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[期刊] 现代管理科学
[作者]
钱峰
企业营销人员很早意识到数据库中的客户和销售记录的巨大作用。最近越来越多的技术被用于挖掘营销数据库中的巨大宝藏。通过这一方式获得的信息使营销人员可以更有效、更精确、更直接的方式和目标客户进行沟通。但是在制定企业决策和战略方向的拟定方面,数据库中的信息还未得到应有的重视。文章的目标在于讨论客户(潜在客户)数据库如何被有效的应用于决策制定过程,提出一个客户数据库用于决策过程的分析框架。
关键词:
数据库营销 信息技术 战略
[期刊] 保险研究
[作者]
傅杰
客户是企业的生命,也是企业唯一诉求的目标。开拓新客户,服务老客户,培养长期的忠诚的客户群,这是企业的价值所在。目前,寿险营销的核心问题就是客户问题。以代理人为主体的行销过程中,存在着准客户积累不足、新客户开拓不足、老客户留存不足、忠诚客户沉淀不足的问题。本文提出了数据库营销的创新战略,从根本上解决了服务客户时的"找不到、找不好、留不住"的核心问题。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
沈池俊
对数据库营销功能的战略思考沈池俊(杭州商学院企管系310035)数据库营销(DATABASEMARKETING—DBM)是九十年代开始兴起的一个热门话题。但是,长期以来,营销者大多将数据库营销仅仅看作是一种直销工具。在具体应用数据库营销时,仅仅将其限...
[期刊] 统计与决策
[作者]
王昱 朱芝孺
文章提出一种基于改进K-近邻规则的数据库营销模型。根据数据样本的近邻信息动态确定其最优的近邻个数K,以避免人为设定K这一重要参数可能造成的影响。根据K个近邻距样本的距离,设定不同的投票权重以预测样本属于某一类别的概率。在实际数据集上的实证结果表明,提出的改进K-近邻规则不仅为K值设定提供了一种有效的方法,还能够提高数据库营销的准确性和结果的可解释性,可以有效应用于实际的数据库营销。
关键词:
K-近邻规则 近邻信息 数据库营销
[期刊] 中国流通经济
[作者]
马宏岩
当前我国经济已经进入供给大于需求阶段,卖方之间的竞争日趋激烈,这种竟争实质上就是在争取更多的现实顾客和潜在顾客。在今年国内外需求疲软的条件下,开拓新市场难度很大,国有企业生存将更加困难。笔者认为,国有企业当务之急是着重维持现有市场份额,在此基础上逐步扩大目标顾客群和销售收入。实施数据库营销战略,保持和扩大企业市场份额是国有企业走出低谷的现实选择。
关键词:
买方市场 数据库营销 顾客数据库
[期刊] 管理评论
[作者]
王永贵 王皓月 杨江琳 刘俊琴
在数字经济时代,社交媒体的使用已不再局限于用户之间的交流和意见分享,越来越多的企业也开始将社交媒体作为有效的营销工具以促进效益的提升和实现品牌资产的增值。相应地,社交媒体营销得到了越来越多学者和管理者的关注,但基于整体视角搭建社交媒体营销框架的研究却十分匮乏,社交媒体营销研究与实践中的一系列关键问题亟需解决。基于Web of Science核心数据库和CNKI数据库,通过对1472篇高质量英文文献和519篇高质量中文文献的梳理和分析,本文构建了社交媒体营销研究的整合框架:从个体视角、交互视角和情境视角三个层面归纳了社交媒体营销研究的理论基础;从消费者、企业、平台和社会四个层面揭示了社交媒体营销效果的影响因素;从企业效益、消费者效益以及社会效益三个层面阐明了社交媒体营销的重要价值,进而识别出产品创新、品牌资产、感知价值等发挥的中介作用以及社会相关因素、企业相关因素、顾客相关因素与技术相关因素的调节作用。在此基础上,本文进一步揭示出现有社交媒体营销研究中存在的主要问题,阐述了未来的重点研究方向和研究问题,以期为构建更加系统的社交媒体营销理论提供借鉴,为指导社交媒体营销实践提供有效指引。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
胡云清 曾菊兵 刘生根
网络数据库营销是适应信息社会需求的、新型的、以顾客为中心的营销策略。本文在介绍网络数据库营销的概念和特征的基础上,利用波特教授提出的竞争模型分析了网络数据库营销策略竞争优势,最后讨论了营销策略的实施步骤和策略控制问题。
[期刊] 经济问题
[作者]
王琦
在网络经济时代,数据库营销成为营销方式中最具有直接可控的、人性化的营销策略。数据库营销是指通过搜集、积累消费者的大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标消费群,使促销工作具有针对性的营销策略。企业实施数据库营销,可以获取巨大的市场竞争优势。
关键词:
客户关系管理 数据库营销 竞争优势
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
何永祺
数据库营销的兴起与前瞻何永祺一、数据库营销是直复营销的新技术70年代崛起,目前正处干高速发展阶段并将成为下世纪主要营销方式或促销方法的直复营销,其主要生命力在于可做到“顾客不出门,能买天下货”,同‘时可使销售者能更准确地按照顾客需求的品种和时间恰到好...
[期刊] 现代管理科学
[作者]
程发新 廖春良
本文分别从顾客满意转移到顾客信任、降低成本、为竞争对手设置壁垒以及有效地实施物流管理方面阐述了数据库营销作为一种营销策略,是企业营销制胜的利器。另一方面,数据库营销的出现,使得营销策略和营销理念发生了变化,并有助于营销策略和营销理念在实践中的运用。
关键词:
数据库营销 顾客信任 顾客关联 营销理念
[期刊] 企业经济
[作者]
时炼波 张俐华
我们正处在一个服务经济时代,它是消费层次上升到一定档次以后出现的一种经济现象。服务营销作为新型营销模式,日益受到企业的重视,也是目前企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的有效途径。本文对服务营销的概念、特征及开展服务营销的必要性进行阐述,针对实施服务营销提出了一些策略,希望对开展服务营销的企业有一些启示。
关键词:
服务营销 策略 探析
[期刊] 图书情报知识
[作者]
黎江 刘细文 柯贤能 张静
本文引入了研发活动情报和它的数据库管理方式——研发数据库的概念,通过对RaDi-US、ERAWATCH与ReaD三大研发数据库结构、功能与使用等方面的调研和比较分析,总结出研发数据库的特点,并着重对它的战略情报研究支持作用进行了探讨。
[期刊] 图书馆
[作者]
欧阳红红
本文阐述了高校图书馆建立地方特色文化数据库的作用及建库中存在的问题,对今后如何更好的建设地方特色文化数据库提出了发展对策与建议。
关键词:
高校图书馆 地方特色文化 数据库建设
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
赵光林
本文根据网络数据库中的电子期刊的特点,探讨了网络数据库中的电子期刊的著录信息源的选取、资源类型的判断、相关著录要点及编目数据后继维护。
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