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[期刊] 物流技术
[作者]
张慧锋
首先分析了我国快递业发展的大环境和快递细分市场;然后根据迈克尔波特的竞争理论,运用战略集团的概念对快递行业企业进行划分,得出快递业的战略集团分布,并对各集团进行了对比分析;最后深入探讨了国内两种主要的快递服务方式,即标准型快递服务方式和经济型快递服务方式。
关键词：
快递 细分市场 竞争分析 快递服务方式
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
王正勇 李万青
2012年5月25日,国家邮政局发布《关于对联邦快递(中国)有限公司和优比速包裹运送(广东)有限公司申请快递业务经营许可审核情况的公示》,随后国际快递两大巨头联邦快递(FedEx)和联合包裹(UPS)获得经营国内快递业务牌照。联邦快递拟在北京顺义区建立基地,在上海、深圳、广州、杭州、天津、大连、郑州、成都开展国内快递业务;而UPS则以广州白云区为基地,拟在上海、深圳、广
[期刊] 物流技术
[作者]
余红君
基于前人研究,界定了民营快递企业核心竞争力概念,并建立了民营快递企业核心竞争力的评价指标体系及研究模型,利用因子分析法研究了义乌申通、圆通快递有限责任公司的核心竞争力,并分析了其核心竞争力的关键指标因素,提出了提升义乌市民营快递企业核心竞争力的建议。
[期刊] 物流技术
[作者]
王莲花 牟丹凤
根据快递企业的基本特征,构建民营快递企业竞争力评价指标体系,运用层次分析方法,确定各影响因素的权重,并运用二级模糊综合评判,综合评价企业竞争力,为评价民营快递企业提供科学依据。同时,对5家民营企业的竞争力进行实证分析,找出影响其竞争力的关键因素,为企业培养自身的竞争力提供参考。
[期刊] 物流技术
[作者]
张甜 王文星
介绍了我国现代民营快递行业发展历程，并围绕极兔速递引发的低价竞争，分析了低价竞争对快递企业市场占有率、快递行业市场集中度以及头部快递企业和中小民营企业的影响，最后提出了低价竞争下民营快递行业各关联主体的应对策略。
关键词：
民营快递 低价竞争 市场集中度
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
王晓蜀
快递业务规模的迅速扩大对快递服务质量的提高提出了新的挑战。本文以邮政行业消费者有效申诉的主要问题为实验设计基础,利用选择试验方法,基于新疆201个快递用户1608个选择集的调研数据,分析了受访用户对快递服务质量的四个质量属性——快捷性、便利性、可靠性及服务态度亲和性的支付意愿。随机参数模型实证结果表明:受访用户对快递服务便利性的支付意愿最高,其次是可靠性、快捷性,支付意愿最低的是服务态度的亲和性。按照支付意愿越高其稀缺程度越高的逻辑思路,我们可以由快递服务质量属性的支付意愿推断快递服务质量的提升优先序,即优先提高快递业的便利性和可靠性。
关键词：
快递服务质量 选择实验 支付意愿
[期刊] 开发研究
[作者]
薛建改
随着全球经济一体化和快递市场国际化,民营快递企业如何应对日益加剧的市场竞争,获得可持续发展动力,是目前摆在民营快递企业面前的重要课题。首先分析国内快递市场的竞争状况,然后探讨了快递企业核心竞争力的构成并构建核心竞争力模型,据此分析现阶段民营快递企业核心竞争力状况,进而提出民营快递企业核心竞争力培育的主要方法。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
赵玉洲 郭冬芬
我国快递行业高速增长,但依然面临诸多发展问题,影响行业健康发展。本文以快递业务件均收入为着眼点,分析快递定价政策和定价模式,并在上市快递企业发布的报告数据、国家邮政局公布的快递行业统计指标和2009—2018年快递业务量数据基础上,分析快递业务件均收入的变动态势。结果显示:服务客户不同、服务地域范围不同、区域集中化发展均造成了快递行业价格机制结构性差异。在此基础上,本文从发展空间、专业重点、地区特色和创新途径四个方面,提出促进快递行业健康发展的对策建议。
关键词：
快递行业 快递收入 快递业务量 件均收入
[期刊] 价格月刊
[作者]
郭方方 钟耀广
网购交易的迅猛发展带动了快递行业的迅速扩张,也加剧了快递行业的竞争,导致快递件均收入大幅下降。同城快递、首重快递在快递中占较大比重,研究首重快递定价的影响因素,可以为快递公司合理定价及价格调整提供依据。构建多元线性回归模型分析首重快递定价的影响因素,结果表明:高速运输距离、快递业务量、交通状况和人口密度与快递首重价相关,其中高速运输距离最密切相关,其次是交通拥堵指数,快递公司可根据油耗成本和交通状况的变化适时调整快递首重价,以取得合理的经济效益。
关键词：
快递定价 定价策略
[期刊] 价格月刊
[作者]
郭方方 钟耀广
网购交易的迅猛发展带动了快递行业的迅速扩张,也加剧了快递行业的竞争,导致快递件均收入大幅下降。同城快递、首重快递在快递中占较大比重,研究首重快递定价的影响因素,可以为快递公司合理定价及价格调整提供依据。构建多元线性回归模型分析首重快递定价的影响因素,结果表明:高速运输距离、快递业务量、交通状况和人口密度与快递首重价相关,其中高速运输距离最密切相关,其次是交通拥堵指数,快递公司可根据油耗成本和交通状况的变化适时调整快递首重价,以取得合理的经济效益。
关键词：
快递定价 定价策略
[期刊] 物流技术
[作者]
郑秀恋
结合快递产业的特点,构建了我国快递企业的竞争力评价指标体系。以层次分析法为研究方法,结合调查数据,分析研究了快递企业竞争力评价的重要因素,并提出了快递企业培育和提升竞争力的若干建议。
关键词：
快递企业 竞争力 层次分析法
[期刊] 当代财经
[作者]
薛蓉娜 赵会娟
我国加入WTO时承诺在入世后的第四年即2005年允许外商独立经营国内快递业务,快递市场的竞争日趋激烈。邮政快递业务(EMS)是中国邮政的核心业务,但近年来国际市场份额持续下降。本文在分析企业竞争力理论含义及快递产业基本特征的基础上,建立了快递产业竞争力的评价指标体系,通过对中国邮政快递与国际、国内竞争者的比较,从产业经济学的角度分析了邮政快递业竞争力的变化及其影响因素,认为中国邮政产业的体制改革是提高邮政快递业竞争力的关键途径。
关键词：
企业竞争力 快递产业 邮政快递
[期刊] 物流技术
[作者]
黄正伟 刘欢 赵国莲 张瑞
介绍了智能快递投递箱的发展现状，然后采用ＳＷＯＴ分析法，对我国智能快递投递箱的发展优势、劣势、机遇与威胁进行分析，在此基础上提出若干对策建议。
关键词：
电子商务 智能快递投递箱 SWOT分析
[期刊] 企业经济
[作者]
赵霞
本文在系统分析快递服务的时效性、准确性等四个特性基础上,建立快递服务评估指标体系。并根据灰靶理论,构建了灰靶分析模型。通过对国内五家具有代表性的快递服务企业进行分析,以实例求解验证了灰靶分析模型。研究表明:在当前我国快递市场不成熟、市场信息不完备的情况下,用基于灰靶理论的快递服务评估模型评价快递服务质量,是一种简单有效的方法。
关键词：
快递服务 评估指标 灰靶理论
[期刊] 物流技术
[作者]
武淑平
以服务为立身之本的民营快递企业的服务质量问题一直以来都备受关注,投递延误、邮件丢失、邮件损坏等服务失误投诉一直居高不下。提升民营快递企业服务质量最为关键的是控制和减少服务失误的发生。通过层次分析法,判定影响民营快递企业服务失误的诸多因素中较为重要的因素是快递员素质、管理手段与方法、服务态度、信息处理技术等。
关键词：
层次分析法 民营快递 服务失误 影响因素
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