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[期刊] 商业时代  [作者] 冯巧云  
心理契约作为联系员工和组织的心理纽带,对于提高组织中员工的幸福感具有不可估量的作用。心理契约是组织中行为的强有力的决定因素。本文通过文献研究探讨心理契约与员工幸福感之间的关系,并构建心理契约与员工幸福感之间的概念模型,同时有针对性地提出基于心理契约视角的员工幸福感提升策略。
[期刊] 商业研究  [作者] 杨魁  张怀林  
服务业的快速发展,使得品牌成为企业差异化竞争优势的新来源。品牌是一个以顾客为中心的概念,其本质是企业与顾客之间无形的心理契约。研究心理契约对服务品牌构建的影响,具有重要理论和实践意义。在对现有研究成果进行历史性回顾的基础上,阐述了基于心理契约的服务品牌构建模型,然后探讨了通过塑造心理契约来创建服务品牌的策略。
[期刊] 经济管理  [作者] 高维和  陈信康  
组织间心理契约是管理学研究的最新课题。解析组织间心理契约对于组织间关系构建与发展具有重要的意义。组织内心理契约与组织间心理契约会频繁互动,并最终影响组织间关系质量。组织间关系演进实质就是心理契约的形成与解约,心理契约中感知性职责将有助于构建组织间信任与承诺,而心理契约的修正、废弃、平衡和协商直接决定组织间关系持续性和稳定性,虽然这种影响会受到组织间关系历史和信任强度的调节。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘冰  王泓晓  
随着知识经济时代的到来,企业越来越认识到知识型员工管理的重要性。与非知识型员工相比,知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性。对于知识型员工的管理,企业应当通过构建良好的心理契约达到企业与知识型员工的双赢。文章分析了知识型员工的特点,并提出了对知识型员工进行心理契约管理的必要性,进而在阐述知识型员工心理契约的构成以及心理契约违背对于知识型员工流失的影响的基础上,探讨了对知识型员工进行心理契约管理、减少人才流失的对策。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 翁林戈  
随着知识经济时代的来临,知识型员工的管理成为企业管理的核心问题。心理契约作为知识型员工与企业之间的纽带,为知识型员工管理提供了全新的理念。文章将对心理契约的内容和结构进行阐述,并在此基础上提出基于心理契约的知识型员工管理策略。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 任萍萍  
文章尝试从心理契约的视角并基于心理契约研究构建馆员知识服务能力提升模式。界定分析了心理契约的概念、特征,馆员知识服务能力及形成环境,研究探讨了馆员知识服务能力提升模式构建,提出了馆员知识服务能力的提升策略并分别论述了能力提升的必备保障、心理契约的强化管理。该方向是理论界研究的薄弱环节,本研究目的是以此为理论研究的突破口,拓宽馆员知识服务能力提升理论研究的新思路。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李晓燕  毛基业  
基于控制和心理契约理论,本论文研究IT外包项目中客户与供应商双方心理契约匹配情境对于控制模式的影响。本文是一个包括五个IT外包项目的多案例研究,对象是国内一家著名通信设备制造商,它在其中两个项目中以供应商的角色出现,在另外三个项目中则作为客户方。根据本文第一作者参与这些项目的亲身经历和多次追踪访谈以及其它相关资料,本研究识别出项目双方心理契约关系的四种匹配模式——相互交易、客户弱势、供应商弱势和相互忠诚,及其各自对应的关系特征。研究结果显示,在相互交易情境中,客户对供应商执行更多的结果控制;相反,相互忠诚的情境涉及更多的非正式控制。此外,在客户与供应商心理契约不匹配的情况下,客户倾向对供应商施...
[期刊] 经济问题  [作者] 郭彤梅  
知识经济时代的知识型员工已成为企业最重要的要素之一。设计切实有效的激励措施,充分调动知识型员工的积极性成为企业面临的重要问题。以知识型员工心理契约的三维结构为基础建立研究量表,通过结构方程模型(SEM)探究心理契约与知识型员工激励的关系,为企业长远发展献计献策。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 刘向阳  李帆  
随着我国知识经济的发展,承载着知识、技能、信息、技术的知识型员工作为知识的生产者,成为企业价值的主要创造力量。在现代管理中,知识型员工已成为企业竞争优势的战略性资源。因此,如何有效激励知识型员工,充分调动他们工作的主动性和积极性,使其最大限度的发挥创造力,提高企业的竞争力是21世纪新型经济的重要命题。对知识型员工的激励除了经济契约外,更重要的是在组织和员工之间建立一种心理契约。本文将从心理契约的理论入手,在公平理论、激励理论等的指导下,得出知识型员工的心理契约特性;同时将知识型员工心理契约划分为交易型心理
[期刊] 管理评论  [作者] 张兰霞  闵琳琳  吴小康  李峥  
知识型员工是企业的中坚力量,他们对企业忠诚度的高低直接影响企业竞争优势的强弱。心理契约是企业与员工之间双向的心理期望。大量的研究表明,企业与员工之间心理契约的不协调是造成员工忠诚度下降的主要原因。本文首先提炼出基于心理契约的知识型员工忠诚度的影响因素;然后基于研究假设构建了实证研究模型;接着通过对样本企业知识型员工忠诚度影响因素的实证研究,得出了基于心理契约的各个忠诚度影响因素对于知识型员工忠诚度的作用规律。本文发现,知识型员工对各项忠诚度影响因素的实际感受及其忠诚度随着性别、年龄、学历、工作年限和工作性质等干扰变量的变化规律。最后,对模型及假设进行了修正。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李倩  张闵清  
近年来,随着管理理论体系的改革和发展,心理契约在人力资源管理中应用地位和作用越来越高。心理契约是一种心理学概念,其主要阐述的是组织行为和人力资源管理之间的和谐关系。在雇佣关系中,如果管理者和员工并没有在同等地位上进行权利和金钱的交换,则行为组织和个人的工作效果和质量都会受到相应影响。基于此,本文将结合心理契约相关内容,探讨酒店员工管理模式的改革意见和升级方案。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李倩  张闵清  
近年来,随着管理理论体系的改革和发展,心理契约在人力资源管理中应用地位和作用越来越高。心理契约是一种心理学概念,其主要阐述的是组织行为和人力资源管理之间的和谐关系。在雇佣关系中,如果管理者和员工并没有在同等地位上进行权利和金钱的交换,则行为组织和个人的工作效果和质量都会受到相应影响。基于此,本文将结合心理契约相关内容,探讨酒店员工管理模式的改革意见和升级方案。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 戈秀才和  
知识型员工作为21世纪最有价值的人力资本,是缔造企业核心竞争力的源泉。然而知识型员工的管理,也成为21世纪人力资源管理的新课题,心理契约导入知识型员工的管理提供了新视角。文章首先对心理契约的相关理论进行回溯,进而对心理契约导入知识型员工管理进行探讨。
[期刊] 企业经济  [作者] 黎春燕  李伟铭  
区别于一般员工,核心员工是科技企业核心竞争力的重要载体,能够为企业创造巨大的价值。然而,由于科技企业核心员工具有较强的自主性、优越感和自我实现需求,维系科技企业核心员工这一特殊群体的稳定也比一般员工难度更大。本文试图从心理契约的视角切入,结合科技企业核心员工的特质及其心理契约的差异性,分析科技企业核心员工心理契约违背的原因,构建心理契约对核心员工流动影响机制模型,分析心理契约的形成、维护、修补三个阶段,提出防止核心员工流动的对策,以期在规范企业行为的同时,提高员工满意度,进而降低企业核心员工流失率。
[期刊] 财会通讯(学术版)  [作者] 王双龙  周海华  
企业员工能否有效地工作,是否会对企业及其经营目标具有责任感、忠诚心和热情,以及能否从自己工作中得到满足感,在很大程度上取决于组织与员工之间心理契约的实现程度。本文在分析波特劳勒激励模型的基础上,借助心理契约理论,提出了基于心理契约的员工激励机制。
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