研方法,通过初期访谈整理编码得到大学生创客服务需求模型。根据大学生创客服务需求模型设置问卷,通过发放网络问卷,验证模型是否合理。[结果/结论]大学生创客服务需求模型主要包括两个核心服务需求,即信息知识情报服务需求和创新创业环境服务需求,前者具体包含双创基础知识、信息服务需求、知识服务需求、情报服务需求;后者则包含环境氛围、运行模式、宣传推广、保护机制和专业指导。对回收问卷数据进行整理,通过SPSS探索性因子分析,最终验证该模型合理。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
张宝生 张庆普
知识型组织成员的知识隐藏行为会破坏成员心理契约,给成员合作造成障碍,最终影响组织绩效。对成员知识隐藏行为的前因进行研究,可以有效预防或减少这一现象发生。以扎根理论为主导工具进行研究得出,知识型组织成员隐藏知识的前因是成员主体(内生性因素)、知识和任务客体(调节性因素)、互动媒介(中介性因素)、组织环境(外部性因素)4个维度交互作用的结果,通过深入分析,提出防御对策。
关键词：
知识型组织 知识隐藏 成员行为 扎根理论
[期刊] 图书情报知识
[作者]
施涛 姜亦珂 陈倩
问答社区已成长为网络用户广泛参与的知识交流平台,极具潜力转变为大众参与的知识创新平台,助益于实现万众创新的国家发展战略。本文以知乎问答社区作为数据源,应用扎根理论构建了问答社区用户知识创新行为模式的影响因素模型。研究结果发现,社区承诺、收益认知、知识创新意识以及人文技术环境这四个主范畴对知识创新行为模式具有显著影响,社区人文技术环境与用户知识创新的收益认知、知识创新意识密切互动,共同影响成员的社区承诺和知识创新行为。在此基础上,本研究探索了主范畴构成因子及其影响机制模型,为促进问答社区知识创新行为模式的发
[期刊] 开放教育研究
[作者]
冯晓英 冯立国 于晶
教师专业发展是开放大学建设的重要任务。本研究从纵向、内发的视角,采用质性研究中扎根理论取向,通过焦点小组访谈的形式对94名国家开放大学的教师进行了调查,对获取的数据进行三级编码,梳理了开放大学教师专业发展不同阶段的主要任务、困难与挑战;在此基础上,构建了开放大学教师专业发展需求模型,提出开放大学教师专业发展包括三个维度的需求:自我认同的需求、社会认同的需求、同伴认同的需求,以及发展混合式教学能力以满足其自我认同的需求,发展科研能力以满足其社会认同的需求,发展团队协作能力以满足其同伴认同的需求;构建了开放大
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
蒋永康 梅强
知识转移粘滞现象会阻碍知识流动和分享,厘清知识转移粘滞的过程机制有助于进行高效的知识管控。通过对16家在孵企业的深度访谈,运用扎根理论方法构建知识转移粘滞过程机制的ISIA理论模型,具体包含知识启动粘滞、知识发送粘滞、知识互动粘滞和知识吸收粘滞4个主范畴,以及对应的18个子范畴。在此基础上,对理论模型进行饱和度检验,探讨主范畴的作用路径,并提出知识转移粘滞的管控措施。研究结论有助于丰富和完善知识转移粘滞理论体系,并为知识转移粘滞治理提供启示。
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