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[期刊] 商业研究  [作者] 李宝库  周莹舒  
信息的不对称使消费者无法准确了解网购平台上的卖方或供应商是否诚信,也无法了解购物平台是否履行公开商品品质信息的职责,导致网络交易过程中出现逆向选择和道德风险等问题,致使网购平台与消费者难以建立稳定的、长期的关系。本文利用博弈论探究网购平台与消费者双方心理契约的形成机制,并结合声誉理论的激励和约束效应,从有限理性博弈的角度讨论消费者监管下网购平台声誉建立的策略选择,研究发现,消费者监管对网购平台具有一定的约束作用,是否履行心理契约受到履约成本、履约奖励和不履约惩罚的共同影响,声誉的建立能够激励网购平台履行心理契约责任,维持长期心理契约关系和声誉建立策略能够有效地规避或减轻由于信息不对称所导致的逆向选择和道德风险问题。
[期刊] 商业研究  [作者] 李宝库  周莹舒  
信息的不对称使消费者无法准确了解网购平台上的卖方或供应商是否诚信,也无法了解购物平台是否履行公开商品品质信息的职责,导致网络交易过程中出现逆向选择和道德风险等问题,致使网购平台与消费者难以建立稳定的、长期的关系。本文利用博弈论探究网购平台与消费者双方心理契约的形成机制,并结合声誉理论的激励和约束效应,从有限理性博弈的角度讨论消费者监管下网购平台声誉建立的策略选择,研究发现,消费者监管对网购平台具有一定的约束作用,是否履行心理契约受到履约成本、履约奖励和不履约惩罚的共同影响,声誉的建立能够激励网购平台履行心
[期刊] 华东经济管理  [作者] 刘香毅  
心理契约反映了组织与员工之间关于责任和承诺的一种期望,心理契约的构建与管理能有效激励员工增强工作满意感,发展组织承诺和提高员工对企业的忠诚度。文章将从心理契约的概念及内容入手,分析心理契约及心理契约违背的作用机制,最后提出了在招聘、培训、职业生涯管理、激励、薪酬和绩效管理方面基于心理契约的人力资源管理策略。
[期刊] 教育科学  [作者] 杜志强  汪昌权  
教师权力是师生关系中必然涉及的重要问题之一,心理契约理论为我们提供了一个观察视角。本文通过具体的案例,分析了在师生冲突过程中教师权力的不适当介入所导致的师生心理契约失衡现象,并进一步提出了要反思教师权力策略、动态把握心理契约、适度体现人文关怀。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 翁林戈  
随着知识经济时代的来临,知识型员工的管理成为企业管理的核心问题。心理契约作为知识型员工与企业之间的纽带,为知识型员工管理提供了全新的理念。文章将对心理契约的内容和结构进行阐述,并在此基础上提出基于心理契约的知识型员工管理策略。
[期刊] 企业经济  [作者] 王双龙  周海华  
员工离职会给企业造成人力资本投资损失和人力资源重新配置成本。因此,员工离职的影响因素和作用机理是近年来人力资源管理中的重要研究课题。本文认为,员工的离职倾向及离职行为与心理契约违背的积累和员工对其感知有关,心理契约的建立与维护以及心理契约违背后的人力资源管理补偿措施,对于员工的离职倾向和其他消极行为消除具有积极意义。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 刘琼芳  
成人高校面临师资流失的现实困境,单纯依靠劳动合同及经济激励已无法有效吸引、保留和激励教师。心理契约理论是人力资源管理领域的新兴理论,把它引入到成人高校师资管理工作中既有必然性,也有适切性。成人高校应完善教师招聘制度以建立良好心理契约、建构科学合理的教师薪酬福利体系以维护心理契约、关注教师的专业发展需求以强化心理契约、提供积极的组织支持以巩固心理契约,从而调动教师的积极性,实现组织目标。
[期刊] 中国劳动  [作者] 任静静  高虹  
随着经济的发展和社会的进步,环境的多变性和任务的复杂性使得单个个体已经无法推动科技创新,越来越多的企业选择以团队而非单独的个体形式创业。团队成员作为劳动力的载体,具有主观能动性,因此,如何有效激励组织员工、激发员工的工作积极性和创造力,对于企业的发展具有现实意义。心理契约研究的引入弥补了传统经济契约在员工内在心理活动中调节的不足,尤其是在员工的态度、情感、组织忠诚度等方面,对于提高员工工作积极性和组织
[期刊] 教育与职业  [作者] 毛晖  
大学生就业能力是用人单位、高校、学生各方都关注的热点问题。文章从心理契约的视角探讨大学生就业能力的培育,从组织的人力资本角度和个人的终身学习角度进行分析,交易型的心理契约模式能够促进大学生对用人单位的认识和理解,有助干高校更有针对性地制定提升大学生就业能力的策略。
[期刊] 中国劳动  [作者] 胡继魁  
劳动关系的建立既包括经济契约,也包括心理契约,即存在着双重契约。当前,我国企业建立劳动关系主要采用经济契约,劳动合同是其主要实现形式。但是,经济契约并不能涵盖劳动关系的所有方面,也无法完全解决日益复杂化的劳动关系中的冲突和矛盾。在这种背景下,心理契约成为新时期我国企业构建和谐劳动关系的新视角。因此,本文将在对相关研究进行回顾的基础上,分析心理契约对劳动关系的功能,详细剖析员工心理契约动态变化过程,探讨基于心理契约构建我国企业和谐劳动关系的对策。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 龚莹  杨覃  王燕  
基于心理契约视角,构建社长声誉-关系质量-社员忠诚、社长声誉-关系质量以及关系质量-社员忠诚三个结构方程模型,分析社长声誉对社员忠诚的影响机理,以及社长声誉、关系质量、社员忠诚三者及其彼此间的作用路径。结果表明:社长声誉通过关系质量对社员忠诚的间接影响高于直接影响;社员对社长的满意与信任可以相互影响和转化;社长管理业绩对关系质量的正向影响最强,社长能力则对关系质量的正向影响最弱;相较于关系满意,关系信任更能促进社员忠诚的产生。上述研究结论具有以下重要启示:要建立牢固心理契约,发挥关系质量对社员忠诚的中介作
[期刊] 会计研究  [作者] 潘爱玲  代鹏  
财务冲突是制约母子公司关系协同发展的重要障碍,以往关于母子公司财务冲突的研究主要关注双方的显性契约,对隐性契约的研究十分缺乏。将心理契约理论引入到母子公司关系研究中,可以从一个新的视角认识和把握母子公司财务冲突的根源。基于心理契约理论,母子公司的态度与行为不仅受显性财务契约的影响,而且受心理财务契约的影响;显性财务契约只能为母子公司关系提供最低限度的保护,其执行效力建立在缔约者心理认知的基础之上;心理财务契约的违背是母子公司财务冲突产生的重要原因;母子公司财务冲突的纾解策略与重点应依据冲突的生成机理与母子公司的组合类型进行选择。
[期刊] 管理评论  [作者] 薛伟贤  左力  
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[期刊] 企业经济  [作者] 徐娅  
随着企业人力资源管理水平的提高,多种绩效管理方式不断融合,在为企业战略目标实现提供支撑作用的同时,也遇到了自身发展的瓶颈。本文从高科技企业绩效管理方面的状况出发,探讨了目前绩效管理弊端产生的原因,分析了心理契约与绩效管理之间的关系,阐述了构建基于心理契约的绩效管理方式。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 李玉霞  
本文以心理契约理论为基础,结合高校教师心理契约的特点,论述了高校心理契约与师德建设的关系以及在高校师德建设中运用心理契约的适应性,在此基础上,从高校组织层面和教师个体层面提出了基于心理契约理论的高校师德建设策略。
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