- 年份
- 2024(10064)
- 2023(14443)
- 2022(12684)
- 2021(11808)
- 2020(9892)
- 2019(22857)
- 2018(22776)
- 2017(44136)
- 2016(23527)
- 2015(26382)
- 2014(26255)
- 2013(25912)
- 2012(23468)
- 2011(20842)
- 2010(20469)
- 2009(18504)
- 2008(17671)
- 2007(14847)
- 2006(12723)
- 2005(10770)
- 学科
- 济(92840)
- 经济(92735)
- 管理(68146)
- 业(66576)
- 企(54391)
- 企业(54391)
- 方法(47186)
- 数学(40944)
- 数学方法(40386)
- 农(24128)
- 财(23774)
- 中国(23157)
- 业经(20948)
- 学(20008)
- 地方(18116)
- 理论(16811)
- 贸(16789)
- 贸易(16781)
- 农业(16349)
- 易(16240)
- 制(15598)
- 务(15241)
- 财务(15169)
- 财务管理(15135)
- 和(14994)
- 企业财务(14347)
- 技术(14339)
- 环境(14257)
- 划(12928)
- 银(12844)
- 机构
- 大学(327918)
- 学院(325291)
- 管理(134872)
- 济(128785)
- 经济(125972)
- 理学(118503)
- 理学院(117276)
- 管理学(115083)
- 管理学院(114500)
- 研究(101574)
- 中国(74575)
- 京(68185)
- 科学(63335)
- 财(57568)
- 所(48542)
- 业大(48058)
- 农(47510)
- 财经(47481)
- 中心(47006)
- 江(44759)
- 研究所(44661)
- 经(43416)
- 范(42967)
- 师范(42582)
- 北京(42196)
- 经济学(38741)
- 院(37600)
- 农业(37150)
- 州(36909)
- 财经大学(35787)
- 基金
- 项目(232983)
- 科学(184257)
- 研究(170971)
- 基金(170433)
- 家(147557)
- 国家(146339)
- 科学基金(127414)
- 社会(108158)
- 社会科(102451)
- 社会科学(102424)
- 基金项目(90926)
- 省(90055)
- 自然(83451)
- 自然科(81543)
- 自然科学(81526)
- 自然科学基金(80035)
- 教育(78717)
- 划(75636)
- 编号(70273)
- 资助(69667)
- 成果(55306)
- 重点(51523)
- 部(51446)
- 发(48618)
- 创(48493)
- 课题(46807)
- 创新(45144)
- 科研(44794)
- 教育部(44691)
- 国家社会(44309)
- 期刊
- 济(133232)
- 经济(133232)
- 研究(90859)
- 中国(55177)
- 学报(49802)
- 管理(47979)
- 科学(45773)
- 财(43090)
- 农(41297)
- 大学(38509)
- 学学(36017)
- 教育(35251)
- 农业(29035)
- 技术(28878)
- 融(23469)
- 金融(23469)
- 业经(22527)
- 财经(22310)
- 经济研究(21816)
- 图书(20700)
- 经(19038)
- 问题(16929)
- 理论(16056)
- 技术经济(15250)
- 商业(15229)
- 科技(15213)
- 实践(14873)
- 践(14873)
- 业(14729)
- 版(14544)
共检索到452877条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
唐建生 贾慧敏 王彦彦
基于归因理论,结合自我效能理论和品牌声誉,研究了第三方服务失败如何影响消费者对核心服务提供者的推荐和评分意愿。4个实验的结果表明:第三方服务失败使消费者更倾向于不推荐核心服务提供者并给予低评分;当第三方服务失败发生时,消费者更倾向于将失败归因为稳定的,责任在于第三方企业和核心服务提供者,核心服务提供者可以控制的;自我效能低的人更倾向于选择不推荐核心服务提供者和给予低评分;品牌声誉不影响消费者对核心服务提供者的推荐意愿和评分。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
唐建生 贾慧敏 王彦彦
基于归因理论,结合自我效能理论和品牌声誉,研究了第三方服务失败如何影响消费者对核心服务提供者的推荐和评分意愿。4个实验的结果表明:第三方服务失败使消费者更倾向于不推荐核心服务提供者并给予低评分;当第三方服务失败发生时,消费者更倾向于将失败归因为稳定的,责任在于第三方企业和核心服务提供者,核心服务提供者可以控制的;自我效能低的人更倾向于选择不推荐核心服务提供者和给予低评分;品牌声誉不影响消费者对核心服务提供者的推荐意愿和评分。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
孙文清
基于消费者满意度理论和归因理论,构建了消费者满意度模型,采用对北京、上海、广州、武汉、郑州和西安6个城市消费者的调查数据,对影响消费者满意度的路径进行了实证研究。研究表明,商品价值对消费者满意度具有正向直接影响,商品成本对消费者满意度具有负向直接影响,商品价值和商品成本又通过中间变量商品满意度和服务质量的正向中介作用进而使其对消费者满意度的影响得以放大和强化;分析表明,消费者不仅需要中意的商品,更希望得到满意的服务,企业要想赢得消费者满意,应把商品和服务同时做好。
关键词：
消费者满意度 归因理论 路径分析
[期刊] 当代财经
[作者]
孙瑾 张红霞
伴随环境恶化和消费者生态环境意识的逐步增强,绿色广告主张也开始在广告中越来越频繁地出现。鉴于此,在归因理论的指导下,引入消费者感知绿色价值,试图深入揭示绿色广告主张类型和动机交互作用的内在效用机制。实验数据分析表明动机归因调节了绿色广告主张类型对于消费者决策的影响。当消费者对绿色广告有积极的归因时,相比关联型广告主张,实质型广告主张能够得到消费者更好的品牌态度、更积极的品牌评价和更高的购买意向;反之当消费者认为公司做绿色广告的动机比较消极时,无论其提出什么类型的广告主张,都很难引起消费者的好感。此外,中介作用分析结果表明,消费者感知绿色价值是影响广告主张与归因交互作用发挥的中介变量。
[期刊] 统计与决策
[作者]
赵燕妮 张淑萍
产品伤害危机事件的频发破坏了消费者的信任,目前企业、政府等在积极探寻修复消费者信任的有效途径。文章从消费者归因的视角,采用实验的方法对此进行了深入探讨。结论如下:(1)约束策略和展示策略对消费者的能力信任、善意信任和总体信任的修复有着正向影响,约束策略的效果更好于展示策略。第(2)基于归因理论,不同归因情景下的修复策略不同,当外部归因存在时,约束策略对能力信任、善意信任和总体信任的修复效果更好,展示策略次之。当情景归因存在时,展示策略和约束策略正向影响消费者的能力信任、善意信任和总体信任的提升,两者差异不显著。
关键词：
消费者归因 信任修复 乳品行业
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杨颖
本文基于归因理论视角，探讨了归因理论对消费者农产品购买决策的影响。研究表明，归因理论的三大维度，即归因控制性、归因可控性以及归因稳定性，均对消费者农产品购买意愿产生影响。本文还探讨了消费者感知风险与顾客期望在此过程中的调节作用，研究结果显示，消费者感知风险越高，归因理论对消费者购买意愿的影响作用越弱，而顾客期望越高，归因理论对消费者购买意愿的影响作用越强。
关键词：
农产品购买 归因理论 影响因素 消费者
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
邵兵家 张明辉
在对国内外文献及理论分析的基础上,以感知价值理论为指导构建了基于第三方平台的在线消费者网上商店选择影响因素理论模型,并对网上商店经营管理提出了相应的对策和建议。
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
曹倩 刘鹏程 王小洁
本文利用中国家庭金融调查（ＣＨＦＳ２０１１）数据，实证检验了消费者使用支付方式种类及第三方支付使用意愿的影响因素，结果发现：年龄越小、受教育程度越高、风险规避程度越低、网上银行接受度和互联网依赖度越高、具有互联网设备的个体越有可能使用多种支付方式，也更倾向于使用第三方支付；与男性相比，女性倾向于使用多种支付方式，但使用第三方支付的几率相差不大；与个体特征因素相比，成本因素对支付方式种类和是否使用第三方支付的影响作用更大。
[期刊] 征信
[作者]
陈显友
B2C电子商务的持续健康发展离不开网购消费者信任的提高。B2C网络购物消费者信任建立的主要影响因素除买方因素、卖方因素之外,还有第三方信用评价因素。从理论和实证的角度分析B2C网络购物消费者信任的影响因素,构建B2C网络购物消费者信任模型,研究B2C网络购物消费者信任的形成机制,并提出相关政策建议。
关键词：
电子商务 信用评价 网络购物 消费者信任
[期刊] 商业时代
[作者]
叶泽川 李燕燕
本文采用情景法,以饭店服务失误为例,测评了服务补救方式对消费者服务失误归因和行为意向的影响,结果发现,服务补救方式对消费者服务失误归因和行为意向的影响存在显著差别,与主动补救相比,在被动补救情景下,消费者更倾向于将服务失误归因于服务提供商因素、稳定的因素和可控的因素;主动补救比被动补救更能促使消费者口碑传播和重购意向;消费者将服务失误归因于服务提供商因素的程度越高,口碑传播与重购意向越低,且稳定性归因和控制性归因与口碑传播、重购意向呈负相关。
[期刊] 商业研究
[作者]
李卫东 江华东 黄丹虹
采用扎根理论的研究方法,分析了从网络渠道收集的有关三聚氰胺事件中消费者对于该事件责任归因的认知的相关言论资料,在此基础上分析了消费者对于该事件的责任归因的认知影响因素和作用机制,研究发现中国消费者的一些与该事件无关的固有认知偏见影响着消费者对于该事件责任归因问题的认知。本文对于认知偏见的产生原因进行了探讨与分析,并提出了三个假设。
关键词：
产品伤害危机 扎根理论 认知偏见
[期刊] 企业经济
[作者]
李爱国 毛冰洁 赵胜男
本文基于归因偏差与公正世界信念理论,运用结构方程模型,对品牌代言人负面消息影响消费者购买决策的内在机制进行了实证研究。结果表明,无论消费者对代言人负面消息进行内部归因还是外部归因,最终都将原因归结为企业"用人失察"或"管理不善",从而增加了消费者的感知风险,负向影响消费者的购买决策。而消费者原有的品牌信任对品牌代言人负面消息具有免疫作用,能够削弱负面消息引发的感知风险,维护消费者的购买意愿。因此,企业应该慎重甄选品牌代言人,对代言人实施契约化管理,建立代言人负面事件应急制度。同时,企业在市场营销过程中,尤
[期刊] 企业经济
[作者]
李爱国 毛冰洁 赵胜男
本文基于归因偏差与公正世界信念理论,运用结构方程模型,对品牌代言人负面消息影响消费者购买决策的内在机制进行了实证研究。结果表明,无论消费者对代言人负面消息进行内部归因还是外部归因,最终都将原因归结为企业"用人失察"或"管理不善",从而增加了消费者的感知风险,负向影响消费者的购买决策。而消费者原有的品牌信任对品牌代言人负面消息具有免疫作用,能够削弱负面消息引发的感知风险,维护消费者的购买意愿。因此,企业应该慎重甄选品牌代言人,对代言人实施契约化管理,建立代言人负面事件应急制度。同时,企业在市场营销过程中,尤其要增进消费者累积的品牌信任。
[期刊] 武汉金融
[作者]
王洪凯 陈斌彬
电子商务的蓬勃发展激发了网络支付的市场需求,以第三方支付为代表的支付模式应运而生。然而,当前我国第三方支付在运营中却存在着诸如权利义务关系模糊、信息披露缺失、纠纷解决机制效率不彰等缺陷,加之第三方支付机构固有的道德风险和外部监管的乏力,消费者在第三方支付业务中始终处于相当弱势的地位,其合法权益极易受到来自第三方支付机构本身的侵害。是故,我国亟需从法律上对第三方支付机构进行更深层次的规范,建构起与之相称的消费者权益保护机制,以确保第三方支付产业在我国持续健康地发展。
关键词：
互联网金融 第三方支付 消费者权益
[期刊] 武汉金融
[作者]
王洪凯 陈斌彬
电子商务的蓬勃发展激发了网络支付的市场需求,以第三方支付为代表的支付模式应运而生。然而,当前我国第三方支付在运营中却存在着诸如权利义务关系模糊、信息披露缺失、纠纷解决机制效率不彰等缺陷,加之第三方支付机构固有的道德风险和外部监管的乏力,消费者在第三方支付业务中始终处于相当弱势的地位,其合法权益极易受到来自第三方支付机构本身的侵害。是故,我国亟需从法律上对第三方支付机构进行更深层次的规范,建构起与之相称的消费者权益保护机制,以确保第三方支付产业在我国持续健康地发展。
关键词：
互联网金融 第三方支付 消费者权益
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
