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[期刊] 商业经济研究
[作者]
秦晓芳
本文阐述心理契约之于流通企业协同创新的重要性;从心理契约违背与心理契约破裂的思辨,诱发心理契约违背的动因及分析心理契约违背危害等方面来分析心理契约违背所引致的问题;给出优化协同创新组织文化,规范组织制度和完善协同创新激励措施等策略,指明流通企业协同创新组织重建心理契约的思路。
关键词：
心理契约 流通企业 协同创新
[期刊] 商业经济研究
[作者]
秦晓芳
本文阐述心理契约之于流通企业协同创新的重要性;从心理契约违背与心理契约破裂的思辨,诱发心理契约违背的动因及分析心理契约违背危害等方面来分析心理契约违背所引致的问题;给出优化协同创新组织文化,规范组织制度和完善协同创新激励措施等策略,指明流通企业协同创新组织重建心理契约的思路。
关键词：
心理契约 流通企业 协同创新
[期刊] 技术经济
[作者]
赵鑫 马钦海
基于营销学领域的心理契约理论,界定了顾客心理契约违背的内涵。以餐饮业为例,实证检验了顾客心理契约违背与顾客感知自身义务、抱怨行为倾向和转换意向之间的关系。研究结果表明:顾客心理契约违背对顾客的自身义务感知、直接抱怨倾向、间接抱怨倾向、私下抱怨倾向、第三方抱怨和转换意向等具有负向影响。
关键词：
心理契约违背 顾客行为 顾客感知
[期刊] 管理现代化
[作者]
姜方放 李海霞 程德俊
心理契约违背是目前西方人力资源管理领域研究的热点。在激烈多变的竞争环境面前 ,企业做出的经营决策经常违背员工的心理契约 ,造成员工对组织承诺水平的下降、消极怠工、抗议、罢工甚至离职。本文从员工期望的角度出发 ,对组织中心理契约违背的影响因素、影响过程以及可能造成的后果进行具体的分析和阐述
关键词：
心理契约 心理契约违背 期望 购并 整合
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
卢福财 陈小锋
组织变革中并购是重要的方式之一,在企业并购过程中发生的心理契约违背是导致并购失败的重要原因。本文通过"通钢事件"分析并购中的心理契约违背现象,并以Tumlye & Feldman的心理契约违背差异模型为基础,构建了一个企业并购中的心理契约违背模型,并运用此模型对通钢企业并购过程中心理契约违背发生的机理进行研究。最后提出企业并购要重视心理契约,建立良性的沟通机制,推进员工参与及促进企业文化的融合等管理建议。
关键词：
心理契约违背 企业并购 “通钢事件”
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
金杨华
通过对中国文化背景下,组织公正、社会交换关系变量与员工心理契约违背间的关系研究,运用结构方程建模技术对35家企业410位员工的调查数据进行检验。结果表明:组织公正和领导-部属交换关系问卷具有良好的构思效度;组织支持感和领导-部属交换关系对组织公正各维度均有显著的预测作用;程序公正、互动公正是心理契约违背感的有效预测指标,对组织支持感与心理契约违背间的关系具有部分中介作用,组织支持感还会对心理契约违背产生直接影响;领导-部属交换关系完全通过组织公正的中介作用对员工心理契约违背感产生影响。因此,文章在检验中国文化背景下组织公正维度结构的基础上,拓展了组织公正、社会交换关系变量与员工心理反应的关系研...
[期刊] 职教论坛
[作者]
张宇 范蓉丽 杨志国
人员流失率过高会给企业带来多种负面影响。高职毕业生作为企业新员工的心理契约管理是高职教育人力资源管理的新课题。高职院校酒店管理相关专业毕业生在酒店企业主动离职的种种原因,最终都可以归结为作为新员工与酒店心理契约的失衡。笔者针对高职院校酒店管理相关专业的毕业生在企业的流失情况,提出了酒店新员工主动离职分类模型,并主要针对该类型的新员工离职问题,从心理契约的角度探寻高职毕业生的流失控制策略。高职院校对酒店相关专业毕业生的心里契约管理是酒店与毕业生持续和谐发展的重要保证。
[期刊] 企业经济
[作者]
黎春燕 李伟铭
区别于一般员工,核心员工是科技企业核心竞争力的重要载体,能够为企业创造巨大的价值。然而,由于科技企业核心员工具有较强的自主性、优越感和自我实现需求,维系科技企业核心员工这一特殊群体的稳定也比一般员工难度更大。本文试图从心理契约的视角切入,结合科技企业核心员工的特质及其心理契约的差异性,分析科技企业核心员工心理契约违背的原因,构建心理契约对核心员工流动影响机制模型,分析心理契约的形成、维护、修补三个阶段,提出防止核心员工流动的对策,以期在规范企业行为的同时,提高员工满意度,进而降低企业核心员工流失率。
关键词：
心理契约 科技企业 核心员工 流动
[期刊] 经济问题
[作者]
雷晓庆
企业管理目的是在实现其社会利益和经济利益的同时,使每个员工的利益得到最大限度的满足。这就要求在企业人力资源管理中充分注意人的因素,尤其要重视员工的心理活动过程,注重员工的心理契约。其实,这与企业人力资源管理的目的并行不悖。企业人力资源管理就是采用现代化科学方法,对员工的思想、心理、行为进行有效的管理,充分发挥其主观能动性,提高企业的凝聚力,以实现企业的目标。企业要实现自己的管理目标,离不开体现其核心能力的人力资源。在管理过程中,企业必须从员工的心理契约入手,构建企业人力资源管理过程,以提高自身的凝聚力和向心力。
关键词：
心理契约 企业 人力资源管理
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
刘思亚
本研究以心理契约与社会交换理论为基础,探讨组织变革感知、心理契约违背与员工创新绩效间的作用机制。研究结果发现:员工的组织变革感知对心理契约违背具有正向效应,而对知识创造绩效具有负向作用,心理契约违背既是中介变量同时也对知识创造绩效具有消极影响;在员工感知组织干预措施中,除组织沟通感知对它们之间关系的调节作用不明显外,员工参与感知与员工培训感知皆对它们具有调节作用。
[期刊] 商业时代
[作者]
叶泽川 汪建奇
本文通过调查问卷研究,考察了心理契约违背与员工工作绩效之间的关系;重点考察了个体差异(内外控人格特质、自我效能感)对其关系的调节作用。研究结果表明,心理契约违背与角色内绩效和角色外绩效显著负相关,内外控人格特质和自我效能感均对它们之间的关系起到调节作用。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
聂会平 史晔
心理契约违背是组织管理中的热点问题,它会对组织绩效和个人绩效产生显著负向作用。文章以长三角地区部分服务类企业的234名员工为样本,应用社会网络和多元回归统计分析方法,研究社会网络嵌入对员工心理契约违背的影响。实证结果表明,网络强度与位势对心理契约违背有显著负向作用,而网络规模与网络距对心理契约违背没有显著作用。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
曹威麟 董玉芳 朱仁发
文章以双向视角考察现行心理契约有关研究中存在的问题,从心理契约关系存在两个主体的基本观点出发,对心理契约履行、违背、破裂的内在机制及相应的管理策略等问题进行了深入研究,提出了促进双方履行心理契约责任的方法,探究了防范和补救心理契约违背与破裂的对策。
关键词：
心理契约 履约动机 违背破裂 防范补救
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
李原
契约关系是组织环境中一种普遍存在的社会现象,它通过对相互责任的界定把个体与组织有机结合起来,对双方的行为进行规定和约束。但是,在员工与组织的相互关系中,除了书面契约规定的内容之外,还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望和理解,这些构成了心理契约的内容。与经济契约相比,心理契约(psychologicd contract)虽然多以模糊性和隐含性为特点,但它同样影响到员工对组织的态度与行为,也是维系员工与组织之间的心理纽带。
[期刊] 经济体制改革
[作者]
陈燕 王登奎 邓旭
本文通过心理契约违背动态模型分析认为,心理契约违背在知识型员工中发生的可能性更大,造成的危害性更强,为了企业的良性发展,必须尽可能地减少心理契约违背。具体措施为:(1)对应聘知识型员工进行诊断,识别他们对本组织企业文化的认可程度;(2)建立双方认可的共同愿景,形成良好的初始心理契约;(3)提供充分、真实、可靠的信息,避免对信息理解的歧义;(4)减少心理契约违背中的无力兑现和故意违背现象;(5)提高知识型员工对组织的信任度和忠诚度;(6)纠正知识型员工的认知差异。
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