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[期刊] 商业经济研究  [作者] 郭娜  周奥朔  
近两年社区团购作为一种新型网络零售模式迅速兴起,并受到相当一部分消费者的青睐。在零售领域竞争日益激烈的背景下,如何促进社区团购模式健康发展成为值得思考的问题。本文以技术接受模型作为理论指导,使用Amos21.0构造结构方程,从感知价值角度对影响消费者社区团购使用意愿的因素进行了分析。文章最后根据研究结论提出了相应发展对策。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 邓之宏  
文章基于"前因—过程—结果"的汇合视角,对TAM模型进行了扩展,以愉悦、便利、安全、服务、价格和社交等六大网络团购参与动机为前因变量,以感知有用、感知易用、信任和感知风险为过程变量,以消费者再购意愿为结果变量,构建了消费者网络团购参与动机影响再购意愿的整合模型,全面展现了消费者参与动机对再购意愿的影响路径和转化机理,并基于中国网络团购市场对整合模型进行实证检验。根据研究结论,对网络团购零售商如何制定科学有效的网络团购营销战略与运营策略,提出了一些具体的对策和建议。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 曹倩  刘鹏程  王小洁  
本文利用中国家庭金融调查(CHFS2011)数据,实证检验了消费者使用支付方式种类及第三方支付使用意愿的影响因素,结果发现:年龄越小、受教育程度越高、风险规避程度越低、网上银行接受度和互联网依赖度越高、具有互联网设备的个体越有可能使用多种支付方式,也更倾向于使用第三方支付;与男性相比,女性倾向于使用多种支付方式,但使用第三方支付的几率相差不大;与个体特征因素相比,成本因素对支付方式种类和是否使用第三方支付的影响作用更大。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 赵保国  成颖慧  
基于UTAUT模型构建了网络团购中消费者购买意愿影响因素模型,重点研究在网络团购中影响消费者购买意愿的关键性因素以及这些因素间的相互关系。结果表明:绩效期望和感知风险直接影响购买意愿;努力期望、社会影响、便利条件、产品特征通过其它因素间接影响购买意愿;网络经验既能直接影响购买意愿,又能通过其它因素产生间接影响。各因素对购买意愿的总影响力大小排序为:绩效期望、感知风险、网络经验、产品特征、努力期望、社会影响、便利条件。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 安立军  郝建林  田敏娜  吴菲  
我国餐馆使用电子菜单可追溯自2009年,当时多家大中型餐饮企业为提高信息化管理水平,提升竞争力,纷纷上马电子菜单,然而宾馆饭店等餐饮企业并没有普及应用电子菜单。究其原因,一方面生产厂家技术水平有待提高,另一方面菜单的人性化设计等方面还没有真正打动消费者。本文从我国消费者使用电子菜单意愿出发,通过假定影响因素,采用实证研究方法,分析我国消费者使用电子菜单的各影响因素,进而提出相关建议,以期达到电子菜单在餐饮企业普及应用的目的。
[期刊] 企业经济  [作者] 段世霞  袁姗花  
移动支付终端时代的到来和庞大的微信用户群,促进了微信支付的迅速崛起。然而,与其相对的是较少的微信支付用户数。为获知微信支付使用影响因素,基于消费者视角构建使用意愿模型(UTAUT),采用问卷调查法获取数据信息,运用Bayesian法进行变量关系分析。研究表明:个人特征对微信支付消费者使用意愿存在显著的直接影响,感知风险对微信支付消费者使用意愿存在显著的负向影响,接受准备对微信支付消费者使用意愿存在显著的正向影响,感知风险和接受准备在模型中存在显著的中介调节作用。最后,有针对性地提出了依据消费者特征采取构建
[期刊] 企业经济  [作者] 段世霞  袁姗花  
移动支付终端时代的到来和庞大的微信用户群,促进了微信支付的迅速崛起。然而,与其相对的是较少的微信支付用户数。为获知微信支付使用影响因素,基于消费者视角构建使用意愿模型(UTAUT),采用问卷调查法获取数据信息,运用Bayesian法进行变量关系分析。研究表明:个人特征对微信支付消费者使用意愿存在显著的直接影响,感知风险对微信支付消费者使用意愿存在显著的负向影响,接受准备对微信支付消费者使用意愿存在显著的正向影响,感知风险和接受准备在模型中存在显著的中介调节作用。最后,有针对性地提出了依据消费者特征采取构建安全堡垒、扩大宣传、增加娱乐性、细分市场、开发农村市场并借鉴其他行业营销策略等措施,旨在促进微信支付满意度和使用率的提升。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 唐建生  邵建新  
在网络团购市场交易活动中,消费者的团购意愿不仅受网站行为的影响,而且也受商家行为的影响。本文从团购网站和商家的伦理行为入手,探究消费者感知网站和商家的伦理对消费者团购意愿的影响作用。结果表明,与网站信息质量和售后服务相比,消费者感知网站伦理时更可能参照网站安全隐私的情况;商家服务质量显著影响消费者感知商家伦理;消费者感知网站伦理和感知商家伦理均是通过网站和商家满意度间接影响团购意愿;满意度在消费者感知伦理对团购意愿影响中起中介作用;消费者对网站和商家的满意度都会显著影响其团购意愿,其中消费者对商家满意度起着更重要的作用。
[期刊] 建筑经济  [作者] 李璐璐  张军  王红  
选取武汉市作为研究区域,分析消费者感知价值对其购房意愿的影响,并检验消费者家庭应对停工、失业风险的经济能力在感知价值和购房意愿之间的调节效应。研究表明:消费者感知利益和感知风险的变化程度对购房意愿有显著的影响;消费者家庭应对停工、失业风险的经济能力在感知价值和购房意愿之间有一定的调节作用。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 潘煜  张星  高丽  
传统交易环境下,消费者通过所见所触来鉴定商品的品质。网络零售环境中,无法取得全面的品质信息,且资金安全存在风险,其消费行为是在带有不信任因素及高度感知风险的环境中进行。对网络零售商而言,除了提供便捷的购买方式、优惠价格,如何满足消费者心理需求上的安全感更为重要。本文通过理论推演,提出基于信任理论与感知风险的网络零售消费意愿影响因素模型,并发展了模型中各变量的衡量量表,通过访谈与调查问卷,借助结构方程模型,揭示了网络零售商品牌形象、销售管理、服务品质、技术安全、以及消费者个人信任倾向与感知风险的关系,并对最终购买意愿产生的影响,提出了构建政府—行业—企业—第三方—消费者五位一体的诚信体系的模型,...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 周冲冲  俞滨  
本文基于“外部-中介-结果”的逻辑思路,在TAM模型的基础上构建结构模型,分析社区团购便利性、安全性、人际互动性、服务质量四个外部变量对消费者感知有用性和感知易用性两个中介变量的影响,以及中介变量与结果变量之间的关系,探讨社区团购外部变量对消费者参与社区团购意愿的影响。研究结论表明:社区团购便利性、安全性、人际互动、服务质量对消费者感知有用性和感知易用性具有较强解释力,且消费者感知有用性和感知易用性对消费者参与社区团购意愿具有显著解释力;消费者在社区团购中感受到的便利性、安全性、人际互动和服务质量,对消费者感知有用性和感知易用性均具有显著正向影响;消费者对社区团购的感知有用性和感知易用性,对消费者参与社区团购意愿具有较为显著的中介效应。最后,根据研究结论提出相关建议。
[期刊] 技术经济  [作者] 杨淼  乔魏若寒  
随着我国数字经济快速发展,产品营销不仅需要满足物质需求,还要满足心理和精神需要,品牌跨界联名营销成为当前正在快速发展的产品营销模式之一。品牌联名产品作为近年来年轻人消费群体偏爱的产品类型之一,未来发展势头不容小觑。本文基于消费者感知价值理论视角,在前人研究成果基础上提出研究假设,构建“品牌联名产品属性-消费者感知价值-消费者购买意愿”的理论模型;通过网络问卷调查方式收集数据,运用SPSS和Mplus软件对数据进行验证分析。研究发现:企业在进行品牌联名时不能一味追求名牌效应,而应从消费者感知的情感价值、社会价值和成本水平入手着重提升产品内在价值;在寻求品牌联名时应优先考虑品牌联名双方的价值适配性;灵活适度使用限量供应、提高产品价格等营销方式。本文研究一方面从品牌联名产品属性角度拓展了消费者感知价值及其购买意愿的影响因素研究内容;另一方面为企业开发品牌联名产品从消费者感知价值角度提供可资借鉴的实践启示。
[期刊] 财经论丛  [作者] 刘凤军  张梦洋  
基于企业社会责任理论及相关行业研究成果,本文对互联网金融企业社会责任的内涵进行探讨,并以互联网理财平台作为研究对象探究其对消费者使用意愿的影响机制。结果表明:企业社会责任感知显著正向影响消费者对理财平台的使用意愿;感知风险受个体信任倾向调节,且在企业社会责任感知与消费者使用意愿间起中介作用。进一步的结构方程模型检验结果表明,在企业社会责任感知各子维度中,慈善捐赠责任感知、消费者权益责任感知和企业经营责任感知显著正向影响消费者对理财平台的使用意愿,公益赞助责任感知与环境责任感知则无显著影响。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 石滨  
本研究利用多群组结构方程模型对影响消费者网络团购意愿的因素进行分析。研究结果表明,需求外部性效应、价格认知和信任显著正向影响消费者的网络团购意愿。而消费者的人口统计特征和网络购物经验,包括性别、年龄、受教育程度、职业、网络购物的次数和是否拥有网上支付工具等在不同群组间的调节效应存在显著差异。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 龚艳萍  梁树霖  
随着网络团购模式的趋同化发展和用户的缓慢增长,团购网站需要新的突破点来吸引并留住更多的消费者。文章基于S-O-R模型和感官体验的相关理论,构建了团购服务场景对消费者购买意愿的影响机制和边界条件。实证研究表明:团购服务场景中的物理因素和社会因素能够促进消费者产生正向情绪,从而激发消费者的团购意愿,而物理因素和信息交换有助于消费者形成虚拟触觉体验从而产生团购意愿,其中,时间压力在认知状态与团购意愿中起到调节作用。研究结果对于团购运营商利用服务场景吸引并留住消费者有重要的参考价值。
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