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[期刊] 图书馆学研究  [作者] 孙辉  
近几年微信用户数量不断增高,国内高校纷纷开通微信公众平台,用以开展移动图书馆服务。文章以江苏省南京地区26所本科院校为调查对象,通过手机微信添加朋友方式以"学校名称+图书馆"搜索添加公众号,从平台功能、讲座专栏、信息推送和讲座开办方式等方面,对每所图书馆微信公众平台逐一调查分析,结合形势针对问题,提出开设专门的讲座平台,科学设置讲座菜单;契合读者需要,适时推送讲座消息;多种讲座形式并举,开办微信群讲座平台等措施。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王思楠  
文章主要从基本情况、WCI、推送时间、文章传播力4个方面了解了天津市(区)少儿图书馆微信公众平台的运营情况。基于调研结果分析微信公众平台的优势和存在的问题,提出了保障经费投入、加强微信宣传、打造品牌特色、个性化服务等针对性建议。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 史梅  翟晓娟  
截至2014年5月,南京大学图书馆官方微信的用户数已达8200余人,在校园中获得了良好口碑。总结经营微信的经验,其成功要素在于:一是通过传统宣传渠道大力宣传;二是运用微信OpenAPI接口与OPAC衔接实现馆藏查询、续借书刊等功能,突出实用性以加强用户黏性;三是运用网络语言和流行元素,展现亲和力以拉近与用户之间的距离;四是适当以有奖形式加强双方的沟通和合作。文章根据微信图文信息统计数据和用户反馈进行深入分析,充分展现"致用"、"亲和"、"有奖"在微信经营中的效果,旨在与同行分享经验,为高校图书馆更好地把握新媒体营销提供参考。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 邵丽珍  
文章以江苏省本科院校为例,调查分析图书馆微信公众平台建设和信息服务的现状,指出当前高校图书馆微信公众平台建设的不足。在此基础上,从提升大学生网络信息素养的功能设计、服务拓展等方面,提出完善高校图书馆微信公众平台建设的策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杜辉  刘晓  袁百成  
[目的 /意义]针对微信学科服务还处于起步阶段的实际情况,建立一套微信学科服务的具体模式,引导图书馆为读者提供便利的学科服务。[方法 /过程]根据学科服务的含义与微信的功能模块,分析微信应用于学科服务的可行性。通过对"211工程"高校图书馆微信公众平台的调研,阐述高校图书馆微信学科服务的现状。[结果 /结论]分析结果显示,微信公众平台适合作为学科服务的载体。但调查结果却显示,高校图书馆没有专门的学科服务微信平台,现有的微信平台更多地被用于发布信息而非提供服务,其所提供的服务也更多地注重形式而非内容。针对实际情况,提出基于微信公众平台的学科服务的方式,包括信息推送、互动交流、表单处理、在线课程以...
[期刊] 经济师  [作者] 付昕  刘雪竹  张丽  
文章从微信公众平台应用于高校图书馆阅读推广工作的效果与可行性出发,探索其有效推广的策略,旨在进一步提高高校图书馆阅读推广效率。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吕美霞  王磊  
[目的/意义]由于微信公众平台提升了图书馆信息传播的智能化水平,增强了图书馆服务效能,已被我国图书馆作为重要的自媒体平台广泛应用。在此背景下,针对高校图书馆与公共图书馆微信公众平台进行比较研究具有重要意义。[方法/过程]首先,利用社交媒体大数据平台和网页爬虫技术对微信公众平台推文外部描述和推文内部描述数据进行采集,数据清洗后存储在mongo DB数据库中。其次,利用微信传播指数算法计算高校图书馆与公共图书馆微信公众平台传播指数。同时,引入机器学习中的文档主题生成模型(LDA)开展这两类图书馆微信公众平台推文文本的主题分类研究。最后,提出信息收受综合指数(IA&AI)的概念与量化方法,并在设置IA&AI阈值的条件下进行基于代表性推文特征指标统计的比较研究。[结果/结论]高校图书馆与公共图书馆微信公众平台阅读数与点赞数均存在密切正相关关系;高校图书馆公众平台传播影响力较公共图书馆稍低,但这两类图书馆都存在影响力两极分化现象;比较分析后找到高校图书馆与公共图书馆推文主题异同以及较高或较低信息收受综合指数推文的信息特征差异。最后根据研究结论提出针对这两类图书馆微信公众平台运营的建议。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 都蓝  王子祺  
文章以暨南大学图书馆为例,以实证研究方法从用户类型、微信图文消息传播效果、微信菜单栏各项服务利用率,以及用户满意度等方面展开调查分析,对微信公众号的用户信息行为进行分析总结,剖析存在的问题,探讨图书馆提升微信公众号用户影响力的策略,为高校图书馆通过微信平台强化服务营销与阅读推广效果、提高服务效率、扩大传播影响力提供借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 钊林真  李书宁  张玲  
[目的/意义]旨在为高校图书馆进行微信公众平台推文内容建设提供经验和建议。[方法/过程]通过案例分析、网络数据调研和对比分析的方法,介绍北京师范大学图书馆微信公众号在推文内容建设方面的理念、原则、效果和管理方式等。[结果/结论]提出注重微信内容板块整体规划,坚持文案原创,精品原创栏目化,加强校内新媒体合作以及大力推动微信工作制度建设等方面的建议。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 陈志慧  
随着移动互联时代的到来和网络社交的兴起,微信、微博等自媒体呈现出迅猛发展的态势,读者的信息需求也随之呈现出多元化、数字化、零散化等特征,微服务理念也应运而生。图书馆微服务是在微信、微博等微事物不断出现的背景下产生的一种新型服务。本文在对高校图书馆微信公众平台应用现状调查的基础上,指出微信公众平台应用于国内图书馆服务领域时在普及程度、服务形式与服务内容等方面所存在的主要问题,并提出了相关改进意见。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 崔林  王敏芳  周蓓蓓  周广西  
以南京理工大学图书馆为例,介绍该馆近年来所开展的分层次和点面结合的学科服务实践,即面向全校师生的普遍性学科服务,针对学校重点学科及科研团队的重点科研全程支持服务、重点学科情报服务,面向学校职能部门的学术与学科评价与分析服务;针对高校图书馆学科服务的未来发展进行思考,并提出建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 周玲元  李俊  王雪  
当前高校图书馆微信公众平台缺乏较为完备的评价体系,而高校图书馆微信公众平台兼具功能性与信息性的特殊平台,更需要符合特点的评价体系。首先建立高校图书馆微信服务平台评价体系假设模型,进行问卷调查设计并通过SPSS16.0进行数据分析,验证并修改该体系构成,提出由3个一级指标,8个二级指标,39个三级指标构成的评价体系模型,并通过主成分分析确定权重,直观明了的展现体系内指标在用户期望中的反响程度,为构建高校图书馆微信公众平台评价体系起到一定的促进作用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张长恒  黄芳  
[目的/意义]为了给读者提供多种移动服务,方便读者使用图书馆,探讨用微信公众平台构建图书馆APP的技术实现方法。[方法/过程]采用OneThink内容管理框架开发微信服务程序,整合图书馆的业务系统和各种资源后,通过微信服务程序和自动发送信息程序呈现给用户四大功能模块:资源检索、服务、个人图书馆、用户与图书馆馆员的实时交流。系统后台模块则主要实现系统配置、用户管理及插件的管理配置等功能。[结果/结论]以微信公众平台构建的图书馆APP提高了图书馆的服务质量。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 万慕晨  欧亮  
[目的 /意义]调研高校图书馆微信阅读推广发展现状,对图书馆开展微信阅读推广服务的效果进行分析总结,探讨图书馆开展微信阅读推广服务的策略,为高校图书馆开展微信阅读推广服务提供借鉴。[方法 /过程]调查分析"985"高校图书馆微信数据,从中提取出阅读推广相关信息,并运用微信传播指数(WCI)对阅读推广效果进行量化,分析高校图书馆开展微信阅读推广服务的现况、主要服务内容和存在的问题,提出相对应的服务对策。[结果/结论]在新媒体环境下,微信已经成为高校图书馆阅读推广工作的一个新手段。图书馆应积极针对微信阅读推广服务实践过程中存在的主要问题,着力从加强平台宣传、重视读者需求、保证信息质量、明确服务重点...
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 刘薇  
通过对37所"985"高校图书馆的微信公众平台数字参考咨询服务进行调查,分别从服务可获取性、服务易用性、问题处理水平3个方面分析高校图书馆公众平台的数字参考咨询服务情况。根据调查结果,提出4项发展建议:加强利用微信公众平台开展数字参考咨询服务的意识;提升公众平台参考咨询服务的自助化深入程度;拓宽公众平台的数字参考咨询服务内容和模式;开展移动化的公众平台合作式参考咨询服务。
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