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[期刊] 预测
[作者]
张力公 陈其安
本文理论分析确定影响网上交易主客观风险程度的心理与行为因素,通过问卷调查和数据收集以及模型设计对此进行了验证。研究结果表明我国网上交易者存在认知和行为偏差,这导致主客观风险程度不一致性,其中交易信心、网站信任度、对卖家认知水平、对支付手段和网站服务质量以及政府监管的认知水平等因素对网上交易客观风险程度有显著影响,并借此提出了网上交易行为风险因素模型和防范机制,是对现代电子商务理论有益的补充。
关键词：
C2C 交易者行为 风险 防范
[期刊] 财贸经济
[作者]
肖俊极 刘玲
为缓解网上交易的信息不对称问题,提高交易者之间的信任度,淘宝网在2007年3月率先推出一系列的消费者保障计划。本文利用淘宝网的交易数据,对其中的"先行赔付"计划及"7天无理由退换货"计划的有效性进行了实证研究。结果表明,消费者保障计划确实增强了交易者之间的信任度,提高了网上交易的成交概率,增加了消费者福利,并且相比信用评价系统,其作用显得更为重要。在一定程度上,消费者保障计划与信用评价系统是相互替代的关系。
[期刊] 消费经济
[作者]
丁魁礼
本文分析了惩罚和第三方支付如何影响到网上交易的信任生成。借助信息技术程序,C2C网上交易平台创建了网络交易空间的制度环境,从而有利于制度化的信任生成。借助交易平台中保存的公开信誉信息惩罚失信行为。但是惩罚并非万灵丹,C2C网上交易还必须通过第三方支付工具解决支付信任问题。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
孙丽萍
随着证券网上交易方式的产生与发展 ,网上交易风险日趋凸现。如何保护投资者、券商的交易隐私 ,防范、控制网上交易风险 ,已成为投资者、券商乃至IT行业十分关注的问题。建立并完善网上安全机制 ,实施相关防范与控制措施 ,广泛应用密码技术已迫在眉睫。
关键词：
证券网上交易 风险防范控制 加密
[期刊] 商业研究
[作者]
王松 刘新民 丁黎黎
C2C环境下顾客购物过程中面临诸多风险,如何有效识别和评价这些风险至关重要。本文以顾客可感知风险为基础,从当前国内主流C2C交易平台的主要信息出发,本着可获取、可计量的原则,在考虑时间、消费者风险偏好等因素的基础上,从C2C网站风险、卖家风险、产品风险、服务风险等方面建立风险计量指标体系,借助突变理论建立了风险综合评价模型,并对模型特点及应用进行了分析与总结。
关键词：
C2C 可感知风险 突变模型 综合评价
[期刊] 中国流通经济
[作者]
耿小庆
信任对消费者购买意愿的影响一直是电商平台的研究重点。现有研究主要围绕传统B2C平台,缺少针对C2C平台特别是微信朋友圈这一新兴C2C平台的相关研究。针对微信朋友圈购物,基于人类行为模型(SOR)理论,选取感知风险和情感信任两个变量作为中介变量,构建模型并解析在C2C交易中感知风险、情感信任对消费者购买意愿的影响。研究发现,关系强度对感知风险存在显著负向作用,感知风险在关系强度和情感信任之间存在完全中介作用;信息质量和感知有用性因素对情感信任存在显著正向作用,对感知风险存在显著负向作用,感知风险在二者与情感信任之间存在部分中介作用;服务质量只对感知风险存在负向作用,对情感信任没有影响,感知风险也不存在中介作用;情感信任正向影响消费者购买意愿,感知风险负向影响购买意愿,情感信任在感知风险和购买意愿之间存在部分中介作用。微信朋友圈中的卖家可以根据影响消费者购买意愿的因素,有针对性地制定营销策略,提升商品的销量。这不仅有利于商家吸引顾客、提高消费者购买意愿,也有利于提高微信平台在网络购物市场的竞争力,进一步推动微商行业的发展。
[期刊] 管理评论
[作者]
赖辉 黄宇梦 周宗放
网络信任是网络交易的前提和基础,在网络交易环境下,网络信任的刻画和评估是网络交易信用风险评估的核心内容。本文以C2C网络交易模式为例,在分析影响网络信任的主要因素的基础上,构建了基于云模型的网络信任评估模型;提出了基于网络信任的网络交易信用风险评估方法并进行示例分析。研究表明:在网络交易环境下,信用风险随着买家网络信任评估值的升高而降低,而随着商品价格波动的增大而增大;在单个评估时段内,对卖家信用评分的信任倾向越大,卖家的信用欺骗行为越容易加剧网络交易的信用风险;在不同评估时段内,网络交易的信用风险与网络
[期刊] 管理评论
[作者]
赖辉 黄宇梦 周宗放
网络信任是网络交易的前提和基础,在网络交易环境下,网络信任的刻画和评估是网络交易信用风险评估的核心内容。本文以C2C网络交易模式为例,在分析影响网络信任的主要因素的基础上,构建了基于云模型的网络信任评估模型;提出了基于网络信任的网络交易信用风险评估方法并进行示例分析。研究表明:在网络交易环境下,信用风险随着买家网络信任评估值的升高而降低,而随着商品价格波动的增大而增大;在单个评估时段内,对卖家信用评分的信任倾向越大,卖家的信用欺骗行为越容易加剧网络交易的信用风险;在不同评估时段内,网络交易的信用风险与网络信任倾向呈现非线性的复杂关系。
[期刊] 商业研究
[作者]
魏明侠 邵开丽 郑爽
现代粮食流通业是市场化、信息化高度发展的产业，只有充分发挥产业链主体的引领作用和＂互联网＋＂的融合功能，才能有效推动粮食流通产业的发展。本文基于全产业链视角，对河南地区粮食贸易参与的核心主体——种粮农户、粮食加工企业和粮食经纪人的粮食网上交易意愿、行为特征及其影响因素进行实地调研，并运用回归方法分析核心主体之间的影响关系、提炼网上交易的意愿与行为规律，以期为我国强化粮食网上交易、促进粮食现代流通和推动产业转型升级提供理论基础和对策建议。
[期刊] 商业时代
[作者]
邓之宏 李丽
本文以技术接受模型为基础,增加信任因素变量,建立了研究模型,通过网上问卷调查,运用结构方程模型进行了实证检验,研究结果发现感知有用性、感知易用性和信任是影响C2C交易市场消费者网上购物意向的主要因素,个人信任倾向、感知服务质量和信用评价机制是信任产生的决定因素。最后基于实证结果对C2C交易平台提供商和在线卖家提出相关对策建议。
[期刊] 武汉金融
[作者]
陈志华 晏敬东
互联网产业的快速发展,使得以B2C为主的电子商务保险这一新型保险迅速成为市场的另一支柱。B2C电子商务保险本身存在一系列的风险,将B2C电子商务保险期权化,可对相关风险进行防范。本文重点考察了我国B2C电子商务保险风险的构成及其期权化效应,论证了B2C电子商务保险期权化发展的可行性,探索了B2C电子商务保险风险的期权化防范对策。
关键词：
B2C 电子商务保险 风险 期权
[期刊] 软科学
[作者]
许博 邵兵家 杨海峰
通过基于Web的实验系统模拟在线C2C市场交易过程,对网上消费者感知风险进行了研究。结果表明,买方在交易中的感知风险受到净收益、产品价格和种类、卖家的在线声誉和买方的风险态度以及受骗经历的影响。该结果对网上市场商业战略的制定具有指导意义。
[期刊] 管理现代化
[作者]
刘子龙
C2C电子商务是近年来发展较为迅速的一种商业模式,其全民参与性和方便快捷性决定了其良好的前景。但目前就其发展来看,它只是传统交易模式的一中有益的补充。本文认为消费者在线决策过程中更多考虑的是传统交易模式和在线交易模式的优劣,以期更贴近实际的考察消费者选择在线交易模式的原因。
关键词：
C2C 在线消费 模式比较 决策行为
[期刊] 预测
[作者]
彭惠 宋倩倩
本文比较了C2C模式下消费者的从众购买和口碑交易。基于淘宝网的样本数据显示:店铺日销量和历史累积销量强相关,日销量呈帕累托分布,且不受信用等级影响。因子分析和多元回归实证分析表明,历史累积销量对消费者决策产生显著正向影响,而消费者对店铺的口碑信息不敏感,说明电子商务市场信息不对称现象严重,导致消费者在选择店铺时从众行为比口碑交易更严重。本文认为改善信用评价体系、提高市场信息透明度,有助于缓解消费者从众行为、维护店铺间的公平竞争。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
余桂兰
２０１５年６月１１日，阿里研究院与埃森哲在北京联合发布全球跨境Ｂ２Ｃ电商趋势报告，预测２０２０年全球跨境Ｂ２Ｃ电商交易额将达到９９４０亿美元，惠及９．４３亿全球消费者。全球Ｂ２Ｃ消费群体也将由２０１４年的１３亿人增加到２０２０年的超过２１亿人。在如此巨大的成交量下不可避免地会遇到各式各样的问题。纠纷就是一个令商家们头痛的问
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