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[期刊] 情报杂志
[作者]
崔芳 胡海华 崔文田
[目的/意义]持续的知识分享是虚拟社群能够存续与成功的基础,然而事实上虚拟社群面临的最大挑战就是成员持续知识分享的意愿不高。[方法/过程]从社会交换的观点出发,探究持续知识分享的成因。为了反映虚拟社群互动与现实互动的差异,引入快速关系的概念,将快速关系分为收益导向与限制导向两种类型(前者强调维持关系带来的收益,后者强调中断关系所产生的成本)。对235份有效样本进行分析。[结果/结论]分析结果显示,收益导向与限制导向快速关系对持续知识分享意愿均有显著的正向影响,而且两者预测力度基本相当。此外,对快速关系的前
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
郝琦 金畅 魏扣
探索虚拟团队成员知识分享行为的影响机制和边界条件,有助于有效激发虚拟团队成员知识分享行为。整合人格特质理论、工作需求资源模型以及社会感知理论,构建三相交互调节模型,提出理论假设并利用219份有效问卷数据加以验证。结果表明,责任心人格、工作技能需求以及知识分享自我效能对知识分享行为均具有显著正向作用;工作技能需求和知识分享自我效能联合调节责任心人格与知识分享行为间的关系。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
胡忆
本文从研究假设和实例验证两个角度出发,探讨知识分享对虚拟品牌社区成员感知、态度及参与行为的影响,研究表明:知识分享可以对虚拟品牌社区成员产生正向驱动影响,社区成员通过知识分享对产品有着更加深刻的认识,对社区有着更强的依赖感。虚拟品牌社区的建设者和管理者应该更多地从社区成员内部动机出发,鼓励成员进行知识分享,从而加强产品的知名度,增加客户黏性,树立更好的企业形象。
[期刊] 商业时代
[作者]
杨艳
随着电脑技术和电子商务的发展,人们开始在各种论坛、blog里注册、聊天、讨论、交流,虚拟社区成为人们互动和沟通的平台。本文利用成就需求理论对虚拟社区中的知识分享行为进行了实证研究,并提出相应的管理建议。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
管玉娟 黄光球
网络经济时代,那些具有类似消费兴趣、共同消费体验、趋近品牌认知的消费者聚集于虚拟社群,彼此间通过互联网进行多种形式的互动和信息分享,使之成为品牌传播的新途径,成为不同品牌争夺消费者的主要战场。在虚拟社群中,品牌间亦存在竞争关系,如何赢得消费者持续、有效的关注与认知,是网络经济下企业品牌传播的关键。文章从虚拟社群中品牌为吸引顾客注意而开展竞争的视角进行研究发现,增强消费者与品牌的关系质量能够促进消费者参与品牌相关知识分享的意愿;品牌相关话题圈子的规模会对消费者参与讨论的意愿产生正向影响;虚拟社群中的信任能让消费者认为参与讨论可获得更多利益,从而促使消费者参与虚拟社群中的知识分享活动;消费者会为了...
关键词：
虚拟社群 品牌传播 知识分享 社会动机
[期刊] 现代管理科学
[作者]
谭贤楚 肖昂
随着IT技术的发展和经济全球化的深入,虚拟经营应运而生,它已成为一种新的企业管理模式。本文主要分析讨论了虚拟经营中知识共享的内涵、机制和作用,进而提出了虚拟经营中的知识共享应注意的几个问题。
关键词：
虚拟经营 知识共享 知识库 共享文化
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李枫林 周莎莎
信息分享是信息行为研究的一个重要领域,作为一种社会交换行为,其影响因素是多方面的。基于Trian-dis的人际行为模型对虚拟社区信息分享行为的影响因素进行理论探讨和实证研究。结果显示,个人的和社区的感知结果、情感是影响信息分享意向的重要因素,而习惯、自我效能和资源有利条件对信息分享行为呈显著的正相关。最后,对研究结果的实践意义进行讨论。
关键词：
虚拟社区 信息分享 人际行为理论
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张鼐 周年喜
从虚拟社区知识共享行为的动因出发,来探索虚拟社区社会资本和个人动机的影响,构建虚拟社区社会资本和个人动机对知识共享影响的理论模型,提出相关假设。对虚拟社区成员进行问卷调查,对得到的293份有效问卷的样本数据,运用LISREL 8.8和SPSS 17.0进行验证性分析,检验了研究假设。实证研究表明,社会资本和个人动机对虚拟社区成员的知识共享行为有显著的正向影响。研究结果对了解虚拟社区知识共享行为,实现基于网络平台的个性化知识管理与服务策略有重要参考意义。
关键词：
虚拟社区 知识共享 社会资本 个人动机
[期刊] 情报科学
[作者]
程志超 吴印博
【目的/意义】随着移动互联时代的到来,互联网社区得到蓬勃发展。面对越来越激烈的同类竞争,如何能够吸引用户流量并留住用户成为社区成功的关键。【方法/过程】本文选取成员知识分享这一视角,采用社会资本理论,从社会互动联结、信任和共同愿景三个维度分析和探讨知识分享对用户粘性的影响。为评价理论模型,进行问卷调研,共收到303份有效问卷,采用结构方程模型对样本数据进行了模型检验。【结果/结论】知识分享通过社会互动联结和信任的中介作用对用户粘性产生正向影响。共同愿景在知识分享与用户粘性间的作用不显著。本研究通过揭示虚拟
关键词：
知识分享 社会资本 用户粘性 虚拟社区
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李志宏 李敏霞 何济乐
以计划行为理论为基础,结合社会交换理论和社会认知理论,来构建虚拟社区成员知识共享意愿影响因素的研究模型。实证研究结果表明:利他主义、关系信任、个人的结果预期和自我效能对虚拟社区成员的知识共享意愿具有显著的正向影响。在此基础上,提出增强虚拟社区成员知识共享意愿的相应对策。
[期刊] 管理评论
[作者]
李文元 翟晓星 徐芳
以归属需要理论和努力理论为基础,探究虚拟品牌社区中人际关系动机对知识共享行为的影响及其内在作用机制。研究结果表明:在虚拟品牌社区中,努力在人际关系动机和知识共享行为间起中介作用;人际和谐取向调节了人际关系动机和努力之间的关系;人际和谐取向对人际关系动机——努力——知识共享行为这一中介作用有调节作用,即与工具型人际和谐取向下的社区成员相比,价值观型人际和谐取向下,社区成员的努力对人际关系动机与知识共享行为间的中介作用更强。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
俞林 许敏
虚拟品牌社区成员可以在没有社会地位、层级和规则的约束下,自由地与社区内外部成员进行沟通交流,分享知识,同时为企业维护顾客关系、开发新产品、解决管理问题等出谋划策,实现价值共创。通过对498个样本进行实地调研,运用结构方程模型对虚拟品牌社区中成员知识分享与企业价值共创之间相互作用机理进行深入探讨,结果表明:经济利益满足、帮助愉悦满足、知识自我效能、仪式和传统、道德责任对知识分享没有显著影响;自我提升满足、品牌知识效应对知识分享行为具有显著的正向影响;品牌认同充当了同类意识和知识分享行为的中介变量;知识分享对价值共创具有明显的正向作用。虚拟品牌社区建设者和管理者应更多地从成员结果动机出发,设计出更有吸引力的激励措施;在平时的营销活动中做好消费者教育和引导工作,让目标消费者对产品有更深刻的认识,提升品牌的知名度,增加顾客黏性;增强虚拟社区成员的同类意识,维护消费者对品牌社区的良好认知。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘海鹏 郑伟伟 张敏
针对虚拟学术社区知识共享中个体层次的信任问题进行研究,提出虚拟学术社区中用户信息交互行为模型,并据以构建包含初始信任、信任选择、信任持续3阶段的知识共享信任形成机制。
关键词：
虚拟学术社区 知识共享 信任关系
[期刊] 经济问题探索
[作者]
徐冬莉 江若尘
虚拟社区内的知识共享行为在网络生活中越来越普遍,对社区发展也起到不容忽视的作用。本研究探讨在虚拟社区环境下关系资本通过知识共享的中介变量对社区忠诚的影响路径,得出结论:关系资本对知识共享有直接的正向影响作用;关系资本的互惠和认同维度通过知识共享间接影响社区忠诚;而信任维度仅通过知识共享的知识获取维度间接影响社区忠诚。
关键词：
关系资本 知识共享 虚拟社区忠诚
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