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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 郑建明  胡唐明  
平衡计分卡是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。采用平衡计分卡来评价数字图书馆是站在从战略和系统工程的视野上来评价数字图书馆运营状况。从财务、客户、内部运营流程、学习与成长四个角度来建立基于平衡计分卡的数字图书馆评价指标体系,并结合头脑风暴法与层次分析法来确立各指标的权重。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 宋琳琳  
在回顾图书馆评价研究成果的基础上,结合平衡计分卡的相关理论与实践,本文建立了数字环境下图书馆管理评价的评价模型与评价指标体系。针对评价维度的操作化、评价指标的选取原则与来源、评价指标体系的检验、具体测量目标的设置和评价结果的利用等方面进行了详细的论述。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 钟一环  
简单介绍了高校图书馆绩效评价指标的发展。结合高校图书馆的现状和特点,运用平衡计分卡,从经费、内部流程、学习与成长、读者服务4个方面设计了高校图书馆绩效评价指标。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 杨婷  赵益民  黄体杨  资芸  
平衡计分卡是一种以"因果关系"为纽带,集战略、过程、行为与结果于一体,财务指标与非财务指标相融合的绩效评价系统。根据图书馆管理的特点,平衡计分卡可应用于图书馆战略管理绩效评估中。依据具有因果关系的效益维度、读者维度、内部运行维度及学习与增值维度设置目标并构建的图书馆战略管理绩效模型,能够全面评价图书馆的运行绩效,为图书馆战略管理及运行经费的获取提供强有力的决策支持。
[期刊] 开发研究  [作者] 刘昱汐  
在新型市场经济环境下,图书馆有两个战略目标:实现经济效益与社会价值。实现这两个目标的方式就是以自己核心的知识资源为依托,通过知识转移,向外部提供知识服务。如何在竞争激烈的新环境下实现高效、快速的知识转移,本文试图以平衡计分卡思想为基础,探索公共图书馆实现两大目标的策略。认为公共图书馆应该以战略目标为导向;以读者、财务、内部业务管理、学习与成长四个方面为内容,相互支撑,促进公共图书馆的发展。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 陈希晖  张碧琳  贾云洁  
文章在剖析了平衡计分卡在国内外应用现状的基础上,分析了平衡计分卡在高校绩效审计标准中应用的可行性和必要性,指出了本科教学评估的局限性,重点介绍了高校教学绩效审计中平衡计分卡的具体应用,从客户、内部流程、学习与成长、财务四个层面上构建高校绩效审计评价体系,并设计了一系列相关指标。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 严复海  张冉  
风险平衡计分卡是从四个角度出发,采用一系列风险评价指标,描述企业经营活动风险管理状况的管理工具。同时也是融入了ERM流程的风险管理工具。风险平衡计分卡的实施流程与平衡计分卡实施流程十分类似。风险平衡计分卡是执行ERM的风险管理理念的强有力的工具,使得风险管理在企业内具有可操作性。
[期刊] 财会通讯(理财版)  [作者] 孙建强  滕静  
20世纪90年代初期,卡普兰和诺顿创立了平衡计分卡,以因果关系为纽带,从企业战略出发,通过财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度全面评价企业经营绩效。此方法被广泛应用于企业中。基于在绩效评价中的优越性,平衡计分卡逐渐被引入到政府的绩效评价中。本文拟从平衡计分卡的核心思想——"平衡"和"因果"中的"因果"入手,
[期刊] 物流技术  [作者] 蒋沁燕  
从平衡计分卡的含义、内容出发,具体论述了财务、客户、内部业务流程、学习和成长等四个维度在企业物流管理绩效评价中的应用以及相应指标的设计,进而通过建立平衡计分卡绩效评价数学模型分析了四个维度的绩效在物流管理整体绩效评价中的应用。
[期刊] 财会通讯(学术版)  [作者] 麦海燕  麦海娟  
定性指标是绩效评价应用中不可或缺的指标,但由于其极具主观性,在进行绩效运算时存在很大难度,高校平衡计分卡指标体系的建立和运用中也存在这一问题。本文对高校平衡计分卡指标体系中定性指标的建立及量化进行了研究,以期为推进平衡计分卡在我国高校绩效评价中的应用提供参考。
[期刊] 物流技术  [作者] 寻小荣  
从财务、客户服务、内部运营、学习和发展四个维度构建绿色供应链绩效评价指标体系,运用模糊层次分析法来进行绩效评价;最后把模型运用到企业中去,证明该指标体系的可行性并得出企业实施绿色供应链绩效评价的策略。
[期刊] 会计之友  [作者] 赵丽琼  赫真真  
民办学校在很大程度上弥补了公立学校在数量、规模以及办学形式上的不足,国家对民办教育的发展也越来越重视,但是民办高中特别是营利性民办高中由于其特殊性以及自身存在的一些问题,要想持续稳定地发展下去,就必须改变传统的绩效评价方法,采用更符合营利性民办高中实际情况的方法来提高其自身绩效评价水平。将平衡计分卡理论应用到营利性民办高中的绩效评价中,并通过分析营利性民办高中独有的特点选择了适合其自身的特色指标,构建了一套适合营利性民办高中的绩效评价体系,并将该体系运用在H民办高中,通过层次分析法得出指标权重,并用模糊综
[期刊] 会计之友  [作者] 王玉梅  严丹良  
从PPP项目战略目标出发,以相对独立的第三方为评价主体,建立项目环境、利益各方满意度、财务能力、内部控制管理、创新与成长性五个维度的平衡计分卡评价体系,并设置基本评价指标,将评价指标的利益方、责任方加以归集。该评价体系有利于绩效评价过程中区分不同利益主体的责任,更能从项目整体的角度进行三方效益的综合评价,体现PPP项目中公私双方的"共赢"目标,促进PPP项目在执行过程中绩效水平的提高。
[期刊] 图书馆  [作者] 颜爱民  胡丕志  廖伟  
本文根据平衡计分卡的绩效评估思想,结合德尔菲程度调查法和层次分析法,对公共图书馆的考核指标体系权重进行确定和量化,以期达到对于提供公共文化产品的公共图书馆进行科学、准确考核评价的目的。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡莉华  
本文尝试通过平衡计分卡原理解决高校图书馆中因现有绩效管理导致的矛盾或问题。由于高校图书馆的非盈利性,其平衡计分卡的四个维度有别于一般的盈利性企业。本文根据高校图书馆的特性,设置了成本、读者、内部流程、员工学习与成长四个层面,并同时在文中阐述了"计分"的特殊性。希望高校图书馆通过建立平衡计分卡使自身朝更科学、有效的方向发展。
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