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[期刊] 商业研究  [作者] 李华敏  崔瑜琴  
情境是影响消费者行为的重要因素之一。在贝克情境理论的指导下,提出17个影响消费者行为的情境变量,通过对其进行因子分析得到了六个情境因子:心理、环境、营销、时间、物质及互动因子,并进一步分析指出,情境因素对消费者行为的影响受到其他影响因素的交互作用。该研究既对以往有关消费者行为影响因素的研究进行了完善,又有利于企业更好地了解消费者行为,具有较强的理论价值与实践意义。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 江逸  
在经济学中,消费是一个宏观变量词,它既是带动经济增长的主要因素,也是带动社会发展的主要动力和源泉。消费需求对经济增长的带动作用巨大,城镇居民消费行为在经济体制下具有较高消费倾向,但相较来说,城镇居民储蓄能力在经济体制下并不高,而且近几年还呈现明显下滑趋势。据统计,城镇居民年储蓄余额仅是当年货币收入的1/5。20世纪80年代后期以来,由于我国逐步形成只重增长速度的发展模式,导致居民消费出现大幅度降低,消费市场出现疲软现象。本文主要针对这一现状,基于消费者行为理论解析影响我国城镇居民消费行为的因素。
[期刊] 消费经济  [作者] 王海萍  
对在线消费者行为的研究可概括为购买意图、购买或采纳与再购买行为研究三类,基于对相关文献的回顾,文章论述了影响在线消费者行为的因素,即消费者特征、产品或服务特征、系统特征、零售商与中介特征以及环境影响等五大类因素。关于在线购物意图与采纳的研究文献较多,但研究在线再购买意图或行为的文献较少,在此基础上文章指出了未来研究的方向。
[期刊] 管理评论  [作者] 刘枚莲  黎志成  
在对电子商务环境下的消费者行为特点进行分析的基础上,基于技术接纳模型和创新扩散理论,构建了电子商务环境下的消费者态度行为模型的设想框架;然后利用统计软件SPSS11.5,对所设计的问卷进行可信度分析;最后根据设计的问卷,对消费者的态度行为模型的8个假设进行检验,建立了电子商务环境下的消费者态度行为模型。
[期刊] 商业时代  [作者] 陈静  
有关消费者行为的研究正越来越受到学者的重视。本文试图通过对影响消费者行为因素的有关研究成果的分析,探明影响消费者行为的因素。从而对消费者行为的一般和本土化研究产生裨益。本文认为,消费者行为影响因素的研究正从单独研究消费者的理性行为,转向研究消费者的感性行为和消费者与环境的互动行为。
[期刊] 统计与决策  [作者] 陈涛  何宜庆  谢江林  
文章从分析影响消费者行为的因素入手,建立了消费者行为的流率基本入树SD模型,对该模型进行了不同阈限值的仿真分析,揭示了消费者行为因素与企业利润之间的变化规律。
[期刊] 工业工程  [作者] 沙振权  胡贝斌  谢雪银  
随着网络经济的快速发展,口碑对消费者购买决策的影响越来越重要。口碑活动作为一种以消费者为主导的信息交流渠道,它的传播者和接收者并不受到商家的直接干预。通过研究消费者对抱怨的态度,对互联网商家的态度、感知风险,以及对口碑信息的主动搜寻,探讨这些因素与口碑影响力之间的关系。研究表明:对口碑信息的主动搜寻是各变量对口碑影响力造成影响的关键因素。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 崔宏静  王天新  
自我认同威胁是影响消费者行为策略选择的重要因素,它会影响消费者的心理需求、购买行为和产品选择等。自我认同威胁会导致消费者产生自我补偿型的消费选择或自我防御型的消费选择。这些不同的消费行为对应着不同的策略动机,在行为表现上,具有不同人格特征的个体会在消费选择上反映出规避策略和联合策略间的区别;在行为成因上,自我认同不同方面的威胁则会使消费者基于趋近动机选择问题聚焦策略,或者基于规避动机选择情感聚焦策略。文章运用象征性自我完成理论、自我肯定理论以及补偿和自我差异转移相关理论解释了自我认同威胁情境下的消费行为策略选择的形成过程,并对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 崔宏静  王天新  
自我认同威胁是影响消费者行为策略选择的重要因素,它会影响消费者的心理需求、购买行为和产品选择等。自我认同威胁会导致消费者产生自我补偿型的消费选择或自我防御型的消费选择。这些不同的消费行为对应着不同的策略动机,在行为表现上,具有不同人格特征的个体会在消费选择上反映出规避策略和联合策略间的区别;在行为成因上,自我认同不同方面的威胁则会使消费者基于趋近动机选择问题聚焦策略,或者基于规避动机选择情感聚焦策略。文章运用象征性自我完成理论、自我肯定理论以及补偿和自我差异转移相关理论解释了自我认同威胁情境下的消费行为策
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘威  郭永谨  鲍勇  
目的——对比信任和满意对消费者行为的影响;方法——采用问卷和结构方程作为分析的方法;结果——人际信任对消费者行为的影响作用超过一般信任和满意;结论——使用满意作为衡量消费者态度的属性存在一定的不足,同时使用满意和信任属性可以提高预测消费者行为的准确性。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 胡浩峰  贺昌政  
目前,消费者的行为越来受到企业各界的关注,它的研究也开始逐渐发展起来,但消费者行为研究常用的传统统计技术存在这样或那样的不足。文章旨在引入一种新社会科学研究方法———结构方程模型来研究消费者行为,试图找到更有效的研究消费者行为的分析方法。通过对结构方程模型本身的分析和实证研究发现,结构方程模型不仅擅长于心理学方面的研究,而且在消费者行为方面也显示了其独特的优势,实证研究证实了这一观点。
[期刊] 财贸经济  [作者] 王平  陈启杰  宋思根  
Web2.0技术的发展,使得消费者可通过在线网络或社区自由地生成内容,但少有研究关注情境因素对消费者生成内容行为的影响。本文通过从现有网络消费者社群中收集数据,采用客观度量的方式,研究了情境因素对消费者生成内容行为的影响。结果表明,消费者生成内容行为受到激励、标识、地位、知识和声望的影响。更具体地说,与无激励相比,消费者在有激励的条件下,对其他消费者的问题响应更加及时,响应的平均速度也更快,生成内容所含信息量更多;网络社群团队成员标识和级别地位都对消费者生成内容的频率及信息量产生正向影响;网络社群消费者的级别地位正向影响其生成内容领域的发展,并进而影响其生成内容频率的变化;网络社群消费者向其声...
[期刊] 现代管理科学  [作者] 夏茵  晁钢令  
产品危机的出现会对消费者产生重要的负面影响,并因此破坏企业的经营绩效。文章通过对产品危机情境下,消费者行为研究成果的整理,可以看出消费者归因行为作为企业响应处理的依据成为了诸多学者研究的重心。同时一部分学者也注意到了归因分析的缺陷,根据消费者的有限信息获取能力的假设,从消费者的印象管理行为角度出发,试图给出一个全新的研究视角。
[期刊] 消费经济  [作者] 张彩虹  莫钰姿  刘耀中  
本文对网络消费决策和行为的影响因素进行了调查分析。结果显示,中国人的网络消费行为主要受消费者对在线产品安全性等风险的认知程度及电子零售商的服务质量(E-SQ)的制约。文章认为电子零售企业应采取切实有效的措施提高管理水平,降低顾客消费风险。传统店面经营与网络销售并存的营销手法是扩大中国消费者网络消费的有效方式。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 彭芳  
随着行为运作管理研究的兴起与发展,出现了越来越多的基于行为实验的研究工作。通过对行为决策的实证考察,了解了决策者的真实决策行为;通过行为模型分析,缩小了理论与现实之间的差距。基于此,本文考虑策略消费者的有限理性行为和决策偏差,认为零售商需要调整自己的库存量和价格决策,建立了面对同质策略型消费者的零售商优化模型,并使用随机最优反应均衡模型来刻画策略型消费者的有限理性行为。
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