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[期刊] 企业经济  [作者] 钱丽霞  
浙江省企业用工荒现象非常严重,并呈现出第二、三产业的人员需求占总需求的主导、结构性缺工现象显著等特征。本文通过问卷调查和数据分析,发现心理契约违背在企业农民工中是一种普遍现象。比如,企业违背保健义务的程度高于企业违背关系义务的程度,企业农民工心理契约违背认知水平受多方面因素影响,农民工心理契约违背、工作满意度、离职意图三者之间关系显著。文章以浙江省企业用工荒问题为例证,从心理契约理论的角度提出了应对措施和建议,旨在为政府解决用工荒问题提供参考意见。
[期刊] 农村经济  [作者] 范丹  李文川  
本文采用自编的心理契约问卷对浙江省285名新生代农民工心理契约的现状与所感知的双方责任履行、破坏状况进行实证研究,结果显示:心理契约由"基本、发展和情感责任"三个维度构成;心理契约类型以平衡型关系为主;双方"基本责任"履行得最好,"情感责任"次之;组织契约各维度的破坏程度比员工契约严重。基于此,提出了相应的管理对策和建议。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 倪自银  王旭  蔡月祥  
文章从心理契约的理论视角出发,以江苏56家企业、630名雇员为样本,用实证方法研究影响企业公信度的内部关键要素及其与心理契约实现程度、工作满意度、雇员离职倾向的交互关系。结果表明,影响企业公信度的内部关键因素依次为个人发展、薪酬激励、工作本身、人际关系、管理制度、企业文化;心理契约实现程度对企业公信度、工作满意度起到显著正向影响;对离职倾向起到显著负向影响;心理契约实现程度在工作满意度和企业公信度之间起中介作用。
[期刊] 企业经济  [作者] 黎春燕  李伟铭  
区别于一般员工,核心员工是科技企业核心竞争力的重要载体,能够为企业创造巨大的价值。然而,由于科技企业核心员工具有较强的自主性、优越感和自我实现需求,维系科技企业核心员工这一特殊群体的稳定也比一般员工难度更大。本文试图从心理契约的视角切入,结合科技企业核心员工的特质及其心理契约的差异性,分析科技企业核心员工心理契约违背的原因,构建心理契约对核心员工流动影响机制模型,分析心理契约的形成、维护、修补三个阶段,提出防止核心员工流动的对策,以期在规范企业行为的同时,提高员工满意度,进而降低企业核心员工流失率。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 李超  
知识经济时代的到来,让社会和企业越来越重视员工知识风险的控制。本文基于并突破传统的风险控制方法,引入心理契约理论,并从其特征与作用出发,探讨企业员工的知识风险控制办法,建立全新的预防体系,整体提升企业的知识风险控制能力。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 罗海成  范秀成  
借鉴组织行为学研究成果,本文对心理契约概念进行了界定。在关系营销研究框架基础上,加入心理契约这一变量,就心理契约与顾客信任、顾客承诺、顾客忠诚之间的关系建立了结构方程模型。通过两个服务行业的实证数据分析,基于心理契约的关系营销机制得到了验证。研究结果为营销研究和实践提供了理论指导和实证依据。
[期刊] 经济问题  [作者] 雷晓庆  
企业管理目的是在实现其社会利益和经济利益的同时,使每个员工的利益得到最大限度的满足。这就要求在企业人力资源管理中充分注意人的因素,尤其要重视员工的心理活动过程,注重员工的心理契约。其实,这与企业人力资源管理的目的并行不悖。企业人力资源管理就是采用现代化科学方法,对员工的思想、心理、行为进行有效的管理,充分发挥其主观能动性,提高企业的凝聚力,以实现企业的目标。企业要实现自己的管理目标,离不开体现其核心能力的人力资源。在管理过程中,企业必须从员工的心理契约入手,构建企业人力资源管理过程,以提高自身的凝聚力和向心力。
[期刊] 企业经济  [作者] 余琛  
委托——代理关系不同于一般市场交易主体之间的关系,它要求关系的长期稳定,并且含有心理、情感交换内容,因此,仅仅依靠经济契约很难保证关系的稳定。心理契约可以在双方关系继续的情况下对违约人进行惩罚,它自我执行的可能性很高,有助于维护双方关系的稳定。所以,在委托——代理理论中,心理契约应该与经济契约耦合。
[期刊] 职教论坛  [作者] 曾颢  勒系琳  黄丽华  
新时代下,企业新型学徒制是激活人力资本、引导企业充分参与职业培训的有效模式。为了顺应全面推行企业新型学徒制的倡导,进一步解决学徒制中"政府热,企业冷""学校热,学生冷"的问题,结合新生代的价值观与职场行为特征,以组织行为领域的心理契约理论为研究视角,阐述分析了企业必须与新生代学徒分四个阶段建立心理契约关系:即招工前的预设、招工期的承诺与交换、培训用工期的工作初探与培训后期的体验,以拓展学徒制的理论视野,并提出建立企业-学徒心理契约的路径:建立广泛、规范的信息传播渠道;组建高素质的企业导师队伍;积极履约,满足新生代的需求。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 朱燕  郑文哲  
心理契约是企业组织行为与员工彼此认同、无需条文约束的一种心灵感受与协调,在当前市场竞争全球化、产业结构调整力度大、组织结构巨变等诸多环境因素的影响下,管理领域的心理契约已被提升到公司战略的高度。本文正是基于此视角,结合高科技企业员工的特点,对心理契约的建立和影响因素进行了分析,并通过对心理契约违背的分析,构建了高科技企业员工的心理契约违背模型,最后提出通过心理契约的构建来减少企业的人才流失。
[期刊] 中国劳动  [作者] 祝君光  
心理契约最先出自社会心理学,在20世纪60年代初被引入管理领域。按照美国著名组织行为学家卢梭(Rousseau)给出的定义,心理契约指的是员工与组织的互动过程中,员工感知到的自身对组织的种种责任和义务(简称"员工责任")以及组织应当对员工自身所承担的责任(简称"组织责任")。企业文化、领导人(组织代表)的示范作用、员工的个人特征(性别、年龄、教育背景和在企业的职务层次等)等,都会对员工心理契约的形成产生重要影响。长期以来,国企员工人数众多,用工机制僵化,能进不能出的矛盾一直困扰着企业,一方面普通员工超编,一方面业务
[期刊] 技术经济  [作者] 冯勤  杨雪  陈春春  
在以知识经济为核心的新一轮经济浪潮中,越来越多的企业通过技术并购的战略手段来扩大企业规模、进行技术升级和企业转型,从而实现高速增长。通过对浙江省42家科技企业的走访和调查,分析了浙江省科技企业技术并购的基本情况、并购目标选择、并购动因、并购方式和支付方式等,并得出相关结论。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 李玉霞  
本文以心理契约理论为基础,结合高校教师心理契约的特点,论述了高校心理契约与师德建设的关系以及在高校师德建设中运用心理契约的适应性,在此基础上,从高校组织层面和教师个体层面提出了基于心理契约理论的高校师德建设策略。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 张言彩  王永贵  
随着国际环境的剧烈变化和顾客争夺的白热化,作为一种新的价值取向——双向忠诚已经进入了理论和实践的视野。本文基于心理契约理论,对企业—顾客双向忠诚的动态耦合机制进行了深入的探索,剖析了感恩心理在双向忠诚耦合中的调节效应,进而弥补了Kim和Lee与Raggio和Folse等单向忠诚关系中感恩心理研究的局限性。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 喻建良  李岳  倪剑  
网络营销情景下,消费者在进行购买决策时对心理和情感层面的感知依存度很高,通过对消费者交易心理契约、关系心理契约与感知风险、网络信息以及重复购买行为之间的关系假设,并对这些变量进行分别测量的关系验证后发现,关系心理契约主要通过影响消费者的网络信任来影响重复购买意向,而交易心理契约尽管同样主要是通过网络信任来影响重复购买行为意向,但其对网络信任的影响度要低于关系心理契约。从这一点来看,加强关系营销是提高网络营销效果的重要途径。
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