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[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 李法运  吴俊  
移动互联网的发展,多元化、个性化和智能化的用户需求,以及微博、微信等新媒体技术在信息服务中的广泛应用,为图书馆信息服务带来了新的挑战和机遇。本文研究了移动互联网时代图书馆利用微信公众平台账号开展信息服务的现状及存在的问题,进而提出了利用微信平台改善和拓宽图书馆信息服务的对策。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 李改良  
天津市高校图书馆微信公众平台服务差异较大。本文通过对天津市55所高校图书馆微信公众平台系统的调研,分析其外部特征、推广方式、信息服务内容等应用现状,查找问题并提出可行性建议,以期对天津市高校图书馆开展微服务提供参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杜辉  刘晓  袁百成  
[目的 /意义]针对微信学科服务还处于起步阶段的实际情况,建立一套微信学科服务的具体模式,引导图书馆为读者提供便利的学科服务。[方法 /过程]根据学科服务的含义与微信的功能模块,分析微信应用于学科服务的可行性。通过对"211工程"高校图书馆微信公众平台的调研,阐述高校图书馆微信学科服务的现状。[结果 /结论]分析结果显示,微信公众平台适合作为学科服务的载体。但调查结果却显示,高校图书馆没有专门的学科服务微信平台,现有的微信平台更多地被用于发布信息而非提供服务,其所提供的服务也更多地注重形式而非内容。针对实际情况,提出基于微信公众平台的学科服务的方式,包括信息推送、互动交流、表单处理、在线课程以...
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 刘阜源  
随着网络的发展和手机通信软件——微信的普及,微信公众平台服务建设已成为当前图书馆适应信息时代转型发展的重要任务。文章对目前国内图书馆微信公众平台服务建设的实践与研究进行了总结分析,指出了存在的问题。随后论述了将目标管理法应用于图书馆微信公众平台服务建设的可行性,提出了具体实施环节。最后阐述了应用中存在的挑战与对策,建立了目标量化考核的评估指标。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 周玲元  李俊  王雪  
当前高校图书馆微信公众平台缺乏较为完备的评价体系,而高校图书馆微信公众平台兼具功能性与信息性的特殊平台,更需要符合特点的评价体系。首先建立高校图书馆微信服务平台评价体系假设模型,进行问卷调查设计并通过SPSS16.0进行数据分析,验证并修改该体系构成,提出由3个一级指标,8个二级指标,39个三级指标构成的评价体系模型,并通过主成分分析确定权重,直观明了的展现体系内指标在用户期望中的反响程度,为构建高校图书馆微信公众平台评价体系起到一定的促进作用。
[期刊] 现代情报  [作者] 胡媛  曹阳  
图书馆微信公众号作为新媒体环境下图书馆服务转型的产物,为用户与图书馆搭建一个新的交互平台,其服务质量直接关系到用户对图书馆服务的感知。基于此,本文从7个维度构建数字图书馆微信公众号平台服务评价指标模型,并采用层次分析法对模型的指标体系进行验证,从而为图书馆微信公众号平台服务质量评价与服务改进提供参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王保成  邓玉  
对国内图书馆应用微信公众平台提供服务的实践进行调研,总结图书馆使用微信公众平台进行服务的功能应用,分析当前图书馆微信公众平台使用中存在的问题以及微信公众平台本身应用于图书馆服务中的不足,提出相关改进建议,以期微信公众平台在图书馆未来的服务中发挥更大的作用。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 崔宇红  
简要介绍了信息推送服务的技术和方式,以及在数字图书馆中利用手机短信平台实现提醒信息的同步推送服务。北京理工大学图书馆通过自行开发的手机短信息系统,实现了流通借阅通知的实时提醒。
[期刊] 经济师  [作者] 付昕  刘雪竹  张丽  
文章从微信公众平台应用于高校图书馆阅读推广工作的效果与可行性出发,探索其有效推广的策略,旨在进一步提高高校图书馆阅读推广效率。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 陈志慧  
随着移动互联时代的到来和网络社交的兴起,微信、微博等自媒体呈现出迅猛发展的态势,读者的信息需求也随之呈现出多元化、数字化、零散化等特征,微服务理念也应运而生。图书馆微服务是在微信、微博等微事物不断出现的背景下产生的一种新型服务。本文在对高校图书馆微信公众平台应用现状调查的基础上,指出微信公众平台应用于国内图书馆服务领域时在普及程度、服务形式与服务内容等方面所存在的主要问题,并提出了相关改进意见。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吕美霞  王磊  
[目的/意义]由于微信公众平台提升了图书馆信息传播的智能化水平,增强了图书馆服务效能,已被我国图书馆作为重要的自媒体平台广泛应用。在此背景下,针对高校图书馆与公共图书馆微信公众平台进行比较研究具有重要意义。[方法/过程]首先,利用社交媒体大数据平台和网页爬虫技术对微信公众平台推文外部描述和推文内部描述数据进行采集,数据清洗后存储在mongo DB数据库中。其次,利用微信传播指数算法计算高校图书馆与公共图书馆微信公众平台传播指数。同时,引入机器学习中的文档主题生成模型(LDA)开展这两类图书馆微信公众平台推文文本的主题分类研究。最后,提出信息收受综合指数(IA&AI)的概念与量化方法,并在设置IA&AI阈值的条件下进行基于代表性推文特征指标统计的比较研究。[结果/结论]高校图书馆与公共图书馆微信公众平台阅读数与点赞数均存在密切正相关关系;高校图书馆公众平台传播影响力较公共图书馆稍低,但这两类图书馆都存在影响力两极分化现象;比较分析后找到高校图书馆与公共图书馆推文主题异同以及较高或较低信息收受综合指数推文的信息特征差异。最后根据研究结论提出针对这两类图书馆微信公众平台运营的建议。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 廖宇峰  
文章从微信公众平台以及传统的实时虚拟参考咨询服务入手,对微信公众平台在图书馆实时虚拟参考咨询服务中的应用优势做了探讨,并进一步对广东地区本科院校图书馆利用微信公众平台进行实时虚拟参考咨询服务的概况进行了调查,最后针对微信公众平台在图书馆实时虚拟参考咨询服务中的应用需要注意的问题和未来发展方向做了探讨。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 孙秀菊  牛宝印  纪俊霞  王大伟  齐雪洁  
本文从近几年图书馆社区文化服务的理论研究和实践应用出发,在探讨微信及其平台功能特点的基础上,阐明了高校图书馆微信平台服务社区文化建设的条件已成熟,提出了微信平台功能模块的构成:即信息速递、文献资源服务、社区教育、社区文化活动和参考咨询等,重点论述了利用微信公众平台开展社区文化服务的几点建议。
[期刊] 情报科学  [作者] 徐艳  
【目的/意义】移动互联网时代,用户阅读呈现出碎片化特点,信息素养成为影响用户碎片化阅读的重要因素。【方法/过程】本文以图书馆微信平台为研究对象,通过建立结构方程模型,探究信息素养对用户碎片化阅读意图和阅读行为的影响作用。【结果/结论】通过数据收集及处理,本文得出信息需求意识、信息获取能力、信息评价能力和信息利用能力对用户的碎片化阅读意图与阅读行为具有正向影响作用的结论。本文旨在丰富信息素养内涵,对图书馆微信公众平台等满足用户碎片化阅读需求提供建议。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 刘薇  
通过对37所"985"高校图书馆的微信公众平台数字参考咨询服务进行调查,分别从服务可获取性、服务易用性、问题处理水平3个方面分析高校图书馆公众平台的数字参考咨询服务情况。根据调查结果,提出4项发展建议:加强利用微信公众平台开展数字参考咨询服务的意识;提升公众平台参考咨询服务的自助化深入程度;拓宽公众平台的数字参考咨询服务内容和模式;开展移动化的公众平台合作式参考咨询服务。
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