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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
卢东 S.Powpaka 李雁晨
本文在回顾现有文献的基础上,运用意义建构理论深入探讨了企业社会责任及其沟通策略,并分析了与不同企业社会责任沟通策略相适应的内部组织特征,以期为企业正确选择和有效实施企业社会责任沟通策略提供指导。
关键词：
企业社会责任 意义建构 沟通策略
[期刊] 管理现代化
[作者]
陈艺妮 田敏 闫文娟 马军平
企业社会责任信息沟通是当前新兴的一个研究热点,通过文献梳理与总结,从企业社会责任信息沟通基本情况、沟通过程以及沟通困境三个方面对现有研究进行了介绍,并提出了未来这一领域的研究方向。
关键词：
企业社会责任信息沟通 沟通过程 沟通结果
[期刊] 财贸研究
[作者]
陈通 青平 肖邦明
探讨企业如何选择适宜的社会责任沟通策略来缓解产品伤害危机造成的负面影响。共计开展两项实验,结果发现,危机类型与企业社会责任沟通策略之间存在交互作用,具体而言,当危机被消费者认为是有意为之时,反应型企业社会责任沟通策略能够获得消费者更加积极的企业态度;反之,当危机被消费者认为是无意造成时,前瞻型企业社会责任沟通策略能够获得消费者更加积极的企业态度。进一步分析显示,感知企业利他性中介了产品伤害危机类型与企业社会责任沟通策略对消费者企业态度的交互作用。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
刘宏宇
文章以企业社会责任沟通为研究对象,研究沟通中的匹配信息要素对消费者品牌态度的影响,应用联结网络理论、品牌联想理论构建了匹配信息要素对品牌态度影响的作用机制,并通过定量化研究证明了匹配信息对品牌态度的影响存在直接、间接的双路径,同时发现消费者怀疑态度在匹配信息与消费者-企业信任的影响中存在调节作用,并对学术界有关社会责任匹配的矛盾观点给出了一种解释。
关键词：
企业责任 品牌联想 消费者怀疑 品牌态度
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
刘宏宇
现如今企业越来越重视通过践行社会责任来改善企业与顾客的关系,社会责任沟通作为社会责任实践管理的重要内容却没有得到足够的重视。文章以社会判断理论为基础,构建了企业社会责任沟通信息不同特征因素对顾客关系影响的模型,探索以顾客信息接受态度为中介作用的影响机制。通过网络在线问卷调查,运用结构方程模型进行实证研究。研究结果表明,CSR信息品牌契合特征、明确特征会通过信息接受态度的部分中介作用正向影响顾客信任与承诺;而CSR信息动机特征对顾客信息接受态度的影响不显著。
[期刊] 财经论丛
[作者]
董进才 黄玮
企业社会责任已成为当今社会的一个热点问题,国内外学者对此进行了深入的探讨与研究。本文通过对国外50年来发表的一部分重要相关文献的归纳和整理,旨在理清国外企业社会责任理论研究的发展脉络,重点对企业社会责任的内涵、理论模型进行梳理,概括企业社会责任理论研究的特点,并对未来研究的发展趋势进行展望。
关键词：
企业社会责任 定义研究 模型研究
[期刊] 财会通讯
[作者]
冯丽艳 肖翔
通过综述近年来国内关于企业社会责任的研究成果,总结出一个基于财务视角的企业社会责任研究框架:第一层次是探讨企业为什么要承担社会责任,研究的着眼点分为企业社会责任评价和企业履行社会责任与财务绩效的关系两个层面;第二层次是研究企业应该如何履行社会责任,研究的切入点是社会责任同公司治理的融合问题。笔者在这个研究框架下对国内相关文献进行了回顾,指出了未来研究的方向。
关键词：
财务 社会责任 公司治理 综述
[期刊] 华东经济管理
[作者]
刘一帆 曾国平
文章首先总结了因企业裁员而出现的常见问题,认为主要是由于裁员中的沟通障碍所致,进而从组织层面和个人层面分析了沟通障碍的影响因素,重点探讨了企业裁员的沟通策略,并在裁员沟通策略的基础上构建了企业裁员的沟通模型,最后提出了沟通在裁员过程中的具体实施建议。
关键词：
裁员 沟通 沟通障碍
[期刊] 财会月刊
[作者]
刘海龙 齐琪
企业的社会责任行为必须经过沟通才能产生预期价值。通过考察我国零售百强网站中企业社会责任沟通情况,将其从高到低划分为集中沟通、零散沟通和无沟通三个等级。分析发现,尽管近八成的企业已将企业网站作为企业社会责任沟通的重要渠道,但集中沟通企业仅占四成,而且沟通的有效性和创新性不足,本土企业和外资企业在企业社会责任网络沟通方面存在差异性。建议推出企业社会责任网络沟通典型案例,制定包括网络沟通的《CSR沟通操作指南》,强化企业对CSR战略功能的认知。
[期刊] 会计研究
[作者]
李国平 韦晓茜
20世纪50年代开始,企业社会责任成为学术界关注的重要问题之一。此后,国外学术界不断就企业社会责任的研究提出新问题,开拓新的研究领域。本文从企业社会责任的内涵、理论分歧、衡量方法和经济后果等四个方面,概括国外学术界关于企业社会责任研究的主要观点,回顾其在相关问题上研究方向的演变过程,并在此基础上,提出了未来企业社会责任研究中应该关注的主要问题。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
谢荣见 孙剑平
管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用,文章针对如何改善企业管理沟通,提出了管理沟通的针对性原则、适度性原则,研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。
关键词：
管理沟通 沟通网络 针对性 适度性
[期刊] 企业经济
[作者]
闫云霄
文中从广告沟通、公关活动沟通、企业CEO营销沟通、绿色营销沟通等几个方面,对万科企业品牌的营销沟通策略行研究与分析。认为,万科在选择不同的沟通手段去提升品牌形象和影响品牌资产的动作中有三个方面值得肯定:一是强调信息的一致性,所有沟通手段和目标始终正确传递品牌定位;二是对不同营销沟通手段进行科学组合,努力做到整体大于部分之和;三是不断推进营销沟通内容的深入和营销手段的创新,最大化营销沟通效果。
关键词：
万科品牌 营销沟通
[期刊] 运筹与管理
[作者]
盛永祥 王旭娜 吴洁
鉴于企业研发组织内部沟通网络对研发组织中高效、低成本地实现技术信息共享的重要性，本文首先介绍了结构洞的测度方法，并对中间中心性方法进行改进；其次分析了某企业研发组织沟通网络的结构洞情况，指出非正式沟通网络和专业沟通网络的相关性；然后通过比较改进的中心度算法、传统的中心度算法与限制度指标的相似性，验证了该算法的有效性；最后提出一种削弱沟通网络中＂核心人物＂垄断地位的＂搭桥＂策略。结果发现：改进的中心度算法适用于带权值沟通网络结构洞的测定，验证了该算法加权方法的有效性，并给出通过非正式组织促进技术信息共享的对策；
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
孔龙
企业应当如何寻求社会责任与社交媒体交融背景下的企业社会责任(CSR)实施策略?这已成为全球经济面临的现实难题,对于处在声誉压力下的中国企业更是如此。文章通过全面回顾"声誉机制与CSR之间存在关联"的相关研究成果,以来自中国的两家企业(联想与宏碁)为商业案例,从公司治理、工作环境以及企业公民实践三个维度对其CSR实践进行了详细比较与系统分析,以期验证西方学者提出的"声誉机制对CSR实施策略具有正面影响效应"观点。结果表明:声誉机制确实可以促进企业加强自我约束,选择负责任的商业实践,成为法律规制、政府监管等正
[期刊] 企业经济
[作者]
杨德新
沟通是绩效管理有效循环的核心,是提高绩效管理效果的有效途径和关键因素。本文从沟通对绩效管理的实际意义出发,论述了当前企业绩效有效沟通的策略,并认为通过持续有效的沟通可以帮助员工提高并达到绩效目标,激发员工的积极性性,使其在实现企业目标的同时满足自身发展的需要,从而最终实现员工和企业同步发展。
关键词：
绩效管理 绩效沟通 绩效管理循环
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